绩效考评在护士专业发展中的作用

绩效考评是指在一段时期内 ,根据工作要求考核员工工作业绩的活动[1] 。护士的绩效考评是指与护理工作有关的行为表现及其结果。对医院而言 ,护士的绩效就是护理工作的任务在数量、质量和效率方面的具体落实情况。对护理人员而言则是医院、护理主管或护理同事对护士个人工作状况的评价。随着我国卫生人事制度改革的逐步实施 ,建立富有实效、充分量化、便于操作的护理人员绩效考评制度已成为医院亟待解决的问题。1　建立护士绩效考评制度1.1　指导思想　针对各级护理人员岗位职责的具体要求 ,参考人力资源管理中关于人员考评中的先进理论和方…     

绩效考评在护士专业发展中的作用

绩效考评是指在一段时期内，根据工作要求考核员工工作业绩的活动。护士的绩效考评是指与护理工作有关的行为表现及其结果。对医院而言，护士的绩效就是护理工作的任务在数量、质量和效率方面的具体落实情况。对护理人员而言则是医院、护理主管或护理同事对护士个人工作状况的评价。随着我国卫生人事制度改革的逐步实施，建立富有实效、充分量化、便于操作的护理人员绩效考评制度已成为医院亟待解决的问题。     

建立护理人员绩效考评体系

卫生人事制度改革的基础是以各单位人员的绩效考评为客观依据。护士绩效考评是一种正式的护理人员评价制度。我院于1997年开始建立富有实效、充分量化,便于操作的护理人员绩效考评制度,坚持实事求是、公道正派.注重实绩、客观、全面、激励上进的原则,采取领导、专家、群众评比相结合的方法.有效地促进护理队伍整体素质的提高。     

护理人员绩效考评体系的建立与实施效果分析

绩效考评 (performanceappraisal)是指运用系统的原理、方法 ,根据人力资源管理的需要 ,评定、测量员工在职务上的工作行为和工作效果 ,这是人力资源管理中的一个关键内容。随着我国卫生人事制度改革的逐步实施 ,建立富有实效、充分量化、便于操作的护理人员绩效考评制度已成为各医院亟待解决的问题[1] 。为配合我院星级护理服务的开展 ,科学地评价护理人员在星级护理服务中取得的成绩和为工作改进提供信息 ,2 0 0 0年 8月～ 2 0 0 2年 12月我院建立了较完善的护理人员绩效考评体系 ,通过 2a的运行 ,取得了一定的效果 ,现介绍如下。1　对象2…     

护理人力资源的使用改革与聘用护士的管理

医院人事制度的改革是保证各项制度改革能够顺利实施的关键。全国护士占全国卫生技术人员的28.55%,医院人力资源的使用改革与管理到位包含了护理人员的这一重要组成部分。本文简述了当前医院人事制度的改革中,护理人力资源的使用改革与聘用护士的管理。     

护理人员岗位绩效考证工具研究进展

绩效管理是管理者为确保员工的工作活动以及工作产出能够与组织的目标保持一致的过程，它包括确定和沟通对员工的期望，提供给员工有关他们绩效的反馈，改进员工的绩效，指导解决绩效问题。护理人员绩效的评估与管理是医院人力资源管理的重要组成部分。护理人员绩效是指护理人员在护理活动中所做出的成绩和贡献，其评价是对护士进行素质、护理行为、护理工作结果等全面综合性的考核。对护理人员的绩效进行科学、全面的评估，可更加全面地衡量护理人员对医院所做的贡献，并在此基础上制定出合理的奖惩机制，这在很大程度上可改善护理工作的质量，有助于提高护理人员工作效率，改善医患关系，为医院创造出更大的经济效益和社会效益。绩效考评工具在整个人力资源管理与考评系统中处于核心地位，建立一个有效的绩效考评工具是绩效管理的重要环节。现将我国护理人员绩效考评工具的研究进展综述如下。     

