质量改进在医院药学管理中的应用

目的：提高医院药学部药品（服务）质量,保证用药安全,提高医院药事管理水平。方法：在药学部管理中引入质量改进的方法,按照质量改进的七个步骤,应用于药学部门各个环节的质量管理。结果和讨论：质量改进不同于质量控制,质量改进可以全面提升医院药事管理的品质（药品和服务质量）,并增加医院药学部的核心竞争力。     

持续质量改进在医院感染管理中的应用

医院感染是全球性有关医院人群健康的重要问题。本文通过应用医院感染管理持续质量改进的科学管理方法．健全医院感染管理的体系,重视全员培训,加强医院感染监测资料的收集与分析,找出医院感染管理持续质量改进的重点内容．制定干预措施,使医院感染控制取得了明显的效果。     

探讨持续质量改进在医院感染管理中的应用

目的分析持续质量改进在医院感染管理中的应用。方法选择2017年9月至2018年9月在我院接受治疗的100例患者作为研究对象、随机分为对照组(50例,使用常规感染管理)与观察组(50例,在常规感染管理基础上进行持续质量改进),对比两组患者的感染率与护理满意度。结果对两组患者感染率与护理满意度进行对比,结果显示观察组感染率明显低于对照组,并且满意度高于对照组、差异具有统计学意义(P <0.05)。结论在医院感染管理中应用持续质量改进可有效控制感染、明显降低感染率、为患者提供了更好的医疗服务、具有推广应用价值。     

分层管理在护理质量持续改进中的应用

护理质量是医院管理的永恒主题之一,也是护理工作的基础和核心,把护理质量定位在是否满足病人的健康需要上,在质量管理中追求高质量、低成本,注重持续质量改进,突出质量控制内涵(质量管理零缺陷),以人人参与质量管理为出发点,实施全员性、全过程性的全面质量管理,不断提升团队绩效,实现全面持续护理质量改进,可以使护理工作达到最大效益.     

持续质量改进在医院感染管理的应用研究

本文分析持续质量改进在医院感染管理的应用研究。根据医院各科室感染原因,采取针对性持续质量改进的管理方法 ,对医内感染进行有效管理。为了有效控制医院内感染,必须要实施科学合理的管理方法 ,降低医院感染率,而加强持续质量改进的管理控制工作,是降低医院感染的重点环节,在提高医院感染管理质量方面有着非常高的运用价值和减低院内感染的几率。     

持续质量改进在新时期医院卫生管理中的应用效果观察

目的探讨持续质量改进在新时期医院卫生管理中的应用效果。方法我院自2017年6月开始实施持续质量改进来提高医院卫生管理质量,与实施前2016年3月至2017年5月的数据进行对比。结果持续质量改进实施后医护人员的综合素质、服务能力、卫生管理水平、细节化管理及安全管理均得到明显提高(P <0.05)。结论持续质量改进的实施有望为新时期医院卫生管理拉开新的序幕。     

持续质量改进在医院保洁管理中的应用

针对医院保洁工作中存在的问题,制订相应质量改进方案,并组织实施。使保沽员掌握了医院感染相关知识,规范工作行为,使室内卫生与病房管理质量明显提高。     

持续质量改进在护理管理中的应用

持续质量改进是质量管理的灵魂。我院2004年1～12月护理管理实施持续质量改进,取得了一定成绩 ,现总结如下。1进一步建立和完善了质量管理体系成立了医院护理部 -临床科室二级质量控制体系。医院护理部质量控制体系主要由护理部主任、护士长中的优秀管理者组成 ;临床科室管理体     

中国药学部门名称发展史对医院药学发展的启示

目的：系统分析中国药学部门的名称发展与功能变化,试图理清名称的命名思路,得出对医院药学发展的启示。方法：结合发展背景、文献调研和数据统计综合分析。结果：药学部门的新功能相应地萌芽出新的名称,名称反映着与其相适应的功能及发展方向。"药务部"能够较为全面地反应现阶段医院药学部门的功能及发展方向。结论：在新形势下的医院药学发展阶段,只有清楚认识医院药学部门在医院发展中的地位和职能,规范合宜的药学部门名称与功能相适应,才能更好推动医院药学的发展。     

“品管圈”在药剂科药品安全质量管理中的应用

目的：探讨品管圈(QCC)方法在药剂科质量管理中的作用。方法：将品管圈方法引入药剂科的质量管理工作中, 在我科各调剂药房按品管圈活动的10个步骤实施各项活动,改善药剂质量的管理方式,对比分析药房在开展品管圈活动前后的药剂质量管理情况。结果：在开展品管圈活动前,门诊药房平均每周调剂差错件数分别为21.75 件(100％),在开展品管圈活动后,平均每周调剂差错件数为8.85件(40.69％)明显低于进行品管圈活动前(下降了59.31％),差异显著(P＜0.05),有统计学意义;调剂药房的工作人员在进行品管圈活动后的各项能力评分高于进行品管圈活动前,差异显著(P＜0.05),有统计学意义。结论：在药剂质量管理中应用品管圈的管理办法效果较好,降低了调剂药房药剂调剂差错的件数,保证患者用药安全有效, 提升了调剂药房药师的工作能力,是改善医院药剂科服务质量的有效方法。     

浅析医院药房管理中的几个问题及改进建议

医院药房是整个医院医疗服务的重要组成部分,是医院的一个职能部门,在整个医院的构件中处于一个重要的地位,不仅仅是医院对外的窗口,而且也能反映出医院的形象,成为展示医院精神面貌和医疗服务水平的平台.医院药房不仅给患者提供药品及药品使用等方面的知识,而且最重要的是保证药品的质量和保证患者安全有效地使用药品,这就要求药房工作人员应具有足够的药学方面知识和责任心.因此,加强医院药房管理具有非常重要的现实意义.本文从医院药房管理中的一些问题提出几点改进建议.     

