“同理心”在外科构建和谐医患关系中的应用

目的：探讨＂同理心＂在外科领域构建和谐医患关系中的意义。方法：在外科病人的整个诊疗过程践行＂同理心＂,实施设身处地、倾听及准确表达的同理反应策略,把对病人的尊重、理解和人文关怀体现在对患者医疗服务的全过程中。结果：＂同理心＂有助于增加患者对医生的信任,提高接受手术的信心,理解手术治疗的风险性,最终促进了医患之间的理解和认同,架设了医患沟通桥梁,提高了医疗质量,实现了医患双赢。结论：＂同理心＂是外科医生的必备素质之一,在外科诊疗过程中应用＂同理心＂,可以使医疗服务更贴近患者、更人性化,从而增加患者对医生的信任,减少医疗纠纷,构建和谐的医患关系。     

医患关系紧张的思考和对策

和谐的医患关系是获得良好医疗效果的基础,和谐的医患关系有利于我国医疗卫生事业的健康发展。近年来,日趋紧张的医患关系严重冲击着医疗服务市场,医疗纠纷和医患矛盾是当前社会热点问题之一,频发的暴力伤害事件,成为困扰医院发展和管理的重大问题。同时目前紧张的医患关系也不利于建设和谐社会,文章阐述了医患关系的定义、医患双方的权利和义务、医患关系的实质。本文从医患双方缺乏足够的尊重与信任局势、医患纠纷增多的现状、医院恶性暴力事件增多的趋势、职业＂医闹＂参与恶性事件的现象等方面研究了目前医患关系的种种不和谐现状;从目前医疗体制、医方存在问题、患方存在不足、社会普遍存在信任缺失方面分析了医患关系不和谐的原因,从建立能被社会各方接受的解决医患纠纷的途径、医院加强法制教育、增强有效沟通技巧、树立医院正面形象等角度探讨了解决医患关系的一些对策。     

坚持科学发展观 构建和谐医患关系

以科学发展观为指导,坚持把社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在首位。近年来,我们坚持＂以人为本＂,以构建和谐医患关系为主线,创造性地开展医疗服务工作,保持和谐的医疗秩序和医疗环境,有效推进了和谐社会的建设进程。构建和谐社会离不开和谐的医患关系,而和谐医患关系的基础是医患双方相互尊重、彼此信任。     

从“医闹”现象谈构建和谐医患关系的重要性

目的建立和谐的医患关系,从根本上预防＂医闹＂的发生。方法从构建和谐医患关系的角度出发,探讨如何从源头上预防＂医闹＂现象的发生。结果本文立足于医院自身建设,要构建和谐医患关系需从多方面考虑以加强医疗服务工作。结论通过加强医患沟通,努力提高医疗服务质量以构建和谐的医患关系。     

有效的医患沟通可防范医疗纠纷的发生

随着现代科学技术的迅猛发展,医学正在以前所未有的速度,向着生物-心理-社会医学模式转变.随着这一转变,系统化整体护理的普遍实施,护士在医疗活动中对患者的康复起到重要作用.信任和谐的护患关系是医患双方良好行为的基础,有效地护患沟通是减少医疗纠纷与诉讼的有效预防机制.以病人为中心,实施医患沟通,是医院适应社会主义市场经济体制改革而形成的全新的服务模式和思维方式.以人为本的人性化服务得到越来越多的服务对象的拥戴.医患关系是医疗实践活动中最基本的人际关系,这一关系的协调与否直接影响着整个医疗卫生领域实践活动的展开与良性运转.良好的医患沟通是实现以病人为中心,减轻病人心身痛苦,创造最佳心身状态的需要,是促进医患间理解与支持,提高治疗效果的需要.加强医疗技能和医患沟通技巧训练,提高医院管理,是解决和缓解医疗纠纷的基础工作,医疗管理部门要重视对医务人员沟通能力的培训.     

建立良好医患沟通 推进和谐医患关系

医患关系是医疗实践活动中最基本的关系,医患关系不和谐的一个重要原因是沟通不畅。建立良好的医患沟通要围绕＂以病人为中心＂,通过医务人员沟通能力培养,管理制度建设,不断加强医患间人文性交流,推进和谐医患关系。     

影响门诊医患关系的主要因素分析及对策

本文从医患认识上存在差异、服务流程不合理、人际交流技巧缺乏等影响门诊医患关系的主要因素,分析了产生医患矛盾的原因有：医患之间缺乏信任、医患沟通不够、对医疗服务的理解和认识不到位等。认为：坚持＂以人为本＂,改变服务流程,减少就医手续、加强医患沟通等措施是改善门诊医患关系的一个有力突破口。     

护理服务中和谐医患关系的构建方式探讨

为改善护理服务过程中较为紧张的医患关系,探讨了医患关系的发展方向,从医疗体制、沟通方式、和信任程度等方面分析了在护理过程中医患关系不良的原因,并在此基础上,在医疗理念的转变、沟通机制的建立以及社会医疗体系的改善上对和谐医患关系的构建方式做出了建议。     

护理服务中和谐医患关系的构建方式探讨

为改善护理服务过程中较为紧张的医患关系,探讨了医患关系的发展方向,从医疗体制、沟通方式、和信任程度等方面分析了在护理过程中医患关系不良的原因,并在此基础上,在医疗理念的转变、沟通机制的建立以及社会医疗体系的改善上对和谐医患关系的构建方式做出了建议。     

论“用心沟通、缔造和谐”在构建社会主义和谐社会的应用

目的以人为本、构建和谐医院、构建和谐的医患关系、构建和谐社会。加强同病患者的沟通,努力提高自身业务和服务水平,提高医疗服务质量。在医护人员的心中牢固树立"质量第一"、"服务第一"、"病人第一"的理念。在患者和医务人员之间建立起相互信任、相互理解的医患关系,加强医患沟通,缔造和谐来赢得人民群众和人民子弟兵的信任、尊重和认同。     

