门急诊医疗风险重在预防

门急诊是医院的门户,是社会大众对医院医疗服务质量、医疗技术水平、医院综合形象评价的窗口。由于门急诊工作的特殊性,因此,也是风险高发的部门。2005年以来,全国曾发生多起直接导致医生受伤或致命的恶性事件,其中有16人在门诊急诊过程中被患者家属打伤。媒体披露的医务人员被殴打受伤和被刺伤死亡的案件中,门急诊占有较大的比例。另外门急诊工作为医院临床的第一环节,门急诊早期的诊断治疗,对整个医疗过程有引导作用。所以,提高门急诊医疗质量,做好门急诊医疗风险的预防工作,是医院安全管理的关键,关系着医院全程的医疗质量。     

特邀策划顾问

门急诊工作是医院工作的重要组成部分，门急诊工作质量的好坏和管理水平的高低是医院整体建设水平和医疗服务质量的重要标志。门急诊业务流程再造与优化理论在门急诊管理中的应用，越来越受到医院管理者的重视。     

门急诊误诊原因与对策

门急诊是医院为病人服务的重要窗口,其工作好坏直接影响患者的身体健康与切身利益,且反映医院管理水平与医疗质量水平的高低。门急诊出现某些失误有时是难以避免的,为了减少门急诊误诊,作者就从事医政及参与门急诊因失误而引发的医疗纠纷的处理初步探讨门急诊误诊的原因与对策。供同行们交流。     

加强病案三级监控提高医疗质量

医疗质量是一个医院信誉和诚信的核心,是医院生存和发展的基础。病案质量管理的重要组成贯穿于医院医疗质量管理的全过程.加强病案管理是促进医疗质量提高的重要手段之一。对病案管理进行三级监控流程,大大提高了病案质量和医疗质量。     

医院影像科大型医疗设备的科学化管理

医院的生存和发展越来越依靠于先进的医疗设备,做好医疗设备管理,是提高设备社会效益和经济效益的重要保证。医院影像科是医院重点投资的科室,也是医疗设备最集中的科室。大型医疗设备的科学化管理是医院管理中的一个重要组成部分,对医院的医疗、教学、科研工作的效果有很大的影响。它的管理是一个系统工程,本文从选购、安装、验收、培训、操作、使用、维护、修理、资产管理等过程进行讨论,探讨各个环节的管理制度,保证购进的医疗设备发挥较高的效益。随着社会的发展和人民生活水平的提高,医学科技快速发展,医院建设的步伐加快。要满足广大人民群众的需求除了医护人员具有精湛的医术和良好的护理外,同时也需要一种必不可少的工具-医疗仪器设备来帮助医生们进行诊断、治疗,提高疾病的诊断率和治愈率。所以医疗设备已成为各级医疗机构的物质基础和医院现代化的标志。医院的生存和发展也越来越依靠于先进的医疗设备,而做好医疗设备管理,是提高设备社会效益和经济效益、使医院投资进入一个良性循环的重要保证。如何让医疗仪器设备在医疗工作中充分发挥作用,做好医疗设备的科学化管理是关键,主要体现在选购、订购、验收、培训、操作、使用、资产管理等环节。以我院为例:我院是连云港市东海县...     

国内中大型医院医疗设备维修社会化可行性研究

随着社会主义市场经济和医疗技术的高速发展,医疗设备在医院医疗中的作用日益重要,医疗设备已成为评估医院医疗水平的重要指标,代表着医院的实力和发展状况 ,这就对医疗设备使用管理提出了更高的要求.医疗设备维护是医疗设备使用管理的重要组成部分,医疗设备的维护状况直接影响到医院的社会效益和经济效益.建设医疗设备维护可持续发展及高效的保障体系,增强医院医疗核心竞争力,成为医院管理和医疗设备维修企业的重大课题.     

