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高秀和 《内蒙古医学院学报》2007,(Z1)
医患关系矛盾有两个方面,当两个方面平衡时,医患之间是一种和谐的关系;而当失去平衡,就会出现矛盾状态。病人或家属对医务人员提供的技术与非技术方面的服务不满意或自身需求未能得到满足;医务人员在提供医疗服务中出现技术方面或非技术方面(如个人修养、职业道德原则等)的失误;医患双方在遵守相关法律、法规或制度时发生问题,都可能引起医患冲突。医患冲突的典型表现就是医疗纠纷。 相似文献
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倪辕 《辽宁中医学院学报》2011,(5):207-208
近年来,医疗纠纷明显增多。一旦发生医患纠纷,往往要耗费大量人力、物力去平息,因此,如何防范和减少医患纠纷就成为患者及其家属、医院、社会所必须共同面对的问题。文章对医患纠纷的现状、原因及解决办法试做分析与探讨,以期改善医患纠纷不良现状,从而促进医疗卫生事业的良好发展。 相似文献
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目的构建和谐医患关系,减少医患纠纷。方法针对目前医院存在的医患关系紧张的原因进行认真分析,并积极寻找缓解医患关系的途径,制定相应的措施,在工作中具体实践。结果通过改善医患关系,有效地缓解了医患矛盾,消除了医患之间的紧张状况,形成和谐的医患关系。结论树立"以病人为中心"的服务理念,抓细节管理,保证医患沟通渠道的畅通,增进医患之间的相互了解和信任,合理重构医患之间的诚信、友好、和谐关系,才能减少医患纠纷。 相似文献
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医患纠纷对医务人员的影响及其对策 总被引:1,自引:0,他引:1
当前,医患纠纷发生率居高不下,形势严峻。本文从医患纠纷频频发生的常见原因出发,探讨了医患纠纷对医务人员的不良影响,并提出了降低医患纠纷对医务人员影响的相应对策。 相似文献
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张青 《黔南民族医专学报》2011,24(3):190-192
医患纠纷是医患关系矛盾突显的一种表现,它破坏了医患之间的和谐,干扰了正常的医疗秩序,给社会带来负面影响。从差异论的层面看,传统医德形成的家长式医患模式,加之现代医患双方对医学知识认识的差异性的缩小,患方对医方的绝对依从性变弱,这是医患纠纷发生的内在原因;社会转型加重了医患间的经济色彩,也使医患双方的信息差异变大,这是医患纠纷发生的外在原因。从医患纠纷的成因出发,探讨医患纠纷预防、处理的对策,促使医患关系处于良好状态。 相似文献
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医患关系不和谐因素的研究进展 总被引:3,自引:2,他引:1
医患关系是在医疗实践活动中形成的特定的社会关系,是医疗人际关系中的关键。分析医患关系不和谐的原因,有利于认识并构建和谐的医患关系,有利于当代医院通过人性化服务得到越来越多病人的拥戴。以病人为中心,实施医患沟通,是当代医院全新的服务模式,也是一种崭新的思维方式。目前,国内学者对医患关系不和谐的原因从不同的层面做了大量研究,本文将对医患关系不和谐的因素进行分析。 相似文献
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本文通过总结分析近年来本市多家大型综合性医院的临床活动中医患关系中的现状和存在的问题,结合我国医疗卫生工作的特点,就目前导致医患关系紧张的社会、经济、人为等因素进行归类和对比,以期发现改善目前医患关系的突破口。本文响应当前提出的建立法治与和谐社会的愿景,认为新时期医患关系也应建立于此之上,并就此问题作一探讨。 相似文献
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文章通过分析在抗击“非典”特殊时期医务人员为科学、为病人的献身精神,以及广大人民对医疗高风险、高费用的全面了解,论证抗击“非典”为病人重新认识医务人员,促进医患沟通,改善日趋紧张的医患关系提供了新契机。 相似文献
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本文论述了在市场经济背景下紧张的医患关系缘于医患双方信任危机,并分析了导致信任危机产生的因素。思考市场经济背景下如何建立医患双方信任关系,我们认为通过加强医务人员医德教育,明确医疗活动中医患角色,加大力度打击“医闹行为”,媒体正确引导舆论促进相互信任的产生,从而能有效减少医疗纠纷,创建和谐医患关系。 相似文献
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当前病案管理中存在病案质量、病案管理等问题,病案工作者应该转变思想,主动服务,主动服务病案管理是医院管理的重要组成部分,病案也是处理医疗纠纷的重要依据,如何搞好医患关系、处理好因病案存在问题所引发的医疗矛盾和医疗纠纷,和谐医患关系是当前病案管理人员应该值得思考的问题。创新管理方式,变革服务理念,改进病案管理流程,为患者及家属提供病案管理中的优质服务项目,从而达到医患和谐、社会和谐。 相似文献
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