开展优质护理服务构建和谐护患关系

总结医院在开展优质护理服务中的体会。强化以病人为中心、开展人性化服务的理念,注重护理服务环境建设、护士素质培养、护患平等关系、请病人参与管理,达到提升病人满意度、构建和谐的护患关系的目的。     

开展优质护理服务 构建和谐护患关系

阐述开展优质护理服务的背景及优质护理服务的内涵,介绍优质护理服务实践,通过充实临床护士队伍、实施责任制整体护理、将时间还给护士、加强护士培训等措施,使护士有更多的时间为病人服务,贴近病人,从而构建和谐的护患关系。     

开展护理优质服务与构建和谐医患关系探讨

近几年因多种原因引发紧张的医患关系已成为全社会关注的热点、焦点话题,据报道,医患纠纷的案件每年都在以10%～20%速度递增[1],医务人员和患者之间能否建立互相信任、互相尊重、互相帮助的和谐关系,对于能否实现战胜疾病的目的至关重要[2].我院在构建和谐医患关系时,注意分析护理工作的影响原因,结合实际采取有效措施,取得了一定的成效,总结如下.     

加强服务理念，构建和谐医患关系

目的强调以病人为中心，实行人性化服务，构建和谐医患关系，确保医院稳步向前发展。方法对我院13例医疗纠纷进行分析、阐明引起医疗纠纷的主要因素及防范措施。结果我院加强以人为本的服务理念，医疗纠纷明显减少。结论通过加强服务理念，一切以病人为中心，促进医患关系融洽，保证医院的安定局面，有利于医院和谐发展。     

加强护理品牌建设构建和谐医患关系

2007年是卫生部、卫生厅继续开展医院管理年活动关键的一年,开展医院管理年活动是切实解决群众"看病难"、"看病贵"等热点问题的重要举措,是坚持以人为本,构建和谐社会,用科学发展观指导卫生工作的具体体现。我们严格按照医院管理年活动的要求,进一步解放思想,更新观念,开拓创新,努力打造护理品牌,以护理质量零差错、护理     

注重医患沟通 构建和谐医患关系

通过对如何加强医患沟通，构建和谐医患关系的分析，认为尊重患者的知情同意权，建立良好的医患关系，营造相互信任、相互尊重、相互了解的气氛，能取得患者的信任和理解，提高医疗、护理质量，规范医疗、护理记录，化解医疗、护理风险。     

注重医患沟通构建和谐医患关系

通过对如何加强医患沟通,构建和谐医患关系的分析,认为尊重患者的知情同意权,建立良好的医患关系,营造相互信任、相互尊重、相互了解的气氛,能取得患者的信任和理解,提高医疗、护理质量,规范医疗、护理记录,化解医疗、护理风险.     

医患关系现状及构建和谐的医患关系策略

随着社会的进步和医学的发展,医患纠纷不断发生.医患关系和谐不仅需要医患互动,而且还需要良好的社会环境.     

医患关系现状及构建和谐的医患关系策略

随着社会的进步和医学的发展,医患纠纷不断发生。医患关系和谐不仅需要医患互动,而且还需要良好的社会环境。构建和谐的医患关系,促进整个社会的和谐是每一个医务人员的责任。近年来,医疗卫生管理部门和医疗机构为构建和谐的医患关系进行了积极的探索。许多医院实行开放式管理,在建立医患沟通监督机制,保证医疗信息畅通方面取得一定成效。但是,医患关系紧张,彼此缺乏信任,医疗纠纷增加,是当前一个十分突出的问题。现将医患关系现状及构建和谐医患关系的措施叙述如下。1医患关系现状及存在的问题1.1医患之间缺乏信任,缺少沟通当前医患关系紧…     

以人文关怀护理助力和谐医患关系构建

阐述人文关怀护理的含义、人文关怀护理对和谐医患关系的意义,分析当前护理人文关怀不足的原因,提出护理人文关怀的实现路径,强调应通过树立人文关怀护理理念、排解护理人员工作压力,完善护理人员管理体系,为实现人文关怀护理创造条件,助力和谐医患关系的构建。     

