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相似文献
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1.
护患关系在整个护理过程中起着重要作用,护患关系是护理职业中特有的人际关系,它是护士与患者在一定时期内通过护理与被护理的交往而形成的人际关系,这是基于相互信任与相互尊重的基础上的一种专业性关系。建立良好的护患关系是保证护理工作顺利进行的关键与基础,它有利于我们收集患者资料,做出正确的护理诊断,也是护理实践的重要方面。沟通是建立在护患关系之间帮助关系的基础上,这要求护士必须掌握沟通交流的知识,恰当运用沟通交流技巧来建立一个良好的护患关系,以利于护理行为的实施,促进患者早日康复。而实际工作中,由于护士与患者是陌生关系,文化素质或家庭环境等方面都存在着不同和差异,因此,我根据临床经验,就如何使护患有效沟通浅谈几种技巧。1明确沟通的目的护患之间的沟通首先是一种治疗性沟通,它的核心是使护患之间关系融洽,以最短的时间达到治疗最佳效果。沟通首先要对患者施加影响。护士要尽心尽力地影响患者,使他们接受自已的看法,通过各种形式进行宣传扩大影响,使患者自愿并配合接受治疗,对病情充满信心。护士在进行健康教育之前要对患者的有关资料进行搜集,提供医疗和护理依据,了解健康教育的需求,然后与患者制定行之有效的护理计划,并共同努力达到预期目标。...  相似文献   

2.
护患关系是护士与患者交往过程中形成的人际关系。良好的护患关系不但为护理人员创造了愉快、舒畅的工作氛围,也是提高护理质量的重要体现,并对患者的康复起着重要的促进作用。  相似文献   

3.
随着医学模式的转变,以患者为中心的整体护理工作,又给护理在护患沟通的技巧中提出了更高的要求。护患沟通是护士与患者之间的意见和情感交流过程,如何与患者从不认识到相互信赖,都要通过密切的护患沟通来完成。由于人们的文化水平日益提高,以及健康观念的改变,患者自我保护意识的增强,对建立良好的护患关系就尤为重要。现将临床工作的沟通技巧和良好的效果进行总结分析。1仪表仪表在一定程度上反映一个人的精神面貌,特别初次交往,仪表不整、精神状态差可能给患者带来护士不认真的印象,从而怀疑其治疗操作的正确性和准确性。患者难以向护士倾吐病情及痛苦,导致观察病情的困难。只有得体的语言,和蔼可亲的态度,才能使患者感到亲切可靠,从而使我们掌握病情,建立良好的护患关系,为临床提供准确的诊断依据和治疗方案。2把握语言技巧运用礼貌用语作为护患沟通的基础使用礼貌用语是尊重患者的基础,使患者体验到亲人关爱的温暖,让患者乐于与我们交谈,达到沟通的目的,并使患者不良心理反应得到改善,从不配合到主动配合治疗和护理,家属也满意。对待患者不同的要求要运用不同的语言进行沟通在与患者沟通中要以维护患者的利益为前提,护士首先向患者作自我介绍,问好,明确护士对其负责的护...  相似文献   

4.
梁莉 《临床医药实践》2006,15(10):786-786
护士礼仪是护理人员在整个护理中,为了塑造个人和组织的良好形象,所应遵循的尊重患者、尊重患者家属及其他工作人员的礼节和注重仪表、仪态、仪容等方面的规范和程序。护士的职责是帮助患者减轻病痛,使之处于接受治疗护理的最佳心身状态。护士美的仪表、礼貌的语言、落落大方的礼节,可使患者感到被理解、被尊重,心理上得到安慰,情感上获得愉悦,使护、患交往在情感交融中进行。  相似文献   

5.
岁雪萍 《医药世界》2010,12(2):187-188
护士美的仪表、礼貌的语言、落落大方的礼节,可使患者感到被理解、被尊重,心理上得到慰藉,情感上获得愉悦,使护患交往在情感交融中进行。  相似文献   

