医疗护理纠纷的分析与对策

随着人们的生活、化水平的提高，维护自身权益的法律意识也在提高。医护人员与患之间的矛盾和纠纷亦日趋增加。因此，医护人员必须提高自我保护意识，寻找引起医疗护理纠纷的原因。针对原因制定防范医疗护理纠纷的措施，把医疗护理纠纷消灭在萌芽状态，从而杜绝医疗护理纠纷的发生。     

53例护理纠纷原因分析及对策

目的总结2a来处理护理纠纷的经验，提出减少护理纠纷的策略及如何处理护理纠纷。方法回顾分析我院2003—2005年53例护理纠纷的处理过程。结果53例护理纠纷中，50例经过积极的调查、解释、书面回复等处理后院内解决；1例上诉法院（院方胜诉）；因护理过失行为与患方协商经济补偿2例。结论减少护理纠纷有赖于对纠纷原因的查找，及时堵塞漏洞；及时化解护理纠纷有赖于对护理纠纷的处理技巧和相关科室知情者的大力协助及密切配合。     

急诊护理纠纷原因分析及防范对策

目的探讨急诊科较易发生护理纠纷的原因，以提高医院整体护理的质量。方法通过近几年我院急诊科发生的护理纠纷，进行回顾性分析。结果护理纠纷的产生，主要存在医源性和非医源性两大因素。结论根据引发护理纠纷的不同原因，可采取相应的防范措施。     

博弈论在防范护理纠纷中的应用

笔者报道博弈论在防范护理纠纷中的应用。(1)在人际关系处理中博弈论的应用；(2)在预防与处理护理纠纷中的应用。通过应用博弈论预防和处理护理纠纷后，医院竞争能力提高，护士服务理念增强，护士素质提高；患者对护理工作满意，纠纷减少：护患双方呈合作、信任的伙伴关系。     

儿科护理纠纷的原因分析及对策

目的分析儿科护理纠纷增多的原因并寻求对策。方法更新观念，增强法律意识，提高护士的服务意识，针对发生纠纷的原因制定可行措施，正确认识和处理纠纷。结果护理纠纷逐渐减少。结论分析儿科护理纠纷的原因，采取正确的防范对策，可以预防和减少护理纠纷的发生：     

临床常见护理纠纷分析与对策

通过收集1999～2003年我院发生的护理纠纷34宗，分析护理纠纷产生的原因，探讨预防护理纠纷的对策。减少护理纠纷的发生，提高服务质量。     

护理观念在预防护理纠纷中的作用

随着人民的科学化素质的不断提高，维护自身权益的法律意识也在逐渐增强。而且随着医学模式的转变和卫生事业的发展，护理服务范围也在不断扩大，对护理服务的要求更高。近年来，护理纠纷的数量急剧增加，据笔调查85％以上的护理纠纷是由服务态度引起，因此在新形势下更新护理观念、改善服务态度、加强防范措施是预防和减少护理纠纷最有效的手段。     

刍议预防护理纠纷

随着人们生活水平的不断提高，患者对护理质量、护理安全提出了更高的要求，用法律衡量护理行为和后果意识不断增强。护理人员一旦侵犯了患者的权利，不管其行：勾是故意还是过失，都有可能引起护患纠纷。因此，如何正确防范纠纷是每位护理人员十分关心的问题。如何在诊疗护理过程中，避免和减少护理纠纷的发生，最根本是预防。护理人员只有加强法律意识，处理好各个环节的工作，才能预防护理纠纷的发生。     

产科护理纠纷隐患分析及对策

近年来随着人们法律意识的不断强化，患的自我保护意识也越来越强，医院的护理纠纷随之增多。防范护理纠纷已成为当前护理管理中的重要课题，现就产科护理纠纷的隐患及对策分析报告如下。     

防范护理纠纷的管理体会

为了提高防范护理纠纷的效果，护理部应指定专人负责，制定防范纠纷相关知识的培训计划，采取集中上课、分组讨论、网上辩论、广播宣传、知识竞赛等多种形式，对全体护士进行系统化培训，从而增强护理人员防范纠纷的意识．开展多种形式的质量分析、点评引导，对护理质量进行讲评。加强护理质量监督，强化环节质量管理，严格落实各项规章制度，认真履行职责，达到减少护理纠纷发生的目的．     

