医生及患者对医患关系认知的对比分析

目的分析医患关系现状及其主要影响因素,为有效改善医患关系提供参考及依据。方法在陕西省4所三级医院中,随机抽取240名医生和600名患者,分别用自编的不同问卷(医者和患者各24个条目)对其进行医患关系现状认知的调查,采用SPSS19.0软件对数据进行分析。结果各种调查结果在医者和患者之间有差异(经χ²检验,均为P＜0.05),65.1%的医生认为医患关系相对紧张,其主要社会因素为社会出现信任危机(占58.8%),医护人员的因素是医疗风险高(56%)及工作压力大(39%),患者方面的因素为受不良诱惑多,缺乏理性思考(占58.8%);74.1%的患者认为医患关系相对和谐,但看病贵、看病难(占43.8%)、医生水平不高(占41.7%)、医生服务态度不好(占34.7%)仍是影响医患关系的主要因素;71.0%的医生认为未来一段时期内医患关系的改善不太乐观,而71.7%的患者对其改善持乐观态度。结论调查显示,医者和患者在认知的诸多方面差异较大,应通过建立医患沟通渠道,媒体对医患关系客观全面的报道,医疗体制的改革及降低药价等措施,促进医患关系的改善。     

延安市某乡镇留守儿童心理健康评估结果分析

【目的】 分析医患关系现状及其主要影响因素,为有效改善医患关系提供参考及依据。 【方法】 在陕西省四所三级医院中,随机抽取240名医生和600名患者,分别用自编的不同问卷(医者和患者各24个条目)对其进行医患关系现状认知的调查,采用SPSS19.0软件对数据进行分析。 【结果】 各种调查结果在医者和患者之间有差异(经?²检验,均为P<0.05), 65.1%的医生认为医患关系相对紧张,其主要社会因素为社会出现信任危机(占58.8%),医护人员的因素是医疗风险高(56%)及工作压力大(39%),患者方面的因素为受不良诱惑多,缺乏理性思考(占58.8%);74.1%的患者认为医患关系相对和谐,但看病贵、看病难(占43.8%)、医生水平不高(占41.7%)、医生服务态度不好(占34.7%)仍是影响医患关系的主要因素;71.0%的医生认为未来一段时期内医患关系的改善不太乐观,而71.7%的患者对其改善持乐观态度。 【结论】 调查显示,医者和患者在认知的诸多方面差异较大,应通过建立医患沟通渠道,媒体对医患关系客观全面的报道,医疗体制的改革及降低药价等措施,促进医患关系的改善。     

加强医患沟通构建和谐的医患关系

目前,医院医患关系紧张,医疗纠纷增多,已成为整个社会关注的热点。产生这些问题的原因是多方面的,既有医疗资源不足、医疗质量不高、服务态度不好的因素,也有复杂的社会因素和深层次的体制机制因素。根据中华医学会近3年的跟踪调查,医患纠纷80%源于沟通不好。医患沟通不够,医疗纠纷增加,是医患关系不和谐的重要因素。所以,加强医患沟通,构建和谐的医患关系,对于维护患者的权益,维护医院自身形象都具有重要意义。1医患沟通、和谐医患关系的涵义1.1医患沟通的涵义医患沟通是医患之间传达思想感情和交流各类医疗信息的过程。通过沟通确保医患之间特别是患方获得医疗决定权所需的信息,从而增进医患间了解与合作。沟通的双方包括各级各类医务人员和患者及其家属或其关系人。医患沟通是为了满足医患关系、医疗目的以及医疗服务的需要,是特定的人际交流。良好的医患沟通,有助于医务人员调整对患者的医学观念,也有助于医患双方相互理解、谅解、认同、支持和配合,对于保证医疗活动的顺利进行,减少医疗纠纷的发生具有积极的社会意义。1.2和谐医患关系的涵义和谐的医患关系是指医生与患者之间相互信任、相互理解、真诚沟通、密切配合的关系。在医院所涉及的各种社会关系中,医患关系起...     

影响医患关系的不和谐因素分析与对策

目的：通过问卷调查丁解医患关系现状,分析影响医患关系的不和谐因素,并提小构建和谐医患关系的对策。方法：2011年1月～3月期间在北京两所三级医院及一所二级医院发放问卷1200份,其中患者问卷700份,医生问卷500份。利用SPSS16．0x。检验对所得数据进行分析,进而找出医患双方的异同意见及影响医患和谐的因素。结果：患者和医务人员对医患关系的总体评价及各方影响因素的认识不同。大多数医患认为医患关系比较和谐或关系一般,医务人员对于医患关系的现状更加不乐观;患者认为医务人员的沟通欠佳、患者的医学知识缺乏及缺乏理性思考、政府的缺乏监管是影响医患关系和谐的最主要凶素;医务人员认为医务人员的沟通欠佳、患者对医生的不信任及有偏见、政府对医务人员待遇低及对卫生投入少是影响医患关系和谐的最主要因素。结论：医患之间存在着一些不和谐因素,但医患双方对各方影响因素的认识是不同的。构建和谐医患关系是一个系统工程,需要各方的努力,作为服务提供者的医方更应从自身出发采取措施为构建和谐医患关系做出贡献。     

