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相似文献
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1.
王昊 《安徽医学》2013,34(11):1699-1701
目的探讨医疗改革新形势下,基层医院门诊药房的管理模式。方法结合工作实际,从药品管理、药学服务、人员管理、计算机应用等多个方面探索基层医院门诊药房管理模式。结果保证药品质量、开展药学服务、提高人员综合素质、加强计算机应用能有效提高了门诊药房的工作质量。结论从上述多个环节加强管理,从而以药品质量为核心、以患者为中心、以人为本、辅以计算机提高工作效率是门诊药房有效的管理模式,符合新医改的要求。  相似文献   

2.
在新形势下医院门诊药房要明确任务,改变服务理念,加强药剂人员专业知识的学习,合理摆放药品,确保药品的质量,便于抓取,建立健全门诊药房的规章制度,重视门诊药房药品质量管理,强化门诊药房药品经济管理,认真做好门诊药房与各族患者沟通协调工作,才能适应当前的发展.  相似文献   

3.
陈煜 《中外医疗》2009,28(35):109-110
目的探讨我院门诊药房开展药学服务的工作模式。方法回顾我院门诊药房开展药学服务的情况。结论门诊药房通过优化门诊调剂流程、对处方进行事前干预、药品特殊用法标示、用药指导及开展用药咨询等工作,才能切实做好临床药学服务。  相似文献   

4.
目的 探讨加强门诊药房药师服务对提升医院整体形象的作用. 方法总结一些门诊管理的经验,提出可以改进的方法. 结果 加强门诊药房药师服务有利于提升医院整体形象. 结论 加强门诊药房药师服务,提升医院整体形象需要在软硬件方面下手,齐抓共管,方能显效.  相似文献   

5.
陈伟华 《当代医学》2011,17(28):29-30
门诊药房的工作是医院药学的重要组成部分,也是医院直接面对患者服务的重要窗口。门诊药房工作模式的改革与创新是提高服务质量,保证患者用药安全的重要保障,也是提高医院整体服务水平的重要标志。本文分析了传统门诊药房工作模式存在的问题及原因,阐释了门诊药房工作模式与改革的必要,认为门诊药房工作模式应从药房环境设施、药学服务人员、药学咨询服务、药房管理制度建设以及计算机网络等几方面加以改善。  相似文献   

6.
张洪波  姚惠 《中华全科医学》2012,10(11):1792-1793
门诊药房是医院的重要组成部分,是医院直接面对患者,开放性的服务窗口,肩负着就诊患者的处方调配工作,是体现医院整体服务水平的重要岗位之一。随着计算机技术的应用和发展,门诊药房传统的手工服务模式逐渐被电子信息化所取代,2012年我院门诊药房引入"一卡通"的工作模式,有效的提高了门诊药房的工作效率,但在实际工作中依然会出现药品"错发漏发"的现象。因此,为进一步规范药品调配、发放流程,保障患者的用药安全,本文结合我院实际情况,从分析药品调配流程中产生差错的原因出发,对如何防范门诊药房处方调配差错的发生,提高药学服务质量进行探讨,提出进一步改进和完善门诊药房的工作措施,增强药师责任心和服务意识,最大限度的防止差错的发生,为患者提供优质的药学服务,保证用药安全。  相似文献   

7.
门诊药房工作是医院窗口的服务流程,药物从药学工作人员转运到患者手中的终端,是完善门诊工作服务体系的保证,其服务质量的优劣,直接影响到医院的形象和声誉。门诊药房药师需加强药学理论学习,不断提高专业知识水平。开展药物咨询工作,充分利用和发挥电脑信息系统提高门诊药房工作效率。  相似文献   

8.
目的 医院门诊药房是医院的重要服务窗口.文章从健全工作制度、加强职业道德、明确药师职能、热情服务患者、开展药物咨询服务几方面,阐述了强化门诊药房服务流程,提高药学服务水平.  相似文献   

9.
目的:增强药学服务的有效性,指导门诊安全合理地用药,提高患者对门诊药房服务的满意度。方法:建立健全工作制度,强化服务流程,加强药师职业道德教育,提高思想道德水平,发展药师的继续教育,提升业务能力,严把处方质量关,做到指导安全合理用药,提升为军民服务水平。结论:门诊药房是医院药学工作的重要组成部分,努力提高门诊药房的药学服务水平对于提高患者对用药服务的满意度具有重要意义。  相似文献   

10.
门诊药房的服务质量直接关系到患者的治疗效果与用药安全,如果管理不到位会增加医疗意外事件的风险,引发医疗纠纷。因此,门诊药房工作要切实做到"以患者为中心,以服务质量为核心"服务模式,通过规范药房管理,提高门诊药房人员素质和服务质量,并按照相应程序,开展有效的工作确保患者用药安全。  相似文献   

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