药库管理工作浅谈

“以病人为中心，以药品为手段”提供全方位，高质量的药学服务是医院药学工作的核心内容，而安全、经济、高效、适当用药则是其中的重点，如何为患者及临床提供安全、质优、价廉的药品，笔者结合自己在实际工作中的经验，阐述自我认识。     

护理安全管理的思路与对策

目的通过分析护理工作中存在的护理安全问题提出解决对策并组织实施，为病人提供安全有序的优质护理。方法分析新时期临床护理工作中有关护理安全问题，明确护理安全管理职责，重新修订护理规章制度，提高护士防范护理缺陷的意识和能力。结果实施有效的护理安全管理，使护理事故零发生，护理投诉、纠纷明显减少，住院病人满意度上升到98％以上。护理缺陷发生率下降到0.5％。结论护理安全是一项长期的持续工作，需要有效的推进科学化、系统化、制度化的护理质量管理工作，真正为病人提供更加安全、有序、优质的护理。     

神经外科住院患者安全问题分析及对策

为提高神经外科护理人员对神经外科住院患者护理安全的认识，加强对住院患者的安全管理。针对神经外科住院患者在住院期间可能出现的不安全因素进行分析，提出安全管理对策，认为护理人员除了提高护理服务水平外，还要加强对法律知识的学习和培训，规范医疗护理行为，为患者提供安全、优质的护理服务。     

基层医院护理安全隐患及管理对策

护理安全是指在实施护理的全过程中，患者不发生法律和法定规章制度允许范围以外的心理、机体结构功能上的损害、障碍、缺陷或死亡。医疗活动中，在治病的同时存在不可预测的致病因素，医院护理工作既要为患者提供高质量的服务，又要识别和预防护理差错、事故的发生。基层医院的局限性给护理管理带来了一定的难度，加之新的《医疗事故处理条例》为处理医疗纠纷提供了法律依据，在新的规则下，如何在为患者提供安全、优质的护理服务的同时作好护理安全质量管理工作，是基层医院护理管理者面临的新课题。现结合本院护理部在护理安全管理方面的实践和体会谈几点认识。     

护理安全管理的实施与思考

借助“医院管理年”活动，根据评审标准的要求，开展了护理安全月活动，提高护理人员的法律意识、风险意识、质量意识；完善制度。为保证护理安全提供保障；建立护理安全管理体系，层层把关；转变观念，努力营造安全文化氛围。认为护理安全管理是一个系统工程，必须建立起长效管理机制，营造安全文化氛围，使人人达到“我会安全”的理想境界。     

安全管理文化在普外科优质护理中的应用

总结了安全管理文化在普外科优质护理中的应用，包括实施多种安全措施、营造浓厚的安全文化氛围、提高护士自觉防范护理风险的意识和能力等。认为护理安全管理是一项重要工作，需要形成科学化、系统化、制度化的护理安全管理体系，为患者提供安全、有序、优质的护理服务。     

国外病人安全教育发展现状与趋势

介绍了国外病人安全教育概况，并综述课程教学内容、教学组织形式、教学方法、教学效果评价及授课师资的现状，为我国开展病人安全教育提供一些启示。     

鼓励病人及家属主动参与病人安全护理关键环节指标体系的构建

目的:构建鼓励病人及家属主动参与病人安全护理关键环节指标体系，为护理人员鼓励病人及家属参与安全管理提供参考。方法:基于文献分析法、床旁观察访谈法初步拟定鼓励病人及家属参与病人安全的护理关键环节，采用德尔菲法对10名专家进2轮函询，根据专家意见调整筛选指标。结果:第2轮函询专家的积极系数为100%，权威系数为0.89，肯德尔协调系数为0.258～0.309(P<0.05)。最终形成鼓励病人及家属主动参与病人安全护理关键环节指标体系，共包括13个一级指标、35个二级指标及54个三级指标。结论:构建的鼓励病人及家属主动参与病人安全护理关键环节指标体系较为可靠，可作为临床一线护士鼓励病人及家属参与病人安全管理提供依据。     

加强门诊护理安全质量管理的体会

门诊是医疗工作的第一线，是面向社会的主要窗口。如何做好护理安全质量管理，使门诊护理工作更安全、快捷、有效，且能满足各种人群的需要，为他们提供安全、优质、多层次服务，是门诊管理者面临的新课题。现将我院的做法及体会介绍如下。     

护理安全管理中护士长角色体验的质性研究

目的探讨护士长在安全管理中的真实心理体验，了解工作中的困惑和难点，为深入开展安全文化建设提供参考。方法应用现象学深入访谈的方法，对12名护士长进行深入访谈，并查阅护士长手册差错登记的内容。结果整理、归纳得出7个主题，主要为检查与反映、责备与羞辱、责任心与安全意识等。结论护士长安全管理的现状与角色要求存在偏差，应更新理念、营造安全文化氛围、强化安全意识，进而提高护士长的安全管理水平。