护理绩效考核在妇幼保健专科医院应用效果的初步研究

目的 探讨护理绩效考核在妇幼保健专科医院的应用效果.方法 以护理工作量、护理质量、岗位系数、护理层级系数为关键指标,赋予其不同的分值权重,对护理绩效考核实施前后,护理人员离职率、护理质量、护士满意度和患者满意度进行对比分析,评价实施绩效考核的效果.结果 实施护理绩效考核后,护理人员离职率降低,护理质量得到明显改善,护理人员和患者满意度提高,与实施前比较差异存在统计学意义(P<0.05).结论 绩效考核应用在妇幼保健专科医院可显著提高护理质量,增加护理人员和患者满意度,降低护理人员离职率.     

三级质控管理模式在手术室护理中的应用效果

目的探讨三级质控管理模式在手术室护理中的应用效果。方法以2016年6月至2017年5月三级质控管理模式实施前24次手术室质控检查结果为对照组,以2017年6月至2018年6月三级质控管理后24次手术室质控检查结果为观察组,对三级质控管理模式实施前、后手术室护理质量,手术医生对手术室护理配合满意度,护士专业技术水平进行分析比较。结果三级质控管理体系实施后,观察组术前访视、手术安全核查、消毒隔离、术中护理质量、设备维护、护理文书质量等评分均优于对照组(均P<0.01),手术室护理人员理论、操作考核成绩高于实施前(均P<0.01),手术医生对手术室护理配合满意度高于实施前(P<0.05)。结论三级质控管理模式应用于手术室护理管理中能提高护士专业技术水平与手术室护理质量,消除安全隐患,提高手术效果,保障患者安全。     

三级护理查房在基层手术室护理管理中的应用

目的：改善基层手术室护理工作的管理方法,运用三级护理查房体系将手术室层级培训和持续护理质量改进一体化,达到前瞻的、岗位的层级培训和护理质量持续改进。方法：成立三级查房体系,参照医师三级查房制度,以责任制护理为基础,与循证护理、前馈控制、自我评价相结合,上级护士对下级护士的工作情况进行的护理查房。结果：实现手术室层级培训和护理质量持续改进。结论：三级护理查房能发挥护理人员的潜能和作用,使科室的培训、质控在各个层面全方位提高。     

武汉市某医院护理绩效考核中的信息技术应用现状调查

目的:依托信息化管理平台建立护理人员绩效考核系统,提高护理人员的工作积极性和服务质量。方法:制定由护士的工作数量、工作质量、年资、职称、学历、岗位6个要素组成的护理人员绩效考核系统,使护理人员绩效考核实行信息化管理。比较实施信息化绩效考核前后病区护理质量(一级护理、基础护理、专科护理)、患者满意度、医生满意度及护士自身满意度的变化。结果:实行信息化绩效考核管理后,一级护理、基础护理、专科护理质量显著提高,差异有统计学意义,t值分别为-36.59、-28.41、33.36;P<0.01;患者满意度、医生满意度及护士自身的满意度提高,差异有统计学意义,χ2值分别为43.6、4.88、4.76;P值分别为<0.01、<0.05、<0.05。结论:实行护理人员绩效考核的信息化管理,提高了护理质量、患者满意度和工作人员满意度以及护理人员的工作积极性,提高了医院整体管理水平、服务质量和效率。     

护理三级质控对儿科病房护理质量的影响

目的探讨护理三级质控对儿科病房护理质量的应用效果。方法 2015年1月至2016年12月郑州市儿童医院康复医学科实施护理三级质控,由质控护士对分管项目实施自评、自查和完善,质控组长每周向科室护士长报告质控情况,科室护士长每月对科室护理质量进行检查、分析、讨论和总结,对三级质控实施前后护理人员的基础护理、技术操作、病历书写评分以及护理服务满意度进行比较。结果实施三级质控后护理人员基础护理、技术操作、病历书写评分高于实施前,差异有统计学意义(P<0.05);实施三级质控后护理服务满意度达到100%。结论护理三级质控能有效调动护理人员工作积极性以及提高护理服务满意度,值得推广应用。     

建立手术室优质护理服务长效机制的效果探讨

目的:探讨手术室建立优质护理服务长效机制的效果。方法:成立领导小组,建立优护服务实施方案,加强人员综合素质培训,实施围术期全程护理服务,护理质控与护士绩效考核相挂钩等,定期质控检查和满意度调查。结果:实施优质护理服务后,手术室护理质量及满意度均高于实施前,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:手术室建立优质护理服务长效机制提高了护理工作满意度,护理质量和护士的综合素质。     

