人性化语言沟通技巧在规避护患纠纷中的应用

目的探讨人性化语言沟通技巧在规避护理纠纷中的应用。方法选取2012年5月~2014年5月住院患者共400例,随机分为语言技巧组和传统组,每组各200例。传统组按常规护理进行护患沟通,技巧组在常规护患沟通的基础上采取了相应的措施,通过评定两组护患纠纷发生的数量进行比较。结果技巧组患者护患纠纷的发生率明显低于传统组,差异具有统计学意义(P0.05)。结论在护理工作中注意运用人性化语言沟通技巧,与传统的程序化护理沟通进行对比,能够有效地规避护患纠纷的发生,保证护理工作的开展,促进患者的身心康复。     

非语言沟通技巧在传染科护理中的应用

目的探讨非语言沟通技巧在传染科患者护理中的应用效果。方法以128例传染科患者入院时间先后为标准将其分为两组,分别给予常规语言沟通护理(对照组64例)及该护理措施基础上的非语言沟通技巧应用(观察组64例),观察两组患者护理依从性,同时评估两组护理人员护理质量差异。结果观察组患者护理依从性优良率(93.8%)与对照组患者(82.8%)相比存在显著性差异且观察组高于对照组(P<0.05)。观察组患者护理质量评分高于对照组(P<0.05)。结论非语言沟通技巧能有效提升传染科护理人员工作质量,对提升患者依从性亦有良好效果,值得临床推广。     

沟通技巧在妇科手术护理中的应用分析

目的探讨沟通技巧在妇科手术护理中的价值。方法选取2009年1月至2011年1月在我院进行妇科手术的105例患者,在手术室应该沟通技巧进行优质护理,观察其治疗效果。结果通过在妇科手术护理中采用沟通技巧,护士对沟通技巧的把握和认识有明显改善,患者的情绪比护理前更稳定,差异有统计学意义(P<0.05)。结论在护理中通过沟通技巧的应用,能够提高护士综合素质,更能提高患者对护理的满意度。     

浅谈儿科护士的沟通技巧

良好的语言沟通技巧不仅能改善护患关系,也能使医护人员更全面的了解患者,因此儿科护士在日常工作中应把握语言沟通技巧,应用非语言的形势积极的与患儿家长进行沟通,促进护患关系。     

非语言沟通技巧在临床护理中的应用

随着现代护理学的发展,人们对护理服务质量的要求越来越高,医疗纠纷不断增多,这使得护患沟通在整体护理中越来越重要。实施护患沟通后,护士的价值得到体现,提高了患者的满意度,护理纠纷发生率明显下降。非语言沟通作为一种沟通方式,在临床工作中发挥着不可替代的作用,护理人员既要注意自身非语言信息的表达,又要善于观察患者的非语言信息。掌握非语言相关技巧,将有利于增强护患交流效果,提高整体护理服务质量。     

浅谈与失语病人的非语言沟通技巧

非语言沟通是指运用一切非语言信号所进行的人际沟通.人际沟通中65%的社会意义由非语言传递.护理人员恰当地运用非语言沟通技巧可以帮助建立一种良好的医患关系.本文对护理工作中如何运用非语言沟通技巧与失语病人进行有效地沟通作了阐述,并对加强培养护士非语言沟通能力提出了相应措施.     

精神科护理工作中的护患沟通技巧分析

精神科是医院中比较特殊的一个临床科室,与其他科室护理工作相比较,精神科护理工作难度较大,稍有不慎就有可能发生不必要的医疗纠纷。而护患沟通在精神科护理工作具有重要地位,与护理知识和技术同等重要,并关系到整个精神科护理工作质量。巧妙灵活地应用护患沟通技巧,不仅可以有效改善患者不良情绪,还有利于建立良好的护患关系,帮助患者战胜疾病,有效地完成护理工作。因此,护理人员需要加强护患沟通技能,提高语言沟通交流技巧和非语言沟通交流技巧的应用能力,以建立良好的护患关系,获取患者及其家属的信任,提高护理工作效率和质量,最终有效提高患者及其家属对精神科护理工作服务的满意度,减少医疗纠纷的发生,为医院赢得良好名誉。     

