新形势下妇产科护士长面临的挑战与管理策略

妇产科属于医院的一个高风险的科室,它具有夜诊急诊较多、病情发展快和周转比较频繁、护理量大以及工作预见性较差等特点。新时期妇产科护士长所面临的严峻挑战是迅速适应护理服务模式也由＂以疾病为中心＂的传统模式而转向＂以患者为中心＂的整体护理新模式的转变和护理服务必须得到患者和家属的充分认可以及如何建立和谐融洽的护患关系。妇产科护士长有效管理策略是强化安全护理的质量意识、着重提高护理的质量与水平和增强人性化的护理服务理念。     

探析新形势下妇产医院护士长的管理策略

妇产医院护士长有效管理的目的是降低或者杜绝护理差错事故和纠纷的发生，从而提高妇产医院护理工作质量，提升患者的满意度。要提高护士长的管理艺术，应当提高护理安全意识、强调护理服务意识、提高护理人员自身能力和素质；提高护理人员的管理能力，提高法律责任意识，努力建立新型的护患关系。妇产医院护士长要面对的是整个社会不同层次需求的患者，这就要求将“以人为本”的行为规范和护理理念有步骤、有计划的纳入日常护理工作中，不断提高该科室的管理水平和护理专业水平。     

探析妇产科护士长的管理策略与技巧

为了建立良好护患关系并避免护患纠纷的发生,妇产科护士长应当对各种护理服务过程中产生的原因做系统的分析,并采取有效措施进行管理控制。妇产科护士长质量和制度管理策略是增强护理人员人性化的护理服务理念,强化妇产科安全护理服务的质量意识,建立和完善医院妇产科护理的各项工作制度与技术操作规范,并且制订出科学安全合理高效的护理工作流程,全力提升护理服务队伍的综合素质与水平。妇产科护士长护理管理工作技巧是安排专职护士接诊入院患者并协作办理患者出院手续,护理质量检查采取提前通知和随机抽查方式相结合,在晨会交接班时护士长应当提前到位,并坚持妇产护理缺陷的提示记录,提高妇产科护士长的综合能力和管理技巧,是确保妇产科护理服务工作的重要核心环节。     

开展优质护理两年的护理体会

目的：探讨优质护理服务在产科临床工作中的应用,为产妇提供全方位优质护理。方法：建立有产科特色的优质护理服务模式,加强基础护理、专科护理和健康教育工作、改变排班模式、简化护理文件书写、改革绩效分配方式向临床一线和夜班护士倾斜、创建温馨病房。结果：护士的主动服务意识明显增强,健康宣教知晓率提高,护患关系进一步密切,＂健康树＂枝头上＂笑脸＂数明显增加,患者满意度大幅提高,无自请护工或月嫂,得到产妇和家属的普遍认可。结论：通过开展以产妇为中心的优质护理服务,切实履行护士职责,提高了医院护理质量和产妇满意度,也提高了护士工作积极性、主动性和责任感,增强了护士的职业荣誉感和成就感。     

护理人力资源有效利用的探索

目的：护理管理者应增强效益管理意识,对护理工作程序和人力配置进行变革。方法：重建＂以患者为中心＂的护理工作流程;补充并合理应用护理人力资源;加强夜班护士力量;减少护士长台帐记录时间;减少护士护理文件书写时间;节省护士清点物品的耗时。结果：降低护理人力投入成本,发挥护理人力的最大效能,提高工作效率。结论：使有限的护理人力资源得到最大化的利用。     

床旁互动式护理查房在神经内科查房中的运用

目的：为适应现代临床护理的需要,体现＂以患者为中心＂,开展床旁互动是护理查房方法。方法：我院神经内科实施床旁互动式护理查房,在患者床旁由护士长和督导护士组织下,护士、患者及家属以互动提问再学习的方式。结果：解决了神经内科急、危重、疑难患者的护理问题,提高了护理人员的整体水平。结论：通过床旁互动式护理查房,提高护理人员业务水平,改善了护患关系,提高了护理质量。     

护士出现差错后护士长该如何处理

<正>护士长是从护士队伍中锻炼成长出来的优秀护士,是医院科室护理工作的领导者、组织者和实施者。科室护理工作质量的好坏,反映出护士长的管理能力。医院护理部主任提醒说,护士常因为工作忙,压力大,难免会在工作过程中出现差错,对于差错事件,护士长一定要高度重视,认真分析原因并制定相应防范措施,同时护士长要学会正确对待护士的差错。1主动面对患者取得理解和原谅。护理部主任提示,护士在工作过程中如果出现了过失,不论患者及家属态度如何     

