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门诊是医院医疗服务的前哨,是面向社会的窗口。随着医院坚持以“病人为中心”,开始主动关注病人健康的真实需求。健康教育已成为门诊工作不可缺少的一部分,医院将病人作为顾客来对待,本文以病人就诊过程和离院后的服务需求为导向,通过健康教育提供的信息,建立稳定的健康理念。现对门诊各科就诊病人的健康知识需求进行调查,为开展有效的健康教育工作提供依据,为改进医院管理品质奠定夯实基础,结果如下。1资料和方法1.1对象和方法本次研究以2005年12月8日的门诊病人为对象,采用自行设计的问卷,据就诊问题提出,用回答解决及限期改进的方法,以满… 相似文献
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目的 了解门诊病人对健康知识需求情况。方法 采用描述性研究的方法,对524例门诊病人进行调查。结果 门诊病人对健康知识需求普遍较高,最关心疾病的诊断、治疗、并发症的预防,用药常识,饮食调护方法,自我防护知识等,最易接受的健康教育方式是书面讲解,个别指导,其次是宣传资料。结论 在开展健康教育时,要针对病人对健康知识需求特点有针对性地进行宣教。 相似文献
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门诊病人健康教育需求调查与对策 总被引:1,自引:0,他引:1
目的通过调查了解门诊病人的健康教育需求与接受方式.方法自行设计调查问卷,对1000例门诊病人随机抽样调查.结果病人对疾病的急救常识、预防以及危险因素的需求程度分别为73.6%、70.4%和67.8%,接受方式前三项是个别指导、口头讲解和电话咨询.结论针对门诊病人的健康需求,采取适合个体的健康教育方式,多层次全方位满足病人的健康需要. 相似文献
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目的完善导医工作,有效满足门诊病人需求.方法通过发放调查表,对2001年1~4月在我院门诊就诊的200例病人进行问卷调查,了解他们在就诊过程中的各种需求.结果病人在门诊的众多需求中方位类占32.5%,知识类占56.3%,服务类及其他占8.2%.门诊病人对导医工作的需求比率为95%,92.1%的病人偏爱导医是因为导医态度端正,工作做得到位,病人对导医综合素质的需求认为导医应该知识全面占89.5%,气质高雅、服务态度好占75.8%.分析要有效满足病人的各项需求,必须加强导医自身建设,提高导医综合素质,充分发挥导医在门诊护理工作中的特殊作用. 相似文献
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门诊病人对导医需求的调查分析 总被引:7,自引:0,他引:7
目的:完善导医工作,有效满足门诊病人需求。方法:通过发放调查表,对2001年1-4月在我院门诊就诊的200例病人进行问卷调查,了解他们在就诊过程中的各种需求。结果:病人在门诊的众多需求中方位类占32.5%,知识类占56.3%,服务类及其他占8.2%。门诊病人对导医工作的需求经率为95%,92.1%的病人偏爱导医是因为导医态度端正,工作做得到位,病人对导医综合素质的需求认为导医应该知识全面占89.5%,气质高雅、服务态度好占75.8%。分析:要有效满足病人的各项需求,必须加强导医自身建设,提高导医综合素质,充分发挥导医在门诊护理工作中的特殊作用。 相似文献
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进入 2 1世纪 ,人们比任何时候都更加关注自身的健康。肿瘤病人更需要护士能对其进行健康指导。健康教育不仅是一种宣传手段 ,而且也是一种护理和治疗手段。为达到门诊健康教育的目的 ,我们对 10 0例门诊病人进行了健康教育需求调查 ,并在调查的基础上针对性开展健康教育。现报告如下。1 资料和方法 随机抽取 2 0 0 3年 4月— 2 0 0 4年 4月来我院门诊就诊的10 0例病人进行调查 ,其中男 66例 ,女 3 4例 ,采用自行设计的调查表 ,了解肿瘤医院门诊病人健康教育需求情况 ,并针对病人的需求制定适宜的健康教育措施。2 调查结果 (见表 1)表 … 相似文献
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进入21世纪,人们比任何时候都更加关注自身的健康。肿瘤病人更需要护士能对其进行健康指导。健康教育不仅是一种宣传手段,而且也是一种护理和治疗手段。为达到门诊健康教育的目的,我们对100例门诊病人进行了健康教育需求调查,并在调查的基础上针对性开展健康教育。现报告如下: 相似文献