如何提高科护士长护理质量管理探讨

21世纪是一个服务质量的世纪，也是医疗服务质量竞争的世纪。医院能否在日益激烈的医疗市场竞争中生存和发展，在很大程度上取决于医院的管理。而护理管理是医院管理中的不可缺少的一个重要部分，如何提高科室护理质量管理，则取决于科护士长的能力，如何做好一个科室护理管理者，需要注意以下几点。     

应用ISO9000质量管理体系标准不断提高医疗质量

医疗服务质量和医院管理是医院管理中的主线,随着医疗市场竞争的加剧医院的生存与发展已成为每个医疗单位的重要课题.引进ISO 9 000质量管理体系标准是医院的管理者面对改革大潮进行的有效尝试.我院通过ISO 9 000质量管理体系标准认证以来,将ISO 9 000质量管理体系标准融入医疗质量管理中,医院的整体医疗质量上了一个新台阶.作者认为:     

数字化医院医疗质量管控流程及特征分析

目的构建数字化医院医疗质量管控流程模型。方法依据患者就医流程和住院流程,采用系统建模方法,构建数字化医院医疗质量管控流程模型。结果数字化医院医疗质量管控流程模型应用不同的软件系统完成由门急诊监控、住院监控、院外监控、综合信息监控4部分监控。结论数字化医院医疗质量管控流程模型能够实现全程化、实时化、全方位的医疗质量管理,对于加强医疗质量管理、提升医疗服务水平有积极帮助。     

门急诊质量管理浅谈

质量管理是门急诊管理的核心。一切管理工作应紧紧围绕着促进门急诊医疗质量管理的提升展开。通过“医院管理年”和“创建人民满意医院”的活动,使我们逐渐认识到在门急诊的医疗质量管理中应抓住门急诊质量管理的特点;明确质量管理的主要内容;分析影响门急诊质量的主要因素;坚持质量管理的基本原则。有针对性地开展质量控制,使我们的医院能够满足周围老百姓的医疗需求。一、门急诊质量管理的基本原则1、树立“一切以病人为中心”的理念俗话说的好:“铁打的军营,流水的兵”。对于门急诊来说,病人的流动性相当的大。由于文化、经济、职业、地…     

谈我院对医院感染的管理

医院感染是一个全球性的有关医院人群健康的重要问题。医院感染管理是全程医疗质量的重要环节，也是医学发展中的一个重大问题，影响着医疗护理和病人安危。我院的医院感染管理以感染委员会为监测指挥中心，对全院医院感染进行监测。逐渐完善形成了一套科学化管理体系，把医院感染管理纳入医院全面医疗质量及综合目标考核，     

浅谈医院医疗设备管理

随着医疗事业的不断发展 ,医院的技术装备也在迅速地向现代化更新。人们越来越清楚地认识到 ,现代医学离不开先进的医疗设备 ,医疗设备的现代化是医院必须具备的三大支柱之一 ,是衡量一所医院的规模大小 ,评价一所医院技术能力和医院现代化程度的一个重要标志。医疗设备的管理工作 ,是医院管理工作中的一个不可忽视的重要部分。各医院单位都把它提高到医院工作的重要议事日程 ,并相应地建立了各种管理机构 ,这是医院管理一个很大的进步。1　医疗设备管理机制及要件1 .1　医疗设备的行政管理 :(一 )医疗设备请购计划的编制。年度计划 ,每年第…     

加强医疗质量管理的经验探讨

医疗质量是医院医疗技术、管理水平和医德医风的综合反映，是医院赖以生存和发展的关键。医疗质量管理是一项综合管理工程，是医院打造核心竞争力的重要方面。本文介绍了本院加强医疗质量管理的一些方法措施，总结出加强医疗质量管理的几点经验，对在加强医疗质量管理工作中应注意的问题进行探讨，阐明了医疗质量管理是医院工作的主题，只有加强医疗质量管理才能更好地促进医院整体工作的可持续性发展。     

