广西县级综合性医院医务人员工作满意度及影响因素分析

目的 调查广西县级综合性医院医务人员的工作满意度,并分析其影响因素.方法 采用随机抽样方法对广西壮族自治区武鸣县人民医院的250名医务人员进行工作满意度调查.问卷内容包括被调查者的性别、年龄、职别、职称、工作年限、文化程度、年收入和培训情况等,工作满意度评价涉及从事专业、工作环境、医疗仪器设备、收入报酬、绩效考核制度、职务晋升机会、培训/进修机会、机构制度实施效果、医患关系以及社会地位等维度.采用描述性分析、t检验和方差分析、非条件Logistic回归分析医务人员的工作满意度及其影响因素.结果 该县级医院医务人员对工作的总体满意度为2.80分,满意率为65.0％,属于比较不满意.医师、护士、医技人员是满意度总体评价的负面影响因素,医师和医技人员与其他人员比较差异有统计学意义,接受过培训人员与未接受过培训人员比较差异有统计学意义.结论 该县级医院的医务人员对收入报酬、医患关系和社会地位并不满意,建议建立公平、透明、合理的分配制度,推行有效措施改善医患关系,提高医务人员的社会地位.     

妇产科规范化培训医师工作压力现状与影响因素研究

目的 调查妇产科规范化培训医师工作压力现状,分析影响其工作压力的因素。方法 选取2019年6月至2020年5月北京市某三甲医院规范化培训基地的住院医师232名为研究对象。采用问卷调查方法,收集一般情况,包括性别、年龄、专业、学历、工作经历、规培时间、收入满意度和对规培必要性的认同度。通过工作压力源量表进行压力现状与影响因素分析。其中工作压力源量表得分越低,反映其压力越大。采用SPSS 22.0软件对数据进行t检验和卡方检验。结果 妇产科规培医师工作压力总分在所有科室中偏低（67.02±12.65）分（P<0.001）,其中“工作量及时间分配”（7.11±2.42）分、“工作环境及资源”（7.21±2.34）分、“管理及人际关系”（15.66±3.69）分为主要压力源,与其他各科室比较差异有统计学意义（P<0.001）。单因素分析结果显示：不同收入满意度之间工作压力得分差异有统计学意义（P=0.003）。结合多重线性回归方程结果,收入满意度不同的妇产科规培医师在“专业及工作”“工作量及时间分配”和“工作环境及资源”3方面压力源总分随满意度下降,得分越低压力越大,差异有统计学意义（P值分别为0.006、0.008、0.012）。而涉及“病人诊疗”和“管理及人际关系”方面,收入满意度不同的规培医师总分差异无统计学意义（P值分别为0.067和0.057）。结论 妇产科规培医师压力普遍偏大,来自临床与医疗相关的事务是其工作压力的主要来源,而收入满意度是其工作压力的主要影响因素。     

青年医师社会支持现状及影响因素研究:基于北京13所三级医院调查研究

目的:了解青年医师社会支持现状及影响因素,为提升和改善青年医师生存状态、促进良好医患关系的构建提供建议.方法:采用分层调查的方法,对北京市13所三级医院青年医师进行问卷调查.数据分析采用相关分析、多元线性回归等方法.结果:调查结果显示,青年医师社会支持总分为35.34±6.27,是否经常参加集体活动、家庭关系是否和睦、...     

广州市儿科医师心理健康状况及影响因素

【目的】了解广州市儿科医师心理健康状况及其影响因素,为改善儿科医师心理健康提供对策。【方法】采用分层随机抽样法,在广州市11个区内随机抽取400名儿科医师,利用症状自评量表SCL-90与工作压力源量表进行调查。采用多元线性回归法分析儿科医师心理健康的影响因素。【结果】广州市儿科医师工作压力源得分前三位为外部环境（3.23±0.59）、工作负荷（3.19±0.56）、组织管理（2.74±0.55）;除职业兴趣外,各因子得分均高于临床医生群体,差异有统计学意义（P<0.01）;SCL-90筛查结果为阳性的有109人（27.25%）;除焦虑、偏执外,各因子得分均高于医生常模;工作压力源各因子与SCL-90各因子呈正相关关系,除工作负荷与恐怖、外部环境与恐怖两对因子外,其余各对因子之间的相关性均有统计学意义（P<0.05）;单因素分析结果显示不同健康状况、工作年限、工作满意度、工作压力、职业前景的儿科医师心理健康得分差异有统计学意义（P<0.05）;多元线性回归结果显示健康状况、工作年限、职业兴趣、人际关系、医患关系是儿科医师心理健康的影响因素（P<0.05）。【结论】...     

