完善门诊药房发药核对制的意义

门诊药房实行发药核对制，是保证患者用药安全、有效的措施，但因门诊药房药房工作量大、药剂人员少及调剂室客观条件差等因素的制约，在基层地县级医院中真正在做的却很少。我院门诊药房按左右窗收方调配、中间窗发药的三个窗口为一组、收方窗和发药窗分开的模式实行双核对制，效果甚好。     

医院门诊药房的质量管理

门诊药房是药剂科的重要组成部分，是直接面对患者的服务平台，因此药房在负责调配处方、发药时，不但是医院取得经济和社会效益的窗口，也是体现医院文明服务和科学管理水平的窗口。药房管理的好坏直接影响药品的疗效与医院的形象。现就我院的情况谈谈门诊药房的管理。     

迎接挑战提高药学技术水平和门诊服务质量

门诊药房是医院直接为病人服务的，是医院药剂科业务技术工作的重要组成部分，是执行药品管理法规，保证药品质量，维护病人用药安全有效的重要窗口。门诊药房药师不但担负着门诊病人处方的调配发放任务，而且担负着保证用药安全、合理、有效、经济，同时提高医疗质量，减少不良反应药学服务的任务。其工作质量直接影响病人能否及时得到药物治疗和医院的声誉。所以做好门诊药房的调配工作，     

转变服务理念 提高门诊服务质量

门诊药房是医院直接为病人服务的重要窗口，门诊药房药师不但担负着门诊病人处方的调配发放任务，而且担负着保证用药安全、合理、有效、经济，同时提高医疗质量，减少不良反应药学服务的任务。其工作质量直接影响病人能否及时得到药物治疗和医院的声誉。为了做好门诊药房的调配工作，为患者提供全程高质量的药学服务，我们转变服务理念，采取了相应     

加强门诊药房质量管理的思考

门诊药房是药剂科的重要组成部分，是直接面对病人的服务平台，因此药房在负责调配处方、发药时，不但是医院取得经济和社会效益的窗口，也是体现医院文明服务和科学管理水平的窗口。药品管理的好坏直接影响药品的疗效、影响医院的形象。现就我院的情况谈谈门诊药房的管理。     

某院药剂科的管理

本院为广西壮族自治区二等甲级医院,药剂科设有药库、门诊药房、住院部药房、临床药学组。门诊药房和住院部药房分别担负医院门诊部、住院部药房的药品调配供应工作。医院药剂科工作是医院医疗工作的重要组成部分。药剂科的管理与其他科室相比有其特殊性,既是业务技术科室,又是职能管理部门,其工作内容复杂繁多,集服务和技术于一身,     

门诊药房药品调配差错的防范

门诊药房是医院面对病人的重要窗口之一，肩负着就诊患者处方调配及门诊各科室所需药品供应的工作。是药品交与患者应用的最终端环节。错误的药品调配可能使医师的诊疗措施前功尽弃，严重影响患者用药的安全性和有效性。作者结合本人在门诊药房的工作经历就有关如何防范药品差错的发生作简要分析供同业参考。     

门诊药房管理浅析

门诊药房是医院的窗口，也是医院的形象。是医院药剂科的重要组成部分之一，负有监督和指导医生和门诊病人安全、有效、合理地使用药品的责任。是为病人提供药学服务的最终环节，它所提供的服务与人民群众生命安危及病人的生存质量密切相关，因此，提高门诊药房服务质量及药师业务素质，增强责任感和使命感，充分发挥其作用势在必行。门诊药房不仅担负着门诊药品的请领、调配、发放、保管及药物咨询服务，并且随着药学科学技术特别是各类边缘学科逐渐向药学领域渗透，大量新药、新技术、新设备在医院药学工作中获得广泛应用，导致门诊药房工作职能范围不断扩大，专业技术性不断增强，逐渐由药品供应（保障）服务型向技术服务型转化，在药物治疗中发挥着日益重要的作用。     

医院药房处方调配规范化

医院药房是一个医院提供药品服务的关键环节。在医院药房处方分为麻醉药品处方、精神药品处方及普通药品处方三级管理。由于平时出现多发、少发、漏发、错发药品的情况发生。这些差错，一方面与处方调配药剂人员责任心不强或业务不够熟练有关，另一方面与现有的工作制度笼统、原则性不强、可操作性较差有关。因此为进一步提高医院药房服务水平，杜     

我院门诊药房处方调配差错原因分析与防范措施

目的：分析门诊药房处方调配差错原因,并采取防范措施,从而保证患者用药安全.方法：根据《处方管理办法》和在药房工作多年经验,并查看2010年-2013年处方调配差错登记记录,加以总结整理.结果：处方调配差错有医生、工作环境和药房人员几方面的责任.结论：加强医生和药房人员工作责任心,提高其专业技术水平并改善工作环境,从而保证患者用药安全.     

