艾灸申脉穴结合干扰电治疗椎动脉型颈椎病的临床研究

目的：观察健康教育在预防静脉化疗常见不良反应中的实施情况。方法：以130例临床诊断为肺癌,行首次静脉化疗的患者为观察对象,根据化疗时间顺序随机分成实验组62例,对照组68例。实验组患者在化疗前、中、后由专业护士进行规范化的健康教育,对照组为一般护理方法。观察两组化疗患者常见不良反应情况及病人对护士的满意度。结果：实验组化疗常见不良反应低于对照组,且病人对护士的满意度明显提高。结论：使用规范化的健康教育能有效地降低肿瘤静脉化疗常见不良反应的发生,并且提高病人对护士的满意度。     

社区健康宣教对2型糖尿病患者效果观察

目的：探讨分析社区健康宣教对2型糖尿病患者的效果.方法：将我院136例2型糖尿病患者的临床资料进行回顾性分析.结果：对照组的空腹血糖平均是7.4±1.4mmol/l,并发症发生率为13.2%,患者的满意度为79.4%,而观察组的空腹血糖平均是5.5±0.9mmol/l,并发症发生率为1.8%,患者的满意度为100%.结论：社区健康宣教有助于降低2型糖尿病患者的血糖水平和并发症,提高患者的满意度.     

延续性护理干预对老年2型糖尿病合并高血压患者生活质量的影响

目的探讨延续性护理干预对老年2型糖尿病合并高血压患者生活质量的影响。方法抽样选取2型糖尿病合并高血压老年(年龄≥60岁)患者92例并随机均分为2组,其中对照组采用常规性护理干预,而研究组则加用延续性护理干预,观察2组护理前后患者生活质量评分、血糖、血压指标的变化,比较2组患者护理满意度。结果护理干预12个月后,研究组患者生活质量评分明显高于对照组(P0.05),其血糖血压指标明显低于对照组(P0.05),其患者总满意度明显高于对照组(P0.05)。结论延续性护理干预可提高老年2型糖尿病合并高血压患者生活质量,有利于其血糖血压的控制,同时有助于提高患者的满意度,值得推广。     

怎样提高患者满意度的研究

目的通过多种形式提高患者满意度,可以减少患者投诉。方法通过患者满意度问卷调查、住院患者床头随访、出院患者电话回访的形式,广泛征求患者的意见建议,提高患者对医院的满意度,减少患者投诉。结果医院患者满意度从92％提高至99．3％,医院患者投诉实现零投诉。结论患者满意度问卷调查、住院患者床头随访、出院患者电话回访等对医院提高患者满意度,减少患者投诉有至关重要的作用。     

移动护理工作站对住院患者满意度的影响

目的:探讨设置移动护理工作站后对住院患者满意度的影响。方法:随机抽取4个病区,对设置移动护理工作站前后住院患者的满意度情况进行调查,比较设置移动护理工作站前后对住院患者满意度的影响。结果:设置移动护理工作站后住院患者的满意度明显提高(P0.01)。结论:移动护理工作站设置后,提高了护士的工作效率,延长了护士与患者直接接触时间,患者的问题能得到及时解决,提高了健康教育的知晓率,提高了住院患者的满意度。     

深化责任制护理，推进“优质护理服务示范工程”

目的：提高护理质量和工作效率,提高病人满意度。方法：实行护士管病人,保证患者的治疗护理及健康宣教工作的连续性,并进行考核评价。结果：提高了患者疾病知识知晓率,增加了病人的依从性,提高了患者满意度。结论：推进“优质护理服务示范工程”,提高了护理服务质量和工作效率．提高了患者满意度。     

如何提高医院急诊预检分诊满意度的探讨

目的:提高患者对预检分诊服务质量的满意度。方法:以人为本,根据分诊标准,科学准确分诊,为危重患者开辟绿色通道。结果:分诊准确率97%,患者满意度提高。结论:随着人性化关怀、分诊准确率的提高,有效提高了护理服务质量和患者的满意度,减少了医患纠纷。     

提高产科住院环境满意度

目的:通过对作者所在的台州市中心医院产科病人住院环境满意度偏低的原因进行分析,制定针对性的整改措施,提高患者对住院环境的满意度,从而提高住院整体满意度。方法:PDCA管理工具,鱼骨图及投票法原因分析,"5S"管理,并采用自行设计的调查问卷。结果:患者对住院环境舒适度的总体满意度得分上升9.3%,更好地满足了患者康复及生理、心理舒适需求,提高了患者的整体满意度。     

