自我药疗中的“变”与“机”

新医改政策出台，一系列的医改措施给零售药店带来的震动不小，是静观其变还是以“变”应变？在日前由中国非处方药协会主办的中国自我药疗产业发展战略峰会上，诸多业内人士认为零售药店应调结构促发展，把握住自我药疗产业带来的新机遇。     

海口市零售药店消费者购药行为调查

目的:调查海口市零售药店消费者购药行为,为零售药店经营发展提供参考。方法:对海口市消费者进行任意抽样问卷调查,采用频数分析、描述性分析等方法进行统计学处理。结果:零售药店是消费者购药的重要终端,消费者已形成了"大病去医院,小病去药店"的自我药疗意识,对于专业化的药学服务需求迫切,对于多元化产品和服务的认可范畴有一定的局限。结论:零售药店应树立起"便利、价低、专业"的零售终端形象,提供以药品为中心的健康产品和以药学服务为中心的健康服务。     

非处方中成药在自我药疗中的风险与防范

目的:提高非处方中成药在自我药疗中的用药安全性。方法:从生产、监管、销售和使用等多个环节分析非处方中成药在自我药疗中的风险因素,并提出防范的对策。结果:在自我药疗过程中,药品生产和监管不足、药店从业人员不能提供合理的用药指导、患者的中医药知识不足是导致非处方中成药用药风险增加的主要原因。结论:必须通过多个环节的共同努力来保障广大患者在自我药疗时使用非处方中成药的用药安全性。     

零售药店在药源性危害防治中的作用及对策

目的 阐述零售药店在药源性危害防治中的作用及对策,使大家树立合理用药意识,以达到合理安全用药,有效减少药源性危害,以达到保证人民群众用药安全的目的.方法 本文通过列举国内外不合理用药所致较严重的药害事件数据,对药源性危害原因进行剖析,对不良反应所引起损害的对策与防治进行阐述,并且详细论述零售药店和零售药店驻店药师在预防药害事件中的作用.结果 零售药店和零售药店驻店药师在药源性危害防治中起着重要作用,其工作的优劣直接影响着药源性危害是否能避免或是减轻.结论 零售药店和零售药店驻店药师在预防药害事件中起着重要作用,充分发挥其作用,能使大家树立合理用药的意识,已达到合理安全用药,有效地减少药源性危害,进而保障人们用药安全.     

蒋道红：以专业引导自我药疗

“零售药店倡导负责任的自我药疗是其应尽职责。”上海华氏大药房有限公司副总经理蒋道红日前在本刊记者专访时表示，要让更多的消费者了解和认可药店和药师的作用，主动走进药店。     

药店竞争 何以制胜

随着我国医疗事业的发展,自我保健,自我药疗将成为每个人防病治病的主要方式,自我药疗的用药范围是非处方药。而非处方药一般由零售药店来经营。那么,随着医改的深入,药店将如何面对竞争的呢?药店在竞争中有哪些困惑和疑虑呢?药店所面对的机遇和挑战有哪些呢?本刊将在新推出的“医药经纬”栏目中给予特别关注。     

我国零售药店分级管理实施状况、困境及对策研究

目的:为完善我国零售药店分级管理及其规范标准提供参考。方法:采用比较法,对我国零售药店分级管理的实施状况和标准进行归纳分析,针对分级管理对零售药店的影响及其实施困境,提出相应的完善对策。结果与结论:我国各省市零售药店分级管理的实施状况和标准存在差异,自2007年实施试点以来,其影响包括零售药店面临优胜劣汰洗牌格局、偏远的乡镇小型零售药店面临转型等,同时存在政府对零售药店分级管理宣传力度不够、零售药店执业药师队伍建设有待加强等困境。国家及相关部门应将药学服务能力和药店信用等级纳入规范标准,对零售药店实施动态管理,使零售药店分级管理与执业药师队伍建设相辅相成。     

焦点

同仁堂:药店资产注入上市公司事件:业内传言称,同仁堂将把旗下265家零售药店资产注入上市公司,并且有望在年内完成,该消息得到同仁堂有关方面的进一步肯定。剖析:同仁堂经过十年医药零售的摸索和经验累积,已经在坐堂中医、中药饮片及中成药方面形成了一定的差异化,获得了高于普通零售药店的利润水平,因此将把大力发展零售渠道作为未来的主要方向之一。     

