我国医院药学服务及临床药学开展现状调查(二)——临床药学工作开展状况调查

目的:了解我国医院临床药学工作的开展情况。方法:采用信函式问卷调查,对通过分层、定距抽样选取的600家样本医院、42家临床药师制试点医院进行我国医院临床药学工作开展状况调查,并对结果进行统计分析。结果与结论:在回收的310份调查问卷中,处方点评、药物不良反应监测及药物信息咨询服务等临床药学工作开展的比例均较高,而书写药嘱及药-食相互作用监测工作开展比例相对较小;试点医院临床药学工作优于一般医院,尤其在药物治疗监测和个体化给药方面。临床药学人员素质整体仍较低,数量较少;临床药学工作经费投入及临床药师作用仍有待加强。     

重庆市39家医疗机构临床药学服务发展现状的调查研究

目的:了解重庆市等级医疗机构临床药学工作的开展状况,探讨优化我市临床药学服务的方法。方法:采用问卷调查的方式,按照地域、医疗机构级别,兼顾综合与专科医院,选取重庆市50家样本医疗机构(包括15家三级医院、25家二级医院和10家一级医院),对其临床药师队伍及临床药学工作开展状况等进行调查,并对结果进行统计分析,找到共性问题并提出相关建议。结果与结论:共回收45份调查问卷,回收率90%,其中合格问卷39份,合格率86.67%。39家医疗机构中设置临床药学部门的有32家(82.05%)、临床药师培训基地医院有4家(10.26%)。39家医疗机构均配有专职药师,共计239人,平均每家医疗机构6.13人从事临床药学工作,其中专职临床药师4.5人/家,多数医疗机构专职临床药师为2~5人(25家);临床药师主要参与工作的临床科室占比排序前5位依次为呼吸科、心血管科、内分泌科、重症医学科(ICU)、肿瘤科,大部分临床药师(16家,42.11%)在临床的工作时间占比为>50%~≤80%;在开展的临床药学项目方面,以开展药品不良反应监测、合理用药知识宣传、处方医嘱点评、查房、会诊、编辑出版药讯的医疗机构数量较高(28~37家,>70.00%)。28家(78.95%)暂未开展治疗药物监测项目;39家(100%)医疗机构均开展了患者用药教育工作,以宣传栏(30家,78.95%)、科普讲座(28家、73.68%)和用药教育表(28家、73.68%)的形式较多,用药教育内容以注意事项(39家,100%)、用法用量(37家,97.37%)、不良反应(36家、94.74%)为主;29家医院开展了临床药学科研工作(73.68%),以合理用药研究(28家,73.68%)为主;5家(12.82%)医疗机构开设了联合药学门诊、2家(5.12%)开设了独立药学门诊,其余均未开设药学门诊(26家,66.67%)。本次调查发现药学服务存在科室病区床位覆盖不全、药学部门科研基础薄弱等问题。建议国家和地方卫生健康委员会可采取加强多层次临床药学人才梯队建设、探索培养驻科临床药师、评选和建设重庆市临床药学重点专科、建立临床药师激励机制等方式,各级医疗机构可采取多途径加快临床药师培养、增加药师门诊宣传、改变病区工作模式、培养特色专科临床药师、完善继续教育途径及路径、增强科研实力等方式提高临床药学服务水平。     

中国医院药学服务智慧化建设现状：一项横断面研究

目的:为推进智慧药学建设、助力药学服务高质量发展提供参考。方法:采用横断面调查研究法,通过电子问卷调研中国医院药学服务智慧化建设现状。按照地域,将医院分为东部、中部与西部,比较不同地域间药学服务智慧化建设的差异。采用IBM SPSS Statistics 26进行统计分析。结果:共计纳入199家医院、覆盖中国30个省级行政区。在目录遴选、处方审核、处方点评、用药咨询、药学门诊、改善用药依从性、药学监护、药物不良反应监测、个体化用药、临床决策支持系统、互联网医院、在线处方、在线药品配送、医联体/区域性药学服务等模块,开展智慧化建设的医院数量(百分比)分别为19(9.55%)、110(55.28%)、109(54.77%)、72(36.18%)、47(23.62%)、52(26.13%)、55(27.64%)、70(35.18%)、46(23.12%)、59(29.65%)、102(51.26%)、91(45.73%)、74(37.19%)、30(15.08%),不同模块智慧化建设情况差异较大。不同地域药学服务智慧化建设情况差异大,东、中部显著高于西部。结论:中国医院药学服务智慧化建设处于...     

