护士分层护理管理在护理管理中的应用体会

目的:探讨护理管理中应用护士分层护理管理的体会。方法:对比分析护理管理中应用护士分层护理管理前后的效果。结果:实施护士分层护理管理后,护士业务考核成绩明显高于实施前(P<0.05);同时实施后医生满意度、患者满意度、护理失误率及投诉率皆明显优于实施前(P<0.05)。结论:护理管理中应用护士分层护理管理可以取得更好的效果,值得借鉴。     

护士分层分组管理模式在内科病房管理中的应用

目的:探讨护士分层分组管理模式在内科病房管理中的应用研究。方法:采取分层分组管理,实行护士长、责任组长、责任护士立体管理框架;1名责任护士带领1组,每组人员相对固定,由2～3名责任护士组成,每组责任护士分管20张病床。责任护士实行24小时负责制,采取弹性排班方法。结果:实行分层分组管理模式提高了护理人员的综合素质;显示了护理人员管理工作的连贯性;增强了低年资护士的安全感;培养了护士的团队协作精神;提高了患者的满意度。结论:分层分组管理模式可以合理利用护理人力资源,从而发挥其最大效益,有利于提高护理质量。     

护士分层级管理模式对提高护理管理质量的作用

目的 :探究护士分层级管理模式对于护理管理质量的影响.方法 :随机选取2014年5月至2015年5月在本院从事临床护理工作的30名护理人员作为研究对象.根据随机分配原则,将30名护理人员分为对照组和观察组,每组各15名.两组护理人员在年龄、学历等一般资料方面比较,差异不具有统计学意义,P>0.05.对于对照组护理人员,采用常规管理模式,采用轮班制度;对于观察组医护人员,采用护士分层级管理模式.结果 :观察组患者在基础护理、病房护理以及护理文书方面的得分均高于对照组患者,P<0.05,组间差异具有统计学意义.结论 :采用护士分层级管理的形式,能够有效提升整体护理管理质量,促进护理人员护理水平的提高,值得推广和应用.     

护士分层级管理模式对护理管理质量的影响

目的探讨护士分层管理在提高护理管理质量方面的作用。方法该院2015年5月引入护士分层管理模式,2015年1月‐2015年4月为实施前,2015年5月‐2015年8月为实施后,比较实施前后护理质量、患者满意度、护理人员各项操作技能及对病情掌握情况考核结果。结果实施后,整体护理评分、病室管理评分、基础护理评分、护理文件评分及健康教育评分均显著高于实施前,差异有统计学意义(P0.05)。实施后患者护理满意度调查无不满意患者,满意率达到100.0%,显著高于实施前,差异有统计学意义(P0.05)。实施后护理操作技能考核得分及对患者病情掌握情况考核得分均显著高于实施前,差异有统计学意义(P0.05)。结论护士分层级管理模式能够显著提高护理管理质量,提高患者护理满意度。     

护士分层管理在妇产科护理管理中的应用效果

目的分析护士分层管理在妇产科护理管理中的应用效果。方法选取2013年3月至2018年3月孟州市中医院妇产科的90名女性护理人员为研究对象,根据开展护士分层管理时间分为对照组和观察组,各45例。对照组接受常规管理模式,观察组接受护士分层管理模式。比较两组护理人员的工作质量评分。结果观察组知识知晓、特一级护理、基础护理、文书记录、安全管理、感染管理、急救物品管理等各项护理质量评分均高于对照组,差异有统计学意义(均P<0.05)。结论在妇产科护理管理中应用护士分层管理模式,更利于临床工作的顺利开展,为护理质量的全面提升奠定基础。     

组长负责制分层管理模式在ICU护理管理中的应用效果

目的:探讨组长负责制分层管理模式在ICU护理管理中的运用效果.方法:选取该院ICU病房中20名护理人员作为研究对象,在2014年对护理人员进行常规管理,在2015年1月至2015年9月对护理人员进行组长负责制分层管理,对比两种管理模式的效果.结果:与常规管理相比,组长责任制分层管理后护理人员的幸福感、患者护理满意度、护理质量均明显提高,消毒隔离合格率、基础护理合格率、健康教育合格率、护理记录书写合格率明显较高(P<0.05).结论:临床上采用组长负责制分层管理能有效提高护理人员幸福感,提高护理质量和患者满意度,可在ICU护理管理中推广运用.     

