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相似文献
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1.
护患关系在护理工作中的重要性   总被引:2,自引:0,他引:2  
护士与患者的交流日益增多,护患之间的关系,对于提高服务水平,促进病员康复,改善医患关系,具有十分重要的意义.护患关系是指在特定的条件下,护理人员通过医疗、护理等活动与患者建立起的一种工作性的人际关系,是组成护士人际关系的主体,也是护士职业生活中最大量、最经常的人际关系.这是因为患者每日24 h都在护士的监护下活动,患者在医院里接触最多、最密切的是护士,因此,良好的护患关系在护理活动中十分重要,是保证护理工作顺利开展的关键与基础,它有利于收集患者资料,做出正确的护理诊断,进行护理实践.  相似文献   

2.
3.
目的:探究护理工作中存在的护惠关系问题以及防范措施。方法:总结和探索护理中护患关系存在的问题。结果:护理中主要存在着下列护患关系问题:护患之间发生冲突;护患之间的交流存在困难;护患交流的信息量太少;侵犯患者的知情同意权;侵犯患者的隐私权。结论:必须要提高护理人员的专业素质,建立有好的护惠关系,从而避免护理矛盾的发生。  相似文献   

4.
刘海洋 《现代保健》2013,(23):64-65
目的:研究医院内科护理中护患纠纷的发生原因和防范对策。方法:选取本院心内科护士36名,比较分析其在参加相关培训前后1年内的护患纠纷发生率差异,并通过问卷调查,比较患者的满意度。结果:36名护士在参加相关培训前护患纠纷的发生率为4%,培训后护患纠纷的发生率为0(P〈0.05);培训后患者满意率为96.7%,明显高于培训前的86.4%(P〈0.05)。结论:通过对护士进行专题培训,可以有效避免护患纠纷的发生,值得在各大医院推广。  相似文献   

5.
6.
为了使病人得到最佳诊疗护理,拓宽护理人员的服务理念,融洽护患关系,减少护理纠纷、投诉的发生.提出:随着社会经济的发展,护患关系民主化程度的提高,只有加强护患交流沟通,才能满足病人日益增长的服务需求.  相似文献   

7.
影响护患关系的因素及对策   总被引:3,自引:0,他引:3  
1 服务态度 护士的服务对象是患者,护土对患者的言行、态度直接影响护患关系的和谐,病人及家属治病心切,往往要向护士提出一些问题,请求护士解释,但极少数护士对病人耐心不够,解释不清,态度不和善,导致护患关系不和睦。医院与患者的关系行为应是一种特殊的服务和消费行为,如果护士对患者缺乏应有的服务和热情,不能置患者是被服务对象,对患者冷漠、粗暴,会使患者产生压抑、不满情绪,从而难以建立和谐的护患关系,甚至会发生护患纠纷。护士的宗旨是使病人恢复身心健康,积极地认识、理解患者的身心特点和心理需求,在工作中要举止端庄,谈吐文雅,同情、关心、体贴病人,使病人感到温暖,增强战胜疾病的信心和力量。  相似文献   

8.
在临床工作中,护患关系是护理过程中较复杂的一种人际关系。整体护理模式中护患关系区别于其他人际关系的显著特点是以满足病人需要为前提。在临床工作中护患关系的共同基础是治好疾病,促使病人早日康复。因此,转变观念,建立良好的护患关系,是顺利开展系统化整体护理,提高护理质量的关  相似文献   

9.
随着患者健康需求的提高和维权意识不断增强,需求与满足之间的矛盾加剧,护患关系紧张;探讨如何构建和谐护患关系,减少护患纠纷。查找影响护患关系和谐性的常见原因,采取相应的防范对策。如对护士进行法律法规培训;倡导移情换位思考;加强业务素质培养等。护士必须依法执业,严格执行规章制度和技术操作规程,不断更新知识提高业务技能;同时加强服务理念学习,始终把维护患者的利益放在第一位,关注服务对象的满意度,构建和谐、健康的护患关系,防范护患纠纷。  相似文献   

10.
浅谈护患关系   总被引:3,自引:0,他引:3  
曹红霞  董冰灵 《工企医刊》2003,16(4):103-103
和谐的护患关系是一切医疗活动的基础,掌握和处理好这种关系,是每一个护理人员的首要职责。 1 护患关系的概念护患关系是指护理人员与病人为了治疗的共同目标而建立起来的一种特殊的人际关系。其特征为护理人员对病人表达、接纳、信任、了解、诚实和同情等。 2 护患关系的类型 2.1 主动——被动型护患关系这是一种具有悠久历史的  相似文献   

11.
社区护理中护患关系的培养技巧   总被引:1,自引:0,他引:1  
文章倡导以人为本,树立服务理念,加强护患沟通,做好健康教育,全面提高护士素质,认为是建立良好护患关系的有力保证。  相似文献   

