绩效考核在创优质护理服务中的效果评价

目的研究绩效考核在优质护理服务中的应用价值,以达到提高护理人员的护理质量与工作效率及调动其工作积极性的目的。方法选择妇科16名护士（含护士长1名）作为研究对象,选择2011年1至6月期间在本院治疗的255例患者,对其及其家属进行护理工作满意度调查;另选择2011年7至12月期间在本院治疗的268例患者,对其及其家属进行护理工作满意度调查。比较考核前后患者及其家属对护士护理工作的满意度,以及考核前后护士的考核情况。结果患者及其家属对于绩效考核后护士各项护理工作的满意度明显高于考核前,两组比较,差异显著均有统计学意义（P〈0.05）。考核后护士的各项考核标准明显高于考核前,两组比较,差异显著均有统计学意义（P〈0.05）。结论在对本科护士实施绩效考核后,对比其在考核前后的护理工作,可以发现绩效考核可以有效的提高对护士护理的管理效率,提高护理质量与工作效率,并可以充分的调动护士的工作积极性,促进了＂创优质护理服务＂的顺利进行。     

绩效考核在优质护理服务中的作用

目的探讨绩效考核制度在优质护理服务中的应用,调动护理人员的积极性,提高护理工作质量。方法在优质护理示范病区采用绩效考核管理制度,比较实施前后护理工作质量,业务水平以及患者的满意度情况。结果实施后护理质量,业务水平,患者满意度均较前提高,护理差错医疗纠纷减少。结论实施后护理工作质量、业务水平、患者满意度均较前提高。对临床护士实施绩效考核体现了多劳多得,优绩优酬。护士对职业的满意度提高,积极性得到充分的调动,更好地服务患者。     

分层级绩效考核应用于优质护理服务中的探讨

目的 探讨分层级绩效考核对开展“优质护理服务”的积极推进作用,建立优质护理的长效机制,充分发挥护理工作在增进医疗效果、促进患者康复、提高医疗质量和效率方面的作用.方法 选择我院实行“优质护理服务”的5个病区作实验组（实施后）.5个病区在推行分层级绩效考核前的护理综合目标考核结果作为对照组（实施前）.实验组对护士实施分层级使用,建立岗位工作职责,实行分层级绩效考核方案,绩效与评优、晋升、工资挂钩.结果 实验组实行分层级绩效考核方案后,护理综合目标管理考核结果与对照组进行比较差异有统计学意义,主要表现在基础护理、护理质量、消毒隔离、安全管理方面的评分高于对照组（P＜0.05）,护士对本职工作的满意度、岗位满意度均有提高（P＜0.05）,病人满意度调查结果与对照组比较更是有大幅度提高（P＜0.01）.结论 分层级绩效考核可强力推进“优质护理服务”活动,明显提高护理质量.     

优质护理服务在内科护理工作中的应用及效果评价

目的应用优质护理模式对内科患者进行护理的临床效果进行研究分析。方法抽取90例内科住院治疗患者病例,将其分为对照组和干预组,平均每组45例。对照组患者在住院期间进行常规护理;干预组患者在住院期间进行优质护理服务。结果干预组患者的平均住院时间明显短于对照组;患者对护理服务满意度和健康教育知晓率明显高于对照组。结论应用优质护理模式对内科患者进行护理的临床效果非常明显。     

绩效考核在护理管理中的应用效果评价

目的：通过实验研究分析绩效考核在护理管理中的应用效果。方法选取皮肤科47名护士作为护理管理实施绩效考核的对象,随机分为实验组25名和对照组22名。实验组采取绩效考核制度,对照组采用常规制度。观察两组的护理质量满意度及带教满意度。结果实验组的护理质量带教满意度88.00%、患者的满意度92.00%比对照组59.09%、68.18%有显著的提升,差异有统计学意义(P<0.05)。结论通过绩效考核调动了护士工作的积极性,降低了护理的差错率,提升了带教满意度和患者的满意度,绩效考核是护理管理中提高护理质量的重要手段,值得推广。     

