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1.
儿科的服务对象是一个特殊的患儿群体,加之现代社会人们自我保护意识及法律意识增强,要求护理人员在不断提高思想和业务水平的同时,了解影响护患关系因素,制定对策,是搞好儿科护理及建立良好护患关系的关键. 相似文献
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林筱凤 《中国冶金工业医学杂志》2010,27(2):208-209
在儿科病房,护士面对的是不会表达或表达不清的儿童群体,以及孩子患病后焦虑、紧张的家长,建立良好的护患关系显得犹为重要。自2006年起,我科采取了一系列措施,取得了良好的成效,现报告如下。 相似文献
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通过护理纠纷原因分析提出相关防范改进措施,提出开展换位思考,保持心态平衡;加强技能培训,提高业务水平;进行有效沟通,履行告知义务;关心护士的生活和学习,调节心理状态;保证合理收费,维护医患双方权利;增强法律意识,正确处理护患冲突。这样才能最大限度的防止护理纠纷的发生。 相似文献
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通过护理纠纷原因分析提出相关防范措施,提出护士要具有高度的责任心和爱心以及精湛的技术,注重沟通交流. 相似文献
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目的 分析总结儿科护患关系潜在的危险因素,提出相应的护理对策,进而促进良好护患关系的和谐发展,以至提高护理服务质量. 相似文献
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目的 以病人满意为准则,努力提高护理质量。方法 对2005年发生的9例正式或非正式护理投诉进行剖析。结果 引起护理投诉的主要原因是制度、职责落实不到位。业务技术水平差,缺乏主动服务意识。结论 提高工作责任心,切实落实各项护理工作制度:提高业务技术水平:增强主动服务意识;加强护士素质教育,是预防纠纷发生的关键。 相似文献
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儿科是综合医院的一个重要科室,患儿多,起病急,变化快,工作量繁重,护患容易引起摩擦;儿科输液也是常用的医疗手段之一。本人通过对儿科输液影响护患关系因素的剖析,认为加强护理人员的素质教育,注重护患沟通的艺术性,了解患儿家属的心理需求,是预防护患矛盾发生的关键。 相似文献
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<正>随着医学模式的转变,医学知识水平的普遍提高,人们对护理工作提出了更高要求。由于儿科具有家长情绪焦虑,患儿不能准确表达主诉等特点,极易引起纠纷,这就要求护理人员不仅具有娴熟的专业技术、准确的判断能力,还要具有与之相应的心理素质和沟通技巧。在护理人员与患者家属的矛盾日渐成为关注热点时,认真分析护患矛盾,探讨其缓解 相似文献
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张鸿玉 《邯郸医学高等专科学校学报》2004,17(2):148-149
护患关系即护士与患方 (患者与家属 )之间的关系 ,护患关系协调与否直接影响到整个医院的正常工作。探讨儿科影响护患关系的因素 ,并采取适当措施 ,有利于建立良好的护患关系 ,提高护理质量 ,减少护患之间的矛盾 ,防止医疗纠纷的发生。1 影响护患关系的主要因素1 1 儿科患者年龄小 ,起病急 ,病变快 ,患儿及家属普遍存在急躁、忧虑、恐惧的心理 ,对一些突然的病变难以接受 ,如说话生硬即可引起患儿及家属的反感。1 2 儿科常见病多 ,住院天数短 ,护患之间不易建立信任感。患儿多由家长陪伴 ,家长对小儿生病住院常表现为惊恐、不知所措 ,对… 相似文献
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儿科病房收治的患儿大多是急性感染性疾病,起病急骤,发展迅速,又由于现在大多数是独生子女,一旦生病,患儿家长带着恐惧、焦虑的心情前来就诊,住院期间,家属和护士在接触交往中容易产生种种心理矛盾,甚至造成不必要的医疗纠纷.笔者就引发纠纷的相关因素进行分析,并提出避免纠纷的对策,与同行共同探讨. 相似文献
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目的研究影响血液透析护士健康状况的相关因素,以采取相应健康干预措施。方法通过自行设计调查表,对82名护士进行问卷调查,对结果进行统计学处理。结果调查表明,大部分护士均处于亚健康状态,而导致护士亚健康的主要因素为工作压力大(97.5%)。结论卫生行政主管部门要重视护士亚健康问题,制定有利于提升护士健康水平的政策、制度;医院要重视护士身心健康的提升,护士长要发挥组织协调作用;护士要提升自身心理压力调适能力,提升自身综合素质,提供优质护理服务;此外,需要呼吁全社会对护理工作的理解。 相似文献
