护患矛盾的常见原因及对策

笔者根据二十多年的护理工作经验,总结出临床护理工作中,常常会因服务态度问题、费用问题、实习生单独操作、护理人力资源不足、输液滴数和瓶数不准确、患者对诊断治疗以及行政后勤工作不满意而迁就于护理工作等原因引发护患矛盾.本文就以上原因的护患矛盾对护理工作提出了一些对策.     

护患矛盾原因分析与对策

如何正确处理好护患矛盾,使护患纠纷消除在萌芽状态,是摆在医护工作者面前的一个重大课题。笔者从护理、患者、社会三方面分析了产生护患矛盾的根源,并进行相应对策探讨,提出采取四大措施:树立高尚道德情操,培养良好医德医风;提高自身综合素质,增进患者信任感;切实加强护患沟通,建立良好护患关系;社会各界达成共识,共建和谐护患关系;从而实现营造医护和患者亲如一家的良好氛围,促进医疗护理事业的蓬勃发展。     

分析急诊科护患矛盾的原因与对策

目的：对急诊科护患矛盾原因进行分析,并提出相应对策。方法：选取我院收治的急诊科患者100例作为调查对象,对其采用调查问卷法,分析护患矛盾产生原因。结果：31％患者认为医疗费用过高;12％患者认为护理人员态度不好;27％患者认为护理人员操作水平较差;18％患者认为护理人员急救意识欠缺;4％患者对于医疗环境不满意;5％患者是由于法律意识;3％患者由于其他原因。结论：通过采取规范收费制度、强化护士的服务观念、加强对护士操作技能的训练、基于法律角度对护理行为予以规范以及为患者提供一个优良的医疗环境等措施,能够显著降低急诊科护患矛盾发生率。     

普外科护患矛盾分析及对策

针对普外科常见护惠矛盾的原因分析，给予相应防范对策，以构建和谐的护患关系，减少护患矛盾发生。     

护患矛盾的原因及建立护患关系的技巧

护患关系是护士与患者交往过程中形成的人际关系。良好的护患关系不但为护理人员创造了愉快、舒畅的工作氛围,也是提高护理质量的重要体现,并对患者的康复起着很大的促进作用。在以人的健康为中心,人性化护理服务的今天,建立良好护患关系至关重要。     

护患矛盾原因分析与应对

随着社会的进步,患者法律意识和维权意识不断增强,护患之间矛盾也在增多。保持和谐护患关系,减少护理纠纷已成为护理界讨论的焦点。护患发生矛盾的原因不是单方面的,护士和患者都有责任。一、护士的原因包括:①服务态度。②业务水平。③沟通欠缺。④责任心不强,法律意识淡薄。二、病人原因:①上帝思想太强。②个人素质参差不齐。应对措施:①讲究沟通技巧和实行首问负责制。②虚心求教,学习理论知识,提升业务水平。③增进交流,加强沟通。④增强法律意识,进行换位思考,加强自身修养。⑤提供感动服务。⑥善于观察,及时发现矛盾,针对矛盾原因,及时解决。⑦实行人性化管理,提升护士满意度。     

新形势下护患矛盾原因分析与对策

1引起护患矛盾的原因 本文对39宗引起护患矛盾的主要原因进行了分析，其中：服务态度13宗（31％），技术水平5宗（14％），责任心6宗（17％），医疗费用10宗（24％），其它5宗（12％）。     

护患矛盾引发医疗纠纷的原因与对策

随着患者对健康要求的提高和维权意识的不断增强，需求与满足之间的矛盾加剧，而护理工作直接面向临床，使得护患矛盾的数量逐年增加，必然会成为医疗纠纷的因素之一，严重干扰了医院的正常工作秩序，也困绕着临床护理工作者。     

专家门诊常见护患矛盾原因及对策

护患沟通是护患关系的主要组成部分,专家门诊的护士面临着患者和家属更高的要求,常易卷入各类矛盾中。本文分析了专家门诊常见的护患矛盾的发生原因并提出相应对策,建议专家门诊护士加强沟通能力的学习和应用,以达到护患更好交流的效果,提高护理质量和满意度。     

医改中护患矛盾的分析与对策

随着医疗卫生体制改革的不断深入,医院面临着过去计划经济体制下没有遇到的问题,特别是护患之间的矛盾日益突出。不仅给护患关系带来负面影响,也影响医疗护理工作的开展。因此,如何改善护患关系已成为大家共同关心的问题。就此,笔者作一些分析与探讨。     

