门诊药房药品差错原因分析及对策

门诊药房是医院面对病人的重要窗口之一,其服务质量的优劣,直接影响到医院的形象和声誉。对医院门诊药房药品差错的发生原因进行分析,将有利于广大药师提高服务质量。笔者结合自身在门诊药房十多年的经历,对有关药品差错发生的特点、类型、根源及因应对策进行简要的分析,供广大药师参考。１药品差错的特点药品差错的发生可产生在很多环节,如医师处方、药师司药、护士应用等各方面,其临床表现的作用轻重不一,小到不易察觉,大到引起病人死亡。最终结果:一是给病人及其家属带来损害;二是严重地损害了病人对医院的信任感。药师的职责就是帮助病…     

我院门诊使用药品差错原因分析及防止对策

门诊药房是医院面对病人的重要窗口之一,其服务质量的优劣,直接影响到医院的形象和声誉.对门诊药房药品差错发生的原因及时总结和分析,将有利于药师提高服务质量,赢得广大患者的信赖和好评,更有利于提高药师的地位,树立良好的医德、医风.作者结合自身在门诊药房工作的经历,对有关药品差错发生的特点、类型、根源及对策作简要分析,以提醒门诊药师注意.     

浅议药房药品差错原因及对策

药房是医院面对患者的重要窗口之一,其服务质量的优劣直接影响到医院的形象和声誉。对医院药房药品差错的发生原因进行分析,不仅有利于广大药师提高服务质量,还可以保障患者用药安全。     

医院药房配方中发生差错的原因分析及防范措施

药房是医院面对患者的重要窗口之一，其服务质量的优劣，直接影响到医院的形象和声誉。在日常大量繁重的调配处方和配制制剂的业务中，往往难以避免一些医疗差错，它一旦发生轻则延误患者的治疗，增加患者的痛苦，重则致残致死，造成不可挽回的社会影响和经济上的损失。对医院药房药品差错的发生原因进行分析，将有利于广大药师提高服务质量。笔者结合自身在医院药房工作经历，对有关药品差错发生的特点、类型、根源及相应对策进行简要的分析，供基层医院药师参考。     

门诊药房药品差错原因分析与改进措施

用药是决定患者能否顺利康复的重要内容之一,确保安全、正确的药物使用,门诊药房的管理至关重要.随着人文关怀的普及,门诊药房服务质量的提升已成为医院改革的窗口,对改善医患关系,树立医院良好形象有着极其深远的意义.在门诊药房的服务态度改进的同时,更应当注重给药的准确性,采取提升药师素质,端正服务态度等措施.若曾发生过药品差错问题,应及时对其原因进行分析,并尽快提出可行的改进方法,有效预防.江西寻乌县人民医院门诊药房对门诊药房药品差错原因进行了细致分析,并提出相应改进措施,现汇报如下.     

门诊药房投药差错原因分析及对策

门诊药房是医院的一个直接面对患者的、开放性的服务窗口，肩负着就诊患者的处方调配及门诊各科室所需药品的供应工作。门诊药房是门诊患者在医院就诊的最后一站，其服务水平直接影响到医疗效果及医院的形象。故对门诊药房投药差错产生的原因进行分析。有利于药师们防微杜渐，有的放矢地提高服务质量。     

门诊药房药品差错的分析与措施

目的分析影响门诊药房药品差错的因素,找出发生差错的原因,提出防范措施,减少药品差错,保证患者用药安全。方法通过对本院医师处方、药品、药师等引发的错误进行分析,提出相应措施。结果门诊药房药品差错出现的原因在门诊各个环节中都有发生,专业理论知识学习不够、责任心不强、医院制度不健全等,既有客观因素也有主观因素。结论提高医师、药剂等人员的专业素质,加强学习,严格管理制度,减少药品差错,确保患者用药安全。     

门诊药房常见药品差错及防范措施

目的通过本研究探讨门诊药房常见药品差错及防范措施,以防范门诊药房药品差错,杜绝医疗事故发生。方法从药品、药师等方面分析门诊药房常见药品差错,并采取相应的防范措施。结果门诊药房药品调剂的差错次数减少。结论改善药品调剂流程、严格规章制度及良好的人员素质是确保药品安全、减少药品差错的关键。     

