大型综合医院护士长量化考核的研究

[目的]提高大型综合医院的护理管理水平,激发现任护士长的积极性,选择出有领导才能的护士长。[方法]对陕西省5家大型综合医院现任护士长118人进行定期量化考核,包括护理管理、护理质量、护理安全、护理并发症、病人满意度、护士素质、教学水平与科研能力等方面,对考核分数低于85分者实行淘汰,对落聘岗位或新增岗位实行竞聘上岗。[结果]参加考评护士长118人,落选6人,观察留用3人,新增加9个岗位,成功竞聘新上岗护士长15人。护士长量化考核后较量化考核前护理质量主要护理指标合格率、护理教学水平明显提高;病人的满意度提高,护生的差错发生率降低;科研立项课题和发表论文数量增加。[结论]在大型综合医院对护士长实施定期量化考核,能明显提高护理质量及护理教学水平,增加病人的满意度,强化护士长的科研意识。     

综合医院护士长量化考核与竞聘的做法与效果

目的激发现任护士长的工作积极性,提高综合医院护士长的管理水平。方法对陕西省8所综合医院现任护士长进行定期量化考核和竞聘竞争上岗,并对考核结果进行统计学分析。结果竞聘后护理质量中的主要护理指标达标率、护理教学水平及护生的临床操作实习指标和护士的护理科研能力均提高(P0.05)。结论在综合医院对护士长实施定期量化考核,可以激发现任护士长的工作积极性,提高护士长的管理水平和综合素质,从而提高护理质量。     

护士长岗位绩效量化考核在护理质量管理中的应用

目的探讨实施护士长岗位绩效量化考核对护理质量管理的作用。方法根据医院实际情况。制订护士长岗位职责及管理责任指标,设计绩效考核评价表并实施,并定期反馈考核结果。结果实施护士长岗位量化考核后,病区管理质量达标率、基础护理质量达标率、护理文书质量达标率和病人满意度均有不同程度的提高;护理差错发生率明显下降。结论对护士长岗位绩效进行量化考核,提高了病人对护理工作的满意度,保障了护理安全,提高了护理质量,调动了护士长工作积极性和主动性。     

量化考核在急诊科护理人员管理中的运用

[目的]对急诊科护理人员进行规范化、标准化的管理,从而提高急诊护理质量和管理水平.[方法]制订量化考核标准,建立量化考核体系,定期进行总结评比.[结果]实施量化考核后,增加了病人及科室医生对护士工作的满意度,同时提高了急诊科护理质量和管理水平.[结论]量化考核有利于调动护理人员的积极性,有利于客观评价护理人员工作业绩,为急诊护理人员的合理配置提供了依据.     

岗位层级管理模式在医院人事改革眼科护理中的应用

[目的]探讨岗位层级管理模式在医院人事改革眼科护理中的应用。[方法]实行层级岗位管理护理模式,进行岗位设置、护士配置。护理部统筹全院护士绩效考核分配,门诊、手术室结合量化考核,提高临床夜班护士系数等。眼科护士分N0-N5共6个层级别培训和考核,制定层级培训手册。护理质量管理实行科室护理单元自控、护士长交叉检查、护理部组织护理质量管理委员会下设的专业小组管理、项目小组管理、护理总值班督导、护理部主任行政业务督导等质控考核,考核结果与绩效挂钩。比较人事制度改革实施前后病人满意度、护士岗位工作满意度及护士对统筹绩效考核分配满意度。[结果]实施岗位层级管理模式后,各层级护士对岗位工作满意度由90.55%提高到98.42%,护士对统筹绩效考核分配满意度由91.33%提高到96.06%,病人满意度由91%提高到97%。自2013年始医院护理质量评价每年获市级评估"A级",无护理服务投诉,无护理差错事故,护士离职1人离职率2.8%,离岗率0。[结论]在人事制度改革中,眼科护理实行岗位层级管理模式,护理部统筹绩效分配,能有效地实现同工同酬,能保证护理质量及提高病人满意度,为病人提供持续科学的优质护理服务,有效减少护理差错及护理人才流失,不同程度地引导眼科护士走向临床岗位,满足临床病人需求。     

以岗位绩效量化考核为切入点提升外科中医护理质量

[目的]探讨在深化优质护理服务活动中实施护士岗位绩效量化考核,以提升外科中医护理质量的效果。[方法]制定岗位绩效量化考核方案,在外科病区实施护士岗位绩效量化考核,对实施前后病人、护士的满意度以及中医护理质量质控成绩进行比较。[结果]实施护士岗位绩效量化考核后,病人、护士的满意度及中医护理质量均显著提高(P<0.01)。[结论]实施护士岗位绩效量化考核,可提高护士工作的积极性,全面提升中医护理质量,推动优质护理服务深入开展。     

护士长管理绩效量化考核的方法及效果

目的探索护理管理的新思路,通过对每位护士长进行绩效量化考核,护理部可全面了解和掌握各科室护士长护理管理工作的情况,为评价护士长的管理能力和推荐优秀护士长提供客观准确的依据。方法设置每年度护士长管理绩效评价表,定出考核项目及每项的分值,进行量化考核。结果绩效量化考核促进了护士长管理能力和护理工作质量的提高,病员满意度明显提高,科研教学有新突破。结论绩效量化考核有助于提高护士长的工作主动性和竞争意识,增强自我约束意识,提高护理管理工作的质量。     

实施护士长量化考核的效果分析

目的量化护士长工作质量,考核护士长管理水平,为合理使用护士长提供依据。方法每位护士长年度量化考核均为100分,从工作质量、护理满意度、病人投诉率、业务技能考核、论文撰写与病人表扬等方面应用质量控制标准,对临床护士长进行公平、公正的量化考核。结果通过护士长量化考核,全院各病区护理管理逐步细化到位,护理质量和住院病人的满意度差异具有统计学意义(P<0.05)。结论量化考核管理能够培养和强化护士长的管理与责任意识,增加危机感,充分体现护士长在临床护理管理中的主导作用,为合理选拔和使用护士长提供了依据。     

岗位量化考核在监护病房护理质量管理中的应用

目的 探讨量化考核在四川省肿瘤医院监护病房护理质量管理中的应用.方法 根据ICU护理工作质量标准、工作规范、各岗位不同的要求及权重,制定量化考核细则及记分标准,对各岗位的护士进行岗位量化考核.结果 通过岗位量化考核的实施,提高了护理服务质量和病人对护理服务的满意度,该方法能较为科学的反应护理工作的质量,使护士长管理更完善,在一定程度上提高了护士的业务水平.结论 岗位量化考核的应用,增强了护理管理的科学性和可操作性,有助于提高护理管理水平.     

护士长对肿瘤病人实行临床护理路径质量管理

[目的]探讨并推广临床护理路径质量管理模式.[方法]组织全院护士长分二批在肿瘤内科对肿瘤病人实行临床护理路径质量管理.[结果]实施临床护理路径质量管理前后2个月的护理质量、病人满意度及病人健康知识知晓率比较,差异有统计学意义(P＜0.01).[结论]组织护士长集中开展临床护理路径质量管理培训,提高了护理质量,达到了全院推广该管理模式的目的.