护士层级管理模式在普外科病区管理中的应用

目的:探讨护士层级管理模式在普外科病区管理中的应用效果。方法:在护理人员数量及资历与前年保持不变的前提下,实施护士层级管理,并对实施管理前后1年普外科护士工作满意度、护理质量及患者满意度进行比较。结果:实施层级管理后,普外科护理人力资源得到合理调配,提高护士的工作积极性和满意度,整体护理水平、护理质量和患者满意度显著提高,实施前后差异有统计学意义(P<0.05)。结论:在普外科病区实施护士层级管理,优化护理人员组合,显著提高护士工作效率和满意度,提高病区管理水平和患者满意度,确保护理安全和护理质量,值得推广应用。     

绩效管理结合分级岗位制在手术室管理中的应用研究

目的研究绩效管理结合分级岗位制在手术室管理中的应用效果。方法结合我院手术室管理实际状况,把21名护理人员分为三级四岗,同时从手术质量、理论知识、科研任务这三个方面建立绩效考核制,在实施此管理方法前后调查300例接受手术的住院患者,对比患者满意度及对医务人员的评价。结果与2016年6月前比较,在2016年6月我院实施手术室岗位制与绩效管理后,术后质量逐渐提高,且医疗事故发生率为0,患者满意度明显提高,工作人员的综合评分均有显著提高(P0.05)。结论在医院手术室实施绩效管理结合分级岗位制,可以显著提高患者满意度和医务人员的综合素养,提高手术效率,值得各医院推广应用。     

分层级绩效考核在推进优质护理服务中的应用及效果评价

目的：探讨对护士实施分层级绩效考核,调动护士工作积极性和主动性,建立优质护理服务的长效机制。方法：选择我院实行“优质护理服务”的5个病区作实验组,5个病区在推行分层级绩效考核前的护理综合目标考核结果作为对照组。实验组对护士实施分层级使用,分别设计各层级绩效考核量表、岗位系数和层级系数以及岗位考核标准和评价标准,成立绩效考核小组,全科医护人员参与考评。结果：实验组的护理综合目标管理考核结果与对照组比较,实验组在护理服务、危重症护理、护理安全、患者满意度等方面均优于对照组,具有统计学意义（P〈0．05）。结论：护士分层级绩效考核明显提高护理质量和患者的满意度,对推进优质护理服务的深化发展具有重要意义。     

绩效考核在神经外科优质护理服务中的效果观察

目的:探讨实施护理人员绩效考核的方法,通过绩效考评激励机制调动护士工作主动性,提高护士满意度及护理质量管理效果。方法:制定适合神经外科护理人员绩效考核标准,将工作量、工作风险系数纳入考核中,对护理人员进行考核。比较实施前后护理人员的工作满意度及对护理工作的态度改变。结果:绩效改革后护士的工作积极性较改革前有了极大的提高,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论:绩效制度的实施提高了护士的工作积极性和护士的工作满意度,提高了护理工作的效率和质量,提高了护理管理水平,体现了优质护理服务的内涵。     

我院实施护士绩效考核管理的探索

目的:探讨建立科学高效的护理绩效考核方法,对调动临床护士的积极性,提高护理质量和患者满意度的影响。方法:制定护士绩效考核评价分配方案,设计护士工作绩效考核项目、具体内容及每项分值,进行量化考核,考核成绩与当月奖金挂钩并作为评先、评优的依据。结果:实施绩效考核后患者综合满意度、护理人员对奖金分配满意度有提高,与实施绩效考核前比较均有显著性差异(P0.01)。结论:实施护士绩效考核,激发护士工作积极性,提高了护理质量和患者满意度,进一步推进优质护理工作深入持久地开展。     

浅谈三甲医院护理文件三级质控管理

目的:探讨三甲医院护理三级质控管理体系的有效实施方法。方法:根据三甲医院三级质控管理体系标准,对质控内容充分补充实施,质控管理人员充分行使质控组长、护士长、护士的职责,每月对护士进行护理质量检查。结果:护理三级质控管理体系实施后,护士护理质量提升,患者对护理人员的护理满意度提升。结论:三甲医院三级护理质控管理体系实施后,护理人员护理效果、护理能力、相互协作能力、责任心、学习能力均得到提升,值得临床推广。     

