美国零售药店的发展

美国药店的发展历程是由北美独特的历史、文化和传统所决定的。过去10年的舆论调查显示,相对于其他专业人士,如牧师、律师、军人、银行家甚至医生等而言,公众对药师具有更高的信任度。美国人对其他国家医生和医院既开处方又配药的传统方式并不适应,他     

零售连锁药店在我国发展潜力巨大

我国医药商业领域要建立规范有序的药品流通市场,零售连锁是一种重要的营销方式.由于具有独特优势,目前这种商业运作模式得到了广泛的认同.     

信息管理系统在连锁、零售药店管理中的应用

我们应用连锁、零售药店药品信息管理系统对所属的连锁、零售药店进行管理．取得了显著的效果。     

建立一种零售连锁药店服务质量评价模型

目的:构建一种适合我国国情的零售连锁药店服务质量评价模型。方法:运用SERVQUAL服务质量评价方法。结果:根据国内零售连锁药店的实际状况,提出了影响零售连锁药店服务质量的24项指标,并建立了零售连锁药店服务质量评价模型。结论:该评价模型可为零售连锁药店改进服务水平提供指导。     

美国连锁药店处方药销售策略

药品零售市场竞争激烈，变化很快。以药品零售市场发展得较快的美国为例，在历经了七八十年发展和激烈的竞争后，已形成了目前的崭新格局：美国已实行医药分家体制，门诊病人的处方均在零售药店购买。美国现有170多家药品连锁企业，拥有3-3万余个药品连锁分店，因此美国的连锁药店已成为Rx(处方药)与OTC(非处方药)的主要销售渠道，     

我国零售连锁药店网络营销的现状与发展策略

目的探讨我国零售连锁药店网络营销的发展策略。方法将网络营销与零售连锁药店的现状相结合,分析零售连锁药店开展网络营销的必要性与可行性。结果我国零售连锁药店网络营销目前存在不足。结论零售连锁药店应完善软、硬件条件,积极开展网络营销,国家应给予政策支持。网络营销必将推动医药零售行业的高速发展。     

美国药店概况

美国是一个药品生产、销售和使用大国 ,其用药量占全球用药总量的四分之一。美国药品零售业 ,尤其是药品连锁经营在规模化、规范化、集约化方面都具有相当高的水平 ,可为我国药品流通体制改革 ,发展药品连锁经营 ,提供可以借鉴的经验。1　美国药品零售店的基本情况在美国 ,药品零售店有四种。第一种是独立药店 ;第二种是连锁药店 ;第三种是超市 ,即食品、药品的联营店 ,超市里要有药学专业技术人员才可卖药 ;第四种是综合商场。美国的一些大型综合商场内都设有药品专柜。从 1997年开始 ,由于美国医药市场竞争的日趋激烈 ,美国药店的数量有所…     

药品平价超市叫板连锁药店

5月21日,深圳荔枝公园东门对面锣鼓喧天,醒狮起舞,深圳又一家药品平价超市——深圳市星银医药红岭药店开张了。其实,开药品平价超市在国内乃至深圳早已不是什么新鲜事了。去年,在成都、哈尔滨、武汉等地,这类以低价为主打旗号的药店开得轰轰烈烈。今年才过了不到5个月,北京德威治,广州金康、二天堂,深圳友和、永安堂、宝华、泰康、好一生……已经一路攻城掠地而来。“天天平价”、“平价加优惠”、“批发价销售”、“比批发价更低”、“超低价”这些口号在深圳市民的眼里一点也不陌生。但是,这种药品平价超市出现在深圳这个国内发展得最     

中国连锁药店的八大发展趋势

连锁经营，这个被称为“现代流通革命”的标志，于２０世纪中期以后在西方发达国家取得了普遍的成功。而我国的连锁经营是从２０世纪９０年代初起步，到今天也只有１０多年的发展历史。根据中国“入世”承诺，我国将于２００３年１月开放药品分销服务，允许外国批发商和零售商进入中国市场。迫于开放后的压力，国家先后推出了一系政策，积极推进医药流通体制改革。在这些政策的影响下，２００１年医药零售业出现了前所末有的投资热潮。上市公司、民营资本、外资等各路资本纷纷注入，使落后的医药流通格局有了很大进步，连锁药店现已达到４０…     