构建和谐医患关系的体会

和谐的医患关系体现在医院工作和医患交流中的每一个方面,体现在每一位医护人员的一个眼神、一个微笑,一句语言或是一个手势。现将医患沟通技巧体会如下。     

以人为本构建和谐的医患关系

医疗卫生工作与人民的健康和生命密切相关,发展医疗卫生事业是构建社会主义和谐社会的重要内容。目前,患者的维权意识和医方的避险意识都在增强,而这种缺乏理性的维权与避险,只能加剧医患之间的信任危机。2005年卫生部与国家中医药管理局联合颁布关于开展“以病人为中心,以提高     

如何构建和谐的医患关系

对于医疗机构来说，构建和谐的医患关系是多年非常关注的问题。许多医院实行开放式管理、建立医患沟通监督机制、保证医疗信息畅通在这方面取得了一定的成效。但医患关系紧张，彼此缺乏信任，医疗纠纷的现象仍未减少，以致发生的纠纷费用也有几千元、几万元，上升到几十万元，甚毫百万元之上。构建和谐的医患关系是社会文明进步的要求和体现。如何构建和谐的医患关系，医疗机构和医务人员是主导，但也需要全社会的共同努力。[第一段]     

论和谐医患关系的构建

当前医患关系高度紧张的实质是医患之间利益冲突加剧,主要原因是患者的医疗费用负担过重。政府财政加大对医疗的投入,建立全民医疗保险制度,取消医疗机构药品销售比例加价政策,医师尊重患者权利、重视医患沟通等对策有助于构建和谐医患关系。     

防范医疗事故 构建和谐医患关系

医疗事故,是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中,违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规,过失造成患者人身损害的事故。根据对患者人身造成的损害程度,医疗事故分为四级。随着人们生活水平的不断提高,消费需求会发生结构性的转变：从医疗卫生矛盾方面来看,人们的需求不仅会有量的激增,同时也要求质的提高。     

构建和谐医患关系之见解

本人从事临床一线护理工作20a,从事护理管理工作近10a,尤其自从开始做管理工作以来,深入病房与患者及家属经常谈心,了解其所需,寻找工作中的不足,不断改进,力求与患者在心理上达到零距离,这些年来,通过收集资料,将患者所需归纳为三点：即治好病,少花钱,态度好。针对患者所需开展有效工作,方能达到最佳效果,尤其目前现状,医疗纠纷的增多,     

加强沟通 构建和谐医患关系

随着医疗卫生体制改革的深入推进,医疗市场竞争日趋激烈,医院的发展面临着严峻的挑战。面对现代医学模式的改变和构建和谐医患关系的需要,医患沟通的不可替代性越来越明显地显现出来。医院的服务质量也在内涵上不断深化,不断扩展,服务方式也发展为“以患者为中心”的主动服务方式。世界医学之父希波克拉底说过,医生有“三大法宝”,分别是语言、药物、手术刀。我国著名健康教育专家洪昭光教授认为,语言是三者中最重要的,医生一句鼓励的话,可以使患者转忧为喜,病情立见起色;相反,一句泄气的话,也可以使患者抑郁焦虑,甚至不治而亡。以患者为中心,实施医患沟通,是医院在适应社会主义市场经济体制改革而形成的全新的服务模式和思维方式。     

共同构建和谐的医患关系

和谐的医患关系是和谐社会的重要构成部分,构建和谐的医患关系不但是广大患的普遍愿望,更是医院发展的迫切需要,然而,和谐的医患关系不是一蹴而就建立起来的,它需要相关方面长期不懈的努力。     

谈构建和谐的医患关系

本文从四个方面分析了当前医患关系紧张的原因,并进一步提出了构建和谐医患关系的思路:发挥思想教育工作作用,激发医务人员主观能动性;加强收费管理,切实减轻患者负担;全面建立医患沟通制度,促进医患和谐互信。     

优质护理服务示范工程对医患关系的影响

目的探讨优质护理服务示范工程对医患关系的影响。方法采用回顾性研究比较实行优质护理服务示范工程前后护士临床工作水平、病区陪护率、患者对医护的满意度和医生对护理工作的满意度。结果实行优质护理服务示范工程后护士的护理水平得到提高,与实施前比较,病区陪护率从100．0％降低到70．0％,患者满意度从92．0％升高到99．0％,医生满意度从96．O％升高到100．0％,护理质控缺陷率从25．o％降低到12．0％,差异均有统计学意义（0分别为1116．3,180．3,2．8,5．6;P均〈0．05）。结论优质护理服务示范工程可以改善医患关系。