医疗质量与医疗安全——第五届中国医院管理(两岸)高峰论坛

目前,医疗质量和医疗安全已经成为全球关注的焦点。医疗质量管理是医院现代化管理的核心,它不仅和病人的生命息息相关,也直接关系到医院的生存和发展;医疗安全管理是医院管理的重要组成部分,也是医院生存和发展的基础,医疗安全是医疗质量的前提和最基本的要求,没有医疗安全,就谈不上医疗质量。     

县级医院医疗质量管理体会

制定医疗质量管理办法 医疗质量是医院的生命，是立院之本，是医院管理的核心，医疗质量是衡量一个医院服务思想、技术水平和管理水平的重要标志。质量管理工作始终要以人为本，以病人为中心，动员全体医务人员积极参与。我们推行医疗质量管理，瞄准先进技术水平，大胆开拓进取，是加快我院发展的关键举措。     

加强医疗质量管理的经验探讨

医疗质量是医院医疗技术、管理水平和医德医风的综合反映,是医院赖以生存和发展的关键。医疗质量管理是一项综合管理工程,是医院打造核心竞争力的重要方面。本文介绍了本院加强医疗质量管理的一些方法措施,总结出加强医疗质量管理的几点经验,对在加强医疗质量管理工作中应注意的问题进行探讨,阐明了医疗质量管理是医院工作的主题,只有加强医疗质量管理才能更好地促进医院整体工作的可持续性发展。     

北海市不同类型医院1993年至2002年医疗服务量的变化趋势分析

目的分析医疗保险制度改革实施前后北海市不同类型定点医院的医疗服务量的变化。方法选择和收集三甲综合性医院、二甲综合性医院、专科医院（中医院）。三家医院1993年至2002年医疗业务年报表,调查其门急诊服务人次数、住院人数等医疗服务量数据。应用动态数列的统计分析方法,比较医改前与医改后医疗服务量指标的变化。结果医改前三甲综合性医院、专科医院的门急诊服务量平均每年分别下降3．95％、3．45％,而二甲综合性医院的门急诊服务量年平均增长1．34％。医改后三家医院的门急诊服务量呈逐年增长趋势,但专科医院的门急诊服务量年平均增长率最高,达8．58％。医改前三甲医院、二甲医院和专科医院的住院人数均逐年下降,住院人数分别年。平均下降4．73％、4．68％和6．78％。医改后三家医院的住院人数服务量呈逐年增长趋势,但三甲医院年平均增长率最高,为6．46％。结论医疗保险制度改革实施对不同类型医院的医疗服务量呈现不同的影响,应建立健全社区卫生服务组织、综合医院和专科医院合理分工的医疗服务体系。     

开展自主创新管理项目评优 促进医院管理水平提升

北京大学第三医院通过在医院内部实施＂管理项目优秀奖＂评选活动,提高了员工的管理意识和管理水平,也引导员工注重医疗质量与安全,从而不断提高医院运行效率。指出应以科研的思路解决管理问题,医疗安全与医疗质量是医院工作的基石,服务管理是提升医院整体形象的重要手段,支持系统是医院发展的保障,效率管理是医院不断发展的重要手段。     

医疗质量与医疗安全——第五届中国医院管理（两岸）高峰论坛/预防医院感染你我共同参与

目前,“医疗质量”和“医疗安全”已经成为全球关注的焦点。医疗质量管理是医院现代化管理的核心,它不仅和病人的生命息息相关,也直接关系到医院的生存和发展;医疗安全管理是医院管理的重要组成部分,也是医院生存和发展的基础,医疗安全是医疗质量的前提和最基本的要求,没有医疗安全,就谈不上医疗质量。     

医院设备档案管理规范化的思考

医疗设备档案管理是医院管理工作中的一项极为重要的内容,是现代化医院管理过程不可缺少的一个重要组成部分.医院重要仪器设备管理的好坏,直接影响到医院的诊疗水平、医术质量[1,2].抓住医疗设备管理是医院创造经济效益和社会效益的必要保证,医疗设备档案管理工作就有着十分重要的意义.