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人性化管理理论在护理管理中的应用 总被引:23,自引:0,他引:23
黄津芳 《国外医学:护理学分册》2005,24(9):564-567
在“以人为本”的现代企业管理理念影响下,护理管理越来越重视人的因素在管理中的作用,很多医院相继提出了“人性化”管理,在管理实践中突出尊重人、信任人、最大限度发挥人的潜能,应该说这是一种进步,是管理对自身责任的领悟,是管理思想的升华。但由于每个人对人性化管理概念的理解不同,其管理方式和管理效果不尽相同。因此,有必要对人性化管理理论进行深入的学习,明确人性化管理的基本概念和内涵,深刻理解人性化的本质和人性假设的理论价值, 相似文献
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运用人性化管理提升实习护生的教育水平 总被引:2,自引:1,他引:1
“人性化管理”是由现代行为科学演变出来的一种新的管理理念,是一种把“人”作为管理活动核心和组织的重要资源,把组雾内全体成员作为管理的主体,围绕如何充分利用和开发组织的人力资源,服务于组织内外的利益相关者,从而实现组织目标和组织成员个人目标的管理理论和管理实践活动的总称。随着现代社会日新月异的变化,护理专业学生的自我需求也更具个性化、复杂化,这就要求临床护理教育工作者要紧跟时代步伐,及时调整教育思路,注重人文关怀和个性发展的“人性化管理”理念,对实习护生实施针对性和实效性教育。 相似文献
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人性化管理是因现代行为科学演变出来的一种新的管理概念。随着医学科学的发展,人们健康意识的不断提高,护理模式的转变,护理人员资源的欠缺,工作量明显增加、工作压力增加,易导致护理人员心理性和生理性疲劳。护士长在护理管理中对护士实行人性化管理,充分体现了护理人性化服务理念,提高了护理质量。现将实行人性化管理的体会报告如下。 相似文献
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人性化管理是将人性化理论应用于管理方面,是一种充分注意人性要素,以充分挖掘人的潜能为己任的管理模式,是有计划、有步骤地将"人本观念"的服务理念和行为准则纳入到护理管理中[1],主要表现为关心护士的身体和心理健康、关注护士的人格和尊严以及护士的权利和需求,使护士感觉到自身价值,激发其工作的主动性、积极性、创造性,引导实施以人为本的护理服务,从而提高护理服务质量.现将我院手术室人性化管理在护理质量管理中的应用方法报道如下. 相似文献
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注重人性化管理 构建和谐的医患关系 总被引:1,自引:0,他引:1
人性化管理就是以人为本,以关注人的情感和需要为特征,通过管理者的倡导和身体力行来形成统一的价值观,在管理活动中把人作为管理的核心,在满足人、理解人、尊重人的基础上,通过充分发挥人的积极性和主动性来实现管理者的目的,从而达到管理者和被管理者的效益双赢,提高医院的管理水平和服务水平。我院近几年来注重人性化管理,实施人性化服务,不断提高了护理质量及护理水平。具体做法如下。1强化人性化护理管理理念理念指导人们思考与行动的价值取向与信念犤1犦。服务理念是护理人员在护理工作中的信仰、宗旨和准则,是服务文化建设的灵魂和基础。护士长运用人性化的科学管理理念对护士进行管理是现代医院护理管理的关键。1.1提高护士长人文素质和人格魅力医院护理管理、护理质量、病人满意度等直接与护士长的管理能力和管理水平有关。所以,护士长应把握实事求是的原则、公平公正的原则、重点控制的原则。做事诚信、与人为善,工作兢兢业业,尊重他人,经常换位思考,知人善任,正确处理与同事、科主任及协作科室的关系,处处起到垂范作用犤2犦。1.2营造人性化的工作氛围护理人员工作量大、心理压力大。她们渴望参加继续教育学习,渴望得到理解、社会的尊重。作为管理者在管理活动中,... 相似文献
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对护理人员实施人性化管理的探讨 总被引:6,自引:0,他引:6
在“以人为本”的现代企业管理理念影响下,护理管理越来越重视人的因素在管理中的作用。如何有效发挥护理人员的聪明才智,调动护理人员的积极性,关系到护理工作的好坏。我们借鉴现代企业管理理念,应用适合现阶段护理人员需求的人性化管理机制,在实践中不断探索和创新“以人为本”的管理方法和举措,取得了明显的成效,现将体会介绍如下。 相似文献
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人性化管理在护理管理中的应用 总被引:7,自引:3,他引:7