6.
护患关系是护理过程中涉及范围最广泛、影响最复杂的一种人际关系,是护士与患者及患者家属之间交换观点、意见情感或感情的过程,是护士面向患者护理的直接方式,是心理护理的核心。而精神科的护患关系更复杂,由于精神科患者多是精神活动存在不同程度的障碍和自知力的缺失,一旦发病,患者家属是带着恐惧、焦虑的心情送来就诊、住院,在整个交往中易产生种种矛盾,甚至医疗纠纷。总结十几年来的精神科护理工作经验,笔者归纳了影响精神科护患关系的主要因素,并针对具体情况采取适当措施,以适应“以患者为中心”的现代护理模式,建立起良好的护患关系,提高医疗质量。  相似文献   

7.
交流也称为沟通,是人与人之间交换概念、思想或感情的过程。为使护理工作得到患及家属的认可,要靠护患双方在护理结果及原因上达到共识,否则很容易造成护患纠纷。默契、良好、融洽的护患关系是坚定患康复信念,战胜病痛的精神支柱。如何适应时代发展的需要,进行良好的护患交流,达到患满意、减少护患纠纷的发生,是值得护理工作探讨的问题。  相似文献   

8.
目的随着医学模式的转变和现代护理观的建立,患者的康复和疾病痊愈越来越依靠温馨环境的护理,思想情感的开启,亲切话语的感悟和精湛技术的治疗等多方面因素的全面配合。将语言艺术应用于护理工作中,加深了护士与患者沟通的能力、并切实地实施了身心整体护理,从而减少和避免护患冲突的发生。方法结合临床将语言艺术应用于护理各个过程中,并将在每个环节中的使用进行举例分析。结果语言艺术是实施临床心理治疗与心理护理的重要手段。护士如何运用好语言这一门艺术,在缩短护患距离,拉近护患情感及心理护理工作中起着重要的作用。结论建立良好的护患关系,完善护理工作。因此作为一名护士,如何应用语言与患者沟通是有其艺术性的。  相似文献   

9.
建立良好地护患关系,“容人”和“移情”是促进护患沟通的催化剂。随着整体护理的深入,人性化服务的开展,护理工作已经从生物医学护理模式转变为对病人从生理、心理、社会、文化及精神五个方面进行的连续性护理。这种新的护理模式的转变,在护理实践中,会使病人感到亲切、温暖、增强战胜疾病的信心,并获得心理上的满足,将对病人的治疗和康复起到积极的作用。  相似文献   

10.
姜红 《现代医药卫生》2012,28(3):436-436
目的 探讨护患沟通对恶性肿瘤患者的应用效果.方法 通过了解、关心、安慰、照顾,从语言上建立起良好的第一印象与患者沟通,使其减轻心理负担.结果 建立起良好的护患关系,能更有效的满足患者的身心健康,使护理工作开展顺利进行.结论 在现代护理工作中良好的护患沟通,是开展护理工作乃至整个医疗活动的必要前提,也是维护人们身心健康使患者取得最好治疗效果的必要条件,以及成功开展心理护理的必要保证.  相似文献   

11.
护患关系是护理人际关系中最基本、最重要的一种,是护理工作中的首要问题[1],也是护理伦理学研究的核心问题。它是指护士与患者(和/或家属)在护理服务中形成的专业性人际关系[2]。护患关系的形成和发展离不开护患间的持续交往与互动——护患沟通。有效的沟通将营造良好的护患关系;缺乏沟通或无效的沟通就会导致护患之间形同陌路。在临床护理工作中,我们发现许多纠纷发生均与护患沟通障碍有着直接或间接的关系。1护患沟通的障碍因素1.1护士方面的原因1.1.1护患交流信息量过少[3]:患者住院一进病房首先接触的就是护士,这时的患者及家属的情绪…  相似文献   

12.
运用"移情"调节儿科护患关系   总被引:3,自引:0,他引:3  
随着计划生育的广泛开展。独生子女的比例逐渐增加.儿科护患交往日趋复杂,特别是在新的医学模式下。要营造一种和谐、理解、信任、合作的新型护患关系显得尤为重要。而恰当的运用“移情”这一心理沟通变量能及时有效地对“护患链”起到润滑作用。  相似文献   