北京市医药分开试点医院临床医师对改革意愿的影响因素调查

目的 了解临床医师对医药分开改革的意愿,分析影响其意愿的相关因素,为更有效的调动临床医师的积极性,对医药分开改革提供建议.方法 对北京某三甲试点医院703名临床医师的收入、诊疗及医患关系等方面进行问卷调查,并对668份收回有效问卷调查结果进行数据统计及分析.结果 提高了收入（OR值=1.516,P=0.035＜0.05）、纠正了过度医疗（OR值=1.595,P=0.043＜0.05）、提高了技术服务水平（OR值=2.020,P=0.010＜0.05）和患者的信赖程度（OR值=1.771,P=0.048＜0.05）等因素具有统计学意义.结论 对影响临床医师意愿的因素采取措施加以干预,完善绩效评价机制,充分实现临床医师自身价值,才能调动其积极性,推进医药分开改革的顺利进行.     

基于新型冠状病毒肺炎疫情下的医学规培医师职业认同调查

目的探讨新冠肺炎疫情下医学规培医师对从事医学的职业认同感。方法选取在陆军军医大学第二附属医院规培医师共计40名,通过自制调查问卷结合焦虑自评量表,评估疫情暴发形势下该群体对医学职业的认同度。结果 40名规培医师均完成了职业认同调查,对于抗击疫情有着强烈的使命感、责任感、自豪感,同时95%(38/40)的规培医师存在焦虑情绪。对于疫情暴发后医患关系能否改善,有55%(22/40)的规培医师认为可能改善,在不能改善的原因中行政因素占22.5%(9/40),认为医护收入低的占15%(6/40)。结论新冠肺炎疫情下的规培医师群体普遍存在心理焦虑,需要积极、合理的疏导,此次疫情并未影响到规培医师群体对医学事业的执着追求,但改善医患关系、构建和谐的行医环境,需要更多努力。     

北京市乡村两级卫生机构医患信任影响因素调查

目的:了解北京市乡村两级医疗卫生机构医患信任现状,探索有利于增加乡村两级医患信任的因素。方法:采用分层随机抽样的方法,在北京市H区抽取12个行政村,运用参与式与非参与式观察相结合的方法进行实地观察。结果:两级医疗卫生机构比较,除村干部与村民外,其他各类调查对象均对乡镇卫生院医患信任评价较高(多数在3.8分以上);村干部及村民对村卫生室的医患信任评价较高,均达到4分及以上。在现有的诊疗条件中,有利于促进乡村两级医疗卫生机构医患信任的因素主要有医疗费用、诊疗技术、服务态度和医患熟识关系。结论:乡村两级医疗卫生机构可通过改善服务态度,提高医疗技术水平,与患者建立熟悉关系等方法来增进医患信任。     

徐州市全科医师培训现状调查及对策研究

目的 了解徐州市全科医师及社区卫生服务机构的现状,探寻影响全科医师工作积极性及参加培训积极性的因素并提出相应对策.方法 对徐州市2009-2010年全科医师岗位培训班全体学员进行问卷调查.结果 全科医师年龄偏轻,从业年限较短,收入低,以大中专学历、中初级职称为主.工作积极性高组和工作积极性低组在性别、收入满意度、从业资格、职称、工作辛苦程度、医患关系满意程度方面,差异均有统计学意义(P<0. 05).有"六位一体"服务功能的社区卫生服务机构不足30%.结论 针对影响医生工作积极性的因素,政府应积极改善,充分调动其积极性;社区卫生服务机构功能不完善,必须加大对基层医疗卫生的政策及财政投入,用于机构建设和改善医生福利.     

参与住院医师规范化培训的医师抑郁现状及与自我效能感的关系

目的：调查参与住院医师规范化培训(住培)医师在高压力环境下的抑郁及自我效能感状况,并探讨抑郁 与自我效能感之间的关系。方法：选取湖南某三甲医院新入住培医师223例,采用自制一般情况问卷、患者健康问 卷、一般自我效能感量表分别测评住培医师的一般情况、抑郁、自我效能感水平;采用Pearson相关分析和多元逐 步回归分析探究住培医师抑郁与自我效能的关系及抑郁相关影响因素。结果：被调查的住培医师无抑郁症状68人 (30.5%),轻度抑郁症状115人(51.6%),中度抑郁29人(13.0%),中重度抑郁7人(3.1%),重度抑郁4人(1.8%);抑郁阳性 检出率为69.5%。一般自我效能感得分男性住培医师[(28.11±5.37)分]与女性住培医师[(26.19±4.86)分]比较差异无统计 学意义(P<0.05)。相关分析提示抑郁状况与自我效能感呈负相关(r=–0.384,P<0.01),多元线性回归提示自我效能感为 住培医师抑郁发生的主要影响因素之一;影响抑郁的其他因素有管理制度是否合理、对自身发展有无信心;性别、 年龄、情感状态、学历、是否职业医师证、月收入与抑郁之间不存在相关关系。结论：本次调查住培医师抑郁症状 检出率较高,是抑郁的高危人群。住培医师自我效能感可能是影响住培医师抑郁的重要因素。     