急诊科护士对住院急救患者进行院内回访的实践与效果

目的了解急救患者的需求,改进急诊科工作,提高患者满意度。方法采用调查表和面对面交流,对住院急救患者进行院内回访,收集信息和资料,了解患者的需求。结果提高了急诊科工作质量,患者满意度明显提升。结论开展对住院急救患者的院内回访是提高急诊科工作质量和提升患者满意度的一种有效的方法 。     

舒适护理对卵巢癌化疗患者满意度的影响

目的探讨舒适护理对卵巢癌化疗患者满意度的影响,旨在提高卵巢癌化疗患者对护理工作的满意度。方法把在我医院住院化疗的卵巢癌患者116例随机分为两组,观察组58例患者实施舒适护理;对照组58例实施妇产科常规护理。化疗结束后出院前调查患者满意度。结果观察组患者对护理工作满意度明显高于对照组,两组患者满意度相比较,χ2=11.65,差异有统计学（P〈0.05）意义。结论对卵巢癌化疗患者实施舒适护理,增加了患者生理、心理的舒适感,提高了患者对护理工作的满意度。     

社区干预对2型糖尿病患者生活质量影响的研究

目的探讨糖尿病社区综合干预模式对2型糖尿病患者生活质量的影响,为社区干预提供科学指导。方法采用调查问卷方式对北京市酒仙桥社区站180例2型糖尿病患者糖尿病知识、自我护理能力、空腹血糖、生活满意度进行评估,评价社区干预效果。结果干预组患者的自我管理能力、糖尿病知识总评分、空腹血糖水平、对生活的满意度均明显优于对照组,2组比较具有显著性差异(P均0.05)。结论针对性的社区干预能有效促进社区糖尿病患者病情的良性转归,明显提高糖尿病患者的生活质量。     

中西医结合护理在老年糖尿病患者中的应用效果

目的:观察中西医结合护理在老年糖尿病(DM)患者中的应用效果。方法:随机选取本社区的136例老年DM患者(≥60岁)为研究对象,按照抽签随机取样法将其分为对照组(n=68)和观察组(n=68)。对照组患者给予常规护理;观察组患者给予中西医结合护理。比较两组患者护理前后血糖改善情况;比较两组患者满意度,褥疮、糖尿病足等并发症发生率。结果:护理前,两组患者FBG、2 h PBG、Hb A1c等各血糖指征比较,差异均无统计学意义(P>0.05);护理后,两组患者各临床病理生理参数均明显恢复(P<0.05),观察组改善情况显著优于对照组(P<0.05)。观察组患者满意度显著高于对照组(P<0.05),DM并发症显著低于对照组(P<0.05)。结论:中西医结合护理有助于改善患者各生化指标,预防DM并发症发生,提高患者满意度,值得推广应用。     

社区糖尿病患者生活满意度与心理健康状态调查

目的调查社区糖尿病患者的生活满意度和心理健康状况,为实施社区干预和提高社区糖尿病精神卫生状况提供依据。方法观察组通过问卷调查和陶国枢老年人生活满意度调查进行对照研究。结果糖尿病患者生活满意度较低,其中经济收入、吃穿、居住、身体健康、文娱体育、子女孝顺、家庭和睦、医疗保健、家庭生活和人际关系等方面均较对照组低。而在心理卫生方面,糖尿病患者的躯体化、强迫、敌对、偏执、恐怖和精神病性的症状与对照组比较差异有统计学意义（P〈0．05）。经过症状自测量表（SCL-90）因子分与生活满意度的相关分析,抑郁、偏执和精神病性与生活满意度呈相关关系。结论糖尿病患者比正常人群生活满意度降低,心理卫生方面存在诸多症状,在治疗疾病时要注重心理治疗。     

