如何做好职业健康体检工作

职业健康体检是职业病防治工作的关键,也是我国劳动者依法享有的权利。在职业健康体检工作中,我们应该规范化体检流程的每一个环节,开展好职业健康体检的人性化服务,重视职业健康体检的健康促进工作。     

军队医院要重视军人健康体检工作

为探讨健康体检工作与军人健康的关系，本阐述了坚持年度健康体检是维护部队战斗力的需要，是人类健康长寿的保证。     

依托数字化医院平台优化体检工作流程

随着社会的进步,体检越来越受到人们的重视。医院体检工作涉及部门多,存在信息沟通不及时、易与病人就医工作冲突的矛盾;体检项目随需求而变,随体检过程而变,造成体检项目结果手工汇总费时、费力、易出差错。籍助数字化医院平台,合理规范体检流程是提高体检工作效率和服务质量的必然选择。分析人们对健康体检需求,给出由登记工作站、体检单元工作站、主检医生工作站、健康档案分发工作站、体检系统维护工作站组成的体检信息系统的功能模型和岗位模型。提出从登记工作站发出体检项目指令,依托全院范围的LIS、PACS系统实现体检检查、检验与就医检查、检验在流程、数据和软件平台的一致;在门诊医生工作站、住院医生工作站硬件上安装体检单元工作站,供分科医生使用,实现体检单元虚拟化;由主检医生工作站导入检查诊断报告和检验结果报告,汇总各体检单元项目结果,对各科病史、阳性体征、异常结果、分科小结、分科建议的浏览、审核和摘录,形成体检建议指导和体检总结;由健康档案分发工作站打印分发体检者健康档案。同时,文中给出了优化后的健康体检工作流程。     

军队医院人性化管理之我见

人性化管理是在管理规范化、制度化、科学化的前提下,运用情感、心理、个人品质和才能等影响力进行的管理。将人性化管理理念融入到军队医院管理的全过程,是现代化军队医院建设和管理的重要课题。     

人性化服务在健康体检中的思考

以人为本的人性化服务已为健康体检行业实践者所共识。强调健康体检服务人性化,可推动服务理念、服务质量创新,促进健康体检服务的提升。探讨健康体检的科学化、人性化服务,对健康体检机构的全体医务人员进行人性化服务教育,转变服务理念,优化服务全过程,可持续推进健康体检专业化发展。本文对人性化服务理念、营造人性化体检服务氛围和制定各项人性化服务措施等进行了分析。     

谈医院人性化服务

1.人性化服务的提出理想的服务理念就是具有丰富的人文色彩的服务理念,它的核心是以人为本。具有人文色彩的服务理念所主张的服务内容要先满足病人作为社会任何自然人的生理、社会需要,再满足解决疾病带来的问题。而且不再局限于治疗疾病,还延伸到预防疾病和健康促进。1.1人性化服务的概念在上述的理念指引下,人性化服务首先要体现对人的权利的尊重和关怀,再去考虑受治疗权、叙述权、解释权、自主决策权、知情同意权、隐私权的实现。所谓人性化服务,就是在设计服务时,要充分考虑到人性的弱点,如人都有惰性,因此在服务设计时就应该尽可能做到…     

人性化服务在医院中的应用研究

医院服务人性化就是指用医院充满人情味的就诊环境和服务举措,让病人、家属感受到人文关怀。即要为病人提供其所需的一切服务,包括生活、生理、心理、安全及精神等,亦即衣、食、住、行等的各种服务,使其有一种温馨感、亲情感和家庭感,以便早日康复。如何在尊重、理解、关怀病人的基础上,建立新型的医患关系;如何为病人提供温馨、周到的人性化服务,已成为医院管理者思考的重心,这符合现代医学模式转化的需要,也符合病人对医疗卫生事业的需要。1.医院人性化服务的目标医院人性化战略的目标是追求病人满意,促进医院可持续发展。2.医院人性化服…     

医院开展人性化服务的探索与思考

我院自2002年1月以来,新的领导班子一上任,就一改过去传统的经营理念,结合医院实际,全方位地开展了人性化服务,使医院在就诊环境、服务流程、员工理念等各方面都发生了巨大的变化,社会效益和经济效益明显提高。1服务环境的人性化,使患者有一个轻松舒畅的就诊心情标志清晰,少跑弯路,是从美国进修回院的院长首先抓表1福建省第二人民医院门就诊项目收费处挂号或购IC卡医生诊断检查或化验室划价检查或化验缴费作检查或化验医生开处方中西药房划价划价处方缴费中西药房取药注射室打针打印发票和费用清单往返来回咨询合计所走路程医院大门→门诊…     

试论人性化医院服务的内涵

目前国外医院纷纷看好中国医疗市场，这对我国医院将产生巨大冲击，使医疗服务市场的竞争白热化。因此我国传统的医院服务模式受到了严峻挑战，人性化医院服务将引起人们高度重视。笔者就人性化医院服务的涵义，实践内容，存在的问题进行了全面分析与探讨，为今后开展人性化医院服务给予启示。     

