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以人为本护理服务的探索与实践 总被引:184,自引:2,他引:184
为了促进以人为本护理服务工作的开展,作者分析了新时期护理管理面临的问题,有针对性地提出管理对策:将以人为本的护理理念及行为规范,有计划、有目的、有步骤地纳入到护理管理中,引导护士进行以人为本的护理实践.其过程分为3个步骤:①促进以人为本护理服务行为的建立;②强化以人为本护理服务行为;③深化以人为本护理服务内涵.经过几年时间的努力取得了令人满意的效果,实现了主动服务、真情服务、人性化服务. 相似文献
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人性化护理理论在护理管理中的应用 总被引:5,自引:0,他引:5
目的探讨人性化护理理论指导基层护理管理的方法。方法以人性化护理理论为指导,以护理专业特殊性为切入点,探索出人性化护理管理的举措。结果增强了团队的凝聚力,提升了执行力,提高了患者的满意度,使护理质量得到持续提高。结论应用人性化护理理论指导基层护理管理,调动了护士的积极性和主动性,融洽了护患、医患关系,提升了执行力,提高了护理工作效率和质量。 相似文献
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人性化管理是将人性化理论应用于管理方面,是一种充分注意人性要素,以充分挖掘人的潜能为己任的管理模式,是有计划、有步骤地将"人本观念"的服务理念和行为准则纳入到护理管理中[1],主要表现为关心护士的身体和心理健康、关注护士的人格和尊严以及护士的权利和需求,使护士感觉到自身价值,激发其工作的主动性、积极性、创造性,引导实施以人为本的护理服务,从而提高护理服务质量.现将我院手术室人性化管理在护理质量管理中的应用方法报道如下. 相似文献
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目的:观察和探讨人性化护理管理模式在提高临床护理管理质量中的运用价值。方法本院于2012年1月1日开始实施人性化护理管理方式,随机人性化护理管理实施前后对200名住院患者和120名护士发放问卷,调查患者满意度和护理人员满意度。结果实施人性化护理管理措施后患者对护理态度、护理技能、医护环境满意度较实施之前的有明显提高,护理人员对工作环境、护理纠纷处理、同事关系、技能提高满意度明显升高,具有重要临床意义。结论实施人性化管理可以在满足护士需求基础上提高护士工作效率,降低医疗纠纷发生率和医疗失误发生率,提高患者满意程度,提高了临床护理管理质量,值得临床推广。 相似文献
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[目的]探讨在骨科病房护理管理中实施人性化服务的应用价值。[方法]将骨科收治的200例病人分为观察组和对照组各100例,对照组实施普通护理,观察组实施人性化护理,比较两组病人对护理效果的评价及护理质量。[结果]观察组护理质量优于对照组,病人对护理工作的满意度高于对照组(P<0.05)。[结论]人性化护理对骨科护理管理有积极的作用,可提高护理质量及病人对护理工作的满意度。 相似文献
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人性化护理是一门艺术,是一种创造性的、个性化的、整体的、有效的护理模式,其管理核心是人,在满足人、关心人、理解人的基础上,充分发挥人的积极性和主动性,把爱心、同情心、责任心融入每一项护理工作中[1].人性化护理是由美国人华生(Watson)首先提出的"人性照护" 护理模式发展而来.所谓"人性照护"即护士必须有人性科学认知,给予病人人性化照护[2].临床护理工作中推行的人性化服务,其中心就是创新一种人性化理念,创建一个家居式环境,营造优质服务氛围,奉献一片爱心.现介绍人性化护理在临床护理中的应用体会. 相似文献
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实施人性化管理 提高护理质量 总被引:1,自引:0,他引:1
余新颖 《中华现代护理学杂志》2006,3(9):817-818
目的探讨人性化管理在急诊科护理管理中的应用。方法通过营造人性化的工作环境;实施人性化的管理行为;在用人上要重其长,使之各尽其用,人人参与管理,激励主人翁意识。结果护士工作热情高,护理工作效率和工作质量有了明显提高。结论充分调动护理人员的主观能动性和实施人性化护理管理是提高护理质量的关键。 相似文献
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护士长互相学习观摩的实施和体会 总被引:2,自引:0,他引:2
护士长是基层护理单元的管理者。在临床护理质量管理、护理人才培养、梯队建设等方面起着十分重要的作用。目前,我院从事临床护理管理的人员多为中专或大专学历,其中大部分管理者是从基层护士中选拔上来委以护士长的责任。事实上,从职业护士到第一线管理者之间在技能上存在很大差距。以往常常认为技能差距可以被克服,但 相似文献
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“实证为基础的护理”与临床护理实践 总被引:3,自引:0,他引:3
“实证为基础的护理”对提高护理活动的科学性和有效性有着积极的意义,本文通过分析“实证为基础的护理”的概念、实施步骤及理论框架,探讨其对提高临床护理质量的意义。 相似文献
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