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人性化管理模式在脑外科护理管理中的应用 总被引:1,自引:0,他引:1
目的探讨人性化管理模式在脑外科护理管理中的应用。方法 选择我院2009年3月-2010年3月期间的脑外科护士43名,同时选取脑外科同期住院治疗的患者100例。医护管理人员将人性化管理模式充分运用到脑外科的护理管理工作中加以实施,并对干预措施实施前后的护士满意度和患者满意度进行比较分析。结果与干预措施实施前相比,干预措施实施后护士对工作环境和同事关系和谐及知识技能增加的满意度均明显提高,而护理纠纷则明显降低,差异均有统计学意义(P〈0.05);干预措施实施后患者对护理态度和护理技能以及护理环境的满意度均明显提高,差异均有统计学意义(P〈0.05)。结论人性化管理模式在脑外科护理管理中的合理应用对于提高护士满意度和患者满意度具有十分重要的意义,值得进一步的推广和应用。 相似文献
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目的:观察和探究人性化管理模式在脑外科护理管理中的应有效果.方法:随机抽取我院2016年1月到2017年1月在脑外科护理工作人员48名的100例脑外科住院患者.对护理人员实施人性化管理模式,对比实施前后的护理人员的满意度和患者满意度.结果:干预护理后护理人员在工作环境、人际关系、知识技能等方面满意度提高,护理纠纷降低,差异均有统计学意义(p<0.05);干预护理后患者对护士护理态度、护理技能、护理环境的满意度均有显著提高,差异均有统计学意义(p<0.05);结论:人性化管理模式能够有效促进护理人员提高服务质量和环境质量,推动医患关系和谐,更好的护理患者,降低医疗纠纷发生率[1]. 相似文献
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在脑外科护理中采用人性化管理模式能够使患者的身心都得到良好的照顾,可有效提高患者的满意度,对脑外科护理管理起着积极地影响.本文通过阐述人性化护理管理的概念及内容,探讨了提高脑外科护理中人性化管理的有效对策,以期为护理人员在工作过程中提供参考. 相似文献
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目的探究人性化护理模式在脑外科护理中的临床应用,研究其临床应用效果,为脑外科护理提供丰富的临床资料。方法将2010年1月—2013年2月到该院进行脑外科住院治疗的86例患者作为研究对象,遵循随机抽样和自愿的原则,将患者分为对照组和实验组,其中对照组采用普通护理模式,实验组采用人性化护理模式,比较两组对护理工作的满意程度。结果通过临床观察发现,实验组患者的恢复较快,并发症轻,同时对护理工作的满意程度提高,护理效果优于对照组。结论人性化护理模式在脑外科护理的应用能够对患者康复起到积极作用,减少医疗纠纷,应当在临床应用的进一步推广。 相似文献
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目的:探究人性化管理模式在护理管理中的运用情况。方法选择该院2013年12月-2014年12月收治的入院接受治疗的患者180例以及20例护理人员,对所有患者进行人性化管理模式,对比护理人员在实施人性化管理前后工作环境满意度、工资待遇满意度、人际关系以及总体满意度感情况,并且比较患者护理前后对于护理工作的满意度情况。结果实施人性化管理后,护理人员的工作环境满意度、工资待遇满意度、人际关系以及总体满意度情况均显著高于实施前,差异具有统计学意义(P<0.05);患者对于护理工作的护理水平满意度、服务态度满意度、责任心满意度以及风险控制意识均显著高于实施前,差异有统计学意义(P<0.05)。结论采用人性化管理模式能够有效提高护理人员的工作积极性,并且提高其与患者的护理满意度,值得临床推广。 相似文献
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目的 探讨儿科护理管理中开展人性化护理干预模式的护理效果.方法 抽取我院在2020年1月至2021年12月儿科收治的患儿200例作为观察组研究对象,另选我院在2019年1月至2019年12月收治的200例患儿作为对照组研究对象,对照组研究对象实施常规的护理措施,观察组研究对象实施人性化护理干预措施,比较两组患儿的不同护... 相似文献
