开展人性化护理服务 减少护理矛盾发生

随着我国医疗市场国际化进程的加速，医疗市场的竞争也日趋激烈，相同层次医疗机构竞争的核心将是服务质量。随着社会经济的不断发展，人民生活水平不断提高，护理服务呈现多元化、高质量化趋势，医学模式的转变和护理学科自身的发展要求护士在护理实践活动中时刻体现出对入的生命与健康、权力与需求、人格与尊严的关心与关注，为患者提供人性化的专业服务。我院及时转变服务理念，     

浅谈护理管理如何适应知识经济时代的发展

护理专业是医院管理的重要组成部分,是提高医疗护理质量,竞争医疗市场过程中知识经济活动软件与硬件相结合的具体表现,护理专业技术及知识的进步,制约着医院整体诊断及治疗质量提高的水平和进程。而知识的创新、开发、传播和运用是知识经济的核心[1]。随着知识经济时代的飞速发展,医院护理专业的管理更趋于崭新的模式。     

浅谈手术室人性化护理

随着科学文化水平的不断发展，人们对医疗护理服务及健康的需求水平越来越高。随着医院体制更深入的改革，手术室的护理也从病人出发，以病人为中心，在整体护理的基础上为病人护理更加人性化。     

浅谈医疗设备管理

医疗设备不仅是医院开展医疗、教学、科研工作的物质基础,在竞争激烈的医疗市场中也是医院求生存、求发展的重要手段。随着科学技术的不断发展,各种医疗设备不断地装备着医院,因此,建立一套与之相适应的医疗设备管理体制已势在必行。笔者根据多年来的实际体察,提出以下看法。     

星级护士评选在边疆军队医院的实践

随着医疗市场的激烈竞争,给医院的整体护理工作带来了发展机遇,同时也提出了严峻的挑战,如何深化整体护理内涵,提高护理质量,赢得患者,赢得市场,取得整体护理工作的主动权,成为了基层医院护理工作的重要课题。为此,各医院都争先开展了星级护士评定工作。     

手术室护理工作常见差错及防范措施

手术室是为患者施行手术治疗、检查、诊断及抢救危重病人的重要场所。随着新的《医疗事故处理条例》和医疗诉讼举证责任倒置的实施,患者及家属的法制意识、自我保护意识不断增强,面临医疗服务竞争意识的挑战,作为手术室人员必须分析常见差错事故的原因并加强手术室管理,提高护理工作质量,防止工作中任何的疏忽大意,杜绝护理差错事故的发生。现将手术室易出现的护理差错及防范措施总结如下。     

满意度测评在优质护理服务评价中的作用

自1956年美国首次尝试运用患者满意度评价护理服务质量以来[1],患者满意度已经逐渐成为评价护理质量的一个重要指标[2].由于与其他服务的顾客满意度调查相比,医疗服务的患者（或患者家属）满意度更有特殊性,所以调查更加需要注意方式、方法和内容的选择.随着我国医疗服务市场的开放程度的不断扩大和新医改的进行,以及民营医院和国外医院的加入,致使原本就有巨大竞争压力的公立医疗机构面临更加激烈的竞争.     

开展人性化服务 提高口腔医疗护理质量

随着现代人们文化生活水平的提高，人们对口腔健康和美的追求也越来越高，同时对就诊环境和医疗服务也提出了更高的要求。近几年口腔医疗市场发展迅速，竞争日趋激烈。医院的竞争不仅表现在医疗护理技术上，首先是表现在就医环境，在现代医学模式上，人性化服务显得越来越重要。伤病员在无法了解医院技术力量的时候，往往通过对就医环境的接触可作出对该医院的取舍。因为医院就医环境直接反映了医院的管理水平，文化建设程度，规章制度落实以及人文关怀等。我们结合工作中的具体做法谈几点体会。     

新时期护理质量控制持续改进的思考

随着整体护理观念的不断强化,人们对健康的需求和价值观念的变化,需要建立系统、科学、规范的护理服务评价体系,以适应医学模式的转变,护理质量管理面临着持续改进和发展的难题。保证护理质量的不断提高,确保医疗效果,是每一位护理管理者深入探讨的课题。     

老年患者的护理特点

随着社会的发展和医疗水平的不断提高，我国的老年人口大量增加。这对从事老年患者护理工作的人员提出了新的挑战。笔者认为，从事老年患者护理工作的人员，首先要了解老年患者的护理特点。     

