医疗机构现存的问题与护理工作中的有效沟通

医疗纠纷的逐年上升要求医疗机构正视医患之间存在的问题,特别是在护理工作中,强调有效护患沟通,实现人性化护理是构建和谐医患关系的重要途径之一。     

沟通对于儿科护患关系的重要性

沟通分为护士与婴儿、护士与婴儿家长的沟通,因为婴儿并不能通过语言正确表达出自身的一些情况,所以,儿科护士与婴儿间要更注重非语言交流,婴儿的一个动作、一声啼哭都应该成为儿科护士注意并借此判断婴儿身体状况的方式。     

有效沟通在临床护理工作中的应用效果评价

目的：探讨有效沟通在临床护理工作中的重要性。方法：对2010年上半年与下半年即实行整改后全院发生的护患纠纷事件进行统计分析。结果：护患纠纷例数由上半年的300例减少至75例,比上半年减少了75％。结论：通过加强护士管理,建立奖惩机制,完善相关制度,促进有效沟通是减少护患纠纷的重要措施。     

浅谈沟通在护理工作中的运用

沟通是人与人之间交换意见、观点、情况或情感的过程。沟通与交流普遍应用于生活在社会中的人与人之间,但是对护理工作来说,沟通却有着特殊的意义。作为一名护士,只有掌握了沟通交流的原则,并能恰如其分地运用一些沟通的技巧,才能与病人建立良好的护患关系,取得病人的信任,从而获得与病人有关的全面的信息,制定出适合个     

情感沟通在儿科病房中的重要性

目的：护士作为医疗活动中的主要成员,是医患沟通的桥梁,护士通过换位思考,提供优质的服务,融洽护患关系,增强了与患儿（家属）间的亲和力,避免了许多护患间潜在的冲突,既维护了病人的利益,又有利于护理工作的开展。因此,在儿科护理中实施护患情感沟通,防止护患纠纷的发生,提高护士的业务水平。     

护患沟通中的技巧

沟通是人类互动中的信息部分。个人通过沟通形成人际间，乃至社会的复杂超系统。有效的沟通是实现优质护理的前提，通过沟通，人与人之间可以相互影响，是改善护患关系的重要途径，是建立护患双方互相信任，保障双方利益的有效手段。     

护患关系中沟通的作用

护患关系越来越紧张的今天,建立融洽的护患关系,沟通在减少医疗纠纷中显得越来越重要。沟通是人与人之间的信息传递与交流,包括意见、情感、观点、思想等的交换过程,以此取得彼此间的了解、信任及良好的人际关系。作为一名护士,只有掌握了沟通交流的原则,并能恰如其分地运用一些沟通的技巧,才能与病人建立良好的护患关系,才能取得病人的信任,从而获得与病人有关的全面的、有用的信息,制定出适合个人特点的护理计划,使患者处于一种最佳的身心状态,帮助病人早日康复。1非语言沟通非语言沟通是护患沟通的重要方式之一,俗话说“听其言、观其行、知其人”充分说明非语言沟通的重要性。护士运用倾听、表情、眼神、仪表、姿势等非语言沟通与病人进行有效地沟通,从而使护士能了解更多有关病人的健康状况、心理感受等的信息,以便更好地满足病人的需要。1．1环境的安排环境对患者的心理状态有很大的影响,不良的物理环境使患者烦躁淡漠,甚至影响身体的恢复。因此,要为患者创造适宜温度、湿度,空气流通新鲜,保持病房安静,光线柔和床铺整洁、干燥,让患者有舒适感,通过良好的环境稳定病人的情绪促进沟通,从而使护患问形成良好的关系。     

儿科护患沟通技巧

儿科素来被称作“哑科”,由于患儿人群的特殊性,护理人员与患儿家属之间容易产生纠纷,护患关系日趋紧张。有效的护患沟通有利于增加护患之间感情,和谐护患关系,提高患儿及家属对医护人员的信任感,有利于获得患儿完整的病情资料,为治疗提供充分的依据,提高患儿及家属对医护人员的满意度,减少护患纠纷。现将工作中积累的一些沟通技巧写出来,与大家共同探讨,希望可以抛砖引玉,找到更好的沟通方法,使护患关系更加和谐融洽,消除矛盾隐患,减少医疗纠纷的发生。     

护患沟通在儿科病房的应用

近年来,护患关系表现较为紧张,特别是儿科,因其服务对象的特殊性,容易发生护患冲突,出现了许多不和谐的因素。在儿科护理工作中,儿科护理人员面对的是情感表露直率,对自身疾病缺乏认识理解,又不善于表达的儿童群体,这给儿科护理人员带来很大的压力。在护理工作中,儿科护士扮演多种角色,既是直接护理者,还要担当患儿的代言人、患儿家长教育者等多种角色。因此,在儿科护理过程中加强护患沟通,改善护患关系,防止纠纷的产生,提高满意度,从而提高护理质量,促使患儿早日康复。     