药剂科的质量管理及效果

目的：探讨药剂科实施质量管理的效果,为药剂科的工作提供参考依据。方法：选取我院药剂科在2013年1月—2015年1月期间实施质量管理的相关数据作为研究组、在2010年12月—2012年12月期间没有实施质量管理的相关数据作为对照组,2组间的药品管理情况及患者对工作的满意度情况进行比较分析。结果：研究组患者对药剂科工作的满意度明显高于对照组（P<0.05）,出现药品滥用、药品过期及药品损坏的情况明显低于对照组。结论：将质量管理应用于药剂科中,可有效保证药品质量,对药剂科及医院的发展有重要意义。     

药剂科的安全质量管理经验总结

目的总结药剂科的安全质量管理经验。方法回顾性分析药剂科实施质量管理前后药品管理的相关数据,将研究对象分为实验组与对照组。实验组实施安全质量管理制度,对照组未实施安全质量管理制度,比较两组的药品管理情况和患者的满意度。结果实验组药品过期、药品损坏、药品滥用的控制均明显优于对照组,同时降低了药物不良事件的发生率,且显著提升了患者用药的满意度,与对照组比较,差异有统计学意义（P〈0．05）。结论加强和完善药剂科的安全质量管理制度,可以有效地保证药品的质量和合理使用,提高患者的满意度,最大限度地保障患者的生命健康安全。     

嵊泗县人民医院药剂科推行品质管理圈活动的实践效果评估

目的 降低门诊西药房处方调剂的差错率,提升医院药剂科服务水平.方法 将品质管理圈（品管圈）活动应用于减少门诊西药房处方调剂内差中,分析处方调剂内差的主要表现及引起差错的主要原因,制定相应的对策并实施,同时评估该活动的效果.结果 开展品管圈活动后,处方调剂内差件数明显降低,下降比例超过50％;提升了药师对服务品质管理手法的认识以及沟通协调的能力.结论 提高了药房服务的品质,降低了门诊西药房处方调剂内差件数,保证了临床用药更加安全、有效.     

如何提高一级、二级医院药剂科的管理水平

随着时代的发展,人民群众对医疗服务有了更高的要求,而药学服务是患者享有高品质医疗服务不可忽略的部分.随着医疗体制改革的进行,各级医院的管理逐步提高和完善,已经拉近了与发达国家医院之间的距离,医院药剂科的日常工作已经从原来单纯的药品供应和调剂向以患者为中心、以保证患者安全合理用药为核心转变,但是仍存在一些问题和不足之处,本文仅就一级、二级医院药剂科的管理方面提出一些看法.     

PDCA循环法在临床药学质量控制体系建立与实施中的应用

目的：探索PDCA循环法在临床药学质量控制（质控）体系建立与实施中的应用价值。方法：通过质量提高工具PDCA循环法,实施一系列干预措施,逐步建立与完善临床药学质量控制管理体系。比较2018年4月至2019年2月期间临床药学质控指标的达标情况变化,评价临床药学质控工作效果。结果：通过形成临床药学三级质控体系与采用垂直+水平管理模式,制定10+X临床药学工作记录表单、质控检查计划,建立分享与个人申诉机制等举措,临床药学质控指标的达标情况逐渐改善,总达标率自90.5%增长至97.5%（r=0.71,P=0.03）。结论：我院临床药学质控体系的建立与服务质量的提升效果显著,相关经验或可供同行参考。     

持续质量改进在提高全肠外营养混合液临床输注安全性的应用

目的：降低临床使用全肠外营养混合液（TNA）相关并发症的发生率,提高TNA使用的安全性。方法：分析TNA的渗透压、输注速度、静脉通路的选择与发生输注路径相关并发症的关系,通过持续质量改进（CQI）的思路筛选出实际工作中可以实施的有效对策和改进方法。结果：患者使用外周静脉途径输注渗透压≥ 900 mOsm·L^-1的肠外营养或输注疗程超过14 d时,血栓性静脉炎的发生率明显上升（P<0.05）;CQI采取有效的改进方法和措施后,输注路径相关并发症的发生率由18.6%降为7.07%（P<0.05）。结论：运用CQI可有效降低TNA输注路径相关并发症的发生率,提高了患者满意度,从而确保了TNA使用期间患者的依从性,保证了肠外营养临床治疗疗程的完整性。     

PDCA循环管理法在医院药事与药物使用管理工作中的应用

目的介绍PDCA循环管理法在医院药事与药物使用管理工作中的应用实践。方法运用PDCA循环管理法的＂过程管理＂,即通过质量管理计划的制订、实施、检查及处置,实现医院药事与药物使用管理的质量持续改进。结果 PDCA循环管理法能促进医院药学管理科学化、规范化、常态化,有效提高药学部门各环节管理的工作效率。结论医院药事和药物使用管理使用PDCA循环管理法能夯实学科发展,促使药学管理质量循环上升,逐步提高临床医务人员和患者对药学服务的满意度。