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1.
浅谈医患关系紧张的原因及对策 总被引:14,自引:1,他引:14
袁忠烈 《中国卫生事业管理》2006,22(8):469-470
医患关系紧张、医疗纠纷增加,是当前医疗服务中一个十分突出的问题。医患之间缺乏信任和理解,医患关系紧张的现状不容乐观。其产生的原因应该是多方面的:医疗资源配置的不合理和国家与社会医疗投入比重降低、医疗机构自身的原因、患者的因素等。解决这些矛盾应该重视调整医疗资源的合理性配置,更多的体现医疗服务的公平性及可及性。加强对医疗机构的监控力度,提高医务人员的自身素质,普及医疗知识的宣传教育,加强医患双方的沟通和理解。建立医患互信的良好关系,完善现有的法律法规,通过人性化、制度化的有效措施缓解医患关系的紧张。 相似文献
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医患关系紧张的成因与思考 总被引:1,自引:0,他引:1
医患关系是一种特殊的人际关系,在构建社会主义和谐社会的今天更赋于了新的内含。本文从当今紧张的医患关系成因到如何缓解医患矛盾构建和谐的新型医患关系作一阐述。 相似文献
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目前我国的医患关系跌到了国外罕见、国内历史上从未有过的低谷,医患之间的诚信度大大降低。本文通过描述现阶段医患关系的紧张形势,分析形成医患关系紧张的原因,并探讨建立和谐医患关系的解决途径。 相似文献
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浅谈当前医患关系紧张的原因与对策 总被引:4,自引:1,他引:4
文章探讨造成医患关系紧张的原因与对策 :通过对当前医患关系中存在的各种矛盾进行分析 ,针对矛盾施以相应的对策。但医患关系中的矛盾多而复杂 ,单靠某些方面的努力难以缓解紧张的医患关系 ,需要全社会的参与才可营造和谐健康的医患关系。 相似文献
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医患关系紧张的原因及对策 总被引:17,自引:0,他引:17
范景敏 《中华现代医院管理杂志》2004,2(3):96-96,47
在市场经济形势下,日趋紧张的医患关系正在严重冲击着医疗服务市场。近几年来,患者或其家属冲击、打砸医院,殴打及杀害医务人员的恶性事件在各地时有发生,且呈现出上升的趋势,有些地方的少数医患矛盾急剧升级,有向暴力事件演变的趋势。据卫生部门的统计,2001年全国医疗索赔额高达4亿多。见诸报端的恶性事件,医务人员被 相似文献
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医患关系紧张程度及其原因--二论医患关系 总被引:11,自引:0,他引:11
当前我国医患关系相当紧张,医患之间信任度不高,医疗纠纷增多,恶性事件不断发生。医患关系紧张有许多原因,深层次的原因是经济体制的不完善、政治体制改革的滞后、医院及其职工文化心态的扭曲等。 相似文献
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医患关系紧张的原因分析及干预措施研究 总被引:1,自引:0,他引:1
对2005年5月-9月在南京医科大学第二附属医院住院治疗的404位病人进行问卷调查,了解公费医疗、医保、自费病人对医疗相关政策、就医情况及在医院诊疗过程中的医疗质量、医疗安全、医疗服务及医疗费用等方面相关问题的看法,分析当前医患关系紧张的各层次原因,并探讨综合化解医患关系紧张的干预措施. 相似文献
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通过2007年对北京市的政府工作人员、社会民众、医务人员和患者进行的关于医患关系的问卷调查结果分析表明,医患关系总体是和谐的,但仍存在一定程度的紧张.分析影响医患关系紧张的法律成因主要表现为医疗立法不完备、医疗主体依法行医或就医的意识与能力不强以及医疗纠纷处理法律制度不健全.对此提出了加强卫生立法工作以建立健全医药卫生法律制度;提升医患双方依法行医和依法就医的能力;建立多元化的医疗纠纷解决机制和患者权利保障制度的法律对策. 相似文献
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通过2007年对北京市的政府工作人员、社会民众、医务人员和患者进行的关于医患关系的问卷调查结果分析表明,医患关系总体是和谐的,但仍存在一定程度的紧张.分析影响医患关系紧张的法律成因主要表现为医疗立法不完备、医疗主体依法行医或就医的意识与能力不强以及医疗纠纷处理法律制度不健全.对此提出了加强卫生立法工作以建立健全医药卫生法律制度;提升医患双方依法行医和依法就医的能力;建立多元化的医疗纠纷解决机制和患者权利保障制度的法律对策. 相似文献
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李清 《中国卫生质量管理》2007,14(2):37-40
医患关系紧张,彼此缺乏信任,医疗纠纷增加,是当前一个十分突出的问题,究其原因包括医方、患方原因、体制问题及社会因素等。据此我们提出一些预防医疗纠纷的措施,以期形成一种和谐的、健康的医患关系。 相似文献
12.