浅谈护士长应具备的素质与管理技巧

<正>护理工作是医院工作的重要组成部分,护士长作为医院最基层的护理管理者,是护理工作的实践者、领导者和指挥者,是护理质量控制的核心人员,其素质高低直接影响到医院管理质量的优劣和护理水平。护士长既负责对护士全面管理,又要协调好各方面的关系。因此,护士长必须具备多方面的综合素质与管理技巧,才能搞好科室工作,提高护理质量。1护士长应具备的素质1.1良好政治思想素质良好的政治思想素质决定着管理者的道德意识和行为方向。因此护士长应具有政治敏锐性,始终     

基层医院实施亲情服务的体会

医院在开展优质护理服务活动中强调＂以病人为中心＂的服务理念,丰富护理服务内涵,为患者提供主动、感动、人性化服务.2010年4月我院认真贯彻落实卫生部关于＂优质护理服务示范工程＂活动,全院后勤部门围着临床转,院务、党务人员工作前移、临床医护人员围着患者转,在全院各病区开展＂优质护理服务＂,通过全体员工的努力,我院成为优质护理示范医院.为了深化优质护理服务,延伸护理服务内涵,我院制定了很多亲情式服务项目,变＂优质护理服务＂为＂优质服务＂,从护理扩展到医疗等各个部门,其中对入院患者实施＂迎、陪、送＂就是患者入院护士主动迎接,患者检查有护士陪检,患者出院时科主任、护士长、主管医生、责任护士一同到患者床前送患者就是一项亲情服务,受到患者及家属的好评,给医院带来很好的经济和社会效益.     

论妇产医院常见护患纠纷的原因及对策

妇产医院有着本身的特点,应当努力减少护理纠纷的产生。妇产医院常见护患纠纷产生的主要原因是护理人员的工作责任心不强、法制意识淡漠,个别护理人员的工作经验不足、欠缺相关的理论知识或者是业务技术不熟练,缺乏对患者的关心,服务意识差,并且患者和护理人员之间缺乏沟通。妇产医院对于常见护患纠纷的防范措施是护理人员要重视潜在的危险因素、做到有章必循、强化制度意识,提高护理人员的专业素质。医院应该定期开展法制教育工作,强化医护人员的法律意识,同时要增强护理人员的服务意识,并加强护理人员和患者之间的沟通,从而最大限度的提高患者的满意程度。     

探讨护士长加强护理人员的管理措施

如何来提高护士长的综合素质与管理能力,切实改善和提高医院护理管理的质量,是目前医院医护工作管理所要考虑的重要问题。护士在护理服务工作的常见问题是工作热情普遍不高、繁琐的工作打乱了护理人员的正常生活规律、护士心理存在不平衡现象和护士沟通能力较差而产生职业厌倦感。护士长加强护理人员管理的重点措施是帮助培养护士正确的职业理念。全力创造宽松的护理工作环境,帮助护士来实现护理目标和自身价值,要进行合理灵活的排班和合理安排护士的工作,努力减轻护理人员的心理负担。     

护士素质对整体护理的影响

护士的素质对加强护理队伍精神文明建设,强化护士职业道德的意识,规范护士职业行为,提高护士敬业精神,促进医院护理质量的提高诸方面具有十分重要的意义。在开展整体护理,以患者为中心,提高医疗、护理质量和整体服务水平的工作中,护士素质尤为重要。这也是为了适应医院现代管理     

试论妇产医院的护理安全与管理

患者及其家属法律意识的增强和维权观念的提高,使妇产护理安全越来越受到社会各界的普遍重视。该文在对妇产科护理安全隐患深入分析的基础上,提出相对应的防范妇产医院护理安全隐患的有效措施和对策,以规范妇产医院护理工作的的流程,一切以患者为中心,把护理安全文化建设做为工作的基础,不断地提高和完善护理服务质量,以确保母婴的安全。     

优质护理服务在透析室护理工作中的应用

目的：通过实施优质护理服务,加强护士内涵建设,为患者提供＂安全、有效、满意＂的服务,从而使患者满意,家属放心。方法：学习领会＂优质护理服务＂的精神,根据透析室工作特点,制定优质护理服务工作方案及计划,改革排班模式,实施责任制整体护理,提出坚持＂以患者为中心＂的指导思想,以患者的需求为起点,满意为结果,加强基础护理,专科护理,健康教育,护患沟通和团队意识,开展特色护理,建立激励机制创建温馨病房。结果：实施优质护理服务以来,护理人员的整体服务意识明显增强,患者健康教育知晓率明显提高,对护理人员的满意度明显提高。结论：优质护理服务体系的构建与实践夯实了基础护理,保障了护理安全,增进了护患和谐,增强了护士的责任感,提高了血液透析室的护理质量。     