非处方药管理制度出台后医药零售经营策略

实施医药分类管理制度是医药体制的重要改革，宣传医药分类，提高群众自我药疗意识和自我保健意识，加强从业药师技术培训工作。势在必行，配备执业药师是当务之急，调整零售经营策略，零售药店要强化职业道德，提高服务质量，指导消费者合理用药，满足消费者需求，树立零售企业良好形象。     

论我国零售药店药物咨询服务的规范化管理

目的 :探讨我国零售药店药物咨询服务规范化管理的实施对策。方法 :对我国零售药店药物咨询服务存在的问题进行分析。结果与结论 :我国零售药店药物咨询服务工作必须由专人负责 ,导入企业形象工程 ,充分利用计算机网络功能 ,并建立规范化管理实施体系。唯此 ,才能提高药物咨询服务的质量 ,保证人民用药安全、有效。     

我国零售药店销售基本药物存在的问题及对策

为促进基本药物在零售药店中的优先使用,进一步促进基本药物制度的推进与落实,文中通过分析我国零售药店销售基本药物存在的主要问题及产生原因,探索相应的解决措施与建议。我国零售药店销售基本药物新老问题并存的现状,使得基本药物在零售药店难以优先销售。对此,针对老问题,应以企业为主导,加强优先使用基本药物的宣传,并建立便利畅通的民众举报系统;针对零差率政策带来的新问题,应变更补偿方式,改暗补为明补,综合运用以上措施以促进基本药物在零售药店中的优先使用。     

优质廉价药短缺的对策研究

明确界定优质廉价药的内涵,从药品生产成本、新药注册制度、招标采购制度、以药养医机制、零售药店等方面分析我国优质廉价药短缺的原因,系统地提出促进优质廉价药生产和使用的具体对策,为促进优质廉价药生产和使用的对策研究提供参考.目前我国的医疗卫生相关体制、制度尚未完善,促进优质廉价药品在基层医疗机构和零售药店中的使用具有较大的实际意义.     

上海市零售药店合理布局问题初探

目的:探讨在市场经济初级阶段零售药店的合理布局问题。方法:对2003年~2005年上海市零售药店开办距离限制规定的实施情况与由此产生的结果进行分析。结果与结论:距离限制对上海市零售药店的合理布局有一定的积极作用。建议政府在制定合理布局规定时,考虑其可操作性和我国社会的发展阶段。     

武汉市部分城区药店分布与人口分布的关联性分析

目的:了解武汉市部分城区药店分布与人口和地域等因素的关系。方法:采用Pearson积差相关检验和Spearman秩相关检验对药店分布与人口分布数据进行统计分析。结果:零售药店分布与人口分布情况在很大程度上有相似性,但在局部区域零售药店的分布表现出相对不足与过饱和。结论:由于多种因素作用,导致武汉市部分城区零售药店分布的合理性仍然欠佳,药监部门应规范审批标准,零售药店自身也需要合理统筹规划。     

对美、英等发达国家零售药店监管体制的分析

目的:为我国零售药店监管体制的完善提供借鉴。方法:收集与整理美、英等发达国家零售药店监管机构的相关法律法规条款,并进行比较和分析。结果:美、英等国家在零售药店监管体制方面具有显著的先进性和合理性。结论:美、英等国家零售药店监管机构的组成及职权的设置,对我国零售药店监管更加合理化和人性化具有一定的参考价值。     

基本药物“零差率”销售制度对零售药店的影响及对策探讨

目的:探讨基本药物"零差率"销售制度对零售药店发展的影响。方法:通过实地调研基本药物"零差率"销售制度对零售药店的影响,并进行分析。结果:基本药物"零差率"销售制度使零售药店不再具有价格优势,行业内部竞争加剧,单体药店及非"医保"药店生存困难。结论:为促进零售药店的健康发展,确保基本药物的可获得性,零售药店应扩大连锁经营,开拓农村市场;积极创造条件,争取"医保"定点资格;加强执业药师队伍建设,提高药学服务水平;积极推进多元化发展,寻求差异化经营;努力提升高端产品和中药饮片的销售比例。     

