对小儿输液厅实行"预约输液"服务实践的探讨

目的 探讨能解决小儿输液厅输液高峰期排队等候的有效方法.方法 设立"预约输液"服务,为需要连续几天输液治疗的五岁以下患儿提供方便并观察其效果.结果 实行"预约输液"服务,能有效地缩短预约患儿等待输液的时间,避免了输液高峰期,同时也间接减轻了护士的压力,提高了服务质量.结论 "预约输液"服务是护理服务领域的一大创新,值得临床推广应用.     

申康的"狠"与"敢"

申康的"狠"手段 申康在医院建设过程中加强财务人员的管理制度,特别是对于财务监理的严格管理.导致申康下"狠手"的原因是"九五"、"十五"期间医院建筑项目超投资严重、资金监管不到位的弊病. 在申康成立之前,医院的建设资金并没有一个单位进行统一的管理,实际上是由医院自己在管理自己,通常的情况是市级财政资金划拨到卫生局,由卫生局下发到医院,无论是在投资控制上还是在资金管理上都比较薄弱.     

章丘市城区"小饭桌"卫生现况调查

近年来,学生集体食物中毒现象时有发生.为掌握章丘市城区学校周围食品卫生状况,加强食品卫生安全管理,2002年5月对章丘城区学校周边9家"小饭桌"进行了调查.     

"医疗服务经营链"初探

随着卫生事业改革的不断深入和医疗市场化运行机制的日益显现,我国医院管理已开始涉及经营领域的研究和实践。医院实行分类管理制度预示着以社会主义市场经济为基础,实行医院经营管理将是新一轮医院改革与发展的重要内容;面对医疗市场和加入WTO后医疗服务市场各个层面的激烈竞争,医院管理者应该从片面重视医院的业务发展转向     

学校周边"小饭桌"卫生现状及监管对策

近年来,"小饭桌"的经营户数发展较快,几乎在中小学校周边及其附近居民小区内均可见到."小饭桌"的出现,为广大中小学生,尤其是对双职工家庭提供了不可缺少的便捷服务.     

医院建设项目监理单位的选择与管理

一个医院建设项目的成败,原因固然不一,但监理单位和监理工程师的素质、水平和工作质量对其影响很大,已为多数项目业主所认识.如何成功地选择到理想的监理单位和监理工程师,并使其尽心尽力地为建设单位服务已成为项目业主普遍关注并正在探索的一个新问题.文章就医院建设项目监理单位的选择进行了要点分析,并对监理机构工作质效的监督管理措施进行了探讨.     

话说"病人选医生"

自从1998年天津第三中心医院在全国卫生系统率先实行了“病人选医生”的医疗制度以来,相继成为全国许多医院模仿和学习的对象,卫生部门也在全国地市以上医院推广了这项改革。围绕一个“选”字引发了医疗卫生服务模式的一场深刻变革,标志着“以病人为中心”进入医疗服务领域。从该项制度推行之日起,有关利弊和可持续性的争议从来没有停止过。     

"服务保证"理论在医院特需服务中的应用

为适应市场经济体制,借鉴管理营销中的服务保证理论,探讨在医院特需服务营销中的应用具有重大战略意义.     

"互联网+医疗健康"背景下云县高血压患者健康管理服务政策知晓情况及满意度分析

目的:调查云南省云县"互联网+医疗健康"下高血压患者健康管理服务政策知晓情况以及服务满意度,分析影响高血压患者健康管理政策知晓和满意度的原因,为其他类似地区"互联网+医疗健康"在高血压管理领域的发展提供参考和借鉴.方法:采用定量研究方法,通过分层抽样的方法抽取调查对象,采用自制调查问卷进行调查.结果:共调查云县高血压患...     

从"亚健康状态"谈"健商"

"亚健康状态"是近年来预防医学领域中提出的一个新概念.它是指身体介于健康与疾病之间的一种生理功能低下的状态.     

