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随着医疗卫生体制和城镇医疗保健制度的改革,以及普法教育的逐渐深入,病人对自己权益维护意识日渐增强。病人对医院的就医环境、医疗技术、服务水平等要求也越来越高。相比之下我们护理人员的法律意识和自我保护意识却较为淡薄,有的甚至意识不到由此而产生的危机。从自身原因,主动地,被动地造成病人不满而发生投诉、纠纷,甚至对簿公堂。我们医院非常重视这项工作,定期培训,加强法制学习,减少和杜绝护理纠纷的发生,取得了良好的效果。 相似文献
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任素青 《中国现代实用医学杂志》2006,5(9):87-87,86
随着社会经济的不断发展和居民对医疗保健不断增加的需求,其护理内容也不断增加,涉及到内、外、骨、肿瘤等慢性病及专科病人,其护理范围除了注射、输液、导尿、造瘘护理、皮肤护理、还有功能训练、气切护理、深静脉护理以及意外突发事件的处理。由于种种原因基层护士长期缺乏知识的更新,当面临新知识、新业务时无人指导,无人商量,只能凭原有的工作经验去护理,从而增加了护理工作的难度和责任风险,护理纠纷时有发生。随着法制建设发展,人们法律知识的普及,文化水平的提高,使患者维护个人权益的观念越来越强。特别是2002年9月1日颁布《医疗事故处理条例》(以下简称《条例》)及其配套文件的实施,为处理医疗事故提供了适合当前国情的法律依据。由此,作为社区基层护士如何在新形式下加强自我保护意识,以预防和减少护理纠纷,更好的体现依法行护,已成为基层护士面临的现实问题。 相似文献
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随着社会的发展,患对保护自己就医权利意识增强,对医疗质量、护理质量、服务质量、医疗护理安全、经济消费意识及其法律观念等都在不断增强,患到医院就诊时,首先就想到用法律来维护自己的合法权益。医院在诊疗过程稍不留意或违反操作规程,甚至服务态度偏差等,均易造成患不满或投诉,有时可发展到医疗纠纷,都将成为一个相当突出的医院 相似文献
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随着社会进步,法律知识的普及,人们的自我保护意识日益增强,讨说法的人越来越多了。儿科护理工作因其特殊性,发生纠纷及法律事件多于其他科室。如何提高儿科护理人员的法律意识,防止护理纠纷的发生,成为儿科护理工作者共同关心的热点问题。本文针对这一问题探讨如下: 相似文献
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目的了解患者对护理人员心理品质的要求。方法采用调查问卷对住院患者进行护理人员心理品质要求调查分析。结果患者对护理人员的正性要求是工作认真负责,技术水平高,性格活泼开朗、外向,重视外表;最担心护理人员操作不认真,最讨厌态度恶劣的护理人员,最瞧不起待人恶劣,不爱岗敬业的护理人员,最忌讳当面训斥患者,最恨不负责的护理人员。结论护理人员要加强自身道德修养,塑造良好的性格,全面提升自身素质以适应社会需求。 相似文献
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当今社会,人们的文化生活水平日益提高,病人对维护自己就医权利的意识愈来愈强,对医疗质量、护理质量、服务质量等方面,其法律意识、经济意识和自我利益保护观念也不断增强。同时,举证倒置、护理人员编制不足,医患关系紧张等事实客观存在,护理人员稍有疏忽,就会造成病人不满和投诉,造成护患之间的矛盾和护理纠纷。不但消耗大量的人力、物力、财力、精力, 相似文献
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目的:了解骨科护理人员锐器伤的发生状况,为合理制定防范措施,保护护理人员职业安全提供科学依据。方法采用问卷调查法,收集2013年3月—2015年2月我院骨科护理人员发生锐器伤的资料进行分析,探讨常见原因和环节。结果共收回调查问卷69份,有效问卷率为94.20%,2年间共发生127人次锐器伤,平均每人发生1.95次,以护龄3年~5年者发生率较高。锐器伤主要发生于配制液体、加药、处理医疗废弃物、回套针帽或安瓿、操作完毕整理物品、拔针、清洗器械等环节中。结论骨科护理人员发生锐器伤的概率较高,应加强职业安全教育,熟练操作规范,增强防范措施,健全锐器伤报告制度,完善处置流程,保证临床护理人员编制到位,配备必需物品,以减少锐器伤的发生。 相似文献
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受当前科学技术水平的限制,输血达不到“零风险”,因不同原因导致输血纠纷的可能性客观存在,为减少或避免输血纠纷,做好安全输血,护士应掌握有关输血法律法规,规范输血程序,增强法律、证据意识,严格把关.注意资料保存,以保护患者、医院、供血单位和自身的合法权益不受侵害。 相似文献
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随着社会的发展,我国法律、法规的不断完善.人们的维权意识也逐渐增强。随之出现的医疗投诉及医疗纠纷也出现上升状态,医患关系趋于紧张。医疗纠纷的数量逐年呈上升的趋势,医疗机构为了应对形形色色的医疗纠纷,投入大量的人力、物力。医疗纠纷的产生对社会、对医患双方均造成严重的不良影响,《医疗事故处理条例》的实施及我国民事法律规定的医疗纠纷举证责任倒置原则,进一步增加了医护人员的工作难度。而护理人员与患者接触的时间在整个诊疗过程中最多,工作中的任何疏漏均将导致纠纷的发生。笔者多年从事护理工作,从中总结出护理人员应加强医疗纠纷的防范工作,以避免医疗纠纷的产生。 相似文献