13.
护患关系做为就医系统的一部分在创建良好医疗护理环境中起着重要作用。目前患者对医疗护理质量的要求越来越高,对医护人员的信任度不断下降,护患关系紧张,因此进行护患之间的有效沟通与交流可以建立良好的护患关系,增进相互理解和信任,提高患者的满意度,预防护理纠纷的发生。1有效的沟通与交流是建立良好护患关系的前提沟通既是一种科学的工作方法,同时也是一门艺术,是护理工作中的一个重要环节,良好的沟通技巧可以建立护理工作中的良性人际关系,使护理工作在友好的气氛中进行。护士通过有效地沟通与交流,发展和促进良好的护患关系,能够满足患者的身心需要,使患者真正接受科学的现代护理。  相似文献   

14.
随着现代医学模式的转变,护理学也从疾病的护理发展到以病人为中心的整体护理。要做好这项工作,护患之间有效的沟通是必不可少的环节。沟通是一种与临床护理技能同样重要的人与人之间的交往技巧。在实施系统化整体护理中,我们认识到护患之间的沟通有助于了解患者的身心状况,  相似文献   

15.
目的探究护患沟通在脑外科护理中的价值。方法收集94例2015年1月至2017年2月脑外科患者,根据随机表分组。对照组采用常规的护理方式;护患沟通组则强化护患沟通。比较两组患者脑外科护理服务满意度;护理人员沟通能力、护理服务态度、护理服务质量总分;护患纠纷发生率;护理前后患者焦虑、抑郁程度和情感功能、健康水平。结果护患沟通组患者脑外科护理服务满意度比对照组高,P <0.05;护患沟通组护理人员沟通能力、护理服务态度、护理服务质量总分比对照组好,P <0.05;护患沟通组护患纠纷发生率比对照组低,P <0.05。干预前焦虑、抑郁程度和情感功能、健康水平相似,P> 0.05。干预后护患沟通组焦虑、抑郁程度和情感功能、健康水平优于对照组,P <0.05。结论护患沟通在脑外科护理中的价值高,通过优化护理服务,可改善患者心理状态,减少护患纠纷,提升患者满意度,促进患者情感功能和健康水平改善。  相似文献   

16.
护理人员在临床护理中的语言技巧   总被引:1,自引:0,他引:1  
语言是人际交往的重要工具,是护患之间情感沟通的重要手段。护理人员在工作中恰当的运用语言技巧使患者以最佳心态接受治疗与护理,有利于患者早日康复。  相似文献   

17.
如何维护良好的护患关系减少护患纠纷以便更好地开展神经内护理工作完善护理服务,掌握良好的沟通技巧在护理工作中占有重要的作用。在临床工作中我们对神经内科患者的护理实施了语言沟通技巧,提高了护理服务质量。通过护患沟通技巧的运用,使护患双方都受益。  相似文献   

18.
护患沟通是护理工作的重要组成部分,熟练应用护患沟通技巧与方法,充分展示护患沟通的艺术魅力,可以缓解护患关系的紧张局面、增强患者对护理工作的信任,提高护理工作质量,有利构建和谐的护患关系。  相似文献   

19.
护患沟通是指护士与患者及其家属之间的沟通,即思想、情感、知识等方面的交流。为提高护理服务质量,本院护理部自2002年以来,积极开展护患优质服务,制订护患沟通记录单,使护患沟通贯穿于患者从人院到出院的全过程。以下是笔者实施护患沟通记录单,开展护患沟通的体会。  相似文献   

20.
护患沟通是贯穿于整个护理活动中,并在较大程度上决定护理服务质量的特殊的人际交往过程。门诊护理工作是医院工作的重要组成部分,护患沟通不仅是建立新型护患关系的基础,也是满足患者被尊重、被关爱的心理需求的基本形式。为了深入了解门诊患者对护患沟通的需求程度,让门诊护士更加重视患者的心理状态,充分认识心理和感情因素在护理工作中的作用,就门诊患者100例,  相似文献   

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