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随着国家医疗法规建设的不断加强和全民法律意识的提高,特别是《医疗事故处理条例》及其配套文件的颁布和实施,医疗护理工作制度的逐步完善,诊疗过程日益规范.面对护理工作中潜在的法律问题,如何运用法律手段保护病人和医护工作者的权益,实现安全护理已成为一个突出问题. 相似文献
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随着国家医疗法规建设的不断加强和全民法律意识的提高,特别是《医疗事故处理条例》及其配套文件的颁布和实施,医疗护理工作制度的逐步完善,诊疗过程日益规范。面对护理工作中潜在的法律问题,如何运用法律手段保护病人和医护工作者的权益,实现安全护理已成为一个突出问题。针对 相似文献
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产妇对健康教育知识需求的调查分析 总被引:6,自引:0,他引:6
目的 调查不同产妇对健康教育知识需求的不同要求,针对产妇的需求特点,实施有效的教育内容,实现优生优育。方法 采用问卷调查,由产科护士在产妇产后根据调查内容进行询问(初中以上化自行打勾)。结果 产妇对健康教育知识需求以感情交流、康复保健、育婴知识为突出内容。结论 产科护士在加强对产妇、婴儿关心爱护的同时,注重产后基本知识、康复训练方法、母乳喂养婴儿常见疾病防治和预防接种知识等教育。 相似文献
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静脉输液是最常见的护理工作内容之一 ,也是病人治疗的重要手段。目前各级医院普遍存在静脉输液多、工作量大、护士人力不足、疲于应付 ,在一定程度上影响了服务质量。因此 ,了解病人的需求 ,主动提供服务是做好护理工作、赢得病人满意的服务新理念。我院门诊输液量平均每天有 490例病人接受静脉输液治疗。良好的输液服务已成为病人门诊治疗的主要需求。为落实以病人为中心的整体护理模式 ,对 3 5 0例门诊静脉输液病人的需求进行问卷调查。现报告如下。1 对象与方法1.1 对象 门诊输液病人 3 5 0例 ,年龄 18岁~ 65岁 ,文化程度不等。 40 … 相似文献
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静脉输液是最常见的护理工作内容之一,也是病人治疗的重要手段。目前各级医院普遍存在静脉输液多、工作量大、护士人力不足、疲于应付,在一定程度上影响了服务质量。因此,了解病人的需求,主动提供服务是做好护理工作、赢得病人满意的服务新理念。我院门诊输液量平均每天有490例病人接受静脉输液治疗。良好的输液服务已成为病人门诊冶疗的主要需求。为落实以病人为中心的整体护理模式,对350例门诊静脉输液病人的需求进行问卷调查:现报告如下: 相似文献
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目的探讨不同血液透析年限患者对健康知识的需求,为针对性地进行健康教育提供依据。方法采用自行设计的问卷对100例维持性血液透析患者进行调查,了解不同血液透析年限患者对健康知识的需求。结果不同血液透析年限患者在对健康教育的理解、进行健康教育的必要性、健康教育对生活质量的影响等健康教育的认知不同,差异具有统计学意义(F值分别为28.149,18.739,24.407;P均〈0.001),透析年限〈1年的患者对血液透析的作用、血管通路的维护、饮食要求、即刻并发症等方面的知识比较关注,透析年限1—5年的患者侧重于了解血液透析的充分性、透析过程中用药、检验指标、血液透析的远期并发症;透析年限〉5年的患者着重想了解对血液透析的远期并发症、透析治疗新进展、提高生活质量等方面。不同文化层次患者对健康教育方式的需求有所不同。医护讲解、观看有关录像的健康教育方式为大多数人首选的方式,而病友的经验介绍、阅读相关书籍、健康宣传栏、专题讲座、网络查询等健康教育方式在不同文化层次患者之间差异存在统计学意义(F值分别为14.950,6.020,11.772,6.744,13.057;P均〈0.05)。结论护理人员作为健康教育的主要实施者,需进一步普及健康教育的概念,根据不同透析年限患者的需求进行针对性的健康教育,注意健康教育形式的多样化,将健康教育工作落到实处。 相似文献