广西乡镇患者对医患关系认知的调查分析

目的对广西乡镇患者的调查,以了解广西乡镇医患关系的现状及影响医患关系的原因。方法采取整群随机抽样方法,对广西各乡镇的患者采用自行设计的调查表进行问卷调查。结果在被调查的503名患者当中有54.47%的人与医生的关系一般,关系比较好的只占40.36%。医生的服务态度、技术水平、道德素养、医疗环境和医疗费用等是影响医患关系和谐发展的因素。结论目前广西乡镇医患关系处于紧张的局面,医疗费用和医生的服务态度是影响医患关系紧张的主要因素,患者和医生的相互信任、尊重、沟通和理解是改善乡镇医患关系的基础。     

患者对医患沟通的认知情况调查及研究

目的探讨及分析患者对医患沟通的认知情况。方法采用随机抽样方法,选取眉山市仁寿县文宫镇800名常住居民进行问卷调查,对调查数据进行统计分析。结果 （1）59.4%的患者认为当前国内医患沟通状况不乐观,有必要创建和谐的医患关系;（2）患者认为造成医患沟通紧张最主要的原因是：对医疗知识的不了解和医务人员服务态度冷淡,缺乏沟通时间;（3）不同文化程度的患者之间对未来创建和谐医患关系的信心程度存在差异：小学及以下47.1%（73/155）,初中45.9%（100/218）,高中及专科41.1%（83/202）,大学及以上30.8%（33/107）。结论加强患者对医疗知识的了解,提高医务者的沟通技能及增强医院内部的管理是改善医患沟通的紧张状况的重要措施。     

综合医院医患关系影响因素的调查与研究

目的研究综合医院医患关系的影响因素,构建和谐的医患关系。方法对患者和医生进行了一系列的问卷调查并进行分析。结果影响医患关系的因素中医疗质量、医患沟通程度和工作态度所占比例最高,其次是费用,门诊、住院的便利和医院对患者的人文关怀。结论有效构建和谐医患关系应注重医疗质量,加强医德医风教育和加强医患沟通。     

正确分析医患矛盾，不断改善医患关系

随着医疗市场的不断发展和全民法律意识的增强,患者就医过程中维权行为的日益增多,医疗纠纷案件逐年上升,呈现出“数量多、索赔高、处理难”的特点。因我国医疗资源分配不均、医疗保障制度不健全以及媒体的片面报道等多方面因素,使目前的医患关系存在着许多不和谐因素。     

构建和谐医患关系的制度建设探讨

医患关系的相关利益主体中,医生和患者是利益直接冲突的双方,医院和政府则是利益关系的主导者。近年来,医疗纠纷大幅上升,医患矛盾已经成为“构建和谐社会”的不协调因素,是目前社会关注的焦点问题。造成医患之间利益冲突的主要原因是：医疗资源分配不均衡;政府对医疗卫生事业投入严重不足;医疗保障体系不完善等。要解决医患矛盾,构建和谐社会,必须加大政府投入,健全医疗保障体制。     

浅谈当前医患关系

为了解当前医患关系,笔者通过走访医患双方和社会大众,结合查阅报刊杂志,认为当前医患关系不和谐、患者不满意、医生抱怨尴尬、社会关注.文中对引起医患关系不和谐的原因归纳为体制、机制、思想观念和医务人员等诸多因素.对构建和谐医患关系,全社会尊重医疗工作者的必要性作了阐述.提出用"医生+战友+朋友"的方式建立新型的医患关系.     

关于构建和谐医患关系的思考

目的 构建和谐的医患关系,促进和谐社会的构建 方法 从社会、医者、患者等多方位、多角度地分析了构成医患关系紧张的多种因素 结果 发现卫生事业经费上投入不足,社会保障制度不完善,患者对医疗效果的预期过高和不理解医学发展的局限性,院方偏面追求经济效益等是造成医患关系不和谐的主要因素 结论 构建和谐医患关系必须加强舆论正面宣传,增加政府财政投入,提倡诚信服务,树立尊重患者理解患者的自觉意识.     

