绩效计分考核在手术室管理中的应用

目的:总结绩效考核在手术室护理管理中的应用经验,探讨计分绩效管理对手术室护理工作的影响及作用.方法:从服务质量、技术质量、工作数量、专业考核、业务学习等要素对手术室各级护士进行计分考核.结果:通过计分绩效管理的应用有效的激发了护士的工作积极性,促进了护理质量的改进,提高了护士的素质.结论:通过计分绩效考核可以改善护士的服务理念,有利于提高护士的护理质量、工作积极性和服务态度.     

绩效管理在护理管理中的应用

目的探讨绩效管理在护理管理中的应用效果。方法自2011年1月开始在各临床科室实施绩效管理,通过制定绩效计划,护理绩效三级管理,实行整体护理责任包干制和APN排班,采用逐级考核方法对完成的工作量、工作质量、服务效果进行绩效考核,将考核结果与薪酬分配、评优评先、职称晋升等挂钩。比较实施前后护理质量、患者满意度、护士工作满意度。结果实施绩效管理,整体护理、病室管理、基础护理、护理文书、健康教育等较实施前显著提高(P<0.05);患者满意度、护士工作满意度与实施前比较,差异均有统计学意义(P<0.001)。结论在护理管理中应用绩效管理可提高护理质量、提高患者满意度和护士工作满意度。     

护理岗位绩效管理体系的建立与应用

目的探讨新医改形势下建立护理岗位绩效管理体系,为合理分配薪酬、人力资源管理、护理质量管理提供科学依据。方法临床护士岗位绩效薪酬由岗位管理、层级管理、工作量、工作性质、中夜班数及单项奖励等维度构成,单项奖励为附加额,通过问卷调查、上级部门检查考核和月度护理质量分析。结果通过岗位绩效管理体系建立和实施后,护士绩效分配能真正体现同工同酬、多劳多得、优绩优酬,使患者、医院、护士满意度均有提高。结论岗位管理的绩效分配模式充分体现护士的劳动价值、专业技术价值,提高护士工作积极性,促进护理质量的持续改进。     

护理人员绩效改革在优质护理服务中的应用

目的探讨护理绩效改革在优质护理服务中的应用。方法设计护理人员绩效考核标准,随机抽选我院800名护理人员作为观察对象,进行2次绩效考核,采用随机数字表法随机分为观察组和对照组各400名。对照组采用实施绩效改革前旧方案,观察组按照绩效改革方案分配。观察其绩效改革效果。结果观察组临床护理质量、患者对护理的满意度、护士对职业满意度等指标明显提高,差异有统计学意义(P<0.05)。结论实行绩效改革能显著提高护理服务质量,有效规范护士行为,激发护士工作的积极性,体现了现代护理改革的方向,值得进行临床推广。     

护理管理对提高护士优质护理服务意识的效果分析

目的 探讨护理管理对提高护士优质护理服务意识的效果分析.方法 针对开展优质护理服务病房的护士实施有效的护理管理,通过完善规章制度和工作流程,加强护理管理,优化护理文件书写、改变排班模式、实施人文关怀、细化基础护理项目等措施,用统计学方法分析比较开展优质护理服务前后护理满意度以及护理质量的变化情况.结果 对护理管理前后优质护理服务护理质量及护理满意度进行比较,差异具有统计学意义(P＜0.01).结论 开展优质护理服务提高了护士的优质服务意识,对加强护理管理是至关重要的,可以有效地提高护士的责任心,把被动工作变为主动工作.     

赋能授权在临床护理层级管理中应用的体会

现代医院中,护理人力资源管理占有重要地位,层级管理和赋能授权理论的应用可以有效提高护理人员的护理知识与态度,激发护士的竞争意识,提高临床护士对护理工作的认同感,对充分调动护士的工作积极性,缓解护士的工作压力,提高临床护理工作质量起到积极的推动作用。     

