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1.
目的分析护理质量管理中护理质量督导的实践效果,评价其在护理质量管理中的应用价值。方法对医院临床科室设立督导小组,以保证和改进护理质量为目的,对临床护理工作设计的相关考核标准进行修改完善,对全院基础护理、病房及护理技能等护理质量评价进行评估,确定相关护理质量改进项目并予以落实.确定“以服务对象为中心”的护理质量管理理念,提高服务质量及服务对象满意度。结果督导实施后,医院的基础护理、护理技能及病房护理等护理综合质量及服务满意度与实施前相比显著提高(P〈0.05)。结论在护理质量管理中进行护理质量督导,可有效改善医院护理综合质量及患者与家属满意度,该方法值得在护理质量管理中推广应用。 相似文献
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目的:提高护理管理质量,使护理工作持续改进。方法:成立护理质量督导专家组,制定工作职责和护理质量评价标准并对临床护理管理实施持续质量督导,比较实施前后的护理质量。结果:设立护理质量管理督导后,医院的护理综合质量和服务满意度均有不同程度上升。结论:实施护理督导制,护理部对临床一线直接行使权、责、效的控制,能促使护士日常工作达到自律状态,利于护理质量的提高。 相似文献
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目的:探讨护理质量管理中实施护理质量管理督导,对提升护理管理质量具有重要意义。方法:选取2013年6~12月(观察组)与2014年1~6月(对照组)该院开展护理质量管理督导制度前、后的效果,分析两组护理质量检查结果及服务满意度。结果:开展护理质量督导后,对照组基础护理、护理文件书写病房管理、消毒隔离等满意度明显高于对照组,两组数据比较差异具有统计学意义(P0.05)。结论:医院开展护理质量督导工作后,便于发现护理管理中的问题,促使护理日常工作更加自律,提升医院的整体护理质量。 相似文献
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目的:探讨护理督导制在医院护理管理中的作用。方法:通过竞争上岗,设立护理督导岗位,实行护理部-护理督导-护理单元(病区)三级管理。结果:护理部加大了对护理人力调控、护理质量监控的管理力度,增强了对各临床病区的直接调控职能。结论:实施护理督导制,护理督导对临床一线直接行使权、责、效的控制,对护理质量的提高起着重要作用。 相似文献
5.
目的探讨护理专家督导在护理质量持续改进中的作用和效果。方法成立护理质量控制系统,制定工作职责和护理质量评价标准,由专家组对临床护理质量的10项内容采取常规督查、随机督查、专项督导的方式,对存在的问题按照"PDCA"的程序实施持续护理质量督导,比较实施后连续2年(2008年和2009年)的护理质量。结果持续护理质量督导后2009年护理督导质控各指标合格率均高于2008年,其中护理记录、病区管理、病情掌握、核心制度掌握情况及患者满意度差异有统计学意义(P<0.05)。结论持续护理质量督导工作模式具有重点性、持续性、随机性,易于发现管理中存在的问题,使检查者与被检查者分开,有效促使护士日常工作达到自律状态,利于护理质量的提高。 相似文献
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目的 改革护理管理模式,探讨护理督导制在医院护理管理中的作用。方法 通过竞争上岗,设立护理督导岗位,实行护理部—护理督导—护理单元(病区)三级管理。结果 实施护理督导制,护理部加大了对护理人力调控、护理质量监控的管理力度,增强了对各临床病区的直接调控职能。结论 实施护理督导制,护理督导对临床一线直接行使权、责、效的控制,对护理质量的提高起着重要作用。 相似文献
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目的分析并讨论护理质量督导方式对于提高护理质量管理效果。方法常规督导检查方式与承包督导检查方式相结合,对山东省临沂市人民医院东医疗区临床科室进行护理质量控制,比较督导方式改变前后科室护理质量变化。结果两种督导方式结合后,分级护理、危重患者护理、安全管理、护理文书书写、急救药品物品管理等各项护理质量均有明显提高(P〈0.05)。结论常规督导检查方式与承包督导检查方式相结合进行护理质量控制,对提高护理质量管理效果起着重要作用。 相似文献
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目的:通过现场督导提高艾滋病实验室技术和管理水平. 方法:根据督导内容现场考评、记分. 结果: 83个艾滋病检测实验室其中优秀56个;良好24个;合格3个.结论: 83个艾滋病实验室全部合格,但也存在问题. 相似文献
10.
郭瑞英 《山东医学高等专科学校学报》2014,(5):337-339
目的:探索护理质量督导方式对提高护理质量的管理效果。方法常规督导检查方式与承包督导检查方式相结合,比较督导方式改变前后科室护理质量变化。结果两种督导方式结合后,分级护理、护理文书书写、危重病人护理、急救药品物品管理、安全管理、患者满意度等各项护理质量均有明显提高( P <0.05)。结论常规式检查督导方式与承包式督导方式相结合进行护理质量控制,对提高护理质量管理效果起着重要作用。 相似文献
11.
现场管理是用科学的管理制度、标准和方法对生产现场各生产要素,包括人、物、制度、环境、信息等进行合理组织,达到优质、高效、低耗、便捷的质量目标.它的功能是提升部门形象,提高效率,提升人员素养,保障品质. 相似文献
12.