非语言沟通技巧在护患关系中的应用

护患关系是指护士与病人之间的相互关系[1].随着整体护理和社区卫生保健工作的全面开展,护患关系的重要性日益突出.而良好护患关系的建立,是护理人员在临床护理实践中,应用适当的沟通技巧去建立和发展的,因此人际交流和沟通技巧已是护理人员所必备的条件和技能.沟通技巧是多方面的,但最主要的是语言沟通技巧和非语言沟通技巧.语言,是人们表达自己思想意识的基本方法.但是,语言并不一定能够坦率地表达出每个人的内心世界.在人际交流中,由于非语言沟通具有较强的表现力和吸引力,有时可跨越语言不通的障碍,所以往往比语言性信息更富有感染力[2].因此,护理人员有必要掌握一些非语言沟通技巧并在临床工作中适当运用,以增加护患间沟通的有效性,从而提高整体护理的水平.     

沟通技巧在手术室护理工作中的应用

目的探讨沟通技巧在手术室护理工作中的应用方法及价值。方法选取本院自2011年2月～2012年2月手术室收治的55例患者作为参考组,护理人员没有接受沟通技巧的培训,选取自2012年3月～2013年3月手术室收治的55例患者作为观察组,护理人员接受沟通技巧的培训,比较两组患者护理隐患发生情况、患者及医生对护理满意度。结果观察组护理隐患发生率明显低于参考组（P〈0.05）;观察组患者及医生对护理满意率均明显大于参考组,比较差异有统计学意义（P〈0.05）。结论加强护理人员的沟通技巧有助于加强护理人员与患者、医生的沟通,提高护理质量,减少手术室隐患的发生。     

护患沟通在外科护理中的价值观察

目的:探究护患沟通在外科护理中的临床应用价值。方法:将2018年6月至2018年12月我院收治的122例外科患者作为本次临床研究资料,通过随机分组方式将患者分成两组(各61例),所有患者均给予常规外科护理,观察组患者在此基础上,在护理中应用更加优质的护患沟通技巧。结果:外科护理中应用优质护患沟通技巧的观察组患者护理满意程度(96.72%)明显优越单纯应用常规外科护理的对照组患者(88.52%)。结论:在外科护理工作开展中,优质的护患沟通可以提升患者护理满意程度,构建和谐护患关系,具有一定的临床推广应用价值。     

护患沟通技巧对于针灸科护理工作的意义分析

目的分析护患沟通技巧在针灸科护理中的应用价值。方法选择在我院针灸科接受治疗的68例患者,按照随机数字表法将患者分为对照组和观察组,对照组患者34例给予常规专业护理,观察组患者34例则在常规专业护理的基础上运用护患沟通技巧。对两组患者的护理效果进行比较。结果对照组和观察组护理满意度分别为73.5%和94.1%,护理投诉率分别为23.5%和2.9%,护理差错率分别为20.6%和0%,三项指标组间比较差异均具有统计学意义(P<0.05)。结论针灸科护理工作中运用护患沟通技巧,护理效果可得到有效提高,患者满意度也可得到提高,可将护患沟通技巧在临床中推广应用。     

沟通技巧在手术室护理中的应用

目的：探讨沟通技巧在手术室护理中的应用效果。方法选取本院2010年1月~2013年6月120例手术患者,按照数据抽取原则,分为研究组和对照组,对照组应用常规手术室护理,研究组则此基础上予以沟通技巧,分析比较两组患者护理满意度。结果研究组患者护理满意度相比较对照组明显要高,两组差异具有统计学意义（P〈0.05）。结论患者手术室护理中应用沟通技巧,有效提高护理满意度,效果显著,值得临床推广应用。     

护患沟通技巧在门诊输液护理中的应用

目的探讨护患沟通技巧在门诊输液护理中的应用效果。方法选取我院门诊输液患者200例,分为常规护理组(100例)与护患沟通组(100例),对比两组患者的护理效果。结果护患沟通组患者对护理服务满意度评价(93.0%)明显高于常规护理组(76.0%),对比差异有统计学意义(P<0.05)。结论在门诊输液护理中应用护患沟通技巧,可有效提升患者对护理质量的满意度评价,临床应用价值较高。     

