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相似文献
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1.
目的:探讨优质护理服务在手术室的应用.方法:通过提高手术室护士专业素质,细化护理服务流程,为患者提供全程优质护理.结果:通过开展手术室优质护理服务,患者对手术室的满意度明显提高.结论:优质护理服务的开展,不仅使患者受益,护士的自身素质也得以提升.  相似文献   

2.
优质护理服务是指以病人为中心,夯实基础护理。强化护理服务理念,全方位实行护理责任制,深化护理专业内涵,提升整体护理服务水平。我院手术室通过优质护理服务的开展,使得手术患者在身心上处于最佳的状态,能减轻患者心理问题,提高患者的舒适程度。为手术患者提供优质服务非常有必要。本文对我院手术室运用优质护理服务的情况进行总结,现报道如下:  相似文献   

3.
目的:探讨分析手术室优质护理服务与患者期望相关性。方法:选取2013年1月至2013年10月在湖州市中心医院手术室进行手术的120例患者进行问卷调查。结果:手术室患者对优质护理服务的总期望值为4.22,感知值为3.64。以sperman标尺测量计算出SQ=93.24。患者期望与护理服务质量具有统计学意义。患者的护理满意度与实施前比较P〈0.05,差异具有统计学意义。结论:优质护理服务是现代化护理模式的方向,手术室实施优质护理服务与患者的期望具有相关性,可以提高手术效果,提高患者满意度,且效果明显。  相似文献   

4.
目的:探讨优质服务在我院手术室的开展效果。方法:对2012年1月~2012年12月我院未实施优质护理前的手术患者145例及手术医师125例,2013年1月~2013年12月我院实施优质护理后的手术患者145例及手术医师125例进行满意度调查。结果:实施优质护理服务后患者对手术室护理满意度明显高于实施护理前,差异有统计学意义(P0.05);实施优质护理服务后医护人员的满意度较实施前显著提高,差异有统计学意义(P0.05)。结论:在手术室开展优质护理服务能提高患者及医生对护理的满意度,值得推广。  相似文献   

5.
目的:通过开展以"患者满意、社会满意、政府满意"为目标的"优质护理服务"活动,全面提升我院的社会形象,提高我院的护理服务能力和水平.方法:实施对人性的尊重和人道的护理,加强服务理念、服务流程培训工作、加强宣传交流、健全并落实规章制度、合理调配护士人力、建立健全绩效考核制度.结果:开展"优质护理服务"活动,取得了良好的社会效益及经济效益.结论:开展"优质护理服务"活动后,有利于医师、护士、患者的沟通,提高了临床护理质量.患者对护理工作满意度提高、改善了护患关系.  相似文献   

6.
赖丽真 《内蒙古中医药》2010,29(12):154-155
目的:探讨手术患者的安全防范对策,提高护理质量,确保手术安全、顺利进行.方法:加强围手术期安全护理,认真做好手术前的安全护理、手术中的安全护理、手术后的安全护理.结果:近年来无安全差错事故的发生,得到患者及家属的信任和好评.结论:通过加强手术室围手术期的安全护理工作.确保手术安全、顺利进行,真正实现"以病人为中心,关心健康,关爱生命,服务至上"的优质文明服务理念.  相似文献   

7.
目的:探讨手术室整体护理在甲状腺围手术期中的应用。方法:术前访视及健康宣教、术中护理、术后随访及健康指导。结果:提高了病人对手术室护理工作的满意度,加强了护士的责任心,使病人得到全面、有针对性的护理服务,促进手术室护理质量的提升。结论:手术室的整体护理是甲状腺围手术期整体护理的重要组成部分,是手术患者整个护理程序的延续与补充,是患者获得优质护理服务的重要保证。  相似文献   

8.
目的:分析5S管理对手术室优质护理服务的影响。方法:收集2013年1~3月实行5S管理后手术室工作记录资料,随机抽取20例与未实行5S管理的20例手术资料进行对比,分析5S管理对手术室工作的影响。结果:手术间物品归位摆放程度、患者衣物归还率、手术物品准备时间、护理人员整体素质等方面有明显变化(P〈0.01)。结论:手术室实行5S管理,手术间更加整齐清洁,能增强护士工作主动性,提高护理工作效率及患者满意度,促进优质护理服务的开展。  相似文献   

9.
目的:探究手术室开展优质护理服务的措施和成效。方法:以2014年1月~2015年1月在手术室进行治疗的患者中选取110例作为研究对象,将其按照随机数字法分为对照组和观察组。对照组患者采用常规的护理方法,观察组患者采用优质护理模式。比较分析两组患者对手术室护理工作的满意度及不良反应发生情况。结果:观察组患者不良反应发生率,明显低于对照组患者(P0.05)。观察组患者对护理工作的满意度,明显高于对照组患者(P0.05)。结论:在手术护理中开展优质护理服务,能够有效降低不良反应的发生率,提高患者对护理工作的满意度。  相似文献   

10.
目的:探索优质护理服务在神经内科中的实践与效果.方法:在我院神经内科开展"优质护理"服务活动,转变观念,强化基础护理,创新服务理念,深化护理内涵,提高护理质量;想患者所想,知患者所需,优化服务流程,为患者提供人性化服务.结果:通过优质护理服务,提高了满意度,满意度由原来的95%提高到了99%,实现了护患零距离、护理质量零差错、护理技术零缺陷、护理服务零投诉服务目标,科室护理水平得到整体提升.结论:"优质护理服务示范工程"活动,加强我院临床护理工作,体现"以人为本,以病人为中心"落实基础护理,为病人提供安全、优质、满意的护理服务.  相似文献   