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提高自我保护意识防范护患纠纷 总被引:1,自引:0,他引:1
近年来,随着我国医疗体制改革的不短深入,及<医疗事故处理条例>、<重大医疗过失行为和医疗事故报告制度的规定>、<医疗机构病历管理规定>等相关法律法规的修改和颁布,人们对保护自己的就医权利意识很强.对医疗质量、护理质量,服务质量、医疗护理安全要求很高.其法律意识、经济观念个自我利益保护观念也不断增强.人们一旦进入病人角色,就时刻想着如何用法律来维护自己的合法权益.护理人员稍不留意或违反操作,就会造成病人的投诉和不满,造成纠纷的出现. 相似文献
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目的 分析手术室护理人员对患者术中压疮认知与防范行为的培训效果.方法 选取我院16名手术室护理人员作为研究对象,制定调查问卷调查手术室护理人员对患者术中压疮认知与防范行为的培训现状.结果 培训后,护理人员的压疮知识与防范护理知识得分较培训前明显提高,差异有统计学意义(P<0.05).结论 手术室护理人员对压疮知识的认识还有待提高,对压疮的术前防范需要进一步强化. 相似文献
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目的通过提高护理人员的整体素质进一步提高护理服务质量最终使患者满意.方法加强护理人员整体素质的培养从职业形象、仪表形象、职业道德、心里素质等方面入手加强培训.结论护士良好的整体素质的体现最终使患者满意. 相似文献
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随着医学知识和法制观念的普及,人们的价值观念的改变,使法律意识迅速提高。病人的合法权益一旦受到损害,便存在追究法律责任和民事赔偿问题,给护患双方造成一些不良影响。然而护士在临床护理工作中时常面临着一些法律问题。因此护士不仅应该提高法律意识,而且应具备自我保护意识。(1)强化法律意识,增强责任心。要求护士不但有高度的责任感,高水平技术与高质量的服务,而重要的应有法律意识;(2)护理及护理文件书写与法律的关系。书写要严谨要尊重病人的隐私,要与事实相符,要注意处理治疗与护理的一致性,避免护理病历和医生病历相互矛盾;(3)护理操作与法律的关系。护理人员从法律角度审视日常工作,规范自己的行为,严格执行各项规章制度;(4)语言与法律的关系。增强病人信心的语言不能绝对化。对病人善意的谎言也要与家属达成共识,以恰到好处;(5)盲目的执行医嘱也是属于违法的;(6)重塑良好的医患关系,减少纠纷发生。因此,在从事护理过程中,要留有保护自己的证据,在服务病人的同时也要注意保护自己的合法权益。 相似文献
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由于护理工作的特殊性护理人员每天都要和众多的病人和家属接触,同时还要进行大量的宣教工作和护理操作并记录相应的护理记录。因此护理人员不仅应该清楚国家法律条文以及相关的医疗护理管理条例,而且更应该明白自己在临床工作中享有哪些法律权利,从而既保护自己的合法权利不受侵害,同时维护法律的尊严。护理人员享有的法律权利同大家探讨内容如下。 相似文献
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目的了解护理人员对科室护士长的评价,掌握科护士长的有关信息,为提高护士长的管理水平提供依据。方法对我院125名护理人员进行无记名的方式问卷调查。结果11%的护理人员认为科护士长不能公开、公平、公正处理日常事物,13%的护理人员认为科护士长没有起到表率作用,17%的护理人员认为科护士长缺乏专业技能,24%的护理人员认为科护士长没有领导才能,25%的护理人员认为科护士长缺乏凝聚力。结论护士长要提高综合素质,加强自身建设才能适应护理管理工作的需要。 相似文献
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随着我国经济的迅速增长,人民生活水平的不断提高,法制化进程的逐步加快,人们的法律意识、健康意识和自我保护意识大大增强,特别是新的《医疗事故处理条例》的实施,将医患纠纷的举证责任倒置,使医疗机构处于相对不利的位置,更增加了医疗纠纷的发生比例,增加了处理医疗纠纷的难度。护理人员如果仍停留在陈旧的工作模式上,不接受新知识、新理念,法律意识淡漠,不懂得运用法律武器来保护自己,不依法办事,工作中会引起不必要的纠纷。故加强自我保护意识,分析护理纠纷发生的原因,采取有力的防范措施,才能维护病人及护士的合法权益。 相似文献
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提高护理人员安全防范意识的措施 总被引:1,自引:1,他引:1
随着人们法律意识的不断增强和新版《医疗事故处理条例》的出台,医院与患者医疗纠纷的数量逐渐升高。医疗纠纷的原因不仅是针对医疗方法,而且涉及到护理过程,为了减少差错事故和护患纠纷的发生,我们要强化服务意识和了解、掌握必要的法律问题。重视和做好如下问题。 相似文献