护患沟通在儿科病房的应用

随着现代医学模式的转变和整体化护理的实施,护患关系的重要性越来越受 到人们的重视.护患关系是指在特定条件下,护理人员通过医疗护理等活动与患者及家属建立起一定 联系的特殊人际关系,它的建立和发展并非源于护患之间的相互吸收,而是为了满足患者的 健康需要.在护患关系的形成过程中,护士处于相对主动地位,护士的行为对护患关系的建 立与发展起着决定性作用.而护患沟通正是实现良好护患关系的前提。     

高校保健工作中的沟通技巧

本文针对大学生的心理特点,就如何在高校保健工作中应用沟通技巧,做好护患沟通作了一些探讨。指出,建立良好的第一印象是有效沟通的基础。工作中善用语言及非语言行为,尊重、体贴就诊的大学生,可以赢得他们的信任,从而建立良好的护患关系。     

护患沟通在产科工作中的作用

目的：探讨护患沟通在产科工作中的作用。方法：针对顺产，难产，产前，产后不同的时期进行心理护理及有效沟通．并推出“医患沟通服务流程”。结果：进行了护患沟通后，病人对医院的综合满意率明显上升。结论：护士的责任心，学习的热情增强了，病人对护士的信任感增强了，医疗纠纷也减少了，最后使得行风满意度大大提高。     

浅谈护患沟通在儿科护理上的探索与实践

运用科学、有效的护患沟通技巧来组织、实施临床护理工作,结合现代系统化护理专业理论体系和护理学科临床实践,提高从事儿科的护理工作者在熟练掌握护理程序和护理技能的同时,不断学习新知识,建立良好护患关系,推进儿科临床护理学的不断发展。     

浅论沟通技巧在处理护患关系中的应用

沟通,是指人与人之间的信息传递与交流,既包括运用语言、文字或符号进行的语言性沟通,也包括运用仪表体态、面部表情、目光交流、肢体接触等非语言传导方式进行的非语言性沟通。如果在护理工作中能娴熟地运用好语言性和非语言性沟通技巧,将会极大地改善护患关系,为和谐护患关系发挥出巨大的效果。现就沟通技巧在护患关系中的应用谈点个人观点。     

护患沟通在优质护理服务中的作用

护患沟通是护患双方沟通的过程,是双方对医疗护理活动的一种信息传递过程。良好的护患沟通是减轻患者身心痛苦的需要,是促进护患之间理解和支持,是提高护理效果的需要,更是构建和谐社会的需要…。尤其开展“优质护理服务”后,护士增加了巡视病房的时间及与患者沟通的时间。我们必须与患者有更多、更有效的沟通才能更好地培育优质护理服务理念、落实基础护理及强化健康指导,提高患者的满意度,因此需要护士有良好的沟通技巧,才能取得患者的信任,从而获得患者的全面信息,为患者制定完整、合理的护理计划,以满足患者生理、心理、社会、精神文化等多方面的需要,促进患者早日康复。实现真正的优质护理服务。     

沟通技巧在肿瘤护理工作中的应用

随着新型护患关系的建立和整体护理的普遍实施,护患关系不再仅仅是以治疗为目的,而是朝着相互依赖的矛盾关系的方向发展,护理工作的中心也由原来的以护理工作为中心,向以病人为中心转变.护理人员应该在包括患者入院时、住院期间、出院时及出院后的护理全程,充分熟练运用各种沟通技巧,建立和维护和谐护患关系,树立良好的形象,促进医院发展.     

患儿护患沟通在儿科病房的应用

儿科是医疗护理技术含量要求高的科室之一,护七每天面对的是无法表达或不能完全表达自己表情的患儿,而现实生活中儿童大多是独生子女,生病前受到过分照顾,一旦生病对陌生环境有紧张、恐惧心理,同时家长对孩子的重视程度越来越高,并且他们的参与意识,法律意识和维权意识也日益增强,这就要求我们儿科护理人员有责任和义务对患儿实行人性化的服务和科学的护理？     

儿科护理沟通临床体会

目的：探讨儿科护患沟通中存在的问题分析导致儿科护患沟通障碍的表现形式寻找适合儿科特点的护患沟通模式。方法：通过对2007年6月-2009年12月2100例住院患儿及家长进行沟通调查,总结有效沟通方法及消除沟通障碍对策。结果：通过改变护患沟通方式、方法和技巧,达到护患有效沟通的目的。结论：良好的护患沟通,即密切了护患关系,又增加了患儿及家长遵医行为,减少了护惠纠纷的发生。     

加强护患沟通改善护患关系的探讨

<正>古往今来,中国的医疗水平在不断进步,人们对疾病的预防、治疗、护理的要求越来越高,而其中的重大问题之一就是护患矛盾。随着医疗体制的改革这一问题变的更加严峻,而这一问题的改善成为了医务人员的重大课题。维护好融洽的护患关系要求护士尊重患者,平等待患、建立同感心,富有同情心,增进相互信任,     

护患关系的纽带--沟通

护患关系是指护理人员与患者为了共同的治疗目标而产生的互动现象.护患之间的沟通带有专业性.护患沟通的目的是得到患者的信任以获得最佳护理效果.