门诊药房处方调剂差错原因分析及对策探讨

目的总结门诊药房处方调剂出现差错的原因,探讨防范对策。方法回顾性分析我院2007年5月至2009年9月门诊药房98例处方调剂差错记录,提出并制定相应防范措施。结果门诊药房处方调剂错误出现主要原因为医师处方开具错误或书写不规范;门诊药师责任心不强;门诊药师因药品品名,外包装相似等原因配错药物;门诊药师未严格按照处方核对程序完成调剂;门诊药师缺乏临床专业知识;门诊药师配发药品时交代不清;门诊药房药品摆放不规范或药品质量问题;门诊药房空间狭小,布局不合理等。结论门诊药房处方调剂差错的出现严重影响和谐医患关系的建立,通过增强医生及门诊药师责任心,提高门诊药师专业素质,严格处方调剂流程及差错登记制度,规范药房药品摆放,同时改善调剂环境,有效减少门诊药房处方调剂差错出现,建立和谐医患关系,推动医院快速健康发展。     

门诊处方调配差错分析及对策

为分析门诊药房处方差错情况,降低差错率,提高药品调配质量,对本院门诊药房2013年调配差错类型及原因进行分析。统计期间共发生差错194例,占门诊处方总量的0．149‰;发出差错8例,占门诊已发出药品比例为0．0062‰。合理设置药品的货架号;应定期对药师进行易混淆药品的培训,提高药师的责任心,降低出错概率。     

应用帕累托图分析门诊药房差错原因

目的：分析门诊药房差错原因,优化服务流程,提高服务质量。方法：利用Excel软件进行差错处理,应用帕累托图分析差错的主要原因。结果：药剂人员、医师、药品包装是造成药房差错的主要原因;药品名称、药位相似、药品不同剂型为次要因素;其余为一般因素。结论：根据造成差错现象的主要原因,应进一步的完善药房管理制度、端正药师的工作态度、提升药师的专业素质等。     

医院药师在药品调配过程中的执业风险与对策的研究

目的探讨医院药师在药品调配过程中的执业风险,研究其相关对策,进行有效干预,以降低出现药品差错率和差错量。方法通过收集我院2018年6月~2019年6月门诊、急诊以及住院药房调配处方,将调配差错进行分类归纳,并对比控制前后的差错率和差错量,对调配差错进行统计分析。结果采取相应对策后,门诊和急诊2018年6~12月4580张处方中,发生调配差错有70例,差错率为1.53%以及2019年1~6月8257张处方中,发生调配差错有48例,差错率为0.38%;住院药房调配处方2018年6~12月5579张处方中,发生调配差错有65例,差错率为1.16%以及2019年1~6月8311张处方中,发生调配差错有32例,差错率为0.23%。结果显示在门诊药房、急诊药房以及住院药房中,医院药师在药品调配过程中的差错率和差错量均明显降低,其中用法用量、剂型规格、药品以及数量为主要差错。结论通过将调配差错进行分类归纳,针对性的对策研究,找到方法控制,明确调配工作环节的规范,对药师进行系统性培训,提高药师执业过程中的风险意识,降低药品差错事件的发生。     

门诊药房处方调配时出现的差错分析与对策

目的:针对我院门诊药房发药时出现的差错,提高门诊药房处方调配准确率,包括完善相关的规章制度,强化管理,加强药师的业务能力,端正工作态度,抓好关键环节,避免差错发生。方法:查看我院电子处方、药品及患者的病历,对其进行分析。结果:建立各种完善的规程,来避免差错的发生。结论:提高门诊药房处方调配质量是医院药学服务工作的重中之重。     

门诊药方处方调剂差错原因分析及对策探讨

目的:总结门诊药房处方调剂出现差错的原因,探讨防范对策。方法:回顾性分析我院2007年5月-2009年9月间门诊药方198例处方调剂差错记录,提出并制定相应防范措施。结果:门诊药方调剂错误出现主要原因为医师处方开具错误或书写不规范;门诊药师责任心不强;门诊药师因药名品名,外包装相似等原因配错药物;门诊药师未严格按照处方核对程序完成药剂;门诊药师缺乏临床专业知识;门诊药师配发药品时交代不清;门诊药房药品摆放不规范或药品质量问题;门诊药房空间狭小,布局不合理等。结论:门诊药方处方调剂差错的出现严重影响和谐医患关系的建立,通过增强医生及门诊药师责任心,提高门诊药师专业素质,严格处方调剂流程及差错登记制度,规范药房药品摆放,同时改善调剂环境,有效减少门诊药房处方调剂差错出现,建立和谐医患关系,推动医院快速健康发展。     