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目的:分析研究人性化管理模式在护理管理中的应用.方法:选取我院住院部护理人员120例作为本次研究的研究对象,随机将护理人员分为对照组和观察组,每组各60例.对照组给予常规护理管理模式,观察组在给予常规护理管理模式基础上增加人性化管理护理,比较两组护理人员护理工作情况及患者对护理工作的满意程度.结果:采用人性化管理模式开展护理管理后,观察组在护理人员满意度、专业知识掌握情况、专业技能掌握情况及患者对护理满意度等方面,均要优于采用常规护理管理模式的对照组,P<0.05,两组比较差异有统计学意义.结论:将人性化管理模式应用在护理管理中,可以加强护理人员的综合素质和专业技能,增加护理人员对管理工作和满意度,提高护理工作的效率和质量,从而提高患者对护理工作的满意度. 相似文献
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目的:探讨人性化护理对疝气术后患者的护理效果及对并发症发生率的影响.方法:选取我院收治的40例行疝气手术治疗的患者进行研究,将患者按照随机数字表法分为两组,对照组20例,采用常规方式干预,观察组20例,采用人性化护理方式干预,对两组的干预效果进行对比.结果:观察组患者下床活动时间、肛门排气时间、住院时间均短于对照组,干... 相似文献
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目的 探讨在ICU实行人性化护理的管理模式,提高ICU的服务质量,提高患者满意度.方法 对ICU护理人员贯彻服务理念人性化,礼仪培训规范化,诊疗环境人性化,服务流程人性化,健康宣教个体化.强化质量管理,使人性化护理理念渗透到工作中的每一个环节.结果 树立ICU的优质服务品牌,患者满意度由94%逐渐提高到97%.ICU被评为广东省2009年"优秀护理集体". 相似文献
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目的:分析人性化管理模式在医院门诊药房管理中的应用效果.方法:选择80 例取药患者,10 名药房工作人员以及6 名药房管理监督人员对医院门诊药房工作进行管理评价,在2020 年1 月到6 月期间(管理前)行常规管理模式,在2020 年7 月到12 月期间(管理后)加入人性化管理模式.结果:加入人性化管理模式后患者满意度... 相似文献
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目的 分析在儿科护管理工作开展中,通过实施人性化管理的效果.方法 选取我院于2020年1月~2021年1月收治的患儿100例进行分析,随机分为2组.对照组用常规护理,观察组用儿科护理管理.对比护理情况.结果 观察组中的护理不良事件发生率低于对照组(P<0.05);观察组护理满意度高于对照组(P<0.05).结论 在儿科... 相似文献
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目的探讨人性化管理模式在提升手术室护理质量中的作用。方法 2006年1月和2007年2月,对全院148名医生(2次)、110名手术室护士进行问卷调查。问卷A有16个项目,为医生对手术室护理工作满意度评价;问卷B为调研护士在工作和生活中遇到的问题和困难以及对原因剖析。绘制帕累托图,分析造成护理质量问题的主要原因,提出并实施整改措施。结果造成护理质量问题的主要原因有八项,其中交通不方便、工作压力大、家庭事务较多、缺乏培训四项原因占79.6%。通过一系列措施的实施,推行人性化管理模式,医生对手术室护理工作满意度由80.5%(首次调查)上升至96.2%(整改后调查)。结论人性化管理模式是提升手术室护理质量的可靠保证,值得推广。 相似文献
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目的 分析和研究人性化管理在护理管理中的应用效果.方法 我们选取我院工作两年以上的女性护理人员48人,将其按盲目随机方法分为两组,观察组24人与对照组24人,对照组采用传统的管理模式管理,观察组采用人性化的管理模式管理,将两组护理人员的护理质量评分、基础护理的合格率、护理差错的发生率、护理操作的合格率以及护理人员取得患者的满意率进行对比.结果 观察组护理人员取得患者的满意率明显高于对照组(P<0.05),具有统计学意义.观察组护理人员的护理质量评分、基础护理的合格率、护理操作的合格率均优于对照组(P<0.05),具有统计学意义.观察组护理人员护理差错的发生率明显低于对照组(P<0.05),具有统计学意义.结论 将人性化管理应用于护理管理之中,有效地排解了护理人员工作的压力,为其创造一个舒适工作氛围,改变了护理人员的服务理念,提高了护理人员的整体素质,从而使医院服务质量得到了较大程度的提升. 相似文献