12.
孙艳玲 《中国保健营养》2012,(20):4840-4841
目的针对内科护患沟通现状,通过调查结果来分析护患沟通的一些列相关因素,只有沟通得当,才能使护患关系,减少医疗纠纷,达到更好的护理效果。方法随机抽取我院在2012年2月份至2012年7月份期间内科住院患者68例,男40例,女28例,年龄在21岁至65岁之间,然后将其分成观察组和对照组两组,每组34人。对这两组分别实行在常规护理基础上注重科学的沟通技巧和常规护理。并且对护患纠纷的发生率和护理的满意度比较和分析。结果对照组的患者满意程度远远低于观察组。结论同患者进行沟通交流若采用科学的沟通技巧能有效地改善护患关系、提高护理质量。  相似文献   

13.
浅谈构建和谐护患关系   总被引:11,自引:0,他引:11  
沟通是遵循一系列共同规则,将信息从一个人传递到另一个人的过程.有效的沟通是接受者所收到的信息与发出者所表达的信息正好相同。在护理中服务对象是人,在护理过程中,从评估、计划、执行措施和评价都需要沟通。护士的每一个沟通行为都会对病人产生影响,因此,有意识地运用一些沟通技巧,有助于处理好护患关系,提高护理质量。  相似文献   

14.
<正>当前护患关系十分紧张,医疗纠纷逐年增加,如何构建和谐的护患关系,就成了全社会共同关注的焦点[1]。护患关系紧张和医疗纠纷不断是困扰医院发展的主要原因之一[2]。其形成的原因是多方面的,主要原因在于医患双方的沟通存在问题[3],其中医疗技术的落后、护患沟通不够、不充分是重要因素。在医务人员中,护士与患者接触的时间相对较多,应当采取有效行为,努力构建社会主义和谐护患关系。循证医疗模式的出现,改变了原来的经验医学  相似文献   

15.
增进护患关系的探讨   总被引:8,自引:0,他引:8  
护患关系是医学模式在护理人际关系中的体现。随着社会的发展、医学模式的转变以及法制的不断健全与完善,护患关系发生了很大的变化,尤其是在医疗体制改革和卫生服务转型的形势下,护患矛盾日趋突出。如何吸收国内外心理学、社会学、行为学、伦理学的研究成果,结合护患关系的现状,多层次、多角度地研究增进护患关系的理论与对策,这是护理工作者应研究和探讨的问题。文章通过对引起护患关系冲突的原因分析,提出增进护患关系的对策和措施.旨在减少护患冲突,建立“人性化”的、新型的护患关系.提高病人及社会对护理工作的满意度。  相似文献   

16.
构建和谐护患关系必须加强护患沟通   总被引:1,自引:0,他引:1  
沟通是信息传递的重要方式,通过沟通,信息在医院、医护人员、患者及其家属之间得以传播.在临床护理中,以人为本、尊重患者是护惠沟通的前提,只有良好的护患沟通才有良好的护患关系,也才能提高护理质量,满足患者及其家属的需要,预防护患纠纷的发生,提高医院的社会效益和经济效益.  相似文献   

17.
精神科护理工作不同于普科的护理工作,具有一定的特殊性,因服务对象是精神病人,患者受精神症状影响,认知判断能力下降,某些行为不能自控,不计后果,容易导致许多不可预见及突然的风险事件发生;加之服用抗精神病药物,随时都有可能发生意想不到的安全事故。只有有准备的去防范精神科日常护理工作中可能出现的问题,防患于未然,才可能避免各种纠纷的产生,以及在纠纷发生后能够及时、正确的处理应对。  相似文献   

18.
目的:探讨临床护患沟通合理性对于改善护患关系的临床作用。方法:本研究选择我科采取输液治疗的患者进行调查研究,调查其对临床输液中的护患沟通满意情况。对研究人群分为两组进行输液治疗前培训,调查实施护患沟通前、后输液治疗服务情况的满意率。结果:对护患沟通管理实施后进行评估,临床输液患者满意率、临床疗效等均取得良好的效果。实施前输液治疗患者满意率为60.45%,实施后满意率为94.02%,实施前后患者对输液治疗服务满意情况对比差异有统计学意义(x2=35.73,P<0.05)。结论:重视临床护患关系沟通可有效地提高护患之间的信任,加强护患沟通的合理性为临床护理服务。  相似文献   

19.
杨翠红 《工企医刊》2007,20(4):71-72
面对竞争激烈的市场经济,作为护理工作者,如何处理好护息关系,减少护理纠纷,是目前面临的一项重要课题.有效的护患沟通将产生良好的护患关系,缺乏沟通或无效沟通会导致护患之间产生误解或冲突,这就要求护理人员不断提高自身素质.  相似文献   

20.
目的:探讨在教学中发生护患纠纷的成因,并进行分析以提出进行防范的措施。方法:对笔者所在医院护理带教中发生的护患纠纷的成因进行调查研究,以总结原因提出对策。结果:因为护士的工作量很大,且人员相对不足,而进行带教工作的护理人员对相关法律法规不清楚,实习人员的各项技术不专业致使纠纷产生。结论:应对进行带教的护理人员进行相关培训工作,不断提高其法律法规意识,并进行基础知识、基本技能的培训,掌握沟通交流技巧等。  相似文献   

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