我国医院药学服务及临床药学开展现状调查(三)——临床药学相关者态度意向调查

目的:了解我国医院相关人员对临床药学的态度意向。方法:采用信函式问卷调查,对通过分层、定距抽样选取的600家样本医院和42家临床药师制试点医院进行我国医院决策者、医师和药师对临床药学的态度、支持力度和可行措施调查,并对结果进行SPSS13.0统计分析。结果:医院领导对临床药学工作都有一定了解,支持率均大于60%;医院的临床医师对临床药学工作了解不深,但大部分医院支持率均大于59.5%;各级别医院药师对临床药学工作的开展的必然性都予认可,但对临床药学开展前景看法不同,64.2%的医院认为二级医院中开展临床药学工作难度很大。结论:当前推动临床药学发展,最为紧迫和重要的是采取措施培养临床药师人才;其次是使临床药学工作规范化,建立有效工作和管理模式;再次是改善国内用药环境,建立临床药学工作氛围;同时,对临床药学工作给予经济支持。     

东莞市石龙镇社区居民药学服务需求的调查

目的：调查东莞市石龙镇社区居民药学服务需求。方法：选择东莞市石龙镇8个药店作为调查点,发放调查问卷对1080名购药者进行调查。记录调查对象常见的错误用药行为,了解调查对象对药品知识的掌握情况及获取药品知识的途径,了解调查对象接受药店药学服务的情况,同时记录调查对象对药店药学服务的评价情况。结果：发放的1080份问卷收回有效问卷885份,有效问卷率为81.9%。调查对象存在诸多错误用药行为。调查对象对药品知识的掌握情况并不理想。调查对象对药店药学服务的评价也不高。结论：东莞市石龙镇社区居民的药学服务需求较大,但是目前药店提供的药学服务不足,导致居民存在诸多错误用药行为、对药品知识的掌握程度并不高,需要引起当地卫生部门的重视。     

某医院护士对临床药学认知及药学服务需求内容的调查分析

目的为了解某医院护士对临床药学认知及药学服务内容的需求,为临床药师开展药学服务工作提供参考。方法采用问卷调查法,对驻天津6家部队医院的护士采用非概率随机抽样的方法进行调查。结果共发放问卷270份,回收有效问卷223份,有效回收率为82．59％。结论天津部队医院护士对药学服务有着较大需求。三级医院开展临床药学以及护士对临床药师进入临床一线的需求优于二级医院。中高级职称护士对临床药师作用的了解程度明显高于初级护士。护士对临床药学的需求多在于药品的具体使用细节上,临床药师要根据护士对药学服务的需求开展工作。     

患者对药师及其提供的药学服务认知程度的调查分析

目的:了解患者对医院药房的药师及其提供的药学服务的认知状况,了解患者对药学服务的需求,为医院开展药学服务提供参考.方法:采用问卷调查研究方法,就患者对药师及其提供的药学服务的认知和需求情况进行调查.结合文献资料,对结果分析研究,评价药学服务.结果:200份发放的问卷中,有效问卷178份,调查结果显示患者对药师及药学服务的认知程度不高,现时医院药学服务开展的情况较差.结论:医院和药学部门应该加大宣传力度开展更具人性化的药学服务.     

在门诊肿瘤患者中开展药学服务必要性调查

目的探讨在门诊肿瘤患者中开展药学服务的必要性及措施。方法对我院门诊736例患者进行药学服务必要性调查,对药学知识需要人群以及需求状况进行调查分析。结果回收有效问卷705份,有效回收率95.79%。结果显示,半数以上患者希望获得基本用药信息和合理用药信息,51.94%患者希望获得医保用药目录的相关信息,分别有56.74%、55.89%患者希望获得药物贮存和特殊药品正确使用方法等我院特色的药学服务。结论肿瘤患者人群迫切需要专业的药学服务,药师在门诊患者中开展药学服务可有效保障合理用药。     