构建和谐医患关系 有效防范医患纠纷

目的构建和谐医患关系,减少医患纠纷。方法针对目前医院存在的医患关系紧张的原因进行认真分析,并积极寻找缓解医患关系的途径,制定相应的措施,在工作中具体实践。结果通过改善医患关系,有效地缓解了医患矛盾,消除了医患之间的紧张状况,形成和谐的医患关系。结论树立＂以病人为中心＂的服务理念,抓细节管理,保证医患沟通渠道的畅通,增进医患之间的相互了解和信任,合理重构医患之间的诚信、友好、和谐关系,才能减少医患纠纷。     

医患沟通与构建和谐医患关系的探讨

医患沟通是医疗服务质量的重要范畴,有效的沟通对防范医疗纠纷的发生具有重要的作用。医患关系既体现在医务人员的服务态度、道德修养、言行举止等方面,也体现在技术、管理层面上。了解和探究医患关系不和谐的影响因素,正确认识和处理医患关系,赢取患方和社会的尊重和信任,掌握和运用好医患沟通的技巧,建立有效的医患沟通,最大限度地帮助到患者是构建和谐医患关系的基础。     

临床护理中的护患沟通艺术

在医疗事业不断发展的今天,＂医患和谐＂无疑是关系到医疗事业稳步前进的关键一环,医患关系紧张,双方矛盾频生,势必造成互相之间的信任缺失,对患者本身的正常诊治大为不利。因此,构建和谐的护患关系,提高沟通水平,提高病人的满意度,促进了疾病的痊愈,并减少了护理纠纷的发生。     

医患关系不和谐因素的研究进展

医患关系是在医疗实践活动中形成的特定的社会关系,是医疗人际关系中的关键。分析医患关系不和谐的原因,有利于认识并构建和谐的医患关系,有利于当代医院通过人性化服务得到越来越多病人的拥戴。以病人为中心,实施医患沟通,是当代医院全新的服务模式,也是一种崭新的思维方式。目前,国内学者对医患关系不和谐的原因从不同的层面做了大量研究,本文将对医患关系不和谐的因素进行分析。     

研究生医患沟通素质培养的探讨

研究生是未来医疗事业的中坚力量,重视对这一高学历医疗队伍素质的培养,有益于医疗事业的健康发展。但现有教育体系中医患沟通素质教育欠缺,现结合我院研究生医患沟通素质的培养情况,建议应从建立研究生医患沟通评估体系、引导研究生＂倾听＋细语＂、培训医患沟通技巧、构建医患沟通平台等方面着手,以构建和谐医患关系。     

全程进行医患沟通的实践与体会

目的通过医患沟通体现对病人的尊重、理解和人文关怀,达到构建和谐的医患关系。方法方法上主要采取预防性沟通、交换沟通者、书面沟通、集体沟通、协调统一后沟通,时间上将医患沟通贯穿于门诊、入院、住院、出院时、出院后的医疗服务全过程中。结果通过“沟通月”活动的开展,带动经常性、持续性的医患沟通,并使大家做到一个技巧、两个掌握、三个留意、四个避免,进一步保障患者的知情同意权,与患者建立相互尊重、理解、信任的新型医患关系。结论只有在良好的医疗环境下,医患双方才能有良好的心理状态,才有利于病人的治疗和康复。     

坚持以病人为中心 构建和谐医患关系

和谐医患关系是构建社会主义和谐社会的重要组成部分。构建和谐医患关系，医疗机构及医务人员是主导。对医疗机构而言，就是要坚持以病人为中心，不断深化改革，转变服务理念，多给病人一些人文关爱，为病人提供“优质、高效、低廉、满意”的医疗服务，从而建立信任、友善、和谐的医患关系。     

探讨新形势下如何构建健康和谐的医患关系

目的 探讨新形势下医疗卫生行业怎样构建健康和谐的医患关系.方法 笔者通过分析当前我国卫生工作特点及临床医疗活动中医患关系不和谐的现状和存在的问题,寻找发现改善目前医患关系的方法.结果 政府重视、媒体正确导向、卫生行业深化改革、病人理性求医、医务人员正确价值取向、建立和谐有效的医患沟通等是构建健康和谐医患关系的关键.结论 构建和谐社会,健康和谐的医患关系同样不容忽视.     

全程进行医患沟通的实践与体会

目的 通过医患沟通体现对病人的尊重、理解和人文关怀,达到构建和谐的医患关系.方法 方法上主要采取预防性沟通、交换沟通者、书面沟通、集体沟通、协调统一后沟通,时间上将医患沟通贯穿于门诊、入院、住院、出院时、出院后的医疗服务全过程中.结果 通过"沟通月"活动的开展,带动经常性、持续性的医患沟通,并使大家做到一个技巧、两个掌握、三个留意、四个避免,进一步保障患者的知情同意权,与患者建立相互尊重、理解、信任的新型医患关系.结论 只有在良好的医疗环境下,医患双方才能有良好的心理状态,才有利于病人的治疗和康复.     

浅谈护士在构建和谐医患关系中应注意的问题

加强护患之间有效沟通,构建和谐医患关系是目前卫生部开展＂优质护理服务示范工程＂活动的终极目标。本文从现代医学中医患关系变化的趋势,总结分析产生医患矛盾的主要因素,并就护士在构建和谐医患关系中的重要作用和应注意的问题,通过确立医患关系的新理念;尊重各自权益,履行双方义务;加强有效沟通,多做换位思考方面进行了实践探讨。