护理质量控制方法与实践

护理质量是医疗质量的重要组成部分，护理质量控制是护理管理的核心。几年来我院在实行全面护理质量管理中，制定了较完善的管理措施和切实可行的管理手段，通过质量控制管理，逐步地解决了……     

质量控制组织在精神病院护理管理中的应用

目的：探讨民政系统精神病院护理质量控制、管理方法，提高护理质量。方法：护理质量控制组织的建立、职责、实施。结果：形成自上而下，逐级控制，自下而上，逐层保证的护理质量控制网络。结论：是提高护理质量的有效方法，对医院全面护理质量控制和持续改进。     

实施三级护理质量管理的做法

护理质量控制是护理管理的核心内容。主要包括环节质量控制和终末质量控制。从阶段检查护理文书、出院病历、危重抢救记录等终末质量控制，可以反映阶段性护理问题，为以后改进工作取得经验教训提供参考依据。但我们认为更重要的是环节质量控制（过程质量控制），护理工作中各环节质量控制对治疗结果有更重要、更现实的影响。环节质量控制具有全方位、全过程、多层次的特点。我们采取“三级”质量控制措施，即：科内控制（一级控制）、科间控制（二级控制）、护理部控制（三级控制）的手段来实施综合性护理目标管理，达到了全面护理质量的提高。     

护理记录质量控制的体会

随着人们法律意识的增强，为了适应《医疗事故处理条例》，避免不必要的医疗纠纷，护士长严格把握护理质量关，不断强化护理记录的客观性、真实性、及时性。近一年来对我科的护理记录文书2000份的质量记录，从护士长根据科室的特点，找出恰当的方法重视环节质量、终末质量和重视护理记录质量的持续改进，有效地控制护理记录质量，减少医疗纠纷的发生，有效地提高护理病历质量，使护理记录的合格率达到98％以上。     

护理质控制与持续改进(三级质控)

护理质量是护理管理工作的核心，也是护理管理工作的重点，在各项管理工作中离开质量控制，就意味着管理工作的失控，质量控制是管理的基础，是管理的生命线，质量管理的标准是零缺陷，提高护理质量的良药首先是增高基础护理的质量。作为护理管理者，我们要不断的改进不断的创新。持续质量改进（Continuous Quaility Improvement,CQI）CQI。     

护士长在护理质量控制管理中的作用

质量控制是护理管理中的基础，建立标准化、统一化的质量管理体系，规范护理管理，落实以人为本的管理职能，树立“以病人为中心”的质量意识，加强环节质量控制，做好质量控制反馈，认真落实前馈控制、同期控制和反馈控制的各项措施，才能持续提高护理质量，实现零缺陷的管理目标。护士长在规范护理管理体系，保证护理管理的有效性和适宜性实施过程中起着非常重要的作用。     

护理质量改进计划单的临床应用体会

质量改进是护理质量管理的重要组成部分。为了提高护理质量，加强护理管理，在全国开展的医院管理年活动中。我们医院为解决护理质量管理中的难点问题，制定了《护理质量改进计划单》应用于临床护理质量管理，经过一段时间的实践。取得较满意效果，现介绍如下。     

浅谈护理质量控制

随着社会物质文化生活水平的提高，人们的质量意识和安全意识不断增强。医疗质量不仅关系医院的社会和经济效益，而且也影响生命的健康和安全。医疗护理工作直接为人类的健康服务，更体现出医疗质量对生命的重要性。因此，对护理质量的管理与控制，使之不断完善和保持高水平是整个护理管理工作的核心，而采取有效的质量控制措施是达到这一目的的重要手段。我们从增强质量控制意识、完善质量控制体系加强质量控制环节以及做好质量控制反馈等方面来阐述护理质量控制在护理管理工作中的作用。     

急诊科急诊急救护理质量控制刍议

急诊科质量控制的好坏直接关系到病人的生命，急诊急救护理质量是急诊科医护质量的重要组成部分，护士长在急诊科护理质量控制中起着关键作用，但目前我国还没有一套较完整的急诊急救质量控制，对提高急诊急救病人抢救、诊断、治疗和护理水平，具有重要的意义。     

科室护理质量控制方法的探讨

①目的通过改进护理质量控制，探讨有效的护理质量保证体系。②方法采取护士长质控和科室质控小组质控，对科室的护理质量进行管理和控制，并建立积极的信息反馈制度。③结果通过多方位的质控，修订完善的护理质量标准，真正落实以病人为中心的护理质量管理，消除护理缺陷和事故隐患，提高护理质量和护理水平。④结论护士长-科室质控小组管理模式是一种有效的护理质量保证体系。     

