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相似文献
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1.
目的:探讨优质护理服务在精神科的应用及其对基础护理质量的影响。方法:选取绍兴市第七人民医院未开展优质护理服务之前2010年9月-2011年9月期间550例住院患者的护理工作情况设为对照组,为以病种相应的常规护理措施;选取实施优质护理服务之后2011年10月-2012年10月期间558例住院患者护理工作情况设为观察组,予以系统的“优质护理服务”管理措施。比较两组基础护理评分,包括护理技术、护士态度、病房环境、感染控制、护理文书以及护理缺陷事件发生率、健康知识知晓率、患者(家属)满意度。结果:除感染控制指标外,观察组护理技术、护士态度、病房环境、护理文书以及基础护理总分均高于对照组,差异具有统计学意义(P〈O.05)。观察组护理缺陷事件发生率低于对照组,健康知识知晓率、患者(家属)满意度均高于对照组,差异具有统计学意义(P〈0.05)。结论:在精神科病房住院患者中通过实施优质护理服务,有效提高了病房基础护理工作质量,降低了护理缺陷事件的发生率,也进一步融洽了护患关系,取得了良好的护理实施效果,是值得开拓的一种护理方式。  相似文献   

2.
目的 分析优质护理在精神科管理中的临床应用效果.方法 选取天津市安定医院精神科2019年1月-2020年1月39例收治的患者78例作为研究对象,根据随机1∶1分组原则将患者分为优质组和常规组各39例,以实施优质护理管理的患者为优质组,将实施常规护理管理的患者作为常规组,比较分析两组患者的护理管理效果.结果 优质组中出现...  相似文献   

3.
优质护理服务在临床护理工作中的应用   总被引:1,自引:0,他引:1  
李天萍  杨绍国 《现代预防医学》2012,39(14):3561-3562
目的探讨优质护理服务在临床护理工作中的应用。方法开县人民医院采用先试点再推广的方式,采取了转变观念,改变护理模式等措施,同时开展了定期检查和满意度调查。结果病人满意度由实施前的91.67%上升到99.17%,无护理并发症和投诉发生。结论开展"优质护理服务示范工程"活动,可以提升护理质量,提高患者满意度。  相似文献   

4.
田春香 《智慧健康》2022,(32):256-259
目的 探究优质护理服务在防范精神科护理不良事件中的应用效果。方法 选取2020年11月-2021年9月在本院精神科收治的80例患者作为研究对象,随机分为参比组和实验组,各40例。参比组患者给予常规护理,实验组在常规护理的基础上给予优质护理。对比两组精神科患者不良事件发生情况、服药依从性和认知功能。结果 实验组患者不良事件发生率明显低于参比组(P<0.05)。护理前,两组患者服药依从性相比,差异无统计学意义(P>0.05);护理后,实验组患者服药依从性显著高于参比组(P<0.05)。护理前,两组患者认知功能各项评分相比,差异无统计学意义(P>0.05);护理后,实验组患者认知功能各项评分均高于参比组(P<0.05)。结论 精神科实施优质护理,可以明显减少不良事件发生,提高精神科患者服药依从性和认知功能。  相似文献   

5.
目的:探讨对精神科患者应用优质护理服务对其病情预后的影响。方法将我院收治的40例精神科患者随机分为对照组和研究组,两组均为20例。对照组患者采取常规护理,对研究组采用优质护理服务。比较两组患者的各项指标。结果:1、两组患者护理前后抑郁评分比较:两组患者的护理前抑郁评分比较无统计学差异(P〉0.05);研究组患者护理后的抑郁评分明显低于对照组患者(P〈0.05)。2、两组患者护理满意度比较:研究组患者的满意度高于对照组(P〈0.05)。结论对精神科患者应用优质护理服务,实施优质护理服务能改善患者的负面情绪,提高患者对护理的满意度,值得临床进一步推广。  相似文献   

6.
目的:调查优质护理服务应用在神经内科,改善护理质量及患者的满意度的。方法:组织学习相关文件,组织有关领导和护理骨干到开展优质护理服务示范工程的上级医院学习,考察,简化服务流程,将基础护理和专科护理有机的结合。结果:患者满意度提高,陪护率降低,护士主动服务意识增强。结论:神经内科开展优质护理服务有利于提高护理质量,提升护理服务水平。  相似文献   