护理专业组长在县级医院管理中的作用

患者所在医院是一所二级甲等综合性县级医院,编制床位184张,实际开放床位240张;设护理单元9个,护士长8人,护理专业组长9人,共有护士102人(其中在编护士82人、临时聘用护士20人),实行护理部主任-科室护士长二级质量控制管理模式.从2007年开始,为加强护理管理工作,各临床科室新设护理专业组长1～2人.在护理科的组织领导下,护士长与专业组长齐心协力、齐抓共管,使医院护理管理工作逐步规范,护理质量稳步提高,现将具体实施方法报告如下.     

护士沟通本在老年神经科临床护理中的应用和体会

目的：探讨护士沟通本在老年神经科护理工作中的应用效果,以提高护理质量。方法：自行设计和使用护士沟通本,其记录主要内容包括＂患者情况＂、＂护士工作提示＂及＂护士长留言＂,并将护士沟通本用于临床护理工作中。结果：使用护士沟通本一年多以来,记录护理工作信息3 108条,所记录的问题都得到了及时解决。结论：护士沟通本应用于老年神经科临床护理工作中可防止护理工作遗漏、降低护理差错隐患,能提高护士工作责任心、提升优质护理工作质量。     

护士长在护理管理中如何发挥作用

在医院的组织系统中 ,病房护士长是最基础的管理者 ,其位置及作用至关重要。在临床护理工作中 ,护理管理应体现护理的价值和理念 ,切记以病人为中心 ,以质量为核心的宗旨 ,既要为病人提供一流的护理 ,同时应有效地发挥护理管理职能 ,提高护理质量 ,搞好护理管理。现就护士长在护理管理中如何发挥作用进行以下探讨。1　护士长要加强自身修养 ,树立良好形象护士长是护理管理者 ,也是一个科室护理工作的领导者 ,她的一举一动对每一位护士都产生深刻的影响 ,她不仅要指挥全科护士工作 ,更重要的是她的形象还潜移默化地影响着其他护士。因此 ,护…     

优质护理服务对护理质量提高的影响探讨

目的探讨对患者护理服务质量满意度调查的反馈信息,根据不同时期患者的实际需求,不断扩展完善服务质量,便于管理者有的放矢,实行有效管理,提高护理服务满意度。方法住院期间采用问卷调查法,护士长每天查房时询问法,针对问题及时采取措施整改,2010年5~6月份205例住院患者满意度调查表为对照组,2010年7~8月份208例住院患者满意度调查表为实验组,对照组在出院当天发给调查表,由患者填好后回收,而实验组在入院当天发给调查表,然后对照调查表,护士长每日向患者及家属了解情况,护长根据存在问题,及时解决,患者在出院当天将调查表填好后回收,分别对其在护士形象,护士的工作质量,主动服务意识等方面满意度进行比较。结果实验组注重对住院患者存在问题反馈信息的及时处理,及时满足患者的需求,实验组与对照组满意度调查表中各项评估内容的满意度存在显著差异。结论通过＂以患者为中心,患者至上＂的服务理念,以患者的需求为导向,加强基础护理,加强沟通,使患者对护理服务质量的满意度大幅度提高。     

护士长的角色转变

在“以病人为中心”的整体护理中 ,在“患者选医生”的改革浪潮中 ,护士长是改革的组织者和实施者。为了更好地做好组织工作和实施工作 ,护士长必须转变传统的功能制的护理观念 ,树立新的思想观念 ,以病人为中心 ,拓展业务范围 ,提高管理水平 ,做好病人选医生工作 ,协调周边关系 ,以高素质、高服务、高效益的姿态来满足社会、患者、家属、领导的需求 ,以提高社会效益和经济效益。1　转变思想观念 ,勇挑护理改革重任护士长是护理改革的组织者和实施者 ,护士长首先要在思想上转变观念 ,才能在行动上带领护士去实施新的护理制度 ,才能引导护士…     

护士长授权在护理质量管理中的应用体会

目的探讨护士长授权在病区护理质量管理中的效果。方法以“质量控制,人人参与”为原则,科室成员参与护理质量管理,设立专人专项质量检查。结果护士长授权可以减轻护士长的工作压力,同时护士们更有主人翁意识,充分调动了各级护理人员的积极性。结论护士长授权科室护士共同进行护理质量管理是全面提升护理质量的有效管理方法。