护理人员绩效考评体系设计

随着社会主义市场经济体制的建立及劳动人事制度的深化改革 ,人力资源管理的理论已被政府组织、卫生事业单位及工商企业广泛接受。在卫生体制的改革下 ,在外部环境的激烈竞争下 ,服务对象对护理的需求日益增加。如何有效地利用现有护理人员 ,充分发挥护理人员的积极性和创造性 ,提高整个护理队伍素质 ,做到人尽其才、人职匹配 ,这就要求医院必须建立有效的护理人员绩效考评体系。传统的绩效考评常在职称晋升人员选拔中使用 ,而现代的绩效考评是人力资源管理的核心和关键 ,是提高员工积极性的重要手段。1　护理人员绩效考评体系的设计1.1　制…     

绩效考核改革对护士的影响

目的:建立护士合理的绩效考核薪酬分配制度,提高护士工作满意度。方法:将工作量、工作风险系数、上级考评、同级考评、技术含量纳入考核中,对我院护理人员进行考核。考核半年后对全院护理人员进行问卷调查,比较改革前后护理人员的工作满意度及对护理工作的态度改变。结果:绩效改革后护士的工作积极性较改革前有了极大的提高,差异具有统计学意义,P<0.05。结论:绩效制度的实施提高了护士的工作积极性和护士的工作满意度,提高了护理工作的效率和质量,提高了护理管理水平,体现了优质护理服务的内涵。     

我院护理薪酬制度改革方案的实施与效果

目的 探讨医院护理薪酬制度改革的方法与成效.方法 对护理薪酬制度实施了护士与护士长分开绩效分配方案;护士实行临床科室二次能级考核分配、提高夜班费、节假日补助等福利措施.结果 护士对薪酬的满意度和工作价值感提高.结论 改革后的护理薪酬制度提高了护士的工作满意度,稳定了医院的护理队伍.     

谈外聘护士管理中存在的问题及对策

随着医疗机构人事制度改革的进一步深化,我院作为省市人事制度改革的试点单位,从2003年开始对全院员工均实行了聘用合同制,之后我院对在编和非在编员工分别称之为内聘和外聘员工。随着越来越多的外聘护士进入护理队伍,缓解了医院护士紧缺的现状,但也给护理管理提出了新的课题。     

护理垂直管理体系下绩效考评的做法与效果

目的探索护理垂直管理体系下绩效考评的做法与效果。方法根据各岗位的技术含量、风险、责任、工作量等要素,确定护理绩效分值,实行护理单元考评和护士个人考评。根据工作效率、工作质量和工作效益的权重比例进行护理单元绩效考评;根据护士个人工作效率、工作质量、工作业绩的权重比例进行护士个人考评。结果护士对工作满意度提高（P〈0．05）;患者对护理工作的满意度提升（P〈0．01）。结论绩效考评可以充分调动护士的工作积极性,提高护理管理的效率。     

合同护士工作现状及相关因素的调查分析

随着医学模式的转变,以及医院人事制度的不断改革,全员聘用合同制已经成为未来用工制度的趋势,合同护士已成为各大中型医院护理队伍的主力军。在实际工作中,合同制护士与正式在编护士有所不同,其中凸现出如护士工作满意度高低,护理队伍是否稳定[1]等一系列的与合同护士自身情况相关的问     

合同制护士与正式护士工作满意度比较分析

近年来,随着医院人事制度改革的不断深入,合同制护士在大中型医院护理队伍所占的比例也越来越大,这些人员的稳定性,工作满意度会直接影响到医院护理质量.通过对太原市二级以上医院护士工作满意度情况进行了调查,并对合同制护士与正式护士满意度得分进行比较,了解她们的工作满意度水平及其影响因素.现将其介绍如下.     

合同制护士与正式护士工作满意度比较分析

近年来，随着医院人事制度改革的不断深入，合同制护士在大中型医院护理队伍所占的比例也越来越大，这些人员的稳定性，工作满意度会直接影响到医院护理质量。通过对太原市二级以上医院护士工作满意度情况进行了调查，并对合同制护士与正式护士满意度得分进行比较，了解她们的工作满意度水平及其影响因素。现将其介绍如下。     

临床护士绩效考评指标架构模型的定性研究

目的构建临床护士绩效考评指标架构模型,为建立科学、客观、实用的临床护士绩效考评指标提供理论依据。方法运用质性研究的方法,对12名护理专家进行面对面半结构式深入访谈,总结分析访谈结果后制订临床护士绩效考评指标架构模型。结果初步确立了以“优质护理服务示范工程”内涵为基础的临床护士绩效考评指标架构模型,由基础绩效、工作量绩效、工作质量绩效3个一级指标、10个二级指标和38个三级指标构成。结论临床护士绩效考评指标架构模型的构建对科学、合理评价护士绩效具有重要意义。     

