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相似文献
 共查询到19条相似文献,搜索用时 93 毫秒
1.
护理安全是反映护理质量高低的重要标志,是保障患者得到优质护理和良好服务的基础,对维护医院正常工作秩序和社会治安起到至关重要的作用。护理安全管理已经成为保障和促进住院患者安全的一个重要内容,在护理管理中实施护理安全综合量化管理模式能够有效提升护理人员的护理质量、提高患者的护理满意度、减少护理工作中不良事件的发生率,保障患者的安全,具有较高的临床应用价值。  相似文献   

2.
目的探讨护理安全综合量化管理模式在护理管理中的应用体会.方法 针对实施护理安全综合量化管理模式的科室为重点研究对象.比较护理安全综合量化管理模式前后本科室的护士的考核和护理质量的情况的对比,应用的临床效果.结果 实施护理安全综合量化管理模式后,护士疾病知识的普及、护理操作规范、病房管理以及护理文书的书写等方面均较实施前的合格率有所提高,前后比较临床效果差异显著(P<0.05),护士的考核优秀率也明显提高,实施前后比较有明显差异(P<0.05),实施护理安全综合量化管理模式后患者的满意度以及医患纠纷事件发生率明显优于实施前,差异显著(P<0.05).结论 实施护理安全综合量化管理模式可以明显的提高护士的优秀率、护士个人素质、护理操作规范、病房管理、护理文书的书写以及患者的满意度,临床上提高护理质量有着重要的意义.  相似文献   

3.
王晓慧 《甘肃医药》2016,(4):320-321
目的:探索科学、有效的护理管理方法,提高临床护理质量。方法:采用工作质量、工作态度、服务态度、读书学习、护理人员自身综合素质的提高等多项指标相结合的方法进行参与式量化管理,按照量化考核结果分配绩效工资。结果:激发了护理人员的工作积极性,提高了工作效率,引入竞争机制提高护理人员的整体素质,加强环节质控,提高护理质量和病人满意度。结论:科学合理的参与式量化考核方法能够帮助护士长进行护理管理,提高护理质量。  相似文献   

4.
目的探讨消毒供应中心管理工作中采取护理安全管理模式的效果。方法研究时间范围为2016年6月~2017年6月,从2017年1月份开始,在消毒供应中心管理工作中采取护理安全管理模式,对比实施前后的各项工作情况及工作人员的工作质量。结果实施后,平均取物时间、平均物品补充时间更短,物品在回收——清洗——消毒——包装——灭菌——储存——发放七个环节的合格率以及工作人员各方面工作质量得分更高(P0.05)。结论护理安全管理模式应用在消毒供应中心管理中效果十分理想。  相似文献   

5.
目的:研究在体检中心护理管理中应用层级管理模式的效果.方法:选取2019年5-11月体检中心护理人员8名,实行层级管理,对比实行前后护士考核成绩、体检者对护理的满意度及管理质量.结果:实行层级管理后,体检者对护理的满意度明显高于实行前,差异有统计学意义(P<0.05);实行层级管理后,护士理论和操作考核成绩均高于实行前...  相似文献   

6.
随着经济的发展和社会的进步,患者的维权意识也不断增强,护理安全管理显得尤为重要。护理安全不但关系到患者的术后健康,也关系到医院的声誉[1]。针对各种可能存在的护理风险,做出相应的护理风险防范措施。有研究报道[2],如缺乏行之有效的护理风险管理对策,其护理安全常存在很大的  相似文献   

7.
8.
曾峰 《当代医学》2012,18(23):129-130
目的探讨量化考核在护理管理中的应用效果。方法在护理人员管理过程中对其工作内容和质量进行量化考核,采取评分的方式进行,满分100分,95分以上为优秀,90分为合格,观察量化考核后护理管理工作的进展结果。结果实行量化考核之后,护理人员的工作效果明显提升,量化考核优良率较高,患者对护理人员的工作满意度较高,整体效果非常优异。结论量化考核进入护理管理当中可以有效地提高护理人员的工作积极性,增加护理人员的工作责任感,效果良好,在护理管理当中可以推广使用。  相似文献   

9.
王美萩  于洪 《包头医学》2004,28(2):44-44
目的:探讨量化管理在供应室工作中的作用.方法:能过逐级考核与综合评议的方法,从日常工作量化、护理工作量化、继续教育、培训等方面对供应室护士进行考核,并公示排名.结果:量化考核后护士有了紧迫感,提高了工作积极性和主动性,服务质量有很大提高.结论:通过公平、公开、公正的考核,充分体现了按劳分配、绩效优先的原则,激发了护士的学习热情,特别是增强了老护士的自律意识.克服了经验式管理弊端,有利于供应室的科学化管理.  相似文献   

10.
<正>为了更好的开展优质护理,让患者对护理服务满意,保障护理安全,提高护理质量,调动护士工作积极性,增加团队精神,我科从2010年通过不断的探索和改进,建立了一套切实可行的护士量化管理标准,用数据对个人的工作表现进行及时评价,护士量化管理结合绩效奖金分配,取得了满意的效果,现报道如下。1资料与方法1.1一般资料我科开放病床50张,共有护理人员23名(其中包括护士长2名,门诊护士3名),平均年龄32.3  相似文献   