病区护患矛盾的原因与对策浅探

在临床工作实践中,护士与患者接触最多。在护理工作中,常因服务态度及操作水平等问题而引起病人或家属的不满和投诉,因此,护士与患者及家属之间的矛盾表现得也最为突出。若矛盾不能及时化解,不但会影响正常工作程序,也会影响病人康复,如何改善护患关系已成为我们共同关心的问题。笔者就工作中所碰到的一些护患矛盾作一些分析与探讨。     

临床护患纠纷的原因分析及对策

近年来，随着社会的发展，人们的生恬水平的提高，患者的就医观念不断改变，自我保护意识大大加强，护患纠纷也呈上升趋势。不仅使医院经济效益受损，同时，也严重破坏了医院的社会效益。     

产科护患纠纷的原因及对策

<正> 产科的工作复杂而又多变,一旦出现险情,将危及母子两人的生命。特别是面对不会表达的婴儿及高危妊娠的妇女更增加了一份危险性,特殊的工作性质以及近几年人们文化生活水平的提高,病人对保护自己就医的权利意识增强,对医疗护理安全要求的提高,以及法律观念、经济意识的不断增强等多种原因引发的纠纷有明显上升趋势,我们针对产科易产生纠纷的原因进行分析并提出相应的干预对策。     

护患矛盾成因分析与思想及心理对策思考

护患矛盾的增加给护理管理带来了负担。本文从护士、患者的两方面入手,分析护患矛盾产生,护患矛盾增长的原因。认为护士的不良思想,工作态度,心理健康问题,以及患者的思想问题等是触发护患矛盾的主要原因。并从思想教育,心理干预,职业道德等角度提出了防范措施。     

引发护患纠纷的原因及对策

随着国家法制建设的不断健全,市场经济对医疗市场产生巨大影响,患者的自身保护意识、法律意识大大增强。在医患纠纷中,护理人员作为直接或间接投诉对象也在增加。本文对笔者所在医院2006～2008年护患纠纷引起的原因作了分析,并对护理防范对策作了详尽阐述。     

常见护患纠纷的原因及对策

目的探讨常见护患纠纷的原因及预防对策。方法采用统计学方法对6年来21例护患纠纷原因进行调查分析。结果护患纠纷主要源自服务态度,业务水平及素质,医疗收费,法律意识及沟通方面。结论通过转变服务观念,提高服务质量,规范护士行为,加强护患沟通,加强法制教育是减少护患纠纷的关键。     

护患矛盾冲突相关因素分析及防范对策

医患之间的关系日趋敏感而紧张,矛盾冲突愈演愈烈。整个就医过程中护士的工作贯穿始终,护患之间的矛盾冲突风险相对要更高一些。医院及医务工作者,怎样去淡化缓解矛盾、规避冲突的发生、创造和谐的就医环境、确保安全稳定的医疗秩序已然成为首要任务。     

43例护患纠纷原因分析及预防对策

目的：探讨护患纠纷的原因分析及预防对策。方法：采用回顾性统计学方法对我院4年来43例病人对护理方面的投诉原因进行分析。结果：原因主要包括医疗收费、服务态度、业务素质、法律意识、沟通障碍。结论：加强法制教育,提高法律意识,加强职业道德教育,规范护士行为,改善服务态度,提高服务质量,加强护患沟通是减少护患纠纷的关键。     

医院护患纠纷发生原因及对策

该文总结临床上引起护患纠纷常见原因,提出相应预防措施。通过不断学习总结,丰富专业知识,提高护理队伍的整体素质,增强责任心,严格执行操作规程及查对制度,预防护理差错发生;加强医德医风教育,增强服务意识,以达到提高护理质量、强化护士自觉学习法律法规意识、利用法律武器,保护自己的目的。     

肿瘤科护患矛盾的分析与探讨

随着社会进步,肿瘤发病人数增多,也因为种种需求的增高以及病人的期望值过高,病人维权意识增加,护患关系也发生了一些变化,产生了一些矛盾.本人将工作过程中所遇到的各种矛盾加以总结分析并探讨如下:1护患矛盾产生原因分析1.1医疗费用与治疗效果之间的矛盾肿瘤科区别于其他科室的一个重要的地方就在于,别的科室都绝大部分是花钱免灾的,而肿瘤病人多半都是钱了人没.毕竟目前还没有绝对可以治疗肿瘤病人的方法与手段,只能让肿