应用护士排班休假预约本的体会

目的使用护士排班休假预约本,合理安排护理班次,从而解决排班中出现的临床工作与护理人员休息的矛盾。方法采用科室自制的"排班休假预约"本,护士在护士长排班前填写预约表,写明休班时间及具体要求,护士长根据科室及个人实际情况给予酌情安排班次。结果护士"排班休假预约"本使用后,合理解决了工作、学习与生活中的矛盾,护士的工作积极性大大提升。结论采用使用护士排班休假预约本,既满足了护士的个人需要,又调动了护士工作的积极性,提高了科室团队的凝聚力,保证各项护理工作的顺利完成。     

武汉市某区基层护理人员离职倾向与工作要素相关性分析

目的:了解武汉某区基层护理人员离职倾向与工作要素的相关性,为提高基层护理质量和优化护理资源提供政策建议。方法:利用离职意愿调查量表和访谈法,于2015年1~5月在武汉市某区调查基层护理人员的人口学特征,离职倾向及工作要素信息,使用χ2检验、t检验等对数据进行分析。结果:武汉市某区基层护理人员中36.86%的离职意愿较强,离职意愿在年龄、学历、婚姻状况和职称之间存在统计学差异(P0.05)。工作要素中,满意度差、工作压力大、收入不公平和考核机制不完善与护理人员较强的离职意愿有关(P0.05)。结论:武汉市某区基层护理人员队伍流动性较大,低龄、未婚和低职称的护士离职意愿较强。工作要素中,总体满意度差、压力大、收入不公平和考核方法不公平是导致基层护理人员离职倾向较强的风险因素。     

护士工作价值观与工作满意度对职业稳定性的影响

目的了解护士工作价值观与工作满意度的相互关系以及对职业稳定性影响。方法采取方便抽样方法抽取护理人员117名,采用工作价值观量表、护士工作满意度量表、离职倾向量表进行调查。结果护士总体工作满意度处于中等水平,护士最为看重的是情感型价值观;婚姻、技术职称、排班与工作条件、个人及专业发展、工具型价值观对护士职业稳定性的影响均有统计学意义(P<0.05和P<0.01)。结论鼓励护士对高层次需要的追求和满足是稳定护理队伍的重要措施,提示护理管理者应重视护士工作价值观,提高临床上护士工作满意度,从而避免离职倾向的产生。     

弹性排班对外科护理质量的影响

目的探讨弹性排班对外科护理质量的影响,以提高外科护理质量。方法推行弹性排班模式,通过改革护理排班,充分利用人力资源,提高护理人员工作的积极性和主动性。结果外科护理质量提高,护士工作压力有所缓解,患者满意度提高。结论弹性排班可以提高外科护理质量,发挥护士的主观能动性,改善护患关系。     

护士离职意愿与工作满意度相关性研究

目的 对护理工作人员工作满意度及离职意愿基本情况进行调查并分析两者间的相关性.方法 按随机数字表法对我市2012年1月至2013年2月300名临床护士采用离职意愿量表及工作满意度量表行问卷调查.结果 IWS量表各个维度分值均显著低于理论得分总数,差异均有统计学意义（均P＜ 0.05）.其中总得分占期望值的59.64％,收入最低占49％;在离职量表总分中,实际得分总数显著低于理论得分总数,差异有统计学意义（P＜0.05）.其中调查最高指标为离职意愿Ⅲ占65％,Ⅰ、Ⅱ指标值均为55％.根据Pearson法进行相关性分析后发现,离职意愿与互相合作、职位地位、自主性、组织决策、工作任务以及收入等方面均呈负相关联系.结论 医院努力提高护理人员物质待遇,提供广阔发展空间,促进护理梯队建设,提高护理人员专业价值,可提高护理工作人员满意度,维护队伍,促进学科建设,降低离职意愿.     

全夜制排班模式在肿瘤血液病房中的应用

目的：探讨全夜制排班模式在肿瘤血液病房实施的效果。方法将2012年作为传统排班模式组;2013年实施全夜制排班模式作为实施组,在不增加人员的情况下,通过与护士护生访谈、发放患者满意度问卷,比较两种排班模式在交接班次数;护士和患者、家属满意度及护理质量、人力资源合理利用方面的变化。结果实施全夜制排班模式后交接班次数由每日4次减少为每日3次;护士满意度达100%,患者、家属满意度上升到97.6%;护理质量提高,差异有统计学意义。结论全夜制排班模式充分考虑患者的需要及病区安全,尊重护士及其家庭的意愿,符合连续性无缝隙优质护理服务要求,提高了护士的工作积极性和责任感。     