护士分层管理模式在优质病房服务中的运用

目的观察在优质病房服务中护理分层管理模式的临床价值。方法将我院2010年未实施护士分层管理时的护理质量与2011年实施护士分层管理后的护理质量及两段时间的患者满意度作比较。并按照学历,职称和护龄对护士进行划分职务,建立责任包干制整体护理小组,小组成员各行其职,行全程护理。结果实施护士分层管理之后,病房管理,健康教育,基础护理以及专科护理等护理质量的评价指标得到大大的提升(P<0.01),患者的满意度达到99%(99/100)实施后满意度上升(χ2=4.188 5,P<0.05)。结论护士分层管理能够大大提高优质护理服务的质量,增加患者的满意度,值得进行临床推广。     

分层级护理管理模式在急诊护理中的应用

目的:探讨分层级护理管理模式在急诊护理中的应用效果情况。方法:将急诊护理工作分为两个阶段,2007年~2008年度为第一阶段,2008年~2013年度为第二阶段,在2008年初开始实施分层护理管理模式,对两个阶段相关护理情况进行比较。结果:第二阶段急诊区护士基础护理合格率、特殊护理合格率、相关文件执行合格率、护理操作合格率均显著高于第一阶段,差异有统计学意义(P<0.05);第二阶段急诊区患者、医生满意程度均显著高于第一阶段,差异有统计学意义(P<0.05);第二阶段职业行为合格率显著高于第一阶段,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:经分层护理模式在急诊区实施,急诊区护理人员专业技能、职业行为等方面得到显著改善,显著提高了相关人员的满意程度,值得临床推广实施。     

护士分层管理对护理管理的价值

目的：探究护士分层管理模式在医院护理管理中的价值。方法：将研究对象随机分为研究组与对照组,研究组将护士按学历、护龄及职称分为4个层级,实施护士分层管理;对照组采用常规管理。通过考核、检查、满意度调查了解各项指标达标情况。结果：研究组各项护理质量的达标率、患者和医生对护士的满意度、护士的工作满意度均高于对照组。结论：护士分层管理模式提升了护理质量和服务质量,护理结构得到优化。     

探讨应用护士分层级管理模式对于提升护理管理质量的效果

目的:探究护士分层级管理方式运用到提高护理管理质量内的成效.方法:抽取2015年3月到2017年3月本院的60位护士,运用分层级管理方式加以监管,并记录运用分层级管理方式前后护士病房护理、基本护理、文本护理、护理技能评分与患者对护理的总满意度率.结果:运用分层级管理方式以后护士病房护理、基本护理、文本护理、护理技能评分与患者对护理的总满意度率都好于运用以前同时P<0.05.结论:护士分层级管理方式能提升护士开展护理的质量,并促使护理管理质量得以增加,还能提高患者对护理的总满意率.     

护理人员层级管理在临床护理管理中的实施探讨

目的：探讨护理人员层级管理在临床护理管理中的应用效果。方法实施护士长-主管护士-辅助护士-助理护士层级管理，护理排班方法采用三班制和固定夜班制，充分应用现有护理几力资源的潜力，使整体护理的各项程序得以落实。结果：保证了护理工作的连续性、系统性，构建和谐的护患关系，病房实施前后病人的满意度及健康教育水平得到提高，比较差异有统计学意义。结论：护理人员层级管理能充分利用现有的护理人力资源，可以提高护理质量，保证护理安全，达到最佳的护理管理目标。     

护士分层级管理对基础护理质量的影响

目的探讨护士分层级管理对基础护理质量的影响。方法选取本院60名护理人员,随机分为观察组（n=30）和对照组（n=30）,观察组采用分层级管理,对照组采用常规职称管理,对比两组护理人员管理前后的理论知识和基础操作技能水平,管理前后护理质量,管理前后患者、临床医师及护理人员的满意度。结果观察组在实施分层级管理后,护理人员的相关理论知识考核合格率及评分均比管理前有明显提高,且高于对照组,差异有统计学意义（P〈0.05）;护理质量评分中的健康教育、病房管理、护理安全、基础护理、整体护理五项评分均比管理前有提高,且高于对照组,差异有统计学意义（P〈0.05）;观察组管理前后患者、临床医师及护理人员本身的满意度均有明显提高,差异有统计学意义（P〈0.05）,对照组管理前后满意度差异无统计学意义（P〉0.05）。结论分层级管理是全面的、贴切的、个性化的护理管理模式,能提高基础护理质量,值得在临床护理中推广。     

ISO 9000标准在护理服务质量管理中的应用

目的实现医院护理服务质量管理的科学化、健全化、系统化、合理化。方法根据ISO9000标准,对照医院实际情况,进一步建立健全护理服务质量体系文件;通过实施、保持和完善体系文件,使影响护理服务质量的所有因素和过程始终处于受控状态。结果应用ISO9000标准,能促使护理服务质量管理更加规范化和标准化。结论通过过程管理和持续改进,减少了护理缺陷,提高了护理人员的管理水平,赢得了病人的信任,为医院带采了良好的经济效益和社会效益。     

