医院办公室主任怎样做好协调工作

协调是一门艺术.医院办公室是医院的综合管理部门,是医院内外联系的中枢.协调工作是办公室主任的主要职能之一,其协调能力如何,直接关系到领导决策的落实效果,关系到办公室工作的质量和效率,甚至关系到医院的影响.     

基层卫生防疫站办公室管理浅探

1切实搞好调查研究一是要紧紧围绕卫生防疫工作的中心任务开展调查研究，为站长决策搞好服务，二是要根据卫生防疫改革和发展的重点问题，有针对性地摘一些集中性调查研究。2全面做好协调工作一是要协调好站领导之间的关系。办公室主任要及时做好站领导之间的信息沟通工作，避免领导之间产生误会、隔阂。如领导之间意见有分歧，坚决不在领导之间传不利于团结的话，并要从大局出发．多承担责任。二是要协调好站领导与办公室的关系。办公室主任对每个领导下达的指示、任务都要认真执行，当领导意见不一致时，要当即加以解释说明，以免引起误会…     

院长办公室人员的协调艺术

院长办公室人员的协调艺术郭卫峰，胡玲珍，岳淑玲院长办公室是院长的办事机构，是医院重要的综合协调部门，具有辅助领导协调＂上下＂，＂左右＂，＂前后＂各种关系的职能。院长办公室工作人员不仅要重视协调，而且要讲究协调的艺术，这样才能保证医院各部门灵活运转，才...     

努力做好党委办公室工作

医院党委办公室是协助党委和领导同志工作的职能部门。党委办公室工作重点从以下几方面做起：①做好“三服务”：一是深入基层，综合信息，为领导有针对性的开展思想政治工作服务；二是为党员和职工服务；三是为病人服务。②做到“二重视”：一是重视接洽工作；二是重视协调工作的质量和效率。③抓规范服务，确保工作质量。④抓学习、重实践，不断提高办公室人员素质     

刍议医院领导者的领导艺术

领导艺术就是富有创造性的领导方法的体现，领导艺术包括对人的领导艺术、处事的艺术、掌握时间艺术。人是有感情的，要有效地调动人的积极性、主动性、创造性，充分发挥他们的才智和潜能，使群体充分协调地发挥力量，领导者必须讲究领导艺术。医院是科技人员聚集的地方，绝大多数科技人员具有强烈的事业心和较强的责任心，有一定的专业知识和一技之长，有较高的文化水平，自尊心较强，具有优越感。针对他们的这些特点，医院领导者首先要了解知识分子的特点，实施有效地领导方式，才能管理好医院。1领导者要巧妙地行使指挥权医院领导者要正…     

领导与管理在医院改革中的关系

目前医院一般不区分领导与管理、领导者与管理者的状况，其实领导与管理应是不同的概念。领导的职能应是：明确办院宗旨，确立医院发展方向与目标；激发职工的工作热情，给职工以战胜困难的信心；掌握对医院能造成影响的重大因素的发展趋势，推动医院改革进程。管理的职能是：制订医院的各项规章制度以及执行程序，组织相关部门落实各项职责，明确部门之间的相互关系，做好人力资源的分配，运用有效手段发现与解决问题，使整体朝着高效地完成既定目标的方向前进。     

努力做好党发办公室工作

医院党委办公室是协助党委和领导同志工作的职能部门，党委办公室工作重点从以下几方面做起：（１）做好“三服务”；一是深入基层，综合信息，为领导有针对性的开展思想政治工作服务；二是为党员和职工服务，三是为病人服务。（２）做到“二重视”：一是重视接洽工作；二是重视协调工作的质量和效率；（３）抓规范服务，确保工作质量；（４）抓学习，重实践，不断提高办公室人员素质。     

浅谈如何做好医院办公室工作

近年来，随着医院管理工作的职业化和现代化，其办公室职能也在不断扩大，当好领导的参谋和助手逐渐成为医院办公室的主要职能之一。与之相适应的卫生政策研究、医院发展战略的制定等也被列入医院办公室工作的范畴。为此，遵循一定的原则搞好办公室工作，充分发挥办公室职能作用，对提高医院工作效率，保证各项工作的顺利实现是极为重要的。笔者从事办公室多年，以下就如何做好办公室工作谈一谈自己的一些粗浅看法。     

浅谈医院办公室职员如何做好本职工作

作为综合管理医院和服务于病人的在医院党委和行政领导下的重要职工群体,医院的办公室职员担负着非常重要的工作任务,他们管理的范围广泛,面对的服务群体多,要求其具有比较强的职业技术水平,所以在办公室的工作综合协调和参谋作战与后勤保障、监督监察中,办公室职员需要有清醒的认识和头脑,发挥其重要性,对自身的素质和工作能力努力提高,对医院的各项工作全面的完整的进行规划管理.     

