基层医院优质护理示范病房实施基础护理质量控制的体会

总结基层医院优质护理示范病房实施基础护理质量控制的体会。查找基础护理实施困难的原因,针对患者拒绝、护士决策能力不高和全面落实基础护理认识不到位、护理管理不力等问题,提出相应的基础护理质量控制措施,即加强与患者沟通、提高护士决策能力、强化护士服务理念以及改进护理管理措施。基础护理质量控制实施后,基础护理落实率均有提高。     

神经外科基础护理落实不到位原因分析及对策

[目的]分析神经外科病人基础护理的现状,合理制订护理对策,提高临床基础护理质量.[方法] 回顾性分析我院2010年5月-2012年5月神经外科的100例病人,调查其基础护理落实不到位的原因并提出护理对策,在实施护理对策后同样选择100例病人进行调查,评价护理对策的实施效果.[结果]神经外科病人基础护理落实不到位的原因包括护理人员配置不足,护理人员主动服务意识淡漠,病人及家属的依从性不高,护士的职业归属认同感低.实施新的护理对策后基础护理合格率平均达95.7%,病人的满意率达97.94%.[结论]加强基础护理质量管理,是提高病人满意度,密切护患关系的重要举措.     

"医院管理年"检查中基础护理质量存在问题分析

笔者报道在医院管理年活动中,通过参加广东省部分地区医院护理督导检查工作,发现各医院在基础护理质量方面存在较多问题:没有按护理程序护理病人;基础护理措施落实不到位;护士技术操作不规范;病人输液存在安全隐患。分析其原因主要有:护士配备不足;护理工作模式存在问题;不重视护理人才队伍建设;护理教育质量不保证。提出增加护士数量;建立合理的护理工作模式;加强护理队伍人才建设;从源头抓起,提高护理教育质量:从而全面提高基础护理质量。     

临床护士对基础护理认识和实施现状的调查

目的了解护士对基础护理的认识、实施现状,分析基础护理不到位的问题所在,从而找出相关的对策,使基础护理得到落实。方法采取问卷调查法,以北京2所三级甲等医院155例临床护士为研究对象。结果护士对基础护理认识存在严重不足;临床部分基础护理由护工或家属完成;护士对基础护理质量标准不清楚,基础护理不能彻底贯彻。结论护士对基础护理缺乏正确的认识,导致基础护理的落实不到位。     

护理人员对基础护理现状的认识及思考

目的了解护理人员对基础护理现状的认识及基础护理不到位的原因，为进一步推动基础护理的落实，寻找管理对策。方法采用自制问卷调查，以本院165名临床一线护士为对象，了解对基础护理现状的认识情况，分析原因，探究认识与原因两者之间的关系。结果部分护士对基础护理现状的认识存在不足及偏差；27个临床常用基础护理工作70％是护士完成的，30％基础护理工作是由病人家属及陪护完成的；基础护理不到位的原因分析最主要的是临床护士不足，单位时间内基础护理时间太少，基础护理设施落后；护士对基础护理现状的认识与基础护理不到位的原因之间呈正相关关系（r=0．708，p〈0．01）。结论护士对基础护理内涵认识上的误区及在基础护理中职责认识的不足，这种有缺陷的认识和处理问题，阻碍了基础护理的到位，管理者应审视差距，改变现状。     

老年患者在临床护理中存在的问题及对策

摘要 笔者报道老年患者在临床护理中存在的问题：护理操作缺少人性化；基础护理和生活护理落实不到位；健康教育和宣教工作不细致；发口服药时不按用药原则.老年患者常常不按时服药；病房风险意识不强；心理护理不到位。采取相应对策；制定人性化的护理流程，体现人性化护理的服务理念；根据老年人的特点，制定各项护理措施；系统的、有计划地收集患者的健康资料，针对性地进行健康教育；遵循用药原则，加强对老年人的用药指导；创建安全的护理环境；加强心理护理，促进身心健康。     

临床护士对基础护理认识和实施现状的调查

目的了解护士对基础护理的认识、实施现状,分析基础护理不到位的问题所在,从而找出相关的对策,使基础护理得到落实。方法采取问卷调查法,以北京2所三级甲等医院155例临床护士为研究对象。结果护士对基础护理认识存在严重不足;临床部分基础护理由护工或家属完成;护士对基础护理质量标准不清楚,基础护理不能彻底贯彻。结论护士对基础护理缺乏正确的认识,导致基础护理的落实不到位。     