浅谈门诊药房发药差错的原因及对策

目的：分析门诊药房药品发放出现差错的原因制定应对措施。方法：回顾分析我院近年来门诊药房的药品发放记录,分析药品发放出现差错的原因并制定应对措施。结果：门诊药品发放产生差错的原因主要包括处方差错、药物包装相似、药品差错以及错发患者等。结论：对门诊药房发药现状进行分析改进十分必要,药师应加强业务学习和责任心,确保用药安全。     

门诊药房处方调剂差错的原因及改善策略

目的分析门诊药房处方调剂差错原因,探讨改善策略。方法对我院门诊药房2016年5月至2017年5月出现的44例处方调剂差错记录进行回顾性分析,并根据差错原因制定相应改善策略。结果发生差错的原因有医师因素:处方书写不规范或者开具错误处方;药师因素:①专业知识缺乏;②药师调剂过程未严格遵守处方核对程序;③药师因药品相似的外包装或者药品名配错药;④工作注意力不集中;⑤门诊药师在配发药品时未交代清楚导致错误。其他方面的因素:①药房空间狭窄或者药品摆放不合理;②药师调剂人员过少。结论通过医院医务科、药剂科等各方领导和职工的共同努力,完善自己的专业知识,提高业务水平,严格遵守工作纪律,加强管理防范措施,才能最大程度的降低门诊药房处方差错。     

门诊药房调剂差错原因分析及防范措施

目的分析门诊药房调剂差错产生的原因及其防范措施,提高药房服务质量。方法对我院近3年门诊药房调剂差错登记本进行统计,分析发生差错的类型和原因,并提出相应的防范措施。结果医师处方书写不规范或用药不合理,药师审核处方未严格把关;药剂人员责任心不强,调剂处方未做到"四查十对";药剂人员专业知识缺乏,特别是临床基础知识缺乏;药剂人员工作量大及受到外界因素的影响;药师发药时交代不清;调剂室面积小、布局不规范、药品摆放不当。结论药剂人员在工作中要高度重视调剂差错问题,规范调剂规程,才能最大限度的预防差错的发生。     

药品差错的种类及对策

医院药局是服务性很强的重要窗口之一 ,是药剂科与患者能进行交流的主要地方。其服务质量的好坏直接影响医院的形象和利益。对医院药局药品差错的种类进行分析 ,有利于增强药师的责任心和服务意识 ,提高药师的服务质量对防止药局药品差错的发生起着重要作用。1　药品与药师药品     

医院门诊药房药品差错原因与防范措施探讨

门诊药房是医院面对患者的重要窗口之一,服务质量直接影响着医院在患者心目中的形象;调剂工作的误差会影响患者用药的安全性和有效性,会对患者的身体健康造成严重影响。本文根据笔者在医院门诊药房十几年的工作经验实践,对医院门诊药房药品调配和发放中出现差错的原因进行分析,进而提出防范差错的措施,为患者提供安全的、满意的医疗服务。现报道如下。1药品差错与分析由于我院每天患者就诊量达6000多人,门诊药房工作人     

门诊药房调剂差错原因分析及防范措施

目的 分析门诊药房调剂差错产生的原因及其防范措施,提高药房服务质量.方法 对我院近3年门诊药房调剂差错登记本进行统计,分析发生差错的类型和原因,并提出相应的防范措施.结果 医师处方书写不规范或用药不合理,药师审核处方未严格把关;药剂人员责任心不强,调剂处方未做到"四查十对";药剂人员专业知识缺乏,特别是临床基础知识缺乏;药剂人员工作量大及受到外界因素的影响;药师发药时交代不清;调剂室面积小、布局不规范、药品摆放不当.结论 药剂人员在工作中要高度重视调剂差错问题,规范调剂规程,才能最大限度的预防差错的发生.