南京地区在培住院医师激励现状评价与思考

目的：了解南京地区住培医师激励现状,从不同方面探究激励影响因素,分析各因素与激励效应之间的关系,结合实际提出合理改进措施。方法：在Cammann工作满意度量表和Mobley离职倾向量表基础上建立激励调查表,采用Likert5级评分法对住培医师的激励现状进行调查,采用描述性分析、因子分析、多重线性回归等方法探索工作满意度、努力意愿与职业倦怠感的影响因素。结果：激励效应评分为：工作满意度（36.88±6.83分）,努力意愿（40.10±7.88分）,职业倦怠感（32.29±8.26分）。人口学特征因素中的健康状况、锻炼次数、平均月收入等为激励效应的影响因素;物质激励因素及精神激励因素中师资与基地管理、职业幸福感和薪酬与管理三个公因子对各激励效应均有显著性的影响。结论：住培医师的激励成效较明显,但存在薪酬待遇偏低等问题。须从制度建设、薪酬待遇等方面制定提高南京地区住培医师工作满意度、提高努力意愿、降低职业倦怠感的可行性政策,进一步提高激励效应。     

北京市乡镇卫生院医务人员收入满意度影响因素调查

目的：了解北京市乡镇卫生院医务人员工资收入及其满意度,分析其影响因素,提出优化人才队伍的政策建议和措施。方法：2011年调查北京市5个区县25个卫生院,2012年调查密云8个卫生院,运用描述性统计方法比较医务人员月均工资收入、收入满意度,Logistic回归分析影响因素。结果：收入提高后,收入满意度有所提高,但仍趋于一般;影响因素是月均工资收入、自感工作量、患者信任度、卫生院管理体制满意度、主观认为政府投入程度、与同龄朋友相对收入比较等6个因素。结论：月均工资收入越高,自感工作量越轻,患者信任度越高,卫生院管理体制满意度越高,主观认为政府投入程度越好,和同龄朋友收入对比收入越高,越能降低医务人员的不满意度,和同龄朋友相对收入影响因素相比其他几个因素的影响要大。     

构建和谐医患关系政府任重道远

全国十城市医患关系现状的典型调查表明：政府在构建和谐医患关系中任重道远。通过调查，对政府的责任与措施进行回顾，并对影响医患关系的政府责任因素进行分析并提出对策。     

内科实习医师医患沟通能力调查及影响因素

目的 对内科实习医师医患沟通能力现状进行调查并对其影响因素进行分析。方法 将2022年3—4月于北京怀柔医院内科实习的35名临床医学五年制学生纳入研究,以自制问卷调查其医患沟通能力,明确影响医患沟通的因素,并对影响医患沟通的因素实施分析。结果 北京怀柔医院35名内科实习医师的医患沟通能力评分为（118.64±10.56）分,其沟通能力一般。经多因素logistic回归分析结果显示,性别、在校期间课程的平均分、是否曾担任学生干部以及性格均为影响内科实习医师医患沟通能力的因素（P <0.05）。结论 影响内科实习医师医患沟通能力的因素主要有性别、在校期间课程的平均分、是否曾担任学生干部以及性格,因此,为进一步提高实习医师的医患沟通能力,临床带教老师需要根据其实际情况制定合理的针对性教育方案,以培养高素质应用型医学人才,为优化医疗服务质量水平提供助力。     

北京市乡村医生收入满意度及其影响因素分析

目的:调查北京市乡村医生的收入满意度情况,分析其影响因素,并提出相关对策及建议。方法:对北京市5个区县25个乡镇75个村共77名村医进行问卷调查,对5名村医开展个人访谈,运用Logistic回归分析乡村医生收入满意度的影响因素。结果:乡村医生收入水平满意度明显偏低,现实收入水平与期望收入水平之间差距显著,乡村医生的行医年限、对村卫生室管理体制的满意度、对工作量的评价、对养老保险的满意度是收入水平满意度的影响因素。结论:乡村医生收入报酬机制的不完善极大地制约着农村基层人力资源建设与发展,亟需通过完善现行的乡村医生报酬机制和养老保险政策,引导其职业发展来提升乡村医生收入水平与工作积极性,以保障农村卫生工作的稳步发展。     