病房护理人员的分层使用与管理

护理人力资源的合理配备和科学管理，直接关系到医院的工作质量，更直接影响到护理质量，护理人力资源的合理配置与使用是护理管理改革的一项重要内容。我科在护理人员的管理模式上进行了改革，建立了护理人员分层使用的管理模式，即通过科学的管理弥补人员数量的不足，取得了初步成效——改善了基础护理不到位的现状，使患者满意度显著提高。     

重视精神科分级护理 提高精神病患者护理质量

由于精神科护理具有的特殊性 ,除做好一般基础护理外 ,大多数医院都采用传统的护理方法 ,如集体管理、统一用餐、用药以及个别专护。由于此护理方法的实施 ,造成了医嘱中分级护理概念模糊 ,从而导致护理工作中分级护理不当 ,执行不严格、不到位 ,影响了护理质量和患者康复 ,对医疗护理事故的发生存在潜在的危险。因此 ,重视、严格分级护理 ,对防止意外事故发生 ,提高护理质量 ,都起着非常重要的作用。1　分级方法根据基础护理学和精神病学的要求 ,按患者病情的轻重 ,特殊的护理要求 ,伴有躯体疾患的程度分级 ,一般分为 3级[1,2 ] 。1 1　一…     

开展品质圈活动提高晨间基础护理质量

目的探讨品质圈活动在提高晨间基础护理质量的影响。方法成立品质圈,用讨论法及检查法找出晨间基础护理不到位问题,用因果分析图,找出质量差原因,通过晨间全体护士共同参与晨间护理,严格按规章制度办事,做好解释宣教工作,务求取得病人家属配合。结果晨间基础护理质量及病人对住院环境满意度提高。结论病人床单位整洁,住院环境舒适,基础护理质量检查达标;护士主动服务意识增强。     

开展品质圈活动提高晨间基础护理质量

目的 探讨品质圈活动在提高晨间基础护理质量的影响.方法 成立品质圈,用讨论法及检查法找出晨间基础护理不到位问题,用因果分析图,找出质量差原因,通过晨间全体护士共同参与晨间护理,严格按规章制度办事,做好解释宣教工作,务求取得病人家属配合.结果 晨间基础护理质量及病人对住院环境满意度提高.结论 病人床单位整洁,住院环境舒适,基础护理质量检查达标;护士主动服务意识增强.     

改善基础护理服务的实践

<正>基础护理是根、是源,是做好专科护理的前提,保护、守护、关心、照顾病人等都是护士的职责。近年来基础护理工作不到位与我国护理人员编制不到位,人力资源严重欠缺,治疗性护理工作量大,护理人员意识不强等有关。强化基础护理,改善护理服务无疑是提高患者     

门诊患者皮肤过敏试验中护理不安全因素的分析及对策

探索门诊药物皮肤过敏试验患者中存在的护理不安全因素及防范措施。皮试前对患者未及时正确评估、护患沟通欠佳、健康指导不到位、护士欠缺责任心、忽视皮试缺陷环节等是门诊患者皮试中常见的护理不安全因素。对门诊皮试患者实施正确的护理对策，可极大降低皮试护理不安全因素，避免护理差错及护患纠纷的发生，提高护理工作质量及护理管理水平。     

护理程序在护理质量控制中的应用

近几年来 ,我们将护理程序应用于护理质控中 ,使护理质量管理有预见性、连续性 ,环环相扣 ,取得了较好的成效。现将操作方法和体会报告如下。1　评估方法定期与不定期对护理质量进行现场检查、提问 ,对病人访问、交谈、问卷调查。2　诊断评估后 ,发现的问题如下。Ｐ1:医嘱处理缺陷———与查对不严有关。Ｐ2 :护理观察不到位———与思想上重操作轻观察有关。Ｐ3 :消毒隔离观念不强———与思想上不重视有关。Ｐ4:护理技术操作合作率低———与工作任务重及缺乏经常性培训有关。Ｐ5:基础护理不到位———与人力资源不足及护士的自卑感有关。…     