浅谈护患沟通技巧

随着医学模式的转变和系统化整体护理的实施,这就要求临床护理必须以患者为中心,以质量为核心。在以患者为中心的整体护理时,首要的就是护士与患者的沟通问题。沟通是进行心理护理的第一步,也是保证护理诊断是否正确的关键一步,因此必须掌握好沟通技巧。沟通就是人与人之间信息传递和交流,又分语言沟通和非语言沟通。语言沟通是指使用语言并诱发语言的沟通方式。非语言沟通是指语调、举止、行为、表情、动作等的沟通方式。本文就沟通技巧问题讨论如下。     

非语言沟通在骨科护理中的应用

本研究分析非语言沟通在骨科护理中的应用。1非语言沟通在护理工作中的重要性由于非语言沟通具有较强的表现力和吸引力,可跨越语言不同的障碍。所以,非语言沟通往往比语言性信息更富有感染力[1]。实际上,在日常交流中,人们所采用的沟通方式大约有60%～70%是非语言沟通方式。美国心里学家艾伯特·梅拉比安认为,语言表达在沟通中起方向性和规定性作用,非语     

急诊护患沟通技巧

护患沟通,不仅是临床护理的一种服务手段、服务内容,而且是一种服务方式,成为护理工作的一种专业技能。就急诊而言,这种专业技能尤为重要,它将直接影响患者抢救和治疗效果,也可有效减少护患纠纷,提高护理质量。本文从两大方面讨论了急诊护患沟通技巧：语言沟通技巧和非语言沟通技巧。     

门诊小儿输液室护士与患儿家属的沟通技巧

目的通过护士与患儿家属良好的沟通,拉近护患距离,改善护患关系。方法在实际工作中,护士通过树立良好的外在形象,运用合理的语言和非语言的沟通技巧,改善护患关系。结果临床实践证明,护士通过运用一定的沟通技巧,患者的满意度增加了,投诉减少了,改善了护患关系。结论在实际工作中,护士通过树立良好的外在形象,运用合理的语言和非语言的沟通技巧,与患儿家属进行沟通,拉近了护患距离,改善了护患关系,护理工作质量得到了提高。     

沟通技巧在手术室护理中的应用效果探析

目的探讨沟通技巧在手术室护理中的应用效果。方法本次临床研究选择我院手术室2012年1月至2014年1月之间收治的200例手术患者为观察对象,随机将其分为对照组和实验组。两组均接受常规临床护理,实验组在此基础上应用沟通技巧,回顾分析两组患者的临床护理满意度。结果实验组手术患者临床护理总满意度明显高于对照组(P<0.05)。结论本次医学研究结果证实,在手术室患者临床治疗和护理过程中应用沟通技巧,有助于患者治疗效果的巩固,以及临床护理满意度的提高,因而推广应用价值较高。     

非语言沟通技巧在护患沟通中的应用

沟通是指人与人之间信息传递和交流的过程，它可以分为语言和非语言沟通。在多数情况下，护士会把重点放在语言沟通技巧上，而忽略了非语言沟通技巧的运用，从而影响了护患沟通的效果。而非语言沟通可以跨越语言沟通的障碍，通过非语言信号如护士的仪表、眼神、体态语言、沉默等，来缩短护患之间的距离，利于护理行为的实施，提高患者的满意度，促进患者的早日康复，从而提高护理质量。     

护患沟通在老年糖尿病患者护理中的效果

目的：探讨护患沟通在老年糖尿病患者护理中的效果。方法选取我院2012年1月—2014年6月收治的老年糖尿病患者196例,根据入院时间的先后顺序分为观察组和对照组,各98例。对照组在治疗期间实施常规护理,观察组在常规护理基础上进行护患沟通,主要内容包括环境护理、规范形体语言等非语言沟通以及心理护理、饮食沟通和糖尿病健康教育等语言沟通。比较两组患者治疗配合度和护理满意度。结果观察组治疗配合度和护理满意度高于对照组,差异有统计学意义（P 〈0.05）。结论老年糖尿病患者护理中加强护患沟通能明显提高患者在治疗中的配合度和患者护理满意度。