优质护理服务在口腔种植患者中的应用效果评价

目的探讨优质护理服务在口腔种植患者中的应用效果。方法选择本院行口腔种植患者120例,随机分为研究组和对照组,研究组给予优质护理服务,对照组患者给予常规护理,观察两组种植成功率、患者对护理的满意度及患者对口腔知识的掌握情况。结果研究组患者的种植成功率明显高于对照组（P〈0.05）,两组患者对护理的满意度及口腔知识的知晓情况比较,差异均有统计学意义（P〈0.05）。结论优质护理服务可以有效提高患者对护理的满意度及口腔知识的知晓程度,利于口腔种植成功,值得临床推广应用。     

创新管理模式在优质护理服务中的应用

目的：探讨创新管理模式在优质护理服务中的应用。方法：采取一系列创新服务举措,配合多点立体式管理以及全方位零距离支持模式,比较实施优质护理服务前后评价指标变化。结果：提高了患者对护理服务的满意度,调动了护理人员的工作积极性,护理质量得到大幅度提升。结论：新的管理模式简化了工作流程,取得了良好的经济效益和社会效益。     

优质护理服务在门诊护理中的应用效果评价

目的探讨优质护理服务在门诊的应用效果。方法将2014年3~6月门诊患儿家属225名和护士26名作为对照组,7~9月门诊患儿家属229名和门诊护士31名作为观察组,观察组实施优质护理服务,将开展优质护理服务前后的患儿家属满意度及护士职业满意度进行对比。结果观察组患儿家属满意度水平高于对照组(t=17.764,P<0.01),护士职业满意度水平高于对照组(t=5.780,P<0.01)。结论优质护理服务有助于提高门诊患儿家属满意度和门诊护士职业满意度。     

优质护理服务在妇科临床护理路径中的应用及效果

目的探讨在妇科临床护理路径中实施优质护理服务的应用方法及其效果。方法随机抽取我院妇科2012年8月至2013年8月收治的140例住院患者作为对照组,随机抽取我院妇科2013年9月至2014年8月收治的140例住院患者作为观察组,两组患者均按我院妇科制定的临床护理路径进行护理,其中对照组住院期间未实施优质护理服务工程,观察组在实施临床护理路径中提供优质护理服务,比较两组患者对健康知识的知晓率、平均住院时间和护理满意度。结果观察组患者对健康知识知晓134例,知晓率为95.71%;对照组知晓113例,知晓率为80.71%。观察组患者的平均住院时间短于对照组,护理满意度高于对照组。结论在妇科临床护理路径中实施优质护理服务可提高患者对健康知识的知晓率和护理满意度,缩短住院时间,促使患者早日康复,具有临床应用价值。     

优质护理服务在产科中的应用

在医院护理部领导下，作为一名护士长，在这一全新理念出台的第一时间积极组织科室人员学习讨论。根据产科自身的护理工作特点，制订具有产科特色的优质护理服务实施方案和工作计划，加强基础护理、专科护理、健康宣教及护患沟通，改变排班模式，强化团队意识，建立激励机制、便民措施，引入患者知情监督机制，加强后勤保障及督导检查［1］。     

优质护理服务在心内科中的应用及效果评价

目的探讨实施优质护理服务对老年患者满意度及护理质量的影响。方法本研究对心内科住院老年患者随机进行一般护理及优质护理服务,对比两组患者的满意度及随机抽取20名护理人员对开展优质护理服务进行效果评价。结果普通组服务态度满意人数为89例,对照组满意人数为95例;普通组护理质量满意人数85例,对照组满意人数94例,对照组患者对护理服务态度及护理质量的满意度高于普通组患者。结论护理工作的质量与患者疾病的治疗过程密切相关,为进一步改进护理服务质量提供科学的依据。     