11.
雷玉彬 《中外医疗》2012,31(4):11-12
目的在创建"优质护理服务示范工程"活动中,探讨责任制整体护理在产科中的运行效果,保证优质护理服务的有效实施。方法随机抽查开展责任制整体护理前后收治的住院患者各130例,对比2组患者基础护理合格率、护理不良事件发生率、患者疾病知识知晓率、病人满意度。结果实施责任制整体护理前后基础护理合格率、护理不良事件发生率、患者疾病知识知晓率、患者满意率均有明显差异,P〈0.05。结论通过系统化整体护理,促进了优质服务顺利开展。  相似文献   

12.
目的探讨优质护理服务在干部病房的实施效果。方法2011年1月-2011年10月在干部病房住院的老干部患者共160人,随机分为实施优质护理服务的80例患者为实验组,实施传统护理的患者80例为对照组。实验组在传统护理方法的基础上对患者进行优质护理服务,对照组采用传统护理方法对患者进行护理,通过问卷调查的方式比较两组患者对护理工作的满意度。结果实施优质护理服务的患者对护理工作的满意度高于实施传统护理的患者,两组比较差异有统计学意义(P〈0.05)。结论优质护理的开展,优化了护理工作流程,提升了临床护理工作质量,提高了患者及家属满意度。  相似文献   

13.
目的探讨精神科病房护理管理中应用责任分组护理的效果。方法选择2010年在重庆市精神卫生中心附属医院住院的女性患者475人为观察组,2009年住院的女性患者470人为对照组,对观察组实行责任分组全程护理模式,对照组按传统的护理模式;观察组由护理组长每月一次对本组的护理质量和患者满意度进行评价。结果观察组护理服务形象、服务态度、服务质量明显改善,患者综合满意度从2009年的89.28%提高到2010年的95.92%。两组比较有显著性差异(P<0.05)。结论责任分组护理模式在精神科病房护理管理中的应用成效显著,值得进一步探讨、推广。  相似文献   

14.
创建优质服务示范病区提升护理管理质量   总被引:2,自引:0,他引:2  
目的:为了提升护理管理质量,做到"以病人为中心",转变我院护理管理者的理念,创新了一套工作新思路,拉近护患间的距离,从而达到护理管理及护理服务水平的高层次,高水准,为医院创造了较好的经济效益和社会效益。方法:通过创建优质服务示范病区,全面实施"海推式服务"、运用"倾听技巧"、落实"十个第一"的举措。结果:管理者树立"医疗质量第一,护理服务第一,患者利益第一"的理念,在全院各护理单元起到以点为面的成效,有效地规范了护士服务行为,使护士的服务意识明显提高。  相似文献   

15.
目的加强健康体检中心护理安全管理,不断提高护理质量。方法成立持续质量改进小组,针对健康体检中心存在的问题实施具有针对性的管理。结果实施护理管理安全防范措施后,护士的风险意识明显提高,体检时存在的问题显著减少,体检者满意度由2011年的84%上升至2012年的93%。2012年体检量比2011年增长43%,年收入增长48%。结论体检中心在护理安全管理中推行持续质量改进工作,能够有效避免并减少医疗纠纷的发生,提高护理质量。  相似文献   

16.
目的探讨在精神科病房开展优质护理服务的效果。方法选取我院在2010年6月~2013年6月收治的98例精神科患者,随机均分成对照组和观察组。每组49例。对照组患者予以常规护理,观察组患者在常规护理的基础上予以优质护理服务,对比两组患者的风险事件的发生率。结果经护理后,观察组患者的风险事件的发生率(6.12%)明显低于对照组(14.29%),差异具有统计学意义(P〈0.05)。结论在精神科病房中开展优质护理服务,可以降低患者复发率,提高家属护理满意度。  相似文献   

17.
护理标识在护理风险管理中的应用体会   总被引:1,自引:0,他引:1  
目的:探讨护理标识在护理风险管理中的应用效果及护理措施。方法:随机抽取2005年至2010年在我院住院就诊的患者569例,分为护理标识管理前组及护理标识管理后组,评估两组护理风险事件及患者满意度。结果:管理前患者满意度为75.00%,管理后为94.81%,两者比较差异具有统计学意义(P〈0.05)。管理前护理风险事件发生率为15.57%,管理后为2.14%,两者比较差异具有统计学意义(P〈0.05)。结论:护理标识能显著地减少护理风险事件,增加患者的满意度,值得应用。  相似文献   

18.
目的探讨以患者需求为导向,提高住院患者满意度,对护理服务质量持续改进的作用。方法采用住院患者满意度调查表,对2005~2006住院患者每季度调查1次,并将调查结果进行分析、讨论、改进,两年度进行比较。结果找出与患者需要的差距,采取转变护理服务理念、增强服务意识、狠抓业务培训、强化健康教育等一系列有效改进措施,从而使患者的平均满意度由2005年的95.7%上升到2006年98%。结论通过对患者满意度调查、分析,发挥满意度调查作为护理服务工作的导向作用,并可为管理者提供决策参考,有效促进护理服务质量的持续改进。  相似文献   

19.
住院患者满意度调查对护理服务质量的影响   总被引:1,自引:0,他引:1  
目的探讨以患者需求为导向,提高住院患者满意度,对护理服务质量持续改进的作用。方法采用住院患者满意度调查表,对2005~2006住院患者每季度调查1次,并将调查结果进行分析、讨论、改进,两年度进行比较。结果找出与患者需要的差距,采取转变护理服务理念、增强服务意识、狠抓业务培训、强化健康教育等一系列有效改进措施,从而使患者的平均满意度由2005年的95.7%上升到2006年98%。结论通过对患者满意度调查、分析,发挥满意度调查作为护理服务工作的导向作用,并可为管理者提供决策参考,有效促进护理服务质量的持续改进。  相似文献   

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