基于9省(区、市)调查的全国基层药学人员药学服务现状及其培训需求研究

目的:为探索提高基层药学人员药学服务能力的途径提供参考。方法:采用问卷调查方法,抽取全国9个省(区、市)的部分基层医疗卫生机构的药学人员(包括药剂科主任),主管药学工作的院长/副院长、医护人员、患者,分别从不同的角度进行调查,并就调查结果进行统计和分析。结果:共77家基层医疗卫生机构参与本调查,共计发放问卷2 273份,回收有效问卷2 248份,有效回收率为98.9%;有效问卷中药学人员填写的有278份(包括药剂科主任填写的68份),主管药学工作的院长/副院长填写的有48份,医护人员填写的有771份,患者填写的有1 151份。调查结果显示,受访基层医疗卫生机构药学人员中取得药学专业技术职务任职资格的仅140人,占50.4%;受访基层医疗卫生机构开展的药学服务项目有限,开展比例较高的是用药交待(85.7%)和用药咨询服务(84.4%),而为老年患者建立《健康服务记录卡》(19.5%)、开展慢病管理(23.4%)、在基层开展慢病相关药学知识宣传(37.7%)等项目开展比例则较低。受访医护人员对药学人员药学服务的总体满意度一般(77.2%);受访患者对药学人员服务态度的总体满意度较高(85.5%),对其专业知识水平的总体满意度一般(78.2%);受访药学人员对药学培训内容的需求比例较高的项目依次为用药交待(74.5%)、用药咨询服务(71.9%)和提供药学信息(64.0%),而对开展慢病管理(22.3%)、生活方式指导(27.0%)等项目的培训需求比例则较低,较偏爱的药学培训形式从高到低依次为去上级医疗卫生机构进修(65.4%)、专家讲座(60.1%)和基层培训基地的进修培训(57.9%)。结论:基层医疗卫生机构开展的药学服务项目很局限,需进一步拓展并统一服务标准;基层医护人员和患者对药学人员药学服务的总体满意度不高,尚需进一步提高;基层药学人员的相关药学培训仍需加强,可根据其偏爱的培训形式组织实施培训,以提升其药学服务能力。     

县级医院药事管理与临床药学服务现状调查与分析

目的调查广东省药学会县级医院合理用药联盟成员单位的药事管理和临床药学现状,针对目前状况提出改进策略与建议。方法采用网络问卷调查法,对联盟的64个县级医院药学人员进行调查,对60份有效问卷进行统计分析。结果参与本次调查的60家县级医院大部分属于中等规模的医院,药事管理和临床药学服务工作初具规模,但认为存在临床药学工作开展深度和广度不够、药学队伍建设缓慢、药事管理人才缺乏、信息化管理建设不到位以及PPI类药物、抗菌药物、重点监控药物不合理使用等情况,期待联盟开展专项培训与专项工作来进一步提高整体水平。结论为提高医院临床药物治疗安全性以及药品使用合理性,联盟可通过集中授课或现场指导的方式开展医院药事管理以及临床合理用药等方面的培训和专题系列活动。     

消费者对医院药学服务认同度的实证研究

目的 :了解消费者对医院药学服务的认知状况 ,为医院开展药学服务提供参考。方法 :设计问卷 ,对西安市550名普通消费者进行调查。通过描述性统计分析、探索性因子分析、t检验和单因素变异数分析等方法 ,探讨消费者的认知结构和影响认知的因素归类。结果 :回收有效问卷345份 ,有效回收率为62 7 %。消费者对医院药学服务具有较高的认同度。从消费者的角度可以将医院药学服务归结为临床药学服务、自我药疗服务、药物咨询服务和药品调配服务4个方面。消费者对4类服务的认同度存在显著性差异 ;不同性别和不同文化程度的消费者的认同度具有显著性差异。结论 :医院开展药学服务具有一定的社会基础。消费者对药学服务的认同具有结构性差异 ,且性别和文化程度是影响消费者对药学服务认同度的重要因素。     

基于消费者视角的成都市连锁药店药学服务情况调查

目的:为提高连锁药店药学服务水平提供参考。方法:采用方便抽样的方法,在成都市选定的5家连锁药店(各选择1家具备一定规模的分店),对在其中购药的消费者进行关于药店药学服务情况的问卷调查,并就调查数据进行统计和分析。结果:共发放问卷413份,回收有效问卷400份,有效回收率为96.9%。受访者中能区分执业药师的比例仅为25.5%,文化程度更高的受访者和具有医药相关学业背景的受访者能区分执业药师的比例更高(P<0.05);受访者中经常接受介绍药品服务、推介低价同效药品服务和用药指导服务的比例分别只有45.5%、19.0%和48.3%,而从未接受过此类服务的分别有5.3%、13.0%和10.8%;受访者对药店普通服务员的满意度(64.0%)远高于对执业药师的满意度(34.3%);受访者认为最重要的3项药学服务依次是用药指导、代煎中药和免费健康测试。结论:消费者在药店不能很好地区分执业药师,接受主要药学服务项目的情况仍不理想,对执业药师的满意度较低,而对用药指导服务的重视体现了其较强的用药安全意识。     

