医院智慧后勤管理平台实践与思考

针对当前医院后勤系统的信息化建设现状问题,围绕中国医学科学院阜外医院智慧后勤管理平台,概述了其建设目标和整体解决思路,并从数字化升级、安全生产、精细化管理、节能低碳、提升服务质量五大核心内容详细阐述了一体化后勤管理平台的构建,为医院后勤服务的数字化转型提供支撑,推动后勤服务模式升级。     

医院智慧后勤运送平台运用探索与实践

某三甲儿童医院构建并运行医院智慧后勤运送平台,完善运送精细化管理,实现准确高效的运送服务,提升后勤运送服务的临床满意度,推动后勤服务高质量发展。     

公立医院后勤管理数字化转型探索与实践

以公立医院高质量发展背景下探索后勤数字化转型为目标,从后勤管理的难点及误区出发,阐述了如何将物联网、5G、AI、大数据等前沿技术与医院后勤管理深度融合,并结合案例医院现状,探讨了医院智慧后勤管理平台及管理体系建设。     

路径依赖视角下公立医院后勤智慧运维研究

目前公立医院后勤管理处于医院信息化边缘,故在技术创新的路径依赖视角下阐述我国公立医院后勤信息化发展历程,通过分析智慧运维现状和存在的问题,初步构建"一站式服务平台"并找出亮点。结合路径依赖理论正确看待我国公立医院运维管理,完善信息化运维策略,逐步实现从"管理型"后勤到"服务型"后勤的转变。     

报修平台助推医院后勤维修服务满意度提升实践

目的：实施信息化管理规范医院后勤维修服务流程，提高后勤维修服务满意度。方法：通过上线“APP报修为主，特殊紧急电话报修为辅”的维修工单模式，重新优化后勤维修流程，实现后勤维修服务的闭环管理。结果：后勤报修平台的上线使用，规范了后勤维修服务流程，提高了后勤维修服务满意度。结论：后勤报修实现信息化闭环管理，能够进一步提升后勤精益化管理水平。     

医院智慧后勤规划策略研究

目的 研究智慧后勤内涵、边界与规划策略.方法 基于信息平台理念,采用系统方法学,系统研究分析智慧后勤建设的需求、原则、步骤和核心内容、功能边界.结果 明晰了智慧后勤的概念,明确了智慧后勤规划的整体策略,尤其是规划步骤、功能架构与功能模块,明确了信息平台在智慧后勤架构中的核心地位.结论 智慧后勤建设的成功推进,离不开系统...     

医院后勤精细化管理现状与展望

文章针对医院后勤管理的现状,从管理制度、维修服务流程、物资采购流程、成本核算、人力资源、应急管理等方面阐述了后勤精细化管理的内容,认为培养与储备后勤管理人才、实行后勤服务成本核算和后勤服务"社会化"等措施必将成为后勤精细化管理的必然趋势。     

基于智慧后勤运维指挥中心平台的“平疫结合”管理模式探讨

以空军军医大学西京医院智慧后勤运维指挥中心平台为例,介绍了其功能模块和作用,详细阐述了智慧后勤运维指挥中心平台的“平疫结合”应用实践。     

医院智慧后勤“样板间”建设探索与研究

以医院智慧后勤综合管理平台为研究对象,运用5W2H和QC质量管理等方法,对平台实际运行数据进行详尽分析研究,试图建立智慧后勤“样板间”建设标准。同时,通过总结项目运行过程中的经验,致力于打造智慧后勤文化体系,在后勤管理领域塑造一个具有示范效应的“样板间”,从中提炼出可供其他同行借鉴和应用的经验。     

做好医院后勤班组建设工作的方法

后勤班组是后勤工作的骨干力量,他们承担着后勤保障、后勤服务和后勤管理三大方面的后勤工作。因此,加强医院后勤班组的建设和管理是做好后勤工作的基础和保障。     

以建筑信息模型为内核的智慧医院后勤可视化管理实践

为实现“三位一体”智慧医院的建设目标,提升医院综合效益,推进落实医院后勤科学化、标准化、精细化管理水平,成都中医药大学附属医院以“完善标准、强化监督、多方协同、数字基底”为思路,以建筑信息模型（Build-ing Information Modeling,BIM）为内核,运用大数据、人工智能、云计算等数字技术进行管理实践,实现了后勤运维可视化把控,大幅降低人工成本,提升了医院保障服务安全及效率。     