11.
目的:对比优质护理服务模式与传统手术护理在手术室护理中的应用效果。方法:选取需进行手术操作的患者100例,随机将其分为对照组和观察组各50例。对照组给以常规的手术室护理,观察组在对照组的基础上采用优质的护理服务模式,从术前、术中、术后三个方面进行全面护理,术后对患者进行满意度调查。结果:对照组患者术后总满意率为80.00%,观察组患者术后总满意率为98.00%。观察组患者总满意率明显高于对照组,其差异具有统计学意义(P <0.05)。结论:优质护理服务模式在手术室护理中效果良好,适合在临床上推广使用。  相似文献   

12.
目的:探讨手术室开展优质护理服务的方法及效果。方法:落实并深化手术室优质护理的服务措施,一方面加强手术室的护理工作程序管理,提高工作效率;另一方面注重护理服务内容的创新和护理细节的优化。结果:实施1年后,通过随机抽取的方法分别对患者与手术医生进行五个维度的护理满意度调查,与上年度比较差异明显(P0.01)。结论:手术室优质护理服务的推进与实施,不仅能有效改善护理服务质量,提高患者对医疗服务的信任,而且能提高医生对护理服务质量和管理水平的满意度。  相似文献   

13.
李敏 《内蒙古中医药》2012,31(9):133-133
在2010年全国开展"优质护理服务示范工程"活动中,我院积极行动起来。我科室作为优质护理服务示范病区,积极响应院领导及护理部的号召,我们改变了原有的责任制护理模式以创建"优质护理示范工程"指导思想为宗旨,从我科的客观实际出发,采取了多项护理改进措施,提高了护理质量和患者的满意度,为患者提供了安全、优质、满意的护理服务。  相似文献   

14.
肖瑜  文妍 《内蒙古中医药》2012,31(4):176-177
目的:探讨推进优质护理服务的方法,旨在为肿瘤患者提供人性化服务,进而提高患者的满意度,改善肿瘤患者生活的质量。方法:转变服务理念,规范入院和出院服务流程、优化排班模式、强化业务培训、开展健康宣教、构建良好病室环境,以达到患者满意为目的。结果:提高了护士的责任心和综合素质,拓展了业务知识,促进护患关系和谐,为肿瘤患者营造了舒适、整洁、安静的病室环境。结论:"优质护理服务示范工程"在科室开展,提高了基础护理质量及患者的满意度。  相似文献   

15.
目的:探讨开展"优质护理服务示范工程"活动的实践与效果.方法:前期调研、优化护理模式等方式.结果:创优前后患者对医院护理工作的满意度提高了4%,开展"优质护理服务示范工程"活动,以文化为载体,重视文化的建设,达到一致的核心价值观从而推动创优工作的持续发展.  相似文献   

16.
通过术前访视、术中心理护理、术后随访,探讨手术室优质护理在围术期患者中的应用。温馨、安全舒适、细心的优质护理,使手术患者从生理、精神心理等得到最大的满足与安慰。优质护理提高了患者及家属对手术室的满意度,确保手术的安全,有利于术后的康复;同时提高了手术室护士人文关怀理念与知识,提升了护理服务内涵与层次,从而提高手术室的护理质量。  相似文献   

17.
<正>手术室是个特殊的环境,而手术室护士是个特殊的群体。随着护理模式理念的转变,手术室护士不仅要有最精良的护理技术,还要更加全面的为广大患者及手术医生提供更优质的护理服务,2013年本院手术室开展优质护理服务,树立以人为本,患者至上的原则,从环境、技术、人文等方面全面提高,从患者术前、术中、术后三方面给予人性化、系统化、规范化的优质护理服务,促进患者早日康复。现谈谈手术室开展优质服务的心得体会。1术前护理1.1术前评估:接到手术通知单后,手术前1天洗手护士首先到  相似文献   

18.
目的:总结和评价体外循环和非体外循环下两种冠脉搭桥手术的临床治疗效果和经验。方法:对30例冠心病患者施行冠脉搭桥手术,其中3例采用常规体外循环下冠脉搭桥手术,27例采用非体外循环下不停跳冠脉搭桥手术。结果:全组共搭桥61支,均获成功,2例死亡。结论:冠状动脉搭桥手术能消除心绞痛,改善心功能,从而提高患者的生活质量。非体外循环下冠脉搭桥手术对患者术后恢复更加有利。体外循环对手术的操作成功要好于非体外循环。  相似文献   

19.
目的:探讨手术室实施优质护理服务模式的效果。方法:随机选取2017年1月~2018年1月在医院进行手术治疗的72例患者为研究对象,分为对照组和观察组,每组36例。对照组给予手术常规护理,观察组在常规手术护理的基础上采用优质护理,比较两组患者对手术室护理质量评分、护理人员综合素质评分和护理质量满意度。结果:观察组患者对手术室护理质量评分和护理人员综合素质评分显著高于对照组(P 0. 05),对护理质量的满意度显著高于对照组(P 0. 05)。结论:手术室优质护理服务模式不仅有利于提高手术室护士的综合能力和实际操作水平,也能有效提高手术室的护理质量和患者对护理质量的满意度。  相似文献   

20.
目的:探讨舒适护理在手术室的运用,以使患者安全、舒适地接受手术.方法:对300例3个月至84岁手术病人在整体护理中运用舒适护理方式,并评价其效果.结果:300例手术病人均有生理和心理等方面的改善,术后随访满意度为99.8%.结论:舒适护理在手术室护理中的运用提高了护理服务质量,充实了"以人为本"的整体护理内涵  相似文献   

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