对我科基础护理实施现状及认知的调查与分析

目的了解护理人员基础护理实施现状,以便采取有效对策,提高基础护理质量,为病人提供更优质的服务。方法采用自行设计问卷对护士、护生、护工及病人进行调查,了解我科护理人员基础护理的实施现状及认知情况。结果护理人员缺乏对基础护理内涵的认识,过分依赖于护工,导致基础护理落实不到位。结论要提高基础护理质量,必须注重护士、护生职业素质的培养、教育,转变观念及态度,增强其主动服务意识,明确护工职责,加大护理管理力度。     

使用护嘱提高基础护理质量

基础护理是临床护理工作最基本的组成部分，病人从人院到出院不间断地接受基础护理服务，它的质量是医院医护质量的基础。多年来，基础护理工作尚不能适应临床的需要和病人的需要，如生活护理不到位，病情观察不及时，护理程序不体现，病区管理不规范等，甚至成了天天讲、经常抓，却经常做不好、抓不住的老问题。如何有效地解决这些问题，进一步提高基础护理质量，是大家都在探讨的一个重要课题。我院为了提高基础护理质量，自1994年开始采用护嘱，护嘱是能产生近期或远期的结果或目的的护理措施或行为。1采用护嘱的依据我国目前的护理发展…     

主责护士在基础护理质量管理中的作用

目的 探讨主责护士在提高基础护理工作质量中的作用.方法 在临床护理工作中实施主责护士工作制;随机抽样对实施前后基础护理合格率进行比较,并比较患者、家属满意度.结果 实施主责护士工作制后基础护理质量合格率和患者及家属的满意度较实施前提高(P<0.05).结论 主责护士工作制可解决基础护理落实不到位的问题.提高基础护理工作质量,增强护士的管理能力和自我价值感,在整体护理中有积极的意义.     

对基础护理质量管理的思考与对策

基础护理是临床护理工作中的基本组成部分，患者从人院到出院不间断地接受基础护理服务，其质量是医院医护质量的基础。当前基础护理工作尚不能适应临床的需要，基础护理中存在的问题，如生活护理不到位，病情观察不及时，病区管理不规范等，甚至成了经常讲，经常抓却经常做不好的老问题。如何有效地解决这些问题，进一步提高基础护理质量，是有待大家共同探讨的重要课题，现从管理角度谈几点看法。l启发护理人员工作动力是首要问题基础护理的质量缺陷，其原因并不在于技术和能力方面。如重症患者生活护理过多依赖陪护，输液患者液体滴完后…     

儿科门诊护理不安全因素的调查分析与预防对策

目的：了解儿科门诊护理不安全的诸多因素，建立防止儿科门诊护理不安全因素的护理干预模式。方法：选取28810例门诊诊疗患儿作为实施护理对象，护士长和科内质控员对科室护理人员的护理工作全程进行随机及追踪督查，发现问题及时填写护理质量控制本，详细记录问题发生的时间、存在问题、问题性质、责任人、问题处理办法，问题处理结果。结果：28810例诊疗患儿，其中头皮输液13626例，其它部位输液10269例，雾化吸入等其它治疗4915例。督查存在问题：（1）穿刺成功率低影响护患关系131例，院内投诉1例；（2）输液巡视及“三签”工作落实不到位32例；（3）消毒隔离工作落实不到位14例；（4）护理服务环节落实不到位9例；（5）发生护理一般差错3例。结论：通过对存在问题的原因分析，笔者认为（1）健全和完善各项护理安全质量管理监控规定，规范工作流程，加强规范化培训，经常性的进行安全教育、规章制度及职业道德教育。（2）加强法制、法律观念，重视专业理论学习、护理技术操作训练。（3）重点监控护理工作中不能认真履行职责，工作责任心不强，违背护士职业要求的行为，可以积极地预防护理不安全因素的产生，降低护理不良事件，保证全程、全员、全面质量管理方案的良好实施，使护理安全管理制度化、标准化、规范化，切实为患儿提供安全、方便、放心、满意的优质服务。     

观察室护理满意度问题分析及对策

观察室护理满意度降低，主要原因是护理管理者服务环节管理考核监督不到位。其次是对患者宣教沟通不重视。为此我们根据患者的特点，及时了解患者相关信息，因地制宜，把握宣教沟通时机，加强护士健康宜教的力度，从而为提高护理工作满意度及护士的工作信心及责任感，达到优质的护理服务质量奠定了基础。