护士长要树立新型人性化管理理念,了解并满足护士的合理需求,激发不同层次护士的潜能和工作热情,变“要我做”为“我要做”。实施人性化护理质量管理,培养护士慎独、积极上进的工作作风,提高护士业务水平和科室护理质量,打造出技术过硬、团结向上的护理团队。 相似文献
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在对护士工作有充分理解的基础上,护士长要注重提升护士在以人为本理念上的认识,在管理过程中对护理工作者作为“人”这一因素予以重视。护士在工作方面的主动性得到了增强,科室的凝聚力、向心力也得到了提升,同时护理纠纷、投诉以及差错事故也在一定程度上得到了减小。人性化管理和规范化管理最佳的组合形式便是以人为本的管理方式。 相似文献
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随着现代护理的发展和医院人性化服务的开展,广大护理工作者也积极呼吁人性化护理管理.人性化管理实际是指人本管理[1],它萌芽于欧洲文艺复兴时期的人文主义理论,成熟于20世纪70年代美国心理学家罗杰斯、马斯洛的人本主义理论,强调管理过程中要重视人的因素,承认人的价值和主体地位,一切以调动人的积极性、发挥人的潜能、做好人的工作为根本[2].近年来,我科也尝试在手术室运用人性化管理模式,以期提高手术室管理的质量,使护士能够在一个健康和谐的环境中工作. 相似文献
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随着现代护理的发展和医院人性化服务的开展,广大护理工作者也积极呼吁人性化护理管理。人性化管理实际是指人本管理,它萌芽于欧洲文艺复兴时期的人文主义理论,成熟于20世纪70年代美国心理学家罗杰斯、马斯洛的人本主义理论,强调管理过程中要重视人的因素,承认人的价值和主体地位,一切以调动人的积极性、发挥人的潜能、做好人的工作为根本。 相似文献
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护理管理者要想改变只靠规章制度进行外部约束、控制、监督护士的传统僵化做法,就要实施人性化管理。人性化管理是基于科学的以人为本的管理,要求正视人的需求,肯定人性的合理性,维护人的个体价值。在护理管理中,应用人本管理理念,重视对护士实行人性化管理,充分调动护士的积极性、主动性、创造性,增强护理队伍的向心力、凝聚力,稳定护理队伍,提高护士整体素质,以促进护理质量的全面提高。现将护士长人性化管理的内容介绍如下。1运用赏识教育激发护士的工作热情护士在工作难免会出现一些问题,不过每位护士都希望护士长在工作中能及时发现他… 相似文献
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随着现代医疗卫生技术的发展和生活水平的提高,人们对产科护理的要求已经由以前的传统护理转变为更为人性化的护理管理。人性化的护理管理不仅为患者提供了优质的护理服务,而且提升了护理的内涵。我院是妇幼专科医院。共有护理人员198人,其中高级护师1名、主管护师20名、护师78名、护士99名。护理人员以人性化的服务理念为切入点,以“优质护理”的服务内容为主线,以促进母婴健康和提高病人满意度为目标,在创新服务模式,提升服务品质,不断努力实践,提高了护理工作的质量以及病人的满意度,树立了护士良好的职业形象。 相似文献
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近年来,我院在护理改革实践中注重“以人为本”,取得了显著成效,总结如下。1正确认识人性化和管理原则的关系 从词义上来看,“人性化”是用来限定“管理”的,换言之,就是做好管理的前提下,才能谈“人性化”。人性化是一种管理方法,但必须服从于管理原则,在实行人性化护理管理中始终围绕护理管理目标,防止出现放任自流和人情化。 相似文献
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谈“人本”管理中的激励艺术 总被引:3,自引:2,他引:3
文章介绍了“人本”管理的概念,分析“人本”管理的实质和激励在“人本”管理中的重要性,介绍了几个常用的激励相关理论:人的需要层次论、双因素论、期望理论强化理论、公平理论、X-Y理论,并针对每个理论的实际应用进行讨论,供护理同仁借鉴。 相似文献
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精神科人性化护理服务的探索和实践 总被引:5,自引:1,他引:4
刘学茹 《临床心身疾病杂志》2007,13(1):71-72
人性化护理是以人为本.以病人为中心.消除疾病痛苦.恢复身心健康,满足病人需求的一种新的服务理念。随着医疗卫生事业的发展.如何在新形式下对护理队伍进行管理,打造护理品牌.是护理管理者面临的新课题。我院精神科在护理工作中融人了“以人为本”的服务理念.推行人性化服务.其中心就是创新一种人性化理念.创建一个家居式环境.营造优质服务氛围.奉献一片爱心。 相似文献