南京市主城区社区卫生服务中心药学服务现状调研

目的 通过调查南京市主城区社区卫生服务中心药学服务情况,了解现阶段社区开展药学服务的基本条件和药学服务工作中存在的问题,为优化社区药学服务提供参考。方法 通过调查问卷对南京市主城区30家社区卫生服务中心的药学部门人员结构、药学服务工作和培训内容以及基本设备设施配置情况进行调研和统计分析。结果 共发放问卷247份,回收问卷224份,有效率90.7%。受访医疗机构药学专业技术人员数量占比(10.5%)符合《医疗机构药事管理规定》要求。受访药师从事药品调剂占比最高(89.2%),从事药学服务与患者管理的药师占比最低(7.2%)。受访药学部门负责人主要负责日常药学部门管理、药品调剂和药品采购供应工作,仅有4名药学部门负责人进行药学服务和慢病管理工作。53.3%的社区卫生服务中心开设了药学门诊咨询窗口,而近30%的社区医疗机构未设置药学服务场所。药学服务工作主要集中在基本药学服务(>85.0%),以药品调剂、处方审核和用药咨询为主。接受过“抗菌药物使用知识与技能”培训的受访药师数量最多(92.0%),而接受过“患者管理相关知识与方法”“药学信息检索与评价的知识与技能”培训的药师数量较少(分...     

重庆市高校医院药学工作开展现状的调查分析

目的:为提高高校医院药学服务水平提供参考。方法:对重庆市25所高校医院的145名药学工作人员发放调查问卷,同时进行实地调研,总结其药学工作中存在的问题并分析其原因。结果:共发放问卷200份,收回有效问卷145份,有效回收率为70.2%。经统计,重庆市高校医院药学工作人员在职称结构方面存在初级职称人员过剩、高级职称人员断层的现象,药学人员普遍缺乏培训;高校医院药学工作开展内容单调,仅有24.0%的受访医院开展了处方点评工作,32.0%的受访医院对抗菌药物的使用进行了规范管理,而药学信息服务几乎为零。结论:重庆市高校医院药学工作开展情况总体不乐观,今后应对高校医院药学工作人员结构和工作内容进行合理调整,健全药品采购制度,提高药学工作人员自身的医疗知识水平,为患者提供高质量的药学服务。     

妇产科医院关于临床药学服务认知度的调查

目的了解我院临床药学服务的认知度,为有效开展临床药学工作提供方向。方法对我院患者、医师、护士及药师进行问卷调查,发放问卷200份,回收有效问卷194份,对调查结果进行分析。结果调查人群对临床药学服务内容的认识不够清晰;患者、医护人员对药师提出的要求较高,希望对药物信息各取所需。结论医院药师应转变思想,重视对自身专业素质的培养,提高临床药学服务水平。     

合肥市零售药店药学服务开展现状调查

目的:为提升零售药店的药学服务能力提供参考。方法:设计调查问卷,对合肥市180家零售药店的180名执业药师就药学服务开展现状进行调查,并就数据进行统计和分析。结果:共发放问卷180份,回收有效问卷150份,有效回收率为83.33%。150名受访药师中,大专及以下学历者占74.67%,药学及药学相关专业人员仅占44.66%;经常及较多提供用药指导的分别占72.67%和21.33%,经常及较多开展处方审核的分别占53.33%和27.33%,经常及较多收集投诉建议的分别占50.67%和35.33%,而经常及较多为患者建立药历的分别均仅占1.33%,经常及较多追溯患者用药情况的分别仅占18.67%和14.00%,经常及较多开展健康教育及用药讲座的分别仅占4.00%和6.00%;对所从事的工作表示满意的占58.67%。结论:目前合肥市零售药店的执业药师学历及专业层次总体较低,药店药学服务内容较为单一,执业药师的工作满意度不理想,虽基本能为患者提供用药指导服务,但在开展处方审核、收集投诉建议等项目上仍有待进一步加强,在为患者建立药历、追溯患者用药情况等项目上所做工作较少。故需要采取相应措施,有效提升零售药店的药学服务能力。     