人事管理的医院营销思路探索

随着医疗卫生体制改革的不断深人，医疗市场将走向产业化，医疗服务结构也将进行全方位调整，以满足社会多层次医疗服务需求；一方面随着外资和私人医疗资本的发展．也将对医疗市场产生巨大冲击，使医疗市场的竞争更加激烈。因此，在现代医院管理中引人营销理念，是医院适应市场环境的一种重要转折。作为国有医院的人事管理部门．面对新的形势要树立全新的医院营销理念，确立正确积极的人事营销策略，才能使医院达到社会效益和经济效益的双赢．从而促进医院的健康发展。     

浅谈语言行为与技巧在护理工作中的重要性

随着人们生活水平的不断提高和医学模式的转变,现代护理的发展已趋向于社会化、人性化、整体化的实施阶段。患者对医疗和护理的需求也在不断增加,尤其心理需要则更为突出,因此,心理因素对患者的康复影响亦     

MEBO治疗烧伤病人的临床护理经验

湿性医疗技术是一种新兴的烧伤医疗技术，但在护理方面尚无成熟经验，我们通过对98例接受MEBO治疗病人的临床护理．总结出了比较切合实际的护理经验，本文分别就睡翻身床病人与不睡翻身床病人．以及包扎治疗病人的护理经验进行了论述。作者认为，随着新技术的不断发展，MEBO护理技术也必将出现许多新问题．护理人员有责任克服护理中的不利因素．加强主动护理，为湿性医疗技术的日趋完善做出贡献。     

住院人数与门急诊诊次的相关性分析

门急诊诊次与住院人数是医院工作效率的总量指标[1],门急诊诊次与住院人数的不断增长是医院发展长期追求的目标。随着医疗改革的不断深入,医疗市场的竞争加剧,各级医院纷纷推出各项改革措施,以期增加门急诊诊次与住院人数。     

加强临床护理法律意识的思考

随着人们法制意识的增强 ,新的《医疗事故处理条例》的实施 ,住院病人这一特殊群体的自我保护意识将进一步增强。然而目前护士则普遍存在法律意识淡薄问题 ,护士执业时 ,由于缺乏与护理有关的法律意识 ,常给护患双方的身心健康带来不良影响 ,甚至造成了不良的后果。为了使护士能尽快适应医疗市场新的要求 ,更好地为病人服务 ,笔者就护士执业时所面临的法律问题与自我保护意识作如下探讨。1　强化法律意识的重要性1 1　强化依法施护是医院健康发展的需要　护理工作是医院工作的重要组成部分。随着护士工作领域不断拓宽 ,服务对象不断增多 ,所…     

论医疗服务供需变化下的医院改革

随着社会主义市场经济的不断发展，医疗卫生事业的改革也不断深化．医疗服务的供需发生着明显的变化。然而．医疗费用的控制，医疗保障制度的出台，医疗市场的激烈竞争，必将对医院的发展产生很大的影响。面临新形势、新问题，如何适应社会的变革，加强科学管理，深化医院改革，健全医院补偿机制．使医院沿着以“病人为中心”的方向发展，是医院管理工作的使命。     

书写中医护理病历的点滴体会

中医护理病历是护理病历的一项重要内容,也是中医院开展整体护理、实行辨证施护的真实记录。随着现代护理学的不断发展,对护理病历书写质量提出了更高的要求,中医护理病历书写质量的好坏直接反映了一个医院的整体护理水平的高低。如何写好中医护理病历,体现中医辨证施护的特点,是关系到提高医疗质量,发展中医护理特色的重要问题。     

加强风险管理 确保护理安全

护理风险管理是一项长期的、持续的工作。随着人们生活水平的不断提高，国家法律法规的健全和完善，以及《医疗事故处理条例》的实施，人们的法制观念不断提高，自我保护意识和维权意识不断增强，“医疗护理风险无处不在”已成为医疗界的共识。加强护理风险管理，确保护理安全，需要不断培训护士防范护理风险的意识和能力，     

产科的护理风险及预防对策

随着社会的不断发展与进步，人们的法律观念意识和自我保护观念不断增加，对医疗护理质量、服务质量、医疗护理安全的要求也日益提高。作为医院中风险大、事故高发的产科，存在着病人病情变化快、床位周转率高、不可预测因素多的特点，它时刻关系到产妇及新生儿两条生命的安危。所以，产科的护理工作尤其重要，任何疏忽都有可能造成严重的不良后果。因此，要及时查找、发现、护理工作中的隐患，并采取积极的预防措施，才能杜绝各种护理差错、事故的发生。     

192份护理病历缺陷分析及干预对策

护理病历应是护理工作过程的客观记录,是反映护理人员业务素质和护理质量的重要文件,也是鉴别医疗差错的重要法律证据之一。随着我国法制的不断健全,人们自我保护意识不断增强,许多患者会对护理过程会提出各种质疑,因此护理文书的规范书