医生职业枯竭的归因分析及对策探讨 总被引:1,自引:0,他引:1
目前,职业枯竭已成为现代社会中普遍存在的一种现象,在卫生领域也不例外。医护人员中的职业枯竭现象在逐年增长,已引起国内外学者的广泛关注。将综合国内外研究成果,对医生职业枯竭的产生原因及对策进行综合论述,并在此基础上,从社会、组织及个人三方角度出发,对产生职业枯竭的内部和外部原因进行归结,探讨其预防及控制措施并提出展望。 相似文献
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贾玉勤 《中国卫生质量管理》2007,14(2):41-42
临床医生应当遵循交流的具体原则,掌握沟通技巧,才能增进相互理解,改善医患关系。文章介绍了"敬、诚、当、效、听"5字原则在医患沟通中的应用。 相似文献
14.
加强人文关怀构建和谐医患关系 总被引:5,自引:0,他引:5
医患关系是医疗过程中的永恒话题。建立和谐的医患关系,需要医院、医务人员和患者的共同努力。作为成功的医生,医术、医德二者缺一不可;作为患者满意的医院,应在提高人性化服务和规范医疗行为方面寻找服务创新点。 相似文献
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架起"健康"的桥梁——医患矛盾的现状调查及寻求医患关系平衡点的探索性研究 总被引:4,自引:0,他引:4
调查了医患关系的现状并寻求解决或者缓和医患矛盾的途径,提出了一套“金融保险和医疗法律复合型人才介入医疗纠纷处理”的方案并探索其可行性。通过对上海、苏州几家具有代表性的市级医院的医生和患者以及几所著名高校的医学生和法学生总计742份的问卷调查,同时结合与几个知名保险公司、法院的相关负责人的访谈发现:虽然现今的医患关系某种程度上说有些紧张,医疗纠纷处理的现状不容乐观、但大家对医患关系的前景还是充满了希望。与此同时.提出的设想也得到了社会各界的认同与支持。 相似文献
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医患沟通技巧与和谐医患关系 总被引:7,自引:0,他引:7
医患矛盾突出、医疗纠纷频繁已成为不可忽视的社会问题。医患沟通缺乏是重要原因之一。医患沟通欠缺的原因有:工作繁忙,疏于医患沟通;语言生硬,妨碍医患沟通;技巧缺乏,影响医患沟通;众说纷纭,混乱医患沟通。只有通过强化医德医风、树立服务意识、尊重患者权利(保护患者隐私权、尊重患者选择权、强调患者知情权、保障患者查询权、统一诊治解释权)、掌握谈话时机、讲求语言技巧才能加强医患沟通。发生医患纠纷时注重缓解矛盾,避免矛盾升级,遇到无理取闹,依法依据解决,医患双方共同构建和谐医患关系。 相似文献
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近年来,中国医患关系日益紧张,医院伤医案频繁发生,引发社会高度关注。耳鼻喉科作为伤医案的高发科室,存在一些显著特点。本文通过梳理耳鼻喉科特殊性,从医方因素和患方因素进行分析,探寻其中成因,提出相应应对策略并作出展望。 相似文献
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西北地区是多民族聚居的地方,经济相对内地落后、生活习惯存在差异、语言交流存在障碍,为构建和谐医患关系,本文提出以下对策:提高医护质量是构建医患和谐的前提;加强交流是医患和谐的基础;医院加强法制化管理是和谐的关键;因地制宜的搞一些宣传活动,使患者更多的了解医院,减少医疗纠纷。 相似文献
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从医患纠纷看医疗市场的信息不对称现象 总被引:13,自引:4,他引:13
从信息经济学的角度分析医患纠纷,不难发现信息不对称现象客观存在于医疗市场当中,虽然它不是造成纠纷的惟一原因,但很大程度上导臻了医患纠纷的发生并使之难以化解。这种“不对称”主要表现在作为需方的消费者即患方缺乏对医学信息、管理信息、制度信息和法律信息等的了解,从而导致对医疗服务行业的特殊性不理解,所以一旦自身利益受损失,医患纠纷便不可避免。此外,作为供方的医界内部也存在“信息不对称”现象,表现为有些医务人员忽视其执业范围内及与其执业相关的所有信息,从而导致医疗过失纠纷的发生。通过对此现象的分析,提出防范和化解医疗纠纷应从上述各个层面入手,特别是要在意识层面上充分尊重患方的知情权,以期达到矫正信息不对称的目的。 相似文献