急诊科发生护理纠纷的原因与对策

目的探讨急诊科发生护理纠纷的原因并提出相应的对策。方法总结和分析本院急诊科发生的8起护理纠纷的原因。结果急诊科护理纠纷发生的原因主要包括：护患沟通障碍、护士法律意识淡薄、责任心不强和业务欠缺等。结论强化服务意识和法律意识，加强责任心，提高护士的综合素质是减少急诊科护理纠纷发生的有效措施。     

临床护士对护理纠纷的认识及相关因素的调查分析

目的 探计临床护士对护理纠纷及其相关因素的认识程度。方法 作者自设调查表，随机对本院108名护士进行了相关法律法规知识、护理行为与法律关系、护理纠纷的含义及其处理方式等4个方面进行了调查。结果 临床护士对护理纠纷及其相关因素的平均正确认识率为58％、22％。结论 临床护士对护理纠纷及其相关因素的认识还很模糊，急需补充相关知识。建议将法律法规教育纳入继续教育的规范化培训中，加强护理纠纷与法律关系的宣传力度，建立规范化、科学化的护理管理制度，提高护士对护理纠纷及其相关因素的正确认识，增强自我保护的能力，减少护理纠纷的发生。     

增强法律意识 防范护理纠纷

目的 探讨护士的法律意识与护理纠纷的关系。方法 增强法律知识学习，强化法制观念。结果 护理纠纷明显减少。结论 强化护理人员的法制观念，提高护理安全意识，是预防护理纠纷的重要保障。     

做好“四要”预防新生儿科护理纠纷

目的 提高护理质量，预防护理纠纷。方法 通过总结新生儿科护理纠纷常见原因，针对性建立防范措施结果使病人满意度大大提高。结论 做好“四要”可减少护理纠纷。     

急诊科护理纠纷的产生原因及防范措施

护理纠纷是客观存在的，完全杜绝护理纠纷的想法虽然美好，但却不实际，而急诊科作为医疗抢救的场所，是医院的窗口，面对的是生命垂危、年龄不一、遭受各种意外的人群，病情复杂多变，来不及预防，更容易产生护理纠纷。护理纠纷一旦发生，不仅影响医院的声誉和医疗护理质量，也威胁到护理人员的自身安全，所以对护理纠纷我们要尽最大努力去防范，以减少它的发生。     

医院常见护理纠纷的形式和原因

护理纠纷是医疗纠纷的一部分，其表现形式和原因多种多样。近年我院护理纠纷占医疗纠纷的16．6％，并呈上升趋势，处理难度也越来越大。为减少护理纠纷的发生，笔者复习国内医学文献报道的护理纠纷案例，结合医院护理纠纷事例进行分析，总结护理纠纷常见的原因，并提出解决对策。     

浅谈护患沟通对预防护理纠纷的作用

随着人类社会文明的进步。人们健康观念有了根本的转变．住院患者的自我保护意识不断增强。因而，护理纠纷的发生呈上升趋势。在临床护理工作中，我们发现许多纠纷发生均与护患沟通障碍有关，而护理工作的质量取决于护士的综合素质，现将护患沟通对预防护理纠纷作用作如下介绍。     

加强护理质量管理 规避护理纠纷

随着人民群众生活水平的不断提高，病人对医疗护理质量的要求越来越高。一旦发生护理纠纷，会给病人造成生理和心理上的伤害，同时也给责任人带来心理压力和医院在人力、时间、经济和社会信誉方面的损失。为有效控制护理纠纷，对我院近年来发生护理纠纷的原因进行总结分析，并提出了相应措施。     

化疗患者潜在护理纠纷防范

2000年7月～2004年10月，我院共收治化疗患2293例，因防范措施到位，未发生护理纠纷。现就其潜在护理纠纷及防范措施报告如下。     

良好的护患沟通是减少护理纠纷的润滑剂

沟通就是人与人之间交换意见、观点、情况或感情的过程。良好的沟通在护理工作中尤为重要。随着医学知识的普及和公民维权意识的逐步增强，护理纠纷的发生率俨然呈上升趋势。在临床护理工作中，许多纠纷的发生均与不良的沟通有着直接或间接的关系，而真正属于护理差错或护理事故的纠纷却微乎其微。俗话说“三分治七分养”，作为与患者关系最密切的护士来说，良好的沟通建立和谐的护患关系，减少或避免护理纠纷的发生已成为当务之急。