护理组长负责制在病房护理质量管理中的应用

目的调动护理专业技术骨干工作积极性，提高护理质量。方法改变护士排班方式，实行护理组长负责制。结果护理组长实施前、后各一年半科室护理质量及患者对护理工作满意度比较，经统计学处理，P〈0．01，差异有统计学意义。结论实行护十长领导下的护理组长负责制，能使护理人力资源得到合理应用，是提高护理质量的有效手段。     

手术室护士排班方法的改进

目的 通过改进排班方法,提高科室的管理效率和工作效率,同时也提高了工作满意度.方法 利用调整班次半弹性排班工作制度,阶段性强化训练,设立手术室人员工作超时记录.结果 随机向各手术科室医生、手术室护士发放调查问卷,共298份.通过调查齐项结果得出满意度均达99%以上,从而降低了手术室护理缺陷和差错,并在一定程度上激励了护士的工作积极性.结论 充分合理地利用人力资源,为患者及医生提供优质的服务,提高护理人员对各专科配合,保证手术顺利进行并维护了护士的身心健康.     

二级医院示范病区护士排班模式的探讨

目的探讨科学合理的示范病房护士排班方式。方法 2010年9月至2011年10月外一科根据病区护理工作任务、专科特点和护理人员结构,按照责任制整体护理要求设计班次,将病区护理工作分为两个组,对患者实施责任制包干护理。结果该排班方式运行一年来,患者对护理组投诉现象明显减少,提高了护理服务质量和患者的满意度。结论该排班方式科学合理,对患者有益,护士满意,对科室发展有利。     

探讨儿童重症监护室护理人员的弹性排班开展价值

目的：探讨在儿童重症监护室内开展护理人员弹性排班的应用价值。方法25名儿童重症监护室护士作为研究对象，自2014年1月开始依据弹性排班开展日常工作，对接受护理干预的患儿及其家属开展护理满意度调查，并于前1年度的护理满意度结果进行比较。结果开展弹性排班后本年度的专业技能满意度100%、护理效果满意程度96.0%，显著高于前1年度的80.0%、76.0%，差异具有统计学意义（P〈0.05）。结论弹性排班能够增加护理人员面对工作的积极性与责任性，可提高临床护理的质量与效果。     

层级管理对提高普外科护理工作质量和护士工作能力的影响

目的探讨层级管理对普外科护理工作质量的影响。方法选取我院40位普外科护士为研究对象,比较实施层级管理前后护理工作质量和护士工作能力以及患者对护理工作的满意度变化。结果实施层级管理后,护士在专业技术水平、理论知识、健康教育能力等护理能力均显著高于实施前(P<0.05)。护理质量、护士的工作满意度及患者对护理工作的满意度显著高于管理前(P<0.05)。结论层级管理更有利于合理的利用护理资源,提高护士的工作能力和护理质量以及患者对护理工作的满意度。     

实施护士分层级管理的尝试与成效

目的探讨护上分层级管理对促进护理质量持续改进的效果。方法建立护士分层级管理制度,依据护士学历、工龄、职称、能力及科室工作情况,人员特点将护士分为5个层级,重组各班各级人员职责与工作标准,实行APN连续性排班。结果经过6个月的管理运行,护理质量检查指标明显提高,基础护理到位,患者满意度增加,护士的工作分工明确,责任落实到人,护患纠纷次数减少,护长的凝聚力日益增强。结论加强护士分层级管理,建市一套完整的护理管理新模式,是促进护理质量持续改进的关键。     

新形势下对护士实施人性化管理的初探

目的探索新形势下护士长的人性化管理。方法对护士实施人性化管理,调动护士的工作积极性、主动性,减轻护士的压力。结果护士工作满意度增强;患者对护理服务感到满意,护患关系和谐;医护配合默契。结论新形势下护士长重视护士的需求,尊重护士,营造良好的管理氛围,促进护士的职业生涯成长。     

护理支持系统的运用及效果评价

目的 探讨护理支持系统的运用效果,以提高护理工作效率。方法 利用分散布点法调查全院用于取药、送检标本,配药、记帐、接送、清洗消毒专科物品等所需的护理人数,减半设置专职护理人员全天负责为临床科室取药、送检标本。实施1年后,以自制问卷调查32个临床科室32名护士长及100名护理人员对护理支持系统的满意度及意见、建议。结果 护士满意及基本满意率达96.98%。结论 抢救药物及时到位、化验结果及早报告提高了工作效率;护士不需要再请家属去取药、送检标本等,也减轻了患者家属的负担及抱怨,患者及家属反应较好,但仍需进一步拓展及做细工作。护理支持系统的运用有效避免了临床护士离开病区存在的安全隐患;明显减少临床护士的非护理工作量,把时间还给护士,为医院开展优质护理服务工作创造了有利的条件。     