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随着我国经济社会的不断发展,人民生活水平和科学文化素质的不断提高,法律意识的不断增强,患者对护理也提出了新的更高的要求。然而,医疗机构在服务过程中却不能适应和满足广大患者的需求,护患关系中出现了许多不和谐的因素,护患之间应有的信任关系受到了破坏。为了扭转这种不和谐的局面,我院自2004年初以来,为了提高护理人员整体素质,推进护理技术水平的不断提高,我们在实际工作中从多方面、多角度进行了尝试,现将我们在护理管理方面的一些做法总结如下。1引发护患矛盾的常见原因为了认清引发护患矛盾的原因,做到对症下药,我们采取明查暗访,问卷调查等多种方式向广大患者征求意见,了解情况,初步掌握了一些引发护患矛盾的常见原因,归纳起来主要有以下几个方面。1.1服务态度生硬引起矛盾如工作中不热情,主动性差,是护患纠纷常见原因。1.2护理差错引起的纠纷医院和科室定有各项规章制度,它要求每位护士必须严格遵守执行。但总有个别护士在护理工作中未遵照制度及护理程序,在用药时未认真执行查对而出现差错。如:一例静脉注射凝血酶,误把口服血凝酶进行注射,当患者自述头晕时立即停用才制止错误进一步发生,如果推药者能认真遵守查对制度,就可避免差错发生。1.3擅自... 相似文献
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彭蔚 《四川生殖卫生学院学报》2007,(6):19-20,39
目的:通过调查分析肿瘤专科护士培养影响因素的情况,为进一步促进专科护理人员的认识提供理论依据。方法:对湖北和河南两省大中城市8家三甲医院或肿瘤专科医院的142名肿瘤科护士的调查。结果:肿瘤专科护士的设立为护理学科的发展前景开辟了道路,同时也为护理学科在医学科学发展中占有一席之地奠定了一定的基础。 相似文献
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文章从医院管理方式、人口老龄化、疾病流行病学模式、医疗设备及新技术的应用、医疗服务价格、医疗保险制度、患者医疗需求等八个方面分析了影响医疗费用的因素,并提出了控制医疗费用的对策。 相似文献
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目的探讨影响卵巢癌患者持续性化疗的相关因素及应采取的相应对策。方法对十堰市人民医院2009年6月~2010年6月妇科收治的30例不愿持续性化疗的卵巢癌患者,通过交谈法、倾听法、电话随访方式进行调查,分析其不愿持续性化疗的原因,进行有针对性的心理疏导、相关知识宣教,并采取经济支持、健康教育、社会支持等措施。结果 30例患者都愉快地接受持续性化疗。结论实施有效的伦理干预、健康教育、社会支持等措施,可以促进卵巢癌患者坚持化疗,以延长其生命并提高其生活质量。 相似文献
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目的探讨神经内科患者睡眠状况,分析研究影响睡眠的相关因素。方法选取100例神经内科门诊患者作为研究对象,填写相关问卷进行调查。结果失眠患者约占34%、可疑失眠患者24%,患者因年龄、文化程度、住院史差异睡眠状况不同。噪声、躯体不适、疾病心理负担、夜间小便、夜间查房治疗、耽误工作等是影响神经内科患者睡眠的因素。结论神经内科患者睡眠质量较差,应及时采取加强睡眠质量的措施进行睡眠护理,以提高患者的睡眠质量。 相似文献
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目的:探讨临床护士在工作时间抑制排尿行为现状及其影响因素,为保障护士身心健康提供科学依据。方法采用随机抽样法,选取福州市三级甲等医院临床注册护士100人作为研究对象,采用自行设计问卷以及中文版女性排尿行为量表进行调查,并研究抑制排尿行为与影响因素之间的关系。结果临床护士抑制排尿行为的发生率为81%,工龄、职称、文化程度和不同科室的发生率进行比较,差异有统计学意义( P<0.05)。 Logistic回归分析显示,抑制排尿行为的发生与工作强度、人员接替及卫生条件有关( P<0.01)。结论护士抑制排尿行为发生率高,与工作强度、人员接替及卫生条件等因素有关,应积极采取措施保障护士身心健康。 相似文献
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目的 了解临床护士掌握心肺复苏术(cardio-pulmonary resuscitation, CPR)的现状及其影响因素,为合理组织培训、提高护士CPR提供依据.方法 采用随机抽样对100名护士操作考试成绩进行调查.结果 参加过抢救的护士CPR得分明显高于未参加过抢救的护士(P<0.01);参加过培训的护士CPR得分明显高于未参加过培训的护士(P<0.01);抢救及培训均参加过的护士CPR得分明显高于抢救及培训均未参加过的护士,差异有统计学意义(P<0.01).护士CPR得分与护士的年龄、工作年限、职称、学历等方面无关(P>0.05).结论 护士对CPR掌握欠缺;参加培训及实践能提高护士CPR水平.应为在职护士提供形式多样的CPR培训. 相似文献
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目的了解手术室护士的心理健康和身体健康状况,分析其影响因素,寻求相应的对策。方法用抑郁自评量表(SDS)和焦虑自评量表(SAS)、身体健康状态满意度,对本院手术室67名护士进行调查分析。结果手术室护士的SDS和SAS总分均值较高,低年资护士焦虑较为明显,而高年资护士抑郁显著,不同年资比较差异有统计学意义。身体健康满意度为32.7%,不同年资护士大多存在胃不适、神经衰弱、强迫症等症状。影响手术室护士身心健康的因素有工作量大,精神压力大,缺乏管理者的理解与支持,缺乏其他医护人员的尊重与理解,工作成就感低等。结论手术室护士焦虑与抑郁情况严重,应减轻护士的心理压力、重视理解与支持,使其以愉悦的心态完成岗位工作,减少躯体不适症状的发生、 相似文献