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目的 观察人性化护理管理在临床护理工作的应用效果。方法 选取2020年1月-2021年1月庆阳市人民医院住院患者72例,在组间基本资料均衡可比的原则下,依是否实施人性化护理管理分为两组,其中对照组36例,观察组36例,同时选取本院各科室的120名护理人员参与调查分析。对比两组护理人员护理质量以及患者的护理满意度。结果 实施人性化护理管理后,临床护理质量评分中文件书写、护患关系处理、专业操作、服务态度评分均高于管理前,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组患者的护理满意度高于对照组,但差异无统计学意义(P>0.05)。结论 在临床护理工作当中加入人性化护理管理,可以使护理质量显著提高。 相似文献
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目的探讨人性化管理方法在基层护理管理中的应用。方法通过对2009~2010年使用人性化护理管理前后的患者及护理人员进行问卷调查,探索人性化护理管理与提高护理质量之间的关系。结果人性化护理管理增强了护理团队的凝聚力,提高了患者的满意度。结论应用人性化管理理论指导护理管理,调动了护士积极性,融洽了护患关系,提高了护理质量,值得推广和应用。 相似文献
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随着我国卫生体制改革的深入,患者和社会对护理质量和服务水平的要求日益提高,护士承受的各种压力已成为一种职业风险,作为护士,除不断提高专业水平、加强自身修养外,更应重视情商的培养。人性化管理,就是一种在整个护理管理过程中充分注意人性要素,以充分挖掘人的潜能为己任的管理模式。 相似文献
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目的?探讨人性化管理在护理管理中的应用.方法?2009年开始该科在护理管理中应用人性化管理,对比实施人性化管理前后护理质量的变化情况.结果?我科护理管理中实施人性化管理后,护理合格率、患者满意度均有了明显的提升(P<0.05),差异具有统计学意义.结论?在现代医院的护理管理工作中,合理应用人性化管理有利于提高内部凝聚力和护理质量,对于护理工作的科学、有序开展具有积极的意义. 相似文献
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目的:讨论小儿内科病房护理工作中运用人性化管理模式的效果.方法:随机选取2020年1月~2020年12月在本院小儿内科住院治疗的儿童患者共130例,按照随机表法机分为A组(n=65)与B组(n=65).A组采取常规护理措施,B组在A组基础上实施人性化管理模式,对两组患儿的护理质量,包括患儿护理配合程度、患儿家长焦虑程度... 相似文献
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目的探讨人性化护理管理模式在小儿急腹症中的应用效果。方法选取2012年1月~2014年12月我院收治的小儿急腹症患者120例,随机分成两个组,对照组60例行小儿急腹症常规护理,观察组60例在常规护理基础上,实施人性化护理管理模式干预,观察比较两组患儿的治疗依从性和患者家属对护理满意度。结果观察组患儿治疗依从性86.67%(52例),患者家属护理满意度98.33%(59例),明显高于对照组68.33%(41例)和76.67%(46例),比较差异有统计学意义(P﹤0.05)。结论对小儿急腹症患者进行人性化护理管理模式干预,能够明显增加患者的治疗依从性和家属对护理满意度,临床应用具有指导意义。 相似文献
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目的探讨研究人性化管理理念在内科护理管理应用的实际效果。方法对于在内科护理管理中的存在的问题进行分析,要提出相应的对策并且应用好,整个护理管理实施好,要对内科护理方面做好,包括营造出最和谐的护患之间的关系,加强护理人员的技术培训,要进行最大限度的发挥护理人员的才能本质,提高患者对于护理人员的满意程度。结果我们分析出内科护理工作的主要问题有哪些,包括:工作强度比较大,任务量多,工作压力大,专业技术水平不足,护理人员工作的积极性不强。结论护理管理者应用人性化管理可以激励所有的护理人员努力工作,护理人员应用人性化管理可以调动护理人员工作积极性,促进患者与护理人员间关系融洽和睦,做到以患者为中心,提高了患者及其家属的满意度,为医院营造好评提高社会效益,同时也带来经济效益。 相似文献