关于构建和谐医患关系的思考

目的 构建和谐的医患关系,促进和谐社会的构建 方法 从社会、医者、患者等多方位、多角度地分析了构成医患关系紧张的多种因素 结果 发现卫生事业经费上投入不足,社会保障制度不完善,患者对医疗效果的预期过高和不理解医学发展的局限性,院方偏面追求经济效益等是造成医患关系不和谐的主要因素 结论 构建和谐医患关系必须加强舆论正面宣传,增加政府财政投入,提倡诚信服务,树立尊重患者理解患者的自觉意识.     

新形势下防范医疗纠纷的对策思考

近年来由于诸多因素出现了医患关系紧张、医疗纠纷增加、医疗纠纷升级进而演化为医疗暴力的现象,众多事例有力地说明当今的医患关系存在许多不和谐,患者就诊心存疑虑,医生行医如履薄冰。笔者系统剖析引起医疗纠纷的常见原因,提出加强医疗管理、强化服务意识、提高医疗质量、树立法制观念意识、加强医德医风建设、提高医患沟通的能力是构建和谐医患关系、防范医疗纠纷的根本。     

如何构建和谐良好的医患关系

目前我们所说的医患关系是指:以医生为中心的群体与以患者为中心的群体在医学活动中建立起来的协调匀称的相互关系,通俗地说即是指在医疗活动中医生与患者之间形成的和睦融洽、相互理解信任的一种人际关系。现如今医患关系的现状不容乐观:医方和患方之间缺乏真正的沟通和理解,患方认为医患之间基本无沟通或者不沟通,医方认为也是如此。足以说明医患之间缺乏最基本的信任度,主要的原因为医护人员未能履行好告知患者的义务,从而促使双方之间信任度降低。因此,不论患方和医方均不同程度地认定医患关系并不和谐,这便是我国新形势下的医患关系的现状。     

加强医患沟通、构建和谐医患关系

目的构建和谐医患关系,提高医疗服务质量。方法加强医患沟通能力,更好地落实医患沟通制度的执行。结果医生和护士给患者印象的好坏直接影响医患之间的关系以及诊断、治疗。结论良好而有效的医患沟通对改善医患关系、提高医疗服务质量起着至关重要的作用。     

医患沟通障碍影响因素及对策

医患沟通在医疗服务和构建和谐医患关系的过程中具有重要作用,医患双方存在沟通障碍会影响医疗质量和患者满意度。通过分析医患沟通障碍的主要影响因素,探讨解决医患沟通的有效途径,建立良好的医患关系,树立医患双赢的良好局面,促进我国医疗事业的蓬勃发展。     

从医患关系看当前医患沟通教育

和谐的医患关系不仅是提高医疗质量的前提和基础,也是促进医疗事业发展的关键。当前,全国范围内不断发生伤医、辱医等暴力事件,对于医生和医院的正常工作造成了很大的冲击。良好的医患关系不仅需要有负责心的医生以及高超医疗技术的保障,更需要医生和患者之间的沟通和交流,正确的沟通方式和技巧是连接患者和医生的桥梁和纽带,是促进问题解决的最佳方式。本文以紧张的医患关系为缘起,试图通过分析医患沟通的重要性以及当前医患沟通存在的问题,提出有针对性的医患沟通策略,缓和医患关系,为促进我国医疗事业的发展提出些许建议。     

医患沟通现状分析及探讨

和谐的医患关系是提高医疗质量、减少医疗纠纷的重要保障,医患沟通是构建和谐医患关系的重要途径。江苏省某医院自2005年以来把强化医患沟通作为该院的重点工作,医疗纠纷、患者满意度等情况有了较大改善。     

服务礼仪与医患沟通

目前,我国医患关系相当不和谐,医疗纠纷增多、出现“医闹”、患者或家属伤害医务人员等等。其原因很多,但从医务人员方面来看,医疗服务礼仪做得不好,医患沟通意识差、沟通不够,则是医患关系不和谐的主要原因。     

新疆医科大学医学生临床实习阶段医患沟通能力现状分析

目的了解新疆医科大学医学生医患沟通能力的培养现状。方法采用自制调查表对新疆医科大学进入临床实习阶段的医学生医患沟通能力现状进行调查。结果 832名医学生接收调查,认为影响医学生与患者沟通主要因素为医生医患沟通能力(407人/48.92%),患者及家属信任程度(196人/23.56%)及不同民族间文化差别(122人/14.66%)。民、汉族学生间的《医学生医患沟通行为量表(自评)》结果得分有差异(P=0.012),民汉学生在传递和采集信息能力、互动与达成共识能力、表达能力、确认信息能力方面比较有差异(P0.05)。结论医患沟通能力是医学生应具备的重要能力之一,新疆地区应制定相应的医学生医患沟通技巧培训,提高医学生医患沟通能力。