老院区智慧后勤建设与管理提升探讨

医院智慧后勤建设是一个系统工程,对医院老院区而言,既要解决后勤工作中存在的实际困难,又要满足当下的政策要求,更要着眼于医院未来的整体发展建设规划。该项目的建设是在当前政策的支持下,通过对医院后勤工作现状和需求进行分析,以智慧后勤综合管理平台为切入点,运用智慧化手段及新技术使用为医院老院区后勤管理瓶颈提供有效的解决方法。     

集团化医院多院区后勤机电设备设施集成化管理探索与实践

分析了集团化医院多院区后勤机电系统管理信息化的现状,以及医院后勤管理流程存在的问题和挑战。以华中科技大学同济医学院附属协和医院为例,介绍医院后勤一体化综合管理平台对于后勤机电设备的集成管理实践,包括平台的功能框架、部署方式以及数据标准化和流程优化等。通过平台的部署和集成,实现了多院区后勤机电设备和系统的数据共享和协同管理。实践表明,基于综合管理平台的集成管理是解决集团化医院多院区后勤机电系统管理问题的有效途径。     

基于后勤综合信息管理系统构建的医院后勤绩效考核模式研究概述

运用德尔菲法、层次分析法,引入ISO9001质量管理模式,从后勤服务岗位指标体系的搭建、后勤服务岗位系数的确定、后勤综合信息管理系统的构建、后勤管理标准操作规程的制定4方面论述了基于后勤综合信息管理系统的医院后勤绩效考核模式的构建过程,并提出制定医院后勤标准操作程序有助于医院后勤规范化管理。     

浅谈医院后勤管理创新的实践

以绍兴市人民医院为例,从管理模式、管理手段、管理技术、绩效考核4个方面阐述了其在后勤管理上的创新模式,从而提升后勤管理质量,满足多样化服务需求。     

浅谈医院后勤物业化

医院后勤物业化是医院改革的核心要求之一，全国卫生系统积极探索，大胆实践，反复进行分析论证，努力寻找适合医院后勤物业化的管理模式。对医院为什么实行后勤物业化和怎样实现后勤物业化做出了更多的思考和研究。各种物业化的模式和管理措施也将日趋成熟，总之，医院后勤物业化是现代医院管理不可缺少的组成部分，医院后勤物业化也是当前市场经济机制的必然产物。     

创新与精细化管理在现代化医院后勤服务中的应用

为适应现代医院建设的整体发展需要,医院后勤工作实行创新管理：对外包单位改变监管方法;对楼宇设备和服务流程进行多项改进;推动后勤智能化、信息化管理,提升精细化创新管理能力,取得较好的成效。     

医院后勤智慧能源管理平台建设与应用

目的 推进绿色医院建设,实现后勤能源管理科学化、规范化、精细化。方法 成都中医药大学附属医院结合能源管理工作实际,充分发挥信息技术的优势,搭建医院后勤智慧能源管理平台,从硬件、软件两方面双管齐下,强化后勤节能管理机制建设。结果 实现能耗数据自动分类分项采集与分析、能源设备实时监控与告警预警、科室能源考核指标量化、科室成本精细核算等,达到能源管理智能、及时、直观和高效。结论医院后勤智慧能源管理平台的建设与应用能够有效从医院基础运行层、技术应用层、管理决策层3方面促进医院节能降耗目标实现,降低万元收入能耗支出。     

我院后勤管理信息化建设与应用探讨

目的：探讨建设医院后勤管理信息应用医院精细化管理的成效。方法：经计算机数据处理和分析,为我院后勤精细化管理和决策提供准确、及时的数据依据。结果：建立安全、高效、智能的后勤管理信息化平台,实现我院后勤管理安全运行、提升服务质量和品质、提高工作效率。结论：建设我院后勤管理信息化平台有助于促进我院后勤管理模式从粗放型管理转变为精细化、智能化管理,进一步提高我院后勤管理能力和水平,是实现我院后勤管理科学化高质量发展的有效途径。     

改革后勤管理机制提高后勤服务质量

医院后勤工作是医疗服务正常运行的重要支持和保障，后勤管理是医院运营管理的重要组成部分。随着医院规模的扩大、现代科学技术的发展与引进、医疗服务需求的多元化，后勤管理工作的难度越来越大，后勤管理的专业化、规范化程度越来越高。这就给后勤管理提出了更高的要求，医院后勤改革势在必行。医院后勤改革是多方面、全方位的，而后勤改革的核心在于后勤管理机制的改革。我院借鉴企业、高校后勤管理改革的成功经验和做法，结合我院后勤工作及医院管理现状，从改革管理机制入手，建立有竞争、有激励、有约束、高效率的后勤工作运行机制。