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本文阐述护理学发展的三个阶段所引发的护患关系及护理状态。护理学的发展在人类健康服务系统所起的重要作用 ,促使护理学科体系日趋完善 ,也使护理者与患者的关系发生了质的飞跃。护理学的临床实践与理论研究经历了以疾病、以患者和以人的健康为中心的三个主要发展阶段。以疾病护理为中心的阶段 ,护理工作的主要内容是协助医生诊断和治疗疾病 ,机械地执行医嘱 ,导致了护理只关心人局部的病症 ,而不关心患病之人 ,束缚了护理专业的发展 ,亦使护患关系疏远。以患者护理为中心的阶段 ,改变了护理的研究方向和内容 ,护理除了各项技术操作外 ,充… 相似文献
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护患关系是在护理过程中,护士与患者之间产生和发展的一种工作性、专业性、帮助性人际关系.良好的护患关系,能够保证护理工作顺利进行,提高整体护理质量,使病人早日康复.本人在临床护理工作中,从以下几点着手:1.创造良好护患关系的气氛及环境.2.规范礼仪服务、语言及行为.3.树立角色榜样,增强患者的信任感.4.提高护士的沟通水平,优化护患关系.经多年临床实践,认为优化护患关系是护理工作顺利进行的重要保证.良好的护患关系可以提高整体护理质量,更好的体现以病人为中心的服务宗旨. 相似文献
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随着临床医学和护理学的发展,护理模式也从单纯的对疾病的护理转变为对人的整体护理。护士被赋予了多元化角色,因此对护理人员的职业素质和知识结构都提出了新的和更高的要求,如何在这一新的护理模式中建立护患之间的良好关系,是值得探讨的问题。为了进一步提高护理质量,笔者结合在儿科护理实践中的一些体会作一总结。 相似文献
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生物-心理/社会医学模式非常注重人的整体性、社会性,注重人本观念,注重护患之间的良好关系.为了提高护理的质量水准,满足患者的身心需要,必须提高护士的素质修养及沟通技巧,密切护患关系,杜绝医疗护理纠纷的发生. 相似文献
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现代医学模式是生物 -心理 -社会的结合体。它对医护工作人员的综合素质的要求越来越高。医院之间、科室之间、医生与护士之间、护士相互之间、护患之间的交往与合作将变得更加重要。在实施“以病人为中心”的整体护理过程中 ,首要应建立良好的护患关系。1 建立良好护患关系的意义1.1 护患关系是综合素质的重要组成部分 :护患关系是在护理工作中 ,护理人员是对护理服务对象的躯体、心理和社会的需求作出反应 ,进行全方位的关怀和照顾 ,而建立起来的一种相互影响的关系。护理人员的基本职责是维护健康、预防疾病、恢复健康和解除痛苦 ,建立… 相似文献
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随着医学模式的转变和人们法律意识的增强,当前,护患关系也出现了许多新的特点,人们就医时有了更多的自主权,病人不但可以选择医院,而且可以选医生、选护士。在整个治疗期间病人有了更多的知情权,拒绝或接受某种治疗或护理的特权等,同时由于病人法律意识迅速增强,越来越多的病人认为医疗护理不当应诉诸法律,致使护理纠纷逐年增多。据调查,临床上80%的护理纠纷是由于护患沟通不当而致使护患关系紧张所致。因此,沟通则成为护患关系的桥梁。 相似文献
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随着我国经济社会的不断发展,人民生活水平和科学文化素质的不断提高,法律意识的不断增强,患者对护理也提出了新的更高的要求。然而,医疗机构在服务过程中却不能适应和满足广大患者的需求,护患关系中出现了许多不和谐的因素,护患之间应有的信任关系受到了破坏。为了扭转这种不和谐的局面,我院自2004年初以来,为了提高护理人员整体素质,推进护理技术水平的不断提高,我们在实际工作中从多方面、多角度进行了尝试,现将我们在护理管理方面的一些做法总结如下。1引发护患矛盾的常见原因为了认清引发护患矛盾的原因,做到对症下药,我们采取明查暗访,问卷调查等多种方式向广大患者征求意见,了解情况,初步掌握了一些引发护患矛盾的常见原因,归纳起来主要有以下几个方面。1.1服务态度生硬引起矛盾如工作中不热情,主动性差,是护患纠纷常见原因。1.2护理差错引起的纠纷医院和科室定有各项规章制度,它要求每位护士必须严格遵守执行。但总有个别护士在护理工作中未遵照制度及护理程序,在用药时未认真执行查对而出现差错。如:一例静脉注射凝血酶,误把口服血凝酶进行注射,当患者自述头晕时立即停用才制止错误进一步发生,如果推药者能认真遵守查对制度,就可避免差错发生。1.3擅自... 相似文献
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随着我国经济社会的不断发展,人民生活水平和科学文化素质的不断提高,法律意识的不断增强,患者对护理也提出了新的更高的要求。然而,医疗机构在服务过程中却不能适应和满足广大患者的需求,护患关系中出现了许多不和谐的因素,护患之间应有的信任关系受到了破坏。为了扭转这种不和谐的局面,我院自2004年初以来,为了提高护理人员整体素质,推进护理技术水平的不断提高,我们在实际工作中从多方面、多角度进行了尝试,现将我们在护理管理方面的一些做法总结如下。1引发护患矛盾的常见原因为了认清引发护患矛盾的原因,做到对症下药,我们采取明查暗访,问卷调查等多种方式向广大患者征求意见,了解情况,初步掌握了一些引发护患矛盾的常见原因,归纳起来主要有以下几个方面。1.1服务态度生硬引起矛盾如工作中不热情,主动性差,是护患纠纷常见原因。1.2护理差错引起的纠纷医院和科室定有各项规章制度,它要求每位护士必须严格遵守执行。但总有个别护士在护理工作中未遵照制度及护理程序,在用药时未认真执行查对而出现差错。如:一例静脉注射凝血酶,误把口服血凝酶进行注射,当患者自述头晕时立即停用才制止错误进一步发生,如果推药者能认真遵守查对制度,就可避免差错发生。1.3擅自... 相似文献
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郭秋英 《中华综合医学杂志(哈尔滨)》2006,7(1):75-76
在市场经济条件下,护患关系出现了经济化、人机化、多元化、社会化、法制化的趋向。因此,应构建新型的护患关系,建立平等友善、互助互赖、共同参与的新型护患关系,树立“就医顾客”概念及“顾客至上”的新理念,并在此基础上向就医顾客提供个性服务、延伸服务、知识服务、超期望服务、透明服务、温馨服务、承诺服务、便捷服务和假日服务等,在提高服务对象满意度的同时赢得市场。 相似文献
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健康教育是整体护理的重要内容之一,它贯穿于对病人进行整体护理的全程。指导———合作或参与的新型护患关系的建立是适应整体护理模式转变的产物。因此,健康教育实施的好环是影响护患关系的重要环节。1健康教育的重要性和必要性健康教育是指通过有计划、有组织的系统教育过程,促使人们自觉地采用有利于健康的行为,经改善、维持和促进个体的健康。它是以人为服务对象,通过一定的教育手段,使人们具有自我保健能力。对自己的健康从依赖医院逐步转向依靠家庭和自己,改变不利于健康的各种行为习惯,建立科学的生活方式,从而达到精神和社会关系等… 相似文献