公立医院医师工作倦怠影响因素分析

目的了解医师工作倦怠现状,为调动医务人员积极性提供理论依据。方法采用多阶段分层抽样方法,用马斯勒倦怠问卷对447名医师进行调查。结果95．1％的医师出现中度以上的倦怠感,已婚医师在情绪衰竭方面高于未婚医师,随着年龄的增长个人成就感越高,而情绪耗竭、消极工作和低个人成就感症状由高工作要求和内、外部资源的缺乏导致。结论提高组织内部的工作资源、改善医患关系、优化执业环境可以有效缓解和预防医师出现倦怠。     

医疗服务中医患关系与方式文化的现状——基于某市5所三甲医院的调查研究

医院文化对于医患关系和谐与否具有重要意义。按照随机分层抽样的方法,对某市5所三甲医院的医方（医生、护士和管理者）和患方（患者或其家属）进行问卷调查和深入访谈,以了解医疗服务中影响医患关系的方式文化现状。通过调查,发现口语交流是影响医患关系的重要方式文化;其中医务人员对口语交流原则的认知度较高;语言不当问题是影响医患关系的医方因素的第一位。     

医护人员工作压力状况及与职业倦怠关系调查分析

目的：探讨医护人员的工作压力状况及与职业倦怠的关系。方法：采用自编的医护人员工作压力调查表和国际通用的Maslach倦怠量表(MBI-HSS)对264名医护人员进行调查。结果：医护人员最感压力的工作事件是医疗事故压力(87人,32.9%)、工作负荷压力（45人 ,17.1%）及医患关系压力（42人,15.9%）;情绪衰竭与医疗事故压力呈正相关（r=0.189,P<0.05）、与医患关系压力呈明显正相关（r=0.297,P<0.05）、与工作负荷压力呈正相关（r=0.176,P<0.05）、与聘任压力呈正相关（r=0.186,P<0.05）、与职业发展压力呈正相关（r=0.156,P<0.05）;低成就感与医患关系压力呈正相关（r=0.146,P<0.05）;去个性化与工作负荷压力呈正相关（r=0.161,P<0.05）、与医患关系压力呈明显正相关（r=0.285,P<0.01）。结论：医护人员的工作压力和职业倦怠存在着相关关系。     

云南省某公立医院医务人员工作满意度及影响因素

目的 了解云南省某公立医院医务人员工作满意度现状, 分析其影响因素, 为提高医务人员工作积极性提供科学依据.方法 采用自行设计问卷, 对云南省某公立三级综合医院医务人员进行现场随机抽样调查.结果 医务人员工作满意度总体较高, 不同工作类型、职称、工作年限、年龄、收入变化、对管理制度知晓情况、对绩效考核制度知晓情况以及对医院发展信心不同的医务人员对工作的满意度, 差异有统计学意义 (P<0.05) .医务人员工作满意度的影响因素为医院管理制度的知晓情况、对绩效考核制度的知晓情况、收入变化情况、对医院发展的信心.结论 医院在今后的工作中应注意建立和完善员工激励制度, 制定更加合理的医院内部管理制度和收入分配制度, 加大医院管理、绩效考核制度对医务人员的宣传和普及.     

低年级医学生对于医患关系认知情况调查与分析

目的：了解低年级医学生对医患关系的认知情况,分析对于医学生未来规划的影响,为今后医学教育工作提出建议.方法：采取整群随机抽样方法,针对上海交通大学医学院2011、2010级为主的医学生医患关系的认知情况、认知成因和影响进行调查分析.结果：超过半数的被调查者认为医患关系处于比较紧张的状态,认为医生和患者处于平等地位的占20.7％;对于医患关系现状的信息来源以媒体报道为主,来自教师课堂影响的只占18.9％,并且认为媒体舆论是造成当前医患紧张的主要原因,而这也一定程度上影响到了医学生的未来职业规划.结论：切实推进健康的医疗软环境建设,强化医学生的职业认知教育,促进医学生人文素质养成,才能从真正意义上改善医学生对医患关系的认知,为今后的医疗环境打下良好的基础.     

患者因素如何影响医方对医患关系的看法

目的：了解医方对于医患关系的满意度,寻找影响医患关系的医方满意度的患者因素,为促进医患和谐提供依据。方法：在北京、山东、重庆3地10所医院对医护人员进行问卷调查和深度访谈。结果：医护人员对社会医患关系和谐程度的平均评分为59.9分,远低于患者的评价分值（84.5分）;患者的社会人口特征、社会经济地位和行为特征对医护人员与患者的互动关系产生影响;医护人员对医患关系的评价受到患者的信任程度的影响。结论：医患关系的医方视角对明确我国医患关系紧张程度、分析医患紧张原因非常必要;患者因素对医患关系具有重要影响;建立和谐医患关系需要重视针对患者的措施。