重庆市药品经营企业新版GSP实施情况调查

目的:了解重庆市药品经营企业对新版《药品经营质量管理规范》(简称"新版GSP")的实施情况,为推进新版GSP的实施提供参考。方法:采取随机分层抽样的方法,对重庆市114家药品批发企业和270家零售药店的工作人员就被访者的基本信息,新版GSP的实施进展、实施难度、应对措施以及药品经营企业人员对新版GSP的实施意见与建议等进行问卷调查。结果与结论:有85.0%的药品批发企业和85.2%的零售药店仍处于GSP改造初期。其实施难度在药品批发企业中主要体现在冷链全程控制、库房面积、设备验证等10个方面,在零售药店中主要体现在执业药师配备、人工成本等6个方面。为了尽快推进新版GSP的贯彻实施,建议尽快调整和完善相关政策,如将医院纳入到GSP管理中来、按照企业大小及配送区域大小来规定仓库面积、引导验证机构和第三方物流的发展;另外,药品经营企业自身也要积极寻求应对措施,如调整经营范围、转变经营方式、与其他公司进行整体合并或业务合并等,以降低自身风险。     

零售药房经营策略的探讨

目的为大理市改善零售药房的经营状况提供参考。方法分析大理市零售药房现状。结果零售药房从提供专业化服务、建立稳定的客户群、确定合理的药品价格、开拓网络市场、多元化的经营模式等方面着手实行药房经营模式的优化。结论改善大理市零售药房的经营状况。     

天津市零售药店药学服务开展现状调查

目的：为提升零售药店执业药师药学服务水平提供参考。方法：设计调查问卷,对天津市零售药店的执业药师的药学服务开展现状进行调查,并就数据进行统计和分析。结果：共发放问卷3021份,回收有效问卷3001份,有效回收率为99.34%。被调查对象中大专及以上学历者占86.23%,（中）药学类专业人员占76.27%（47.95%+28.32%）,副高级及以上职称人员仅占1.17%。参与调研的天津市各种类型药店均开展了较为详实的药学服务事项。但是非处方药店中药品安全及安全用药相关科普教育不足,在经营处方药及非处方药的零售药店,执业药师仅开展口头用药指导,在建立药历、开展用药情况追踪方面存在欠缺。慢性病管理药店,制定药学监护计划、分级分层管理疾病,用药疗效定期随访评估难以持续。医保药店中疗效追踪和安全性随访还有不足。直接面向患者提供专业服务的药房（DTP）中欠缺完整记录,长期随访不足。接入药品网络交易第三方平台药店的执业药师忙于订单核对、调配药品,用药交代没有落到实处。执业药师工作满意度达87.67%,执业药师对中成药推荐正确率27.16%,药品不良反应、患者教育相关知识掌握不精准。结论：执业药师队伍长足发展,但专业学历结构尚待优化;零售药店已逐步开展起基础的药学服务,但服务的水平和标准化程度尚待提高;执业药师工作满意度较高,但执业能力尚有差距。故提出鼓励零售药店开展多种类型及层次的药学服务满足公众多样化的社会需要;执业药师严守服务规范底线,不断提升执业能力素质;管理机构调动社会各界力量,提升执业药师职业荣誉感,增强职业吸引力,从而优化执业药师队伍结构,并采取一定措施,有效提升零售药店执业药师药学服务水平的建议。     

美国社会药房疫苗管理的经验及借鉴

目的：完善我国疫苗管理体系,为我国零售药店参与疫苗管理并提高我国疫苗接种的可及性提供参考。方法：检索美国联邦及州政府网站,内容包括疫苗管理现状、社会药房储存疫苗所需条件、执业药师准入资格和/及继续教育、疫苗管理费、相关保险制度等方面。结果：20世纪90年代,美国社会药房开始参与疫苗管理,截至2020年美国政府已授权50个州的社会药房管理绝大多数疫苗;执业药师获得管理疫苗的准入资格后需定时参加继续教育;美国社会药房对疫苗储存温度等环境要求极其严格,并建立一系列措施使执业药师参与疫苗管理,如接种前培训、储存疫苗、制定应对预防接种异常反应计划以及在系统上报接种异常反应事件等。结论：上述措施极大提高了美国疫苗接种可及性。而我国零售药店尚未参与疫苗管理,建议相关部门在明确执业药师疫苗管理准入资格基础上,根据药店分类分级政策逐步实施零售药店参与疫苗管理,完善疫苗异常反应补偿机制,逐渐实现零售药店管理疫苗,更好地挖掘零售药店执业药师潜力并发挥其最大作用。