以工作投入为导向的护理绩效管理的实施与效果分析

目的：探讨以工作投入为导向的护理绩效管理的实施并评估其产生的护理效果。方法为适应优质护理要求,完善人员绩效考核制度,营造与护士工作相关的积极、完满的情绪与认知状态,建立以工作投入为导向的护理绩效管理体系,确定绩效考核细则,并将护理绩效考评体系运用于护理绩效管理,确定绩效评价周期,对相关反馈效果进行调查,反馈效果评价。结果实施后,护理质量、医护患满意度较实施前均有了较大的提高,差异均具有统计学意义（均P＜0．01）,护士工作投入度明显增加。结论实施工作投入为导向的护理绩效管理后,护士工作投入度提高,充分调动了护理人员的积极性,护士工作质量、业务水平、患者医生满意度均有明显提高,由此证明以工作投入为导向的护理绩效管理是科学有效的。     

开展"护士技能提升工程"的做法与体会

“护士技能提升工程”是我市卫生行政主管部门倡导的一项工程,旨在针对目前由于经济市场的冲击,医疗市场竞争十分激烈,基层医院的领导对护理的重要性和专业性认识不足,重医轻护,下岗、减员等等首先从护理人员开始,为使医院领导和护理管理者从观念上改变对护理的认识,高度重视护理工作,从人、财、物等方面为护理工作予以积极支持,以加强护理队伍建设,提升护士技能,提高护理质量,树立护士新形象,我院从2003年6月开始开展此项工程,通过1年多的实施,取得了较好的效果,现将具体做法与体会介绍如下。1实施方案1.1有组织保证医院成立了以院长为组长的护士技能提升工程领导小组,分管副院长具体抓,护理部负责组织实施,并制定有考核细则及考评制度,以确保此项工作顺利开展。1.2人员配置到位为避免人手短缺,做到病房床位与病房护士之比不少于1押0.4,且配合医院人事制度改革,实行护士聘用制和竞争上岗,优化护理队伍。并配合整体护理以及护患沟通工程,“两个工程一个整体”有机结合,坚持人性化护理,“以病人为中心”、“以人为本”,为病人提供高质量服务。1.3辅助支持系统到位为确保护理人力最大限度地投入到对病人的护理中,要求药房、设备、检验、放射、供应、总务...     

基于护士岗位管理架构护士双向选岗的实践与探索

目的 :评价护士岗位管理架构下护士双向选岗的效果,推进医院人事制度改革,优化并科学地实施护理岗位管理。方法:在岗位管理基础上实施护士双向选岗,通过梳理岗位、公示、护士自选、护士长选择护士、护理部对落岗人员进行协调等运作实施护士双向选岗。结果 :通过双向选岗,护士工作满意度有所提高,护理不良事件发生率下降,患者满意度从91.0%上升到97.5%。结论 :实施护士双向选岗是科学实施护理岗位管理的关键举措,是激发护理工作人员工作积极性的有效方法,有利于团队合作;是人事制度改革的科学探索,有利于促进公立医院改革顺利进行。     

护士竞聘上岗与绩效管理的做法与体会

目的合理分配护士效益工资,挖掘其潜能,调动工作积极性。方法设置相应护理岗位,岗位人数及系数,通过个人申请、资格审定、理论考试、竞聘演讲、民主测评的流程竞聘上岗,对护士实行绩效考评后测算个人效益工资,每月兑现。结果将人员安置在合适的岗位,按考评结果及岗位兑现效益工资,提高了护理工作质量与工作效率,护士及病人满意度显著提高。结论良性的竞争及考评机制,体现了能级及绩效对应的原则,从而使护士工作积极性和护理质量不断提高。     

基于分层管理模式下护士绩效考评与分配方案的实施

总结基于分层管理模式下护士绩效考评与分配方案的应用体会。成立护理绩效考核小组,建立《分层管理模式下护士绩效考评与分配方案》,经培训后在全院临床科室实施。实施《分层管理模式下护士绩效考评与分配方案》2年来,提高了护理服务质量,降低了护士离职率,有利于医院的持续、稳定发展。