门诊药房发生药品差错种类、原因分析及防范措施

医院药房是医院面对病人服务的重要窗口之一．肩负着就诊患者处方调配及门诊各科室所需药品供应的工作．是药品交易患者应用的最终端环节。由于药品是用来诊断、治疗及预防疾病的特殊商品，有时小剂量即可引起较大的生理病理反应，对人体能有很大的调节作用。一旦调配时发生差错事故，轻者延误病人的治疗，重者给病人带来不应有的生理和心理创伤，甚至造成死亡。因此，预防差错事故的发生．降低医疗差错事故发生率．是门诊药房调剂管理的重要内容之一。笔者结合自己在门诊药房的工作经历，探讨如何在紧张繁忙的调剂工作中确保药学服务的质量。     

门诊药房调剂差错隐患原因分析及防范措施

门诊药房是医院的重要窗口之一,是体现医院整体服务水平的重要岗位,直接影响到医院的服务质量、经济效益和社会声誉.门诊药房的调配工作包括收据处方,检查处方、调配药品、核对处方与药品,为患者发放药品并交代和答复询问的全过程[1] ,配发药品时出错的原因很复杂,每个环节都存在着差错隐患.调剂差错隐患即经核发药剂师查对后消除的未出门的差错[2] .故排查药品差错隐患是每一个药剂师的责任.现就我院门诊药房2007年1月-2007年6月登记的90例调剂差错隐患进行回顾分析,总结原因并提出防范措施.     

药品调配中常见差错与防范措施

药房人员多，失误差错防不胜防，其工作质量的好坏，工作效率的高低，直接体现了医院的整体水平，同时也影响着患者的身体健康和生命安全。为了提高药房的工作质量，为了使患者能安全、有效地用药，本文探讨寻找药房调配工作中发生差错的原因，总结经验教训，并采取有效的防范措施。     

浅谈门诊药房的管理工作

我校医院为一所高校的社区服务性医院，服务对象主要针对本校教职工、学生及离退休人员。随着现代医学技术的日新月异和改革开放市场经济发展，药物品种不断增加和更新，药房管理是一个重要环节。针对我校医院服务对象的特殊性，本人将门诊药房的管理工作浅谈如下。     

门诊药房如何适应新形势，迎接新挑战

国家城镇职工医疗保险制度改革措施的出台，药品分类管理制度的实施，以及医疗体制改革的深入使医院门诊药房“权威性、垄断性”的地位受到冲击。由于医院在管理、设备、人员等方面开销很大，经营机制也不如药店灵活，使一些处方外流到药店，许多医院已感到压力。因此，门诊药房必须及时调整经营思想和战略，以新面貌、新姿态迎接新挑战。     

药品调配差错分析

本院门诊药房、住院药房和传染药房3个调剂单位2008-01-2010-01<药品调配差错登记本>中记录的调配差错.笔者对调配差错的部门、时间、差错类型和差错等级分布进行统计分析,为今后防范制定对应措施提供依据.     

医院配药清单在输液室的运用

所谓配药清单，是指病人在医院诊断治疗后，配药时，医院药房为病人提供的一份所用药品的明细，清单上包括病人姓名、门诊号、配药号、医生姓名、日期、药房发药及核对人员、药物的名称、剂型、数量和单价。见图1。[第一段]     

加强药房管理 预防院内感染

目前，各医院对预防院内感染都很重视，临床、供应室等重点管理科室要求很严，然而药房做为直接面对患者服务的窗口部门，却从未列入重点科室来管理，由于通过处方做传媒，来自各种就诊患者的不同传染源，使交叉感染的机会很多，药房也有不同程度的污染，存在院内感染的隐患。据报道，对药房处方调配的环节及室内环境进行监测，发现药房中空气、存药台、发药台、工作人员的手、处方、纸袋、冰箱等带菌情况严重，空气污染尤其突出。因此医院应加强药房管理，改善现有的工作环境，共同来预防院内感染。本文就医院药房中处方调配和工作环境中容易出现的薄弱环节，提出一些看法和建议。     

我院门诊药房退药原因分析

目的为减少和规范退药提供参考。方法对我院2007年5月至2008年4月门诊药房退药情况及原因进行统计、分析。结果12个月门诊药房共调配处方128023张,其中退药处方551张,占0.43％;退药原因主要为药品不良反应、患者依从性差和医院服务存在瑕疵等。结论必须重视药品不良反应和提高医疗服务质量。     

网络管理系统在我院门诊药房管理中的应用

门诊药房是医院面向社会，直接为病人服务的重要窗口之一，是医院专业建设的重要组成部分，窗口服务质量的好坏，直接关系到患者的用药安全以及医院的服务质量。门诊药房不仅要保证提供给患者准确、质量合格的药品，而且要保证患者安全有效地使用药品，实施个体化药物治疗。同时确保医疗费用更为经济合理。因此利用微机加强医院门诊药房质量管理，提高窗口服务水平是医院管理工作不可缺少的一个方面。