绩效考核在护理管理中的应用效果评价

目的探讨绩效考核在护理管理中的应用效果。方法根据护理岗位制定绩效考核标准，做到人人参与管理，通过护理部、护士长考核，并进行反馈。结果2006年与2007年护理工作、服务质量进行比较，护理质量、护理差错、患者满意度、带教满意度，分别经χ^2检验，t检验，P〈0．01，差异有统计学意义，实施绩效考核后比实施前护理服务质量提高。结论通过实施绩效考核提高护理人员业务水平，提高护理质量和患者满意度，进一步提升医院的整体形象。     

优质护理服务中绩效考核的探究

绩效考核评价是组织采取特定的方法和工具对组织成员的工作效果进行考查评价的过程[1],也是对各级护理人员工作中的成绩和不足进行系统调查、分析、描述的过程。其目的是为了增强组织的运行效率,提高护理人员的职业技能,推动     

优质护理服务在急诊患者护理中的应用效果

目的针对优势护理服务在急诊患者护理中的临床应用展开研究和分析。方法选取2012年4⁷月我院急诊科收治的患者60例,将其分为两组。其中观察组30例,对患者实施优质护理服务;对照30例,采用一般的护理方式对患者进行护理。比较两组患者的满意度以及护理效果。结果观察组患者经过治疗后,患者的满意度为98%;对照组患者经过治疗后,患者的满意度为60%,两组患者对比具有统计学意义(P<0.05)。结论对于急诊患者采用优质护理服务能够提升患者的满意度,能够达到较好的干预效果,改善患者的心理状态,提升患者满意度,值得在临床中推广。     

优质护理服务在老年性脑梗死患者护理中的应用效果分析

目的分析优质护理服务在老年性脑梗死患者护理中的应用效果。方法选取2017年1月至2018年9月于我院进行治疗的老年脑梗死患者共计68例,采用抽签的方式将其分为研究组和对照组,对照组患者给予常规的护理,研究组患者给予优质护理,比较两组患者的护理满意度和相关功能评分。结果研究组患者的护理满意度要高于对照组,运动功能、神经功能以及生活质量均要好于对照组,差异无统计学意义(P<0.05)。结论在临床老年脑梗死患者的治疗过程中,给予患者优质护理能够有效提高患者的护理满意度,改善患者的治疗效果,具有重要的临床意义,值得推广使用。     

优质护理服务在临床护理中的应用

随着社会经济的飞速发展,人们对就医的标准越来越高,如何能给患者提供一个良好的就医环境,这就需要我们护理人员转变护理服务观念,切实做到把自己还给患者。为此,我院响应卫生部的号召,开展了"优质护理服务示范工程"活动,为患者提供了从入院到出院的基础护理、病情观察、健康宣教为一体化的全程优质护理服务。改变护理工作模式、提供一系列服务新举措,让患者就医安心、满意,放心。     

优质护理服务在糖尿病患者中的应用及效果评价

目的探讨优质护理服务在糖尿病患者中的应用及效果评价。方法选择糖尿病患者178例,随机分成观察组及对照组各89例,观察组使用优质护理服务,对照组使用普通护理服务,将两组进行疗效比较观察。结果观察组ADL评分(16.3±2.57),躯体功能(60.4±5.69),身体功能(78.4±6.43),心理功能(68.6±3.56);对照组ADL评分(13.4±3.14)。治疗组明显优于对照组,经统计学处理差异有显著性(P<0.05)。结论优质护理服务可有效提高患者生活质量,防止和延缓并发症的发生。     

规范护士礼仪培训在优质护理服务中的应用

<正>良好的护士礼仪所表达的是尊重,无论是对患者、家属,热情大方、仪容整洁、语言亲切、举止优雅,就能使人产生亲切感、信任感、温暖感。有助于开展优质护理服务,解除患者的紧张恐惧等不良情绪,易获得患者对医护人员的专业价值的认可,能收到良好的社会效益。我院是一所二级甲等医院,有护士220名。自2010年实施优质护理服务以来,从护士礼仪培训根本着手,收到良好的效果,现将方法介绍如下。1培训对象及方法