循证护理在25例2型糖尿病合并低血糖患者中的应用

目的:探讨循证护理在2型糖尿病合并低血糖患者中的应用效果。方法:选取2型糖尿病合并低血糖患者47例作为研究对象,随机分为对照组22例和研究组25例,对照组患者应用常规护理干预,研究组患者给予循证护理干预,对两组患者血糖控制效果以及护理满意度进行比较和分析。结果:研究组患者护理总有效率明显优于对照组;护理满意度明显高于对照组,差异均具有统计学意义(P0.05)。结论:在2型糖尿病合并低血糖患者中应用循证护理血糖控制效果更佳,患者的护理满意度更高。     

提高患者对预检分诊满意度的探讨

目的：提高患者对预检分诊服务质量的满意度。方法：以人为本，根据分诊标准，科学准确分诊，为危重患者开辟绿色通道。结果：分诊准确率97．8％，患者满意度提高。结论：人性化关怀，分诊准确率的提高，有效地提高了护理服务质量和患者的满意度，减少医患纠纷。     

中医辨证施护在老年Ⅱ型糖尿病患者中的护理效果

目的:对中医辨证施护在老年Ⅱ型糖尿病患者中的护理效果进行分析。方法:入选本次研究40例老年Ⅱ型糖尿病患者的收治时间为2017年10月-2018年10月,根据随机均分将其分为两组,对照组采取常规护理,实验组采取中医辨证施护,对比两组患者护理效果。结果:实验组患者空腹血糖、餐后2 h血糖及糖化血红蛋白指标均低于对照组患者,数据差异具有统计学意义(P<0.05);实验组患者护理总满意度比对照组患者护理总满意度高,数据差异具有统计学意义(P<0.05)。实验组患者口干多饮、夜尿频多、肢体麻木、神疲乏力、腰膝酸软、耳鸣评分均低于对照组,差异显著(P<0.05)。实验组患者收缩压、舒张压、血肌酐与血尿素氮水平均低于对照组患者,数据差异具有统计学意义(P<0.05)。实验组患者焦虑及抑郁评分低于对照组患者,且自我效能感量表评分高于对照组,数据差异具有统计学意义(P<0.05)。结论:中医辨证施护在老年Ⅱ型糖尿病患者护理中有着重要的意义,不仅将血糖控制在正常范围内,更提高了患者的护理满意度,值得在临床中广泛推广与使用。     

PDCA循环对提高胸心外科住院患者护理满意度的效果

目的:探讨PDCA循环法在提高胸心外科住院患者护理满意度上的应用效果。方法:成立PDCA循环管理小组,运用PDCA循环管理的4个阶段、8个步骤,对胸心外科住院患者护理满意度现状、影响因素进行分析,提出改进措施,并计划实施,完成阶段性评估、总结。比较实施PDCA管理12个月后,胸心外科住院患者对护理工作的满意度。结果:实施PDCA循环管理后,患者对护理工作的满意度有了显著提高(P0.05)。结论:PDCA循环法运用到胸心外科住院患者护理满意度上,有效提高了住院患者的护理满意度。     

加强护理管理对患者满意度的影响

目的：探讨患者对病区护理技术服务的满意度,分析存在问题的原因及整改措施,以加强护理管理,提高护理服务质量。方法：将本院设计的《病区住院患者满意度调查表》发放给出院患者,患者如实填写后收回：分为A、B组,A组为实施整改措施前随机抽查100份,B组为实施整改措施后随机抽查100份,比较两组调查结果。结果：实施整改措施前的平均满意度为93．5％,其中治疗操作中的第3项（未主动更换液体）的满意度为55％;实施整改后的平均满意度为97．6％,其中治疗操作第3项满意度≥80％,其他项目均显著提高。结论：开展患者满意度调查,加强护理管理,增强护理人员主动服务意识,全面提高了患者满意度。提高了护理服务质量。     

加强医患沟通管理 提升医疗服务满意度

面对医改新形势,为提高患者就医满意度,医院通过改进医患沟通工作机制,转换服务模式,构建良性医患互动关系等做法显著提高了患者的满意度。     

优质护理服务在内科临床工作中的应用

目的:对内科病房开展优质护理服务的效果进行探讨。方法:将内科患者100例随机分为采用常规护理措施对照组和提供优质护理服务的实验组各50例,比较两组患者满意度。结果:实验组患者满意度96%,对照组患者满意度64%,差异有统计学意义(P0.01)。结论:内科病房开展优质护理,融洽了护患关系,提高了护理质量,提升了护士的自身价值,提高了护理工作满意度,值得应用并推广。