PCITC石化盈科

<正>石化盈科是中国领先的管理咨询、信息技术及外包服务商。凭借中国石化和电讯盈科两大母公司的资源,丰富的行业经验、国际化与本土化的广泛能力,已经构建起完整的IT服务价值链,服务涉及咨询规划、信息工程监理、IT基础设施系统集成、解决方案设计与实施、应用软件开发设计和IT系统运维外包等领域,为客户提供全面整合的信息技术服务。     

中国一流的IT服务商

正PCITC石化盈科石化盈科是中国领先的管理咨询、信息技术及外包服务商。凭借中国石化和电讯盈科两大母公司的资源,丰富的行业经验、国际化与本土化的广泛能力,已经构建起完整的IT服务价值链,服务涉及咨询规划、信息工程监理、IT基础设施系统集成、解决方案设计与实施、应用软件开发设计和IT系统运维外包等领域,为客户提供全面整合的信息技术服务。     

医疗卫生领域信息技术的引入与运用:服务与管理

分析英美国家以及我国江阴个案经验,可以发现在信息结构不对称的医疗卫生领域引入和运用信息技术具有管理和服务的双重效应.但整体上医疗卫生领域的信息技术发展还滞后于其它一些重要领域,需要积极应对以提高医疗卫生服务与管理水平.     

我国医学领域"十三五"期间基础研究发展状况分析

目的 根据国家自然科学基金"十三五"期间医学领域整体资助情况,分析我国医学基础研究整体发展状况,为医院制定新阶段基础医学研究发展策略提供数据信息参考.方法 登录国家自然科学基金委员会官网与大数据知识管理服务平台进行相关数据收集与分析.结果 "十三五"期间,我国提高对医学领域各层面人才建设的总投入,医学领域基础研究发展状...     

"以人为本"医疗品质服务模式构建

医疗质量和服务品质是医院转型发展和内涵提升的根基.抓好品质管理,是医院建设发展的关键.针对新时期下,医院转型发展的客观需要,结合医院在品质管理工作中的一些做法和经验,从建强管理体系、突出重点环节、创新管理措施、浓厚品质文化等方面提出一些有效的举措,倡导医院注重医学伦理,为构建 "以人为本"的医疗服务新模式,推动医院持续健康发展提供有力的保障.     

国外名人的"养生经"

法拉第:丑角胜医生 法拉第是一位著名的科学家, 在化学领域颇有建树.然而进入老年后常常闹头痛, 苦不堪言.他曾经四处求医问药,但毫无作用.就在法拉第一筹莫展时, 幸运地遇到了一位医术高明的大夫.     

实施"零缺陷"医患沟通 提升医院服务质量

医患沟通是医院提升服务功能的重要办法,本文重点讨论了医院提升服务功能的重要性,针对问题提出了"零缺陷"医患沟通的做法和效果,并认为"零缺陷"医患沟通是医院提升服务质量,解决医患矛盾的良好方法.     

创建"健康金钥匙"服务品牌的探索

医疗保健服务模式创新,优质服务品牌建设对于构建和谐医患关系具有重要意义.江苏省太湖干部疗养院创新"健康金钥匙"服务品牌,实现了以细节升格服务、以温馨赢得口碑的品质追求,在创建优质服务品牌,构建和谐疗休关系方面做了积极的探索.     

DICOM服务验证系统的设计与实现

从DICOM在医疗领域的应用需求出发,提出一种DICOM服务验证系统的开发构想,详细论述系统的总体框架和功能模块,重点分析DICOM服务的实现,并以实例验证该系统的使用价值.     

试论"入世"后公立医院的改革与发展

我国加入WTO以后,将逐步放开医疗卫生服务市场,在扶植私营医疗机构的同时,允许外资涉足卫生服务领域。新的形势对公立医院内部改革提出了一系列与新的问题。按照党的十六大“与时俱进”的要求,认真面对并妥善解决这些问题,是关系到公立医院生存与发展的一个重大问题。 一、“入世”后公立医院面临的形势 一方面,我们将会得到前所未有的发展机遇。第一,我们有本土优势。公立医院的固定资产规模、科学技术水平、