我院门诊药房药学服务现状调查及建议

目的:为门诊药房更好地开展药学服务工作,保证门诊患者安全、有效、合理地用药提供参考。方法:根据我院门诊药房咨询窗口提供的有关资料并参考有关文献设计调查问卷,随机选取于我院门诊药房取药的患者进行调查,并对调查结果进行统计分析。结果:发出调查问卷450份,收回有效调查问卷417份,有效回收率为92.67%。受访患者最关注的合理用药相关问题是药物的用法用量和注意事项,选择的人数高达254(60.91%)和251(60.19%);其次是功能与主治,选择的人数达234(56.12%);另外,药物疗效、服药时间和老人、儿童、孕产妇用药等也是患者普遍关心的问题。受访患者中,盲目用药的占20.75%,89.45%认为药师的指导对其用药有帮助,但还有21.35%得不到药师的用药指导。结论:调查显示门诊患者合理用药的意识较淡薄且药物知识缺乏,渴望获得药师的专业用药指导,但目前门诊药房的药学服务开展有待改善。建议通过实行要点式用药交待、采用红色蓝色警示标签、提供全方位的用药咨询服务、开展合理用药宣教等措施积极推进药学服务工作。     

新疆医院精准药学服务现状调研

目的 推动新疆医院精准药学服务发展。方法 于2022年3月至5月以问卷调查形式调研新疆69家医院（包括三级医院31家，二级医院35家，一级医院3家）的696名医务人员，了解各院精准药学服务开展现状，分析存在的问题及医务人员对精准药学服务的了解程度。结果 共发放调查问卷696份，均有效回收，仅58.06%的三级医院和8.57%的二级医院开展精准药学服务（共21家医院）。专业技术人才缺失，医院领导不够重视，临床对检测结果接受程度不高是其余医院未开展该服务的主要原因。开展该服务的技术手段主要为治疗药物监测及药物基因组学检测。其中仅14.29%的医院年均检测量多于1 000例次（均为三级医院）；仅12.36%(86/696)的医务人员对精准药学服务非常了解。检测费用高、医务人员了解程度低、检测结果不能完全指导临床等是69家医院精准药学服务开展中存在的主要问题。结论 对于精准药学服务，建议相关行政部门将其项目纳入医保支付范围，以解决检测费用高的问题；医院应加大宣传力度，加强医务人员培训并激励其参与相关课题研究；建立精准医疗研究团队，培养多学科交叉的专业人才；建立覆盖新疆的数据共享平台，实现信息和...     

医院开展社区药学服务需求的调查研究

目的:为医院深入、真实了解社区药学服务工作的需求提供参考。方法:通过设计调查问卷对不同社区开展社区药学服务的需求现状调研,并分析调研结果。结果:调查发现社区居民得到的药学服务非常少,亟需了解药品价格、真假等方面内容,其中多数还不知道社区药学服务的重要性和迫切性。结论:可充分利用医院药学部门的专业技术优势,从定点、定期深入社区开展药学服务,对门诊或住院患者延伸社区药学服务,利用现代化通讯工具拓展社区药学服务等角度,进行不同方式、内容和对象的社区药学服务,以建立一个满足需求的社区药学服务模式。     

贵阳市老年群体对社区药学服务需求调查和建议

目的 为促进老年群体安全合理用药,更好地开展针对老年群体的社区药学服务,通过调查贵阳市老年群体接受社区药学服务的现状及对社区药学服务的需求,为贵州省的老年群体社区药学服务开展提供科学依据。方法 采用问卷调查法,了解贵阳市老年群体对社区药学服务认知、用药情况、满意度及需求等情况,共发放正式问卷820份,回收有效问卷755份,有效回收率为92.07%。结果 贵阳市老年群体对药师的知晓率为72.85%,对社区药学服务的知晓率为74.30%,服药认知平均分为3.21分(满分为6分),对社区药学服务总体满意度均值为2.84分(满分为5分),被调查者期望社区卫生服务中心提供药物咨询占71.79%。结论 贵阳市老年人对社区药学服务需求较高,社区药学服务水平需进一步优化。应通过加强药师的素质能力培养、社区药师人才队伍建设,提高患者满意度和信任度,开展健康教育活动等方式进一步完善社区药学服务,以满足贵阳市老年人的药学服务需求。