医院电梯人性化服务举措

随着现代化医院的高度发展,每天都有大量的人流、物流需要通过电梯输送,医院高层建筑垂直运输已成为一个突出问题。减少候梯时间、防止交叉感染等项措施都能为患者的人身安全多一份保障。结合医院在电梯日常管理及服务工作中的经验,通过医院电梯的合理设置,人员、物资分流疏导,电梯基础设施消毒等人性化服务举措,提高医院电梯的输送速度和使用率,并有效防止各类人员的交叉感染,为患者和医务工作者提供安全、舒适的乘梯环境。     

运用市场营销策略指导医院体检工作

随着我国社会主义市场经济体制的不断完善和市场体系的日渐成熟，医疗服务市场竞争也日益激烈，从数量竞争、价格竞争阶段的基础上，已发展为服务质量和服务品牌的竞争。此外，顾客的维权意识、健康需求、保健认识也发生了深刻的变化，三维的健康观（身体、心理和社会适应）取代了单一满足没有疾病和虚弱现象的健康观。提高医疗技术水平已不是医院发展的唯一手段，而市场营销理论在医疗服务中正在发挥不可替代的作用，只有应用积极优质的营销策略，才能吸引越来越多的顾客。     

浅谈人性化服务在健康体检中的应用

随着社会发展和生活水平的提高,人们对体检的认识和需求增强,而对体检服务的质量和水平要求也越来越高。针对这一特点,我院健康管理中心以人为本,努力营造温馨、舒适、安全、舒心的体检环境,将人性化的体检服务落到实处,以不断满足各类人群的健康需求。本文将针对我中心人性化服务理念、营造人性化体检环境和人性化服务措施结合实际应用与体会进行浅析。     

人性化服务在健康体检护理工作中的应用

目的:探讨人性化服务应用于健康体检护理工作中的效果。方法:选择我院2010年9月至2013年8月在我院行健康体检者68例为研究对象,随机分为对照组34例,观察组34例,对照组行常规护理,观察组在常规护理基础上行人性化服务,对两组患者护理结果进行分析。结果:经护理后,观察组护理满意率为91.18%,对照组为70.59%,观察组护理满意率显著高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:在健康体检护理中实施人性化服务,可提高患者满意度,降低投诉发生,值得临床进一步推广。     

人性化服务在健康体检护理工作中的应用

目的：探讨人性化服务应用于健康体检护理工作中的效果。方法：选择我院2010年9月至2013年8月在我院行健康体检者68例为研究对象,随机分为对照组34例,观察组34例,对照组行常规护理,观察组在常规护理基础上行人性化服务,对两组患者护理结果进行分析。结果：经护理后,观察组护理满意率为91.18%,对照组为70.59%,观察组护理满意率显著高于对照组,差异有统计学意义（P<0.05）。结论：在健康体检护理中实施人性化服务,可提高患者满意度,降低投诉发生,值得临床进一步推广。     

人性化服务在医院体检中心的应用与体会

探讨了医院管理的规范化、人性化、体检环境服务的人性化在体检中心的应用和体会。     

人性化服务在健康体检护理工作中的应用效果

目的:研究人性化服务在健康体检护理工作中的应用效果.方法:选择2020年3月至2021年2月在我院进行体检的480例体检患者,按照随机分组方法分为对照组和观察组,分别接受传统体检服务和人性化服务,每组240例,观察和分析两组体格检查者的体格检查评价指标.结果:与对照组相比,观察组体检时间短、体检效率高、体检质量高、健康...     

论医院图书馆人性化服务

从树立人性化服务的理念和提供人性化服务两方面探讨了医院图书馆人性化服务的重要意义,提倡医院图书馆应该把读者确立为中心,改进服务方式,提供以人为本的服务。并且提出人性化服务的具体方式,以期促进医院图书馆事业的发展,为医院临床、科、教、研的发展提供保障。     

医院人性化服务的阐释和运作

人性化服务是近年来被人们所赞赏和推崇的一种服务模式.有人将其称之为新世纪服务模式的一场革命.那么,为什么要实施人性化服务,人性化服务与原有的服务模式之间有什么本质的区别,医院推行人性化服务的特殊意义是什么?医院又应怎样实施人性化服务,如何把这种理念真正演变为实实在在的行动和服务行为呢?对此,笔者认为有必要对医院人性化服务的意义进行阐释,对医院人性化服务的运作进行研究和探讨,以使这种理念在理论和实践的结合上有一个质的飞跃.     

深化人性化服务与创建医院服务品牌

目前，医院作为服务型经济实体，要在日趋激烈的医疗市场竞争中求生存、谋发展，必须树立“服务品牌”的理念，在重视基本设施建设、发展适用性医疗技术的同时，更要采取有效的举措以深化人性化服务。创建医院服务品牌，走以品牌服务为特色、内涵建设为主的发展之路，才能在竞争中取得不断发展。     

医院人性化服务的阐释和运作

人性化服务是近年来被人们所赞赏和推崇的一种服务模式。有人将其称之为新世纪服务模式的一场革命。那么为什么要实施人性化服务,人性化服务与原有的服务模式之间有什么本质的区别,医院推行人性化服务的特殊意义?医院又应怎样实施人性化服务,如何把这种理念真正演变为实实在在的行动和服务行为?笔者认为有必要对医院的人性化服务的意义进行阐释,对医院人性化服务的运作进行研究和探讨,以使这种理念在理论和实践的结合上有一个质的飞跃。1.医院人性化服务的是一种符合时代精神、体现医学发展、人类进步的全新理念医院的人性化服务是医学人文…