7.
宋翠平 《时尚育儿》2016,(2):171-171
目的:探究人性化护理措施在精神科护理中的应用效果。方法:选取2015年2月—2016年2月于我院精神科进行治疗的112例患者作为观察对象,随机分为对照组和观察组,各56例,其中对照组实施常规精神科护理,观察组在此基础上实施人性化护理,对比两组患者的护理满意度和康复疗效,评判人性化护理对于精神科护理工作的提升作用。结果:在护理工作各项指标满意度上,观察组在住院环境、护理技术、医患沟通这三项指标的患者满意度均高于对照组,两组数据差异有统计学意义(P<0.05);在康复疗效评分上,观察组患者在生活能力、社交能力、兴趣爱好以及个人卫生方面的评分均高于对照组,两组数据差异有统计学意义(P<0.05)。结论:人性化护理措施能有效提高精神科护理工作质量,值得在护理实践中推广及使用。  相似文献   

8.
目的:分析精神科护理管理中运用优质护理服务的实际效果.方法:选取我院676例精神科患者病例,将其分为对照组与实验组,分别为338例.对照组采取常规护理模式,实验组运用优质护理服务,对比两组患者的康复情况,以及护理质量和患者满意度.结果:观察组护理质量评分中,患者满意度、基础护理、感染控制、病房管理、护理安全等,均高于对照组,(P<0.05)差异具备统计学意义.结论:优质护理服务提升了患者满意度以及护理工作质量,在精神科护理管理中具备较高的实践应用价值.  相似文献   

9.
目的探讨优质护理服务在提高护理质量和患者满意度的作用效果。方法对该院自2010年3月—2012年3月实施优质护理服务进行分析,并随机抽取1523例患者进行调查,填写满意度调查表。结果实施优质护理服务后在患者满意度、护理工作质量和技术、病室环境与健康教育达标率等方面较实施前均有明显提升。结论优质护理服务明显提高了患者的满意度,减少医疗纠纷,也提高了护士的主动服务意识和各方面综合能力,对护理质量的提高起到十分重要的促进作用。  相似文献   

10.
目的探讨优质护理服务在临床中的应用效果。方法通过优质护理服务,强化基础护理、提升护理专业水平、加强了护患沟通及三级护理指控等措施,对提供优质护理服务前后患者满意度进行问卷调查。结果实施优质护理服务后,护理服务质量、患者满意度明显提高。结论开展优质护理服务有利于提高患者满意度和护理服务质量,促进护患关系的和谐,减少护患纠纷的发生。  相似文献   

11.
目的研究与分析优质护理服务在妇产科患者护理中的临床运用价值。方法选择2014年5月—2015年5月本院妇产科接收的110例患者作为研究对象,随机分为常规组与观察组各55例。常规组给予传统常规护理措施,观察组在常规组基础上予以优质护理服务。比较两组患者护理满意度情况及受表扬与护患纠纷发生情况。计量资料采用t检验,计数资料采用χ2检验,P0.05为差异有统计学意义。结果观察组入院迎接、响铃应答、病房巡视、健康宣教、按时治疗、护理满意度总分分别为(17.7±4.2)、(15.8±2.6)、(16.7±2.0)、(17.6±5.6)、(18.4±2.5)、(91.8±9.6)分,均高于常规组的(11.4±0.2)、(9.4±1.3)、(13.2±2.3)、(13.4±2.7)、(14.8±2.1)、(79.6±4.1)分,差异均有统计学意义(均P0.05)。观察组受表扬率及护患纠纷发生率分别为49.1%、5.5%,均优于常规组的10.9%、27.3%,差异均有统计学意义(均P0.05)。结论对妇产科患者予以优质护理服务效果明显,可在一定程度上提升护理满意度,减少护患纠纷,值得在临床推行。  相似文献   

12.
目的 探讨优质护理服务在儿科护理工作中的应用。方法 随机抽取我院儿科500例患儿,将其分为未实施优质护理服务组和实施优质护理服务组,比较2组患者满意度和护理质量,了解提供优质护理服务前后患者的满意度情况。结果 实施优质护理服务后的患者,其满意度有了显著提高(P〈0.05)。结论 优质的护理服务能够改善患儿的病情,提高患儿家长的满意度,值得在儿科护理工作中推广应用。  相似文献   

13.
郑秀卉  马萍 《智慧健康》2021,(13):156-158
目的 探析优质护理在盆腔炎护理中的应用效果.方法 本次研究共纳入500例研究对象,均为2016年10月至2020年10月在我院诊治的盆腔炎患者,其中有250例患者在本研究中实施常规护理(常规组),有250例患者在本研究中采用优质护理(研究组),比较两组患者的临床治疗效果、护理满意度以及生活质量.结果 ①两组患者比较临床...  相似文献   