探讨神经外科岗位管理和绩效考核

目的探讨神经外科岗位管理和绩效考核的实施效果。方法 2015年1月至2015年12月期间我院神经外科病房护理工作中实行岗位管理和绩效考核制度与措施,对实施前后的患者护理满意度及投诉情况进行记录与分析,同时对实施前后护理人员的技能及护理质量进行评分与比较。结果实施后患者护理满意度显著高于实施前,对比差异有统计学意义(P0.05);实施后患者投诉率显著低于实施前,对比差异有统计学意义(P0.05);实施后护理人员的护理技能和护理质量评分显著高于实施前,对比差异有统计学意义(P0.05)。结论在神经外科护理管理工作中实施岗位管理与绩效考核可有效提升护理的满意度,对于提升护理人员的综合素质和职业技能水平十分有利,值得推广。     

浅谈绩效考核指标在急诊科层级管理中的应用效果

目的：探讨在分层级护士管理中不同级别护士绩效考核指标体系的应用效果。方法：相应的岗位系数需要根据各个层次的护理岗位、护理工作量、护理质量、护理安全的不同,结合绩效考核制度,设置相应的构建不同层级护士的绩效考核指标,对护理平台护士进行考核。结果：绩效考核指标在分层级护士中的应用为护士奖惩、评优、晋升等提供了依据,提高了各层级护士的工作热情,确保了护理安全。结论：将绩效考核指标与分层级管理护士制度相结合,将绩效考核应用于不同级别的护士,充分提高了护理人员的工作热情及工作态度,达到了持续改进护理质量的目的。     

病房护士分层级管理的实施效果与体会

目的:探讨病房护士实施分层级管理的效果。方法:在病房实施分层级管理,划分层级,确定各层级护士岗位,能力标准和工作内容并比较分层级管理前,后患者满意度和护士满意度。结果:患者对护理工作满意度总体评价提高了。结论:层级管理优化了护理管理效果,激发了各级护理人员的潜能,改善了护理服务质量,杜绝了医患纠纷的发生。     

浅析护士分层管理在老年病科的应用效果

目的:分析老年病科实施护士分层管理的应用效果。方法:对我科16名护理人员根据能级对等实行分层管理,制定各层级护士的工作制度及岗位职责。对比实施分层管理前后护理人员对工作满意度和质量考核小组对护理服务质量的评价。结果:护理岗位分层管理运行后,老年病科护士对工作满意度、护理管理质量较实施前有明显提高。结论:护士分层管理模式充分合理运用了护理人员资源,优化了护理管理效果,激发了各级护理人员的积极性,使护理服务质量进一步提高。     

门诊手术室绩效管理的探讨

目的:探讨建立门诊手术室护士绩效考核标准,进行科学管理,提高护士的工作效率和手术配合质量。方法:结合门诊手术室护理工作特点,制作手术室护士绩效考核相应管理措施,提高门诊手术室工作效率和手术满意度。结果:门诊手术周转率加快,手术间利用率及手术量增加,绩效考核总分、技术水平及理论水平的差异有统计学意义(P<0.05)。医生、患者的满意率也均有提升。结论:绩效考核方法促进了门诊手术室护理质量的持续改进,保证了手术顺利开展,满足了患者需求,提高了护理管理水平。     

绩效考核在基层医院护理管理中的应用

目的探讨绩效考核在基层医院护理管理工作中的效果。方法根据我院实际,制定护理岗位绩效考核标准。比较绩效考核标准实施前后患者对护理工作满意度和护理质量等指标。结果实施护理岗位绩效考核后,患者对护理工作满意率明显上升(P<0.05);护理差错事例显著减少(P<0.01);护理质量显著提高(P<0.01)。结论基层医院护理岗位实施绩效考核标准,能够显著提高护理人员业务水平,提高护理质量和患者满意度。     

三级护士负责制对提高临床护理质量的效果分析

目的:评价三级护士负责制对提高临床护理质量的价值。方法:根据医院护理人员概况,设定管理模式,比较三级护士分层应用前后的护理质量。结果:临床各项护理质控指标及患者满意度均有明显提高(P<0.01)。结论:实施三级护士负责制,能使护理人力资源得到合理利用,是提高临床护理质量的有效手段。     

创优质护理病房,打造护理服务品牌

目的了解优质护理服务开展后,护士基础护理质量及患者满意度是否提升。方法对2010年1-6月与2012年7-12月的患者基础护理质控得分情况及患者满意度调查问卷进行对比。结果 2010年基础护理质控得分(95.21±1.28)分,2012年基础护理质控得分(96.70±1.20)分,差异有统计学意义(P0.01)。患者满意度调查共计11项,2012年较2010年均提高。结论在病房中开展优质护理服务工作提升责任护士工作质量,提高患者满意度。