护理病案质量控制探讨

护理病案是护理工作的重要组成部分，详细而真实地记录了患者在住院期间接受护理的过程和效果，是护理人员依照法律、法规和行业技术规范所形成的文件资料，为护理科研、教学提供宝贵资料，具有科学价值。它不仅直接反映护理工作的质量和护理人员的思想文化修养、业务素质及工作态度．也督促和锻炼了护士的观察分析判断能力，增强了护士的责任感。自2001年起，我院根据护理管理的总目标和三级甲等医院的达标要求，把护理病案书写质量作为护理的一项重要工作来抓．使护理病案的书写纳入了标准化、正规化的轨道，质量有了明显的提高。     

护士长的管理策略

护士长是临床护理最基层的管理者，是护理质量控制的直接实施者。我们重点抓住5个环节，并以此作为质量控制的核心，在临床护理中收到了良好的效果。     

浅谈护理服务过程的质量控制

医院护理服务提供的具体过程在科室，抓住了科室护理过程的质量控制，也就抓住了护理质量管理的重点。 1 策划与识别 医院护理最高管理者从全院的角度对医院的护理过程进行策划，科室应根据护理部的质量计划，对本科室的护理过程进行策划和识别。通过策划和识别．可以将护理服务的具体任务分解到班组或个人头上，使其落实。为了确保护理服务能够实现，科室应当建立相应的质量目标、质量标准和护理过程的步骤、程序或操作规程，规定活动的人员和职责，规定相应的衔接要求，规定护理过程质量控制的方法、人员培训的计划和实施、设备和技术的引进及利用、信息和材料以及其它资源的配置等等，这些都是科室应该策划和识别的。     

基层医院外科护理质量控制初探

护理质量控制是对各级护理人员为患者提供护理技术、生活服务时是否达到标准的干预措施,逐步建立和完善系统化的质量保证与评价机制是实施以患者为中心的整体护理的重要保证。我们从1995年成立护理质量控制小组对护理质量实施监测评价反馈改进以来，外科护理质量得到了明显提高，患者满意度大幅上升。现报告如下。     

加强急诊科护理质量控制的探讨

探讨急诊科护理质量控制，对提高急诊急救病人的抢救、诊断、治疗和护理水平具有重要意义。主要措施为：加强硬件建设，保障医疗护理需要；加强软件建设，提升服务技能；更新观念，改善服务意识；规范服务流程，保障措施到位；实施风险管理，制定防范对策；制定质量控制指标，严格质量管理。     

更新护理质量控制模式促进护理管理质量提高

探索、创新护理质量控制模式，从护理部主任行政查房、仪容仪表、环境卫生、基础护理、危重病人护理措施是否落实到位、药品管理、急救物品管理、无菌物品要求、消毒隔离、“九知道”及健康教育、质控科室各种记录是否规范、护理服务质量调查问卷、护理部夜查房等方面，护士长组成护理质量控制考核组分50项来控制护理质量。控制模式将护士长管理质量总分设为200分，然后按考核标准用“负值法”实行每月量化考核，在护理质量控制措施方面较好地改变了传统的重形式、凭印象，轻落实和应付检查现象。从而推动护理管理质量的提高，进一步推动护理质量的提高，各护理单元总分在不断上升，扣分逐渐下降。形成了一套现代医院护理管理行之有效的创新型管理机制模式．     

在护理工作中如何预防差错事故

护理质量控制是医院质量的重要内容之一，减少护理差错是每个医院护理工作所面临的重点和难点。护理工作中发生差错事故的多少，是衡量护理质量好坏的标准之一，笔者从事护理工作二十年来，在实践中对预防差错事故有以下几点体会：     

护理质量控制路径探讨的新思路

护理质量直接关系到患者的生命与健康，关系到医院在社会公众中的形象。因此，加强护理质量管理，不断提高护理服务质量，使患者满意是护理管理的巾心任务，是医院工作的主要目标，也是护理管理者探讨的重要课题。特别是在护理质量管理网络中起计划、组织、协调、控制作用的护理部，为了适应新世纪护理工作发展的需要，我院护理部实行了由护理部主任、护理质量督导、病区护士长、病区质控员、护士组成的护理质量控制路径，使护理质量在科学管理体制上有了新的突破，从而保证了护理安全，护理质量有了明显提高。     

社区卫生服务站护理质量控制的效果评价

目的加强社区卫生服务站护理质量控制，规避医疗护理风险。方法健全社区护理质量管理和评价体系，细化社区护理质量考核标准，提高礼区护理人员专业素质，重视护理环节质量控制，严格落实护理管理制度，改进护理服务流程，促进护理质量可持续性改进。结果社区卫生服务站护理服务质量明显提高，居民满意度率逐年上升。结论通过社区护理质控管理实践，提升了整个社区护理团队的工作质量。     

零缺陷管理与护理文书书写质量控制

目的保证护理文书书写质量，预防护理差错事故及纠纷的发生。方法采用零缺陷管理方法，建立、健全各项规章制度，建立科室护理文书书写质量监控系统，建立病历归档流程，对护理文书书写质量进行控制。结果零缺陷管理应用于护理文书书写，显著降低了护理书写缺陷的发生率。结论零缺陷管理提高了护理文书书写质量。