目的通过探讨持续性质量改进在呼吸科基础护理质量管理中的应用效果,来提高基础护理质量和住院患者的满意度.方法:对2013 年3 月至6 月辽宁医学院附属第一医院呼吸科住院的200 例患者进行问卷调查,发现基础护理中存在的问题,成立CQI 小组,制定适合本科室的基础护理的质量标准,采取相应的整改措施,依据PDCA 模式进行持续质量改进,对持续质量改进后的基础护理质量再次评估.结果:2013 年7 月至9 月,经过持续质量改进后,再次评估,基础护理质量达标率由92. 5%上升至96. 5%,患者满意度由95% 上升到97. 5%.结论:通过持续质量改进,基础护理质量不断提高,患者满意度增加. 相似文献
13.
目的:探讨质量管理工具在儿科护理管理中的应用效果。方法本文采取实验论证及案例分析法,对我科2012年1月—12月261份出院患者满意度调查表进行汇总,应用管理工具找出主要影响满意度的项目,进行原因分析,制订相应整改措施。结果经过整改后,对2013年8月—2014年2月253例出院患者的满意度调查表进行汇总,位居不满意项次第1位的病室环境及第2位的护理技术,不满意项次均有效下降。结论应用管理工具可帮助管理者发现工作中存在的问题,进行及时纠正,有效避免安全隐患,并可充分调动护士工作积极性,培养良好的工作和生活习惯,不断完善护理服务质量。 相似文献
14.
目的:对社区护理督导管理在肺结核患者中的应用效果进行探讨。方法:通过描述性统计对80名2009年9月-2012年8月在我中心接受督导管理的肺结核患者进行疗效分析。结果:80名患者中,涂阳患者痰菌阴转情况为:复治涂阳患者与初治涂阳患者的阴转率均为100%。初治涂阳患者治愈率达到95%,而复治涂阳患者的治愈率达到100%,与我国肺结核控制项目所提出的要求相符合。结论:有效的社区护理读到管理,能够及时督导、提醒以及帮助患者严格根据遗嘱进行肺结核治疗。此外,社区护理督导管理能够为患者提供更多疾病防护知识,在很大程度上提高了患者服药的依从度与自觉性。 相似文献
15.
方法院护理部护理质量控制委员会共由七个护理督导小组组成,自2005年开始,通过完善全院护理质控网络,增强全员质控意识,积极查找护理质量薄弱环节,确立持续质量改进的目标,确保护理质量工作落到实处.结果护理质量均处于护理部监控之下,护理质量逐年稳步上升.结论护理督导小组对护理质量持续改进形成有效的质控力. 相似文献
16.
陈尚英 《齐齐哈尔医学院学报》2011,32(3):479-480
目的应用循证护理指导护理人员用科学证据解决临床实践中出现的疑难问题,提高患者满意度。方法将病区40张床位分为对照组和观察组,对照组实施常规护理,观察组实施循证护理。结果观察组患者满意度明显高于对照组。结论循证护理理念是指导护理临床实践,提高护理质量及管理水平,提高患者满意度的依据。观察组实施循证护理,患者满意度明显提高。 相似文献
17.
目的:总结护理质量评价在中彝医护理管理工作中的实施价值,以提高中彝医护理管理水平.方法:总结工作经验,根据《中医医院中医护理工作指南》、《中医护理方案》以及中医医院等级评审要求制定护理质量评价标准,并对比护理质量评价实施前后护理质量评分、护理技术操作考核评分以及患者对护理态度的评分、技术操作的评分、病房环境评分、对护理工作的满意度情况.结果:护理质量评价标准实施前后各项实验指标数据结果对比,实施后均明显优于实施前,数据差异有统计学意义(P<0.05).结论:护理质量评价应用于中彝医护理管理中可以提高护理工作人员自身工作能力、业务能力以及护理服务质量,利于和谐护患关系的建立. 相似文献
18.
《中国现代医生》2019,57(25):149-151
目的?分析PDCA 循环法在放射科护理质量管理中的临床应用价值。方法?选取2017年1月~2018年12月于我院放射科进行检查的患者800 例,依据护理管理工作是否执行PDCA 循环法设为对照组和观察组,每组400 例。对照组护理管理方法执行常规护理管理模式,观察组增加PDCA 循环法进行护理质量管理,观察两组患者的检查等候时间及不良事件发生情况,并采用放射科自制护理服务满意度调查表进行护理服务质量满意度评估。结果?观察组患者检查等候时间为(17.5±5.2)min,明显短于对照组(P<0.05),同时造影剂过敏、渗漏、检查误检退检以及患者投诉纠纷的发生率为0.50%、0.25%、0.50%、1.25%,明显低于对照组;观察组患者对于放射科护理服务满意度为90.00%,亦高于对照组的80.50%(P<0.05)。结论 放射科护理工作中,利用PDCA 循环法可明显提高护理服务质量水平,有效降低护理不良事件的发生,提高工作效率,值得临床推广应用。 相似文献
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