美国的连锁药店

随着药品分类管理、社会医疗保险制度以及医药分业等一系列政策的制订与实施 ,我国医药零售业的发展势头令人始料不及。为了探索医药连锁经营健康发展之路 ,笔者曾几次到美国考察。现将一些见闻及体会整理出来 ,与国内医药界同行交流。美国连锁药业的发展 ,主要有以下几个显著特征 :1　规模经营ＩＴ的运用美国连锁药店大都规模很大、分店多、分布广、发展快。仅加州就有 1 80 0多家。连锁药店在药品市场的份额逐年扩大、1 997年已达到约 4 0 % ,一般可分为地区性和全国性两种。区域性的药店如Ｂａｒｔｅｌｌ在西雅图地区就有 4 0家分店。而…     

厦门放宽连锁药店经营条件

厦门市将在全省率先开展调整药品零售连锁经营条件试点,关于连锁药店经营的硬性条件有所放宽。调整主要涉及两个方面。此前的规定是零售连锁总部仓库面积必须达到500平方米,调整后,要求零售连锁总部仓库面积大于300平方米。厦门市现有零售药店844家,但其中零售连锁门店仅有107家,占12．7％,具有较高知名度和美誉度、门店较多的连锁品牌还很少。     

连锁药店的“两重性”

在实施GSP认证中,零售连锁既不同于批发又不同于零售而又兼顾两者。     

我国零售连锁药店发展现状分析

目的对近年来我国连锁药店的发展情况进行调查研究，对我国连锁药店的现状进行分析。方法对大量相关数据进行调配统计和整理，对我国现在医药行业情况和影响药店经营因素进行分析。结果连锁药店已经成为我国药品零售行业最重要的组成部分，并且保持着旺盛的成长势头，同时连锁药店之间的竞争日趋自热化。结论如何提高连锁药店的运营效率，如何借鉴快速消费品行业成功的经验将成为一个新的课题。     

连锁药店 何处是归途

虽然近二三年来零售药品的市场份额并没有增加多少,但国内零售药店的数量却猛增了4～5万家.     

导向新思维：做强势品牌——打造中国连锁药店的零售航母

关于战略与运营，国大药房连锁公司副总经理曲文浩在论坛上这样说：“作为全国性连锁要成功，在于两个层面：第一是战略层面，第二是运营层面。战略就是：我们是谁？我们要去哪里？我们怎么到达那里？运营就是：我们要卖什么东西？卖给谁？怎么卖？”无论是全国性连锁，还是区域性连锁，或者仅是单体药店，对于他们中任何一个来说，要成功，都离不开关乎战略和运营这两个方面与这六个纯粹的问题。而关于零售药店当前如何发展得更好的新思维的探讨，也正是中国的药店经营者们对战略思维和运营思维的深度思考。     

连锁药店的定位之惑

近几年,中国医药零售市场在走向开放过程中发展迅猛,但连锁店铺快速发展的背后却隐含着一个带有共性的问题——缺乏对医药零售市场的认真分析,经营方式和商品组合结构带有盲目性,使得连锁药店的赢利性受到挑战,细细想     

连锁药店的定位之惑

近几年，中国医药零售市场在走向开放过程中发展迅猛，但连锁店铺快速发展的背后却隐含着一个带有共性的问题——缺乏对医药零售市场的认真分析，经营方式和商品组合结构带有盲目性，使得连锁药店的赢利性受到挑战，细细想来，问题真正的核心是连锁药店目标顾客群的迷失，以及在经营定位上的紊乱。     

连锁药店的商业智能应用（上）

零售连锁企业如果能对自身浩如烟海的数据进行分析、预测,那么,对于商业价值的获取与零售的提升会有非凡意义。     

药品零售连锁门店的选址

近年来,我国药品零售连锁企业快速发展,呈逐年递增的趋势.而连锁门店的选址是企业市场开发的一个重要环节,选择的营业地点不同,意味着企业面对的客户群体不同,因此,门店选址就是选择目标市场.处于不同目标市场的目标客户其购买力、受教育程度、疾病类型和发病率状况均不同,这些因素也决定着企业的经营目标和经营策略不同.企业的经营绩效主要受经营成本和营业收入的影响,处于不同地理位置的企业门店其经营绩效会存在显著差异,且企业的门店数量越多、地理位置越分散,对其进行有效管理的难度就越大,用于协调控制的成本也越大.因此,企业的门店选址还必须考虑企业的管理能力,门店数量越多、越分散,企业的经营风险就会越大.     

连锁药店如何提高信息化的成功率

话题提出:信息管理是连锁药店必不可少的一门技术,国内大型连锁药店的管理者们对此非常重视,软件开发公司也很看好药店这一行业。但据我们了解,目前却少有满足企业需要的成熟的连锁药店计算机系统。问题肯定是综合性的。因此,本期“实战对话”栏目邀请几位大型连锁药店的IT主管及软件公司的有关人员,从怎样购买、实施等角度发表看法。