护士人力资源及绩效管理在优质护理服务的实践

目的:落实优质护理服务,探索科学的护理人力资源及护理绩效管理方式。方法:结合我院护理工作任务、内容、程序、人力和时间等影响因素,采取"护士层级搭班排班"进行护士人力资源管理。结果:达到合理使用护士人力资源,体现优质护理服务的护士分层级使用、落实岗位责任制等工作内涵,体现优质护理服务多劳多得、优劳优酬的绩效激励机制。结论:在实施责任制整体护理工作模式、落实岗位管理加强护士落实责任制护理的同时,建立绩效管理等长效管理机制及激励机制,无疑是促进优质护理服务有效、良性、深入发展的有效举措。     

浅谈夜班护士慎独意识培养

护理工作中的慎独意识是指护理人员在无外界监督时遵守护理工作的规定,坚持服务患者的原则。晚间护理工作任务繁重,使得正常的生物节律被打破,加重护士生理和心理方面的负担,给护士带来多方面的压力,如家庭生活,身体健康,心理压力等方面。可以通过减轻夜班护士心理和生理负担来提高护士慎独意识。如规定并延长夜班护士的休息时间,合理安排夜班,定期与夜班护士进行沟通,提高护士心理素质,提高夜班护士工作积极性,进行医德教育,进行优秀模范评定,提高护士专业技术水平,增加护士的信心等措施来增强夜班护士慎独意识,提高夜班护理工作质量。     

提高基层医院护理质量管理的办法

护理质量是医院质量的重要组成部分,是衡量医疗服务质量的重要指标,是反映整个医院质量水平的缩影,影响护理质量提高的关键因素是护理理念的转变和护士整体素质的提高;护理质量的高低不仅取决于护理人员的素质和技术质量,更直接依赖于护理管理水平,尤其是护理质量的管理,科学有效、严谨完善的管理方法是保证护理质量的基础,是提高护理质量的重要措施。本文通过总结护理质量管理中的经验与相关文献报道,把护理工作细化、量化、标准化,护士分组管理责任到人。质控护士、护士长分级督查,实行绩效管理。探讨提高基层医院护理质量管理的方法,促进医院整体技术水平;提高市场竞争力增加医院的社会效益和经济效益,并提出基层医院护理质量管理的思路与措施。     

手术室护士绩效信息化考核分配方法与效果

目的:促进手术室护理人员绩效改革,提高手术室护士对绩效分配的满意度.方法:利用医院护理绩效信息化管理平台,建立适合手术室护士奖金分配考核指标.结果:运行手术室护士绩效考核信息系统5个月,分配护理奖金5批次,共125余人次,未出现疏漏和差错,问卷调查93.7％护士满意.结论:建立手术室护理绩效信息化管理方法,可产生有效的激励功能,可提高护理效率和质量,明显提高护理人员绩效分配满意率.     

以工时为核心的护士绩效考核实践

以护理工时为基础,建立以工时核算为核心的老年科护士绩效考核方案,并与医院信息系统相关联。改革后,护士工作效率提高,护理质量提升,护士满意度增加。认为工时绩效考核方案具有一定科学性和合理性,能够充分体现护理人员劳动价值,促进团队协作,提升护理质量。     

强化ICU实习护生护理观察能力培养的研究

摘要 目的 探讨重症监护室（ICU）实习护生护理观察能力培养的教学效果和实践。方法 将2009年至2010年在我科实习的68名护士随机分成两组，对照组采用传统带教方法；观察组根据每个护士自身的特点，有针对性、有目的性地进行临床护理观察能力的培养。结果 观察组的教学满意度和出科理论考核成绩明显高于对照组。结论 强化ICU实习护士护理观察能力的教学实践可有效提高ICU护生的教学满意度和出科理论成绩，对培养护理实用型人才起到了积极促进的作用。     

护理伦理学教育在护理质量管理实践中的应用

目的加强护士执业道德教育,提升基础护理服务质量。方法护理部通过几个阶段的护理伦理学教育,将护理服务由被动规范转向主动完善。结果1年来未出现因护士态度问题引发的投诉与纠纷,患者满意率83.9%、较满意率16.1%,病区护理质量明显提高。结论加强护士伦理教育,引导护士执业自律是一种较好的质量管理方法,有利于提高患者满意度。     

The nurse and the construction of professional autonomy in the care process

This article analyses some factors that interfere in the quality of nursing practice, focusing, particularly on the professional nursing practice. It brings about a critical approach of this acting, based on the assumption that the care process is the essence of the nursing work. The nurse's professional autonomy is considered as an important issue to be renewed by a new scientific paradigm, that takes into consideration the humanistic side of health care. Based on a qualitative approach, some important issues are considered, related to the labor process in an universitary public hospital. The article concludes by proposing a new attitude, which can be both more committed to the production of health and more connected to a social dimension.     