护士分层级管理结合绩效考核模式在门诊中的应用效果体会

目的探讨将护士分层级管理结合绩效考核模式应用于门诊中的应用效果。方法在我院门诊工作中于2017年4~10月开展护士分层级管理结合绩效考核模式的管理方案。根据门诊护理工作的具体状况,对所有护理人员进行岗位分层级管理,根据门诊护理工作的具体状况,对门诊护理人员进行分层级管理,并对其效果进行评价。并将2017年4月前的护理工作作为对比,评价开展管理前后的护理质量变化。结果在对门诊护理工作实施分层级管理和绩效考核模式后,护理工作质量评分和护理人员考核合格率均有明显提高,并且患者的等待时间较开展前明显更短,等待时间分别为(32.4±12.3)min和(16.1±7.1)min;护理评分分别为(73.1±14.9)分和(94.1±16.2)分,护理满意度也更高,差异有统计学意义(P0.05)。结论将护士分层级管理联合绩效管理应用于门诊护理的工作中,具有良好的应用效果,能够有效提高护理质量和患者的护理满意度,并且也能够督促护理人员提高其工作技术,减少患者的等待时间,具有十分良好的应用前景,值得推广使用。     

探索护士分层管理 提升护理管理科学化水平

护士分层管理是护士岗位管理的重要组成部分,也是护理科学化管理的重要举措。通过将护士按能力、职称、学历、年资分为N1-N44个层级,并赋予其相应的职责、标准、培训,制定相应的绩效考评方案,从而全方位调动护士工作积极性,提升医院护理管理的科学化水平。     

实施护士岗位管理 推动优质服务迈上新台阶

针对我国优质护理服务开展情况,从护士岗位调研、岗位论证、动态管理三个方面论证了实施护士岗位管理是护理管理研究的切入点,从而达到推动优质护理服务向更深层次发展,得到患者、医生、护士和政府好评的目的。     

三甲医院护士流失危机管理初探

从危机管理的角度研究医院护理人员流失，分析了护士离职的主要因素，提出护士离职的事前、事中和事后全面管理模式，通过不断完善各项人力资源管理举措来应对护士离职危机，维护护理队伍的稳定，保障医院护理工作正常开展及医疗质量和安全。     

层级管理在三级综合医院护理管理中的应用分析

目的探讨层级管理在医院护理管理中的应用,以进一步为患者提供更优质的服务。方法采取分层次使用护理人员,对比分析层级管理前后医院护理质量、护理工作满意度、护理缺陷及不良事件发生情况,以确保护理质量持续改进。结果我院护理质量、患者满意度通过层级管理后（2013年）明显比层级管理前（2012年）提高,前后比较差异有统计学意义（P〈0.01）;层级管理后护理投诉及不良事件发生率明显比层级管理前下降,前后比较差异有统计学意义（P〈0.01）。结论层级管理是一种有效的护理管理手段,它能促进优质护理服务的可持续发展,值得医院临床推广应用。     

用质量差距模型分析养老护理质量现状

目的用质量差距模型分析我市养老服务机构养老护理质量现状,为提高养老护理服务质量提供依据。方法以养老机构工作内容及养老护理员服务能力为基础自行设计服务质量与实际感知的养老护理服务质量问卷,于2019年9—12月对我市及周边县区的8所养老服务机构内的513位老人进行调查,调查养老机构内老人期望的养老护理过程服务质量与实际感知到的服务质量。结果养老机构内老人期望的养老护理服务质量平均得分为(17.35±0.89)分;感知到的养老护理服务质量平均得分为(15.05±0.98)分,二者差异有统计学意义。期望的养老护理服务质量各因子由高到低排序为康复护理为(4.52±1.07)分、心理护理为(4.42±1.09)分、技术护理为(4.26±0.89)分、生活照料为(4.15±0.91)分;感知到的养老护理服务质量各因子由高到低排序为生活照料为(3.92±1.22)分、康复护理为(3.91±1.04)分、心理护理为(3.91±0.93)分、技术护理为(3.58±1.05)分。24个条目中除睡眠照料、饮食照料、消毒、冷热应用4个条目期望值与感知值差异无统计学意义外,其余各条目差异均有统计学意义(P0.05)。结论养老护理质量亟待提高,养老服务机构可根据期望值与感知值的差异,从差距一到差距四,提出有针对性的改进方案,全面提升养老护理服务质量。     

情感管理在优质护理服务示范工程活动中的应用效果评价

目的探讨情感管理在优质护理服务示范工程活动中的作用。方法制订优质护理服务示范工程活动实施方案和考核标准，实施情感管理，通过护理工作质量考核、患者满意度测评进行效果评价。结果实施前后的护理工作质量、患者满意度均显著提高，差异均有高度统计学意义（均P〈0．01）。结论优质护理服务示范工程活动中实施情感管理可以有效提高护理工作质量和患者满意度，促进优质护理示范工程活动的深入开展。