医院办公室工作与公共关系

医院办公室是医院对内对外的窗口，它在医院整个工作中，具有特殊的地位和作用，如何加强办公室公关工作，借助公关手段，使医院做到“内求团结，外求发展”，树立良好的知名度和美誉度，尚有许多工作可做。（1）做好内部公共关系，办公室首先面临的是医院内部的各层关系，要协调与各个职能科室的关系；协调领导与员工之间的关系；协调与同事之间的关系。（2）做好医患关系。医院的服务对象是患者，医院的一切工作都是围绕着患者进行。建立良好的医患关系，争取患者的信任与理解，才能赢得市场，赢得医院发展的主动权。要协调与患者的关系；协调与社区公众的交流、沟通。（3）社会关系。医院与社会环境之间的关系十分密切，医院在进行医疗服务的过程中，必然以与其周围的群体发生关系。办公室如何协调好这种关系，求得对医院工作的了解、支持和合作，树立良好的医院形象是十分必要的。协调与关联机关团体的关系；建立与兄弟院校之间的关系；建立与社会团体之间的关系；建立新闻媒体之间的关系。在与传媒打交道时，医院办公室应当指定一位既懂业务，又擅长公关的人士担任医院的新闻发言人，处理与传媒的接触与交往问题，最大限度地争取传媒的合作与支持。随着改革的不断深入，医院办公室公关工作会逐步被医疗行业所采纳。     

新时期医院办公室主任应具备的素质和能力

办公室作为医院的综合办事机构,在现代化医院管理中,越来越显示出其作用的重要性,它是医院综合协调、整体运作的枢纽。为全院的医疗、教学、科研、预防工作服务。通过沟通信息、疏通渠道、化解矛盾协调各处室的关系。做到上令下行,下情上达。同时需要处理大量的、繁杂的、时效性强的、要求标准高的日常事务。 办公室是医院运作的首脑机关,担负着参与规划、实施管理、综合眼务的重要职责;是医院领导的参谋、助手、承上启下的核心、组织协调的部门,是医院最重要的中间管理层。新时期医院所面临的各种新问题、新形势都需要办公室能把握全局,抓住重点,服务领导,服务基层,是任何机关团体企事业单位都不可缺少的部门。 1 办公室主任的基本素质     

对院长办公室投诉接待工作的思考

随着我国社会经济文化的发展，人们的法律意识和自我保护意识越来越强．加之医患关系的日益紧张，医疗纠纷出现的频率逐渐增大。作为医疗服务的供方，三级医院责无旁贷。院长办公室作为医疗纠纷的协调部门之一，必须掌握相关的处理技巧和接待要素。     

医院政工师在沟通与协调方面的作用浅析

随着医院规模的不断扩大,职工人数不断增加,医院科室之间、领导与医护人员的联系越来越紧密,新老职工间各种利益矛盾日益突出,这就要求政工师发挥其沟通与协调职能,促进医院各方面工作顺利运行.该文结合多年工作经验,深入探讨医院政工师如何在科室间、医患沟通方面发挥沟通与协调作用.     

浅谈护士长的工作艺术

浅谈护士长的工作艺术王川藻要当好一个护士长，除了要具备良好的品格和心理素质、过硬的业务技术水平外，还必须要有较强的管理能力。管理是一个过程，要做好管理工作，就要学习一些工作艺术。１．协调管理工作与事务性工作的艺术：①加强计划，统筹安排：根据医院和护理...     

浅论医院办公室职员如何做好本职工作

医院办公室职员是在医院党委和行政领导下,综合管理医院和服务病人的重要职工群体。工作任务重、管理范围广和服务群体多,办公室职员需清醒认识办公室工作有综合协调、参谋作战、后勤保障和督查督办四大职能的重要性,努力提高自身素质和工作能力,全面做好医院各项工作。     

探索新形势下办公室工作新途径的体会

随着医院改革的不断深入,新形势、新任务对医院办公室工作提出了更高的要求。根据办公室工作的实际,结合几年来工作的实践,我们认为办公室工作应在“三个抓好”、“一个加强”及处理好“两个关系”上下功夫,建立有利于发挥办公室参谋助手作用的工作机制。 1 抓好信息调研工作 信息和调研工作是办公室工作的重要内容之一,是各级领导了解和掌握来自基层“第一信号”的重要渠道,也是各级领导制订方针、决策的根据。因此,信息工作要把着眼点放在不断提高质量上,要注意抓好两项工作。 1.1 要坚持“准确、及时、全面”的原则,提高信息质量,发挥信息     

加强医院综合统计建设的几个问题

在信息技术高度发达的今天，医院统计工作在医院的生存和发展中起着越来越关键的作用。医院要在竞争中立于不败之地，管理者不能停留在以往的经验管理，而应实现科学管理，随时掌握医疗市场的变化。医院所拥有人力、物力、财力资源及其产出的效益与效率，医院经营中每一环节的质量及目前存在问题等等，都离不开对各种综合统计数据信息的运用。综合统计工作是为上级卫生部门、医院领导决策、科室工作需要服务的。     

对院长办公室投诉接待工作的思考

随着我国社会经济文化的发展,人们的法律意识和自我保护意识越来越强．加之医患关系的日益紧张,医疗纠纷出现的频率逐渐增大。作为医疗服务的供方,三级医院责无旁贷。院长办公室作为医疗纠纷的协调部门之一,必须掌握相关的处理技巧和接待要素。     

试论医院行政办公室的素质与职能

一、新时期医院行政办公室主任应具备的素质 （一）要具有较高的政治教锐性和政策水平 1、要有一定的政治理论水平作为承上启下、沟通内外、协调左右的医院行政办公室主任，必须要有一定的政治理论水平，     

住院医生规范化培训的调查结果浅析

通过对住院医生规范化培训的必要性等９个问题进行问卷调查，结果表明：正规化培训很有必要，定期考核和完成译文、综述、论文写作促进了业务提高，个人成才靠综合因素。针对多数对培训细则与考核要求不甚了解、科室对住院医生培养发展不平均、有多种因素影响培训工作等问题，提出今后培训工作应有医院自身特色，抓住培训中的薄弱环节，狠抓培训质量，教育处在培训中应发挥监督、保障和协调作用。