质量指标监测在ICU患者约束集束化护理管理中的应用

目的探讨基于循证的集束化护理措施在ICU患者身体约束管理中的效果。方法采用目的抽样法,选取杭州市某医院ICU对患者进行身体约束集束化护理,对改进前后相关数据进行比较。结果身体约束率、约束医嘱正确开具率、约束告知率、约束评估符合率、护士身体约束知信行改进前后有明显统计学差异（P＜0.01）; 身体约束率下降后,非计划拔管率无明显上升（P＞0.05）。结论通过基于循证的身体约束集束化管理,可以提高ICU护士对患者身体约束实践行为认知,促进身体约束过程更规范,在降低ICU患者身体约束时不提高非计划拔管率,保证了护理质量和安全,又能改善患者体验,体现人文护理。     

倡导人性化服务完善护理服务文化

目的探索护理服务文化建设对提高护理质量的作用.方法采用前后对比的方法比较干预前后护理服务文化建设对整体护理质量,病人满意度,护士职业素质等方面的影响.结果实施前后整体护理质量,病人满意度,护士行为测评成绩均有显著性差异(P＜0.01).结论护理服务文化建设提高了护理质量,病人满意度,护士职业素质,改善医院形象,拓宽了医疗市场.     

某二级甲等综合医院护士核心能力现状调查

目的对二级甲等综合医院护士核心能力现状进行调查并分析影响因素,为相关部门制定有效措施提供科学依据。方法以青岛市某二甲综合医院350名临床护理人员为研究对象,采用中国注册护士核心能力量表(CIRN)进行问卷调查,应用SPSS 23.0软件对数据进行统计分析。结果护士核心能力总分(136.39±36.19),均值(2.48±0.66);各维度均分由高到低依次为:伦理与法律实践能力(2.57±0.72)、领导能力(2.57±0.69)、人际关系能力(2.54±0.68)、专业发展能力(2.50±0.70)、教育与咨询能力(2.42±0.73)、临床护理能力(2.42±0.69)、评判性思维与科研能力(2.32±0.72);多元线性回归分析结果显示工作年限、所在科室与护士核心能力有明显相关性(P<0.05)。结论青岛某二甲综合医院护士核心能力处于中等水平,工作年限、年龄、所在科室是影响护士核心能力的重要因素。医院管理者应有针对性制定措施,提升护士核心能力,从而提高护理服务质量。     

循证护理在护理管理中的实践应用

循证护理（EBN）是受循证医学影响而产生的新的护理理念。本文介绍了循证护理的概念,并从宣传循证护理理念,普及循证护理知识,组建循证护理队伍,建立激励机制几方面论述了护理管理中实施循证护理的基础,同时详述了循证护理的实施过程。循证护理的实施提高了护理实践的科学性,促进了护理科研的发展和护理管理模式的改变,能有效提高临床护理质量,促进医疗卫生事业的蓬勃发展。     

军队医院护理科研现状分析与对策

随着军队医院的精简整编,原本比较薄弱的护理专业队伍的科研能力更加薄弱,致使护理论文少,深度不够,科学性、创新性差。影响护理科研的因素错综复杂,有管理因素、主客观因素等,但最主要的还是取决于护士自身的科研素质和科研意识的提高。针对目前的护理科研现状,应加强科研知识学习及能力培养,提高护理人员科研知识水平,完善医院的信息网络系统,加强护理交流与合作。     

规范工作流程有效缓解ICU护士心理压力

目的通过规范流程,规范护士行为,减轻护士的压力,提高工作效率及生活质量,保证工作质量。方法对本院36名ICU护士采用问卷调查。结果通过规范各项操作及工作流程,护士工作有章可循,工作更有计划,当班工作完成的质量更好,减少护理缺陷的发生,人际关系得到缓解,护士凝聚力提高,减轻工作压力,护士愿意留在ICU工作。