APN连续性排班模式护士工作满意度调查与分析

目的调查实行APN连续性排班后护士对护理工作的满意度,从而制定更为合理的连续性排班方式。方法护理部设计APN连续性排班护士工作满意度调查表,对实行APN连续性排班5个月以上的25个临床科室,进行护士满意度问卷调查,共发出问卷471份,收回471份。结果实行APN连续性排班后,73.6%的护士认为交接班次数减少,66.2%的护士认为交接班的清晰度增加,65.2%的护士认为拖班现象减少,61.5%的护士认为对专业知识的了解程度增加,61.4%的护士认为护士团队合作精神升高,61.7%的护士认为繁忙时段护士上班人数增加,59.4%的护士认为精神压力增加。结论实行APN连续性排班能更好地体现以患者为中心的服务理念,保障了繁忙时段（中午和夜间）患者的安全,减少了护理安全隐患,从而提高了护理工作质量。但仍存在一些问题,需要进一步完善和改进。     

护理三线值班制的实践及效果

目的提高夜间护理工作质量。方法由护士长、护理骨干、临床护士形成三线值班结构,通过夜班查房及会诊,帮助值班护士解决问题。结果及时解决了夜间护理工作中发生的疑难问题,减少了护理投诉及纠纷,减轻值班护士的心理压力,提高护理质量。结论实施三线值班制度有利于提高夜间护理工作质量。     

护理人员分层管理模式在介入室中的应用效果探讨

目的探讨护理人员分层管理模式在介入室的应用效果。方法将介入室护士级别从低到高设为4个层级,确定各级护士的准入资格、工作业务要求、岗位职责,比较护理分层管理前后护理人员的不良事件发生情况、介入医生对护理人员的满意度和介入室各层护士的满意度。结果分层管理后的各层级护士不良事件发生率显著低于分层管理前,差异有统计学意义（P〈0.05）。分层管理后的介入医生对护理人员满意度、介入室各层级护士满意度显著高于分层管理前,差异有统计学意义（P〈0.05）。结论实施介入室护士层级管理可利用有限的管理条件和资源优化介入室护理人力资源,提高介入室的护理质量和医护人员的满意度。     

患者对护士工作满意度评价指标体系的研究

目的研究患者对护士工作满意度的评价指标体系,以为提高护士护理工作质量,增强患者满意度,提供方法借鉴。方法采用德尔菲法,提出初步的护士工作满意度评价指标体系。后采用大样本调查。本次共发放问卷160份,最终收回问卷125份,回收率为78.125%。最终有效问卷110份,问卷有效率为88%。问卷回收后,采用SPSS17.0进行统计分析。结果不同学历患者对护士工作满意度没有显著差异。指标权重最大的是注射水平,为0.37;权重最小的是0.09,为保护隐私。总的来看,一级指标工作能力的权重为0.63,工作态度的权重为0.37。结论患者还是更重视护士的工作能力。因此,必须把主要精力放在提高护理水平上,加强专业素养,从而更好地为患者服务。     

《医疗事故处理条例》对护士心理行为影响的调查

目的 :了解《医疗事故处理条例》实施后对护士的认知、心理、行为的变化情况。方法 :采用随机抽样方法对93名护士进行了问卷调查。结果 :不同学历、工龄、职称的护士对《医疗事故处理条例》掌握情况具有统计学意义 (P<0 .0 5 )。护士心理压力主要是担心发生医疗事故、护理记录不完善造成纠纷等。行为表现 :主动学习法律及业务知识的积极性提高 ,工作中更加注重患者的各项权利。结论 :护士学法、懂法有利于维护患者及自身的合法权益 ,有利于提高护理质量 ,保证护理安全     

阿合奇县医院护士职业倦怠相关因素分析及干预对策

目的护士职业倦怠是困扰护理管理者的一个难题,也是影响护理质量的重要因素。本研究结合笔者所在医院实际情况,分析护士职业倦怠的相关因素,探讨基层医院护士职业倦怠应对对策。方法选择笔者所在医院各护理岗位护士60名,采用自制调查表的形式进行问卷调查。结果护士职业倦怠与护士岗位编制、资历、学历、族别等因素有关。结论造成基层医院护士职业压力的因素主要有:特殊的工作氛围及高应激的职业性质;高强度、高标准的工作要求;人员缺编,非护理工作多,收入与工作负荷不成正比;名目繁多的检查、考核及竞争激烈的晋升;医学的快速发展及服务领域的不断扩大;职业不受重视及社会对护士职业的偏见。