14.
目的分析优质护理服务在门诊导诊工作中的应用效果。方法142例门诊患者按照就诊顺序分为两组各71例。对照组实施常规门诊导诊,观察组实施优质护理服务,比较两组的护理工作质量和患者护理满意度。结果观察组的各项门诊导诊工作质量评分以及各维度护理满意度均显著高于对照组(P<0.05)。观察组的纠纷发生率为1.41%,显著低于对照组的9.86%(P<0.05)。结论在门诊导诊工作中实施优质护理服务,可全面提升门诊工作质量,减少医疗纠纷的发生,提高患者护理满意度。  相似文献   

15.
目的探讨优质护理在精神科病房中的应用以及精神科实施优质护理的效果。方法在该院随机选取一个病区作为优质护理实验组,一个普通病区作为对照组。从2011年2-11月实验组采用新的服务标准和优质的护理模式对临床精神病患者实施护理,而对照组采用传统的服务标准和护理模式实施护理。结果通过九个月的调查分析可以得出实验组的满意程度为(96.46±3.2)%,对照组满意程度为(91.23±2.54)%。差别有统计学意义(P<0.05)。实验组护理人员考核平均成绩为(98.23±2.43)分,对照组护理人员的考核平均成绩为(92.45±2.14)分,有统计学意义(P<0.05)。结论精神科实施优质护理对患者的满意程度,护理质量有明显的提高。  相似文献   

16.
目的 :分析优质护理工作对于门诊护理的临床价值.方法 :选择2016年1~10月间我院收治的300例患者为研究对象,将其随机分为实验组和对照组,对照组患者接受常规的护理治疗,实验组患者在接受常规治疗的同时接受优质护理服务.观察比对两组患者的顾客投诉率、风险事故发生率,并比较两组患者的治疗满意度.结果 :对比发现,通过接受优质护理服务,实验组的患者投诉率为0%,远低于对照组的6.67%,此外,实验组患者的风险发生率为4.67%,对照组患者的治疗风险发生率为15.33%,实验组医疗纠纷发生率为2.0%,对照组医疗纠纷发生率为13.33%,由此可见,实验组在风险发生率、客户投诉率方面的比例远低于对照组.此外,实验组患者治疗满意度为96.0%,对照组的治疗满意度为85.3%,两组患者间差异具有统计学意义(P<0.05).结论 :在门诊护理工作中开展优质护理服务,有利于提高护理满意度,在降低治疗风险,减少医患纠纷方面意义重大,从而进一步提高门诊的护理工作质量.  相似文献   

17.
目的应用临床护理路径创建优质护理服务。方法 2011年8月—12月对开展临床护理路径的67个病种共计2427例病历,与常规护理组同等病种病历进行对比分析处理。结果实施临床护理路径的病种平均住院日缩短,住院费用明显减少,病人满意度明显提高,医护满意度明显提高。结论开展临床护理路径减少了病人住院费用及住院时间,优质护理服务也得到落实。  相似文献   

18.
目的:探讨在精神科病房中实施优质服务的临床效果。方法:随机抽取我院精神科所收治的40例患者进行回顾性分析。把患者分为两组,对照组给予常规的疗效,满意度作比较。结果:观察组明显优于对照组,观察组的治愈率高,住院时间短,满意度高。结论:在精神病房实施优质的护理服务,不仅可以减少患者痛苦,和谐护患关系,而且能有效提高护理质量与病人的康复速度和满意度。  相似文献   

19.
目的 探讨优质护理服务在儿科中的应用,通过优质护理服务提升患者的满意度.方法 现今社会护患关系的紧张原因进行良好的分析讨论,实施有计划,有目的的规范化优质护理服务.结果 优质护理服务实施后,家属的满意度明显提高,健康覆盖率为100%,治愈出院率为100%.结论 在儿科病房创造优质护理服务,达到患儿及家属满意,是护理质量提高,护患关系和谐;提升患者治愈出院率,缩短了住院时间.  相似文献   

20.
目的:对应用优质护理干预模式对住院接受治疗的精神科患者在治疗期间实施护理的临床效果进行研究。方法:将我院收治的88例住院接受治疗的精神科患者随机分为对照组和观察组,平均每组44例。采用常规精神科护理模式对对照组患者实施护理;采用优质护理模式对观察组患者实施护理。结果:观察组患者家属对精神科疾病治疗过程中护理服务的满意度明显高于对照组;不良事件发生例数明显少于对照组;治疗计划实施总时间明显短于对照组。结论:应用优质护理干预模式对住院接受治疗的精神科患者在治疗期间实施护理的临床效果非常明显。  相似文献   

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