启动全国连锁运作

2002、2003年,分别以7.5亿元和10.17亿元的销售额连续两年位居中国连锁药店销售排行榜上第一名的辽宁成大方圆医药连锁公司,2004年再创佳绩,以12.6亿元的销售位居全国第二.     

一致:品尝南中国的味道

2005年,深圳一致医药连锁公司(以下简称“一致”)门店数达到330家,实现销售额4．5亿元,分别比2004年增长了51％和18％,比这些数据更引人关注的是来自一致“官方”的说法——“实现自2000年以来经营上突破性良好转     

流动的店长

连锁药店就好比是一支船队,连锁总部是那居中指挥的旗舰,各连锁门店则是围绕在它身边的一艘艘小船,而每个店长就是驾驭这一只只小船的船长, 面对诡谲多变的市场,他在指挥船只的过程中既要遵从旗舰的指令前进,同时又要在职权范围内行使决策权,以适时地调整航线避开险滩、暗礁,最终朝向正确的路线,其重要性勿庸赘言。     

业界

福州店长培训激发潜能 11月26日～28日,生命力商学院第52届金牌店长班在福建省福州市举行。学员分别来自福建惠好四海医药连锁、中正药业连锁、厦门鹭燕大药房连锁等14家医药企业,共120人参与。     

店长“自营”不可取

笔者走访一些和连锁药店过程中发现有药店店长“自营”药品的现象,也就是说店长与药企销售人员私下达成协议,将某种产品直接让店长来负责,每卖一盒药就提成给店长多少钱。这种现象多是出现在销售人员与店员之间的某种默契中,但此时却转换了角色,销售人员把“促销费”直接给了店长。暂且不评论这种有悖商业道德的行为,单店长拿了钱后如何激励店员促销就是个问题,多数店长会采取下指标或者抽取少量费用给店员的办法达到“上量”。店长如此“自营”显然不足取,其中弊端多多。一是容易导致“内讧”。店长的“自营”行为一旦被店员知晓,店员的逆…     

可大可小的门店人事管理权

店长对门店的人事管理,是否虚有其名？这是个麻辣话题——且看北京大学教授、心理学博士张智勇PK宜昌市同德医药零售连锁有限公司通达店店长陈冬梅.     

卖还是不卖

这一个月来，有关并购、风投、上市等消息接连不断：这边厢，沈阳的百年老字号天益堂被国药收购，开心人获风投资金第一期就是8000万元；那边厢，在大腕云集的医药商业中默默无闻的吉林永新成为第一个在纳斯达克上市的中国医药流通企业，并放言5年内开出千家连锁店。给人的感觉是，这个行业隔天差月地爆出个××企业成功融资几千万还是美元的“爆炸性消息”已经不足为奇了，资质优良的区域连锁企业多在与风投或各种投资者“眉来眼去”，早已不是秘密。     

新店长搞掂“老油条”

我是一家连锁药店的骨干店长,已经在这家企业工作了五年. 今年我从其它门店被调到现在的门店做店长,初来乍到,心里不免有些打鼓.据之前了解的情况,这个药店不仅业绩不理想,而且员工还很不团结,已经换了几任店长都没有起色.     

独到还须适度

“铁打的营盘流水的兵”形成了今天国泰民安的重要基础。用到怀仁连锁上应该是“发展的门店、流动的店长”,一种全新的店长使用和考核方法,的确有其独到之处。说其独到,可以从以下几点来剖析: 其一,分摊了管理者的经营压力。如果说连锁企业的老总经营一个企业需要挑100斤的担子,那么,通过店长的流动考核办法,巧妙而有效地将这 100斤压力实现了由众多店长来分挑的结果;     

回望“星辰”

2004年秋天,朱丹惜别海王星辰,离开医药零售业,远赴他乡,转眼5载。5年间,海王星辰这个名字并不仅仅代表着以门店数与销售额占据行业排名第一的龙头老大,更以其作为首个且目前惟一在美国纽交所上市的中国医药零售企业而将被载入连锁药店发展史。很难想象,当时远在异国的朱丹看到海王星辰高管敲晌开市钟声的画面．内心是怎样的百感交集——为这一里程碑式事件而鼓舞,为不能亲历而遗憾,为这个自己一手刨办精心浇灌的企业的未来而祈福,又或者,更多的是怀念……     

店长会“微创新”之路

店长会既是基层店长之间交流经验、分享成果的平台,也是店长们与连锁高层及总部沟通联系的平台. 连锁召开店长会的周期,从每周一次到每月一次不等,会议的内容也大同小异,无非是销售数据分析,下阶段工作计划、任务布置,公司新政策宣传,相关主题培训等.但从执行细节、内容创新、会议效果、会后执行等角度衡量,不同连锁店长会的最终收效截然不同.     

4000家,WalgreenS的新起点

在医药零售领域，扩张也许是一个全球性的话题。在中国是这样，在美国亦如此。今年3月份，美国最大的连锁药店Walgreens公司新开了其第4000家药店，整个扩张发展进入了一个新阶段，同时公司领导层还放言开到10000家也没问题。自从上个世纪60年代美国社会向大众消费时代迈进以来，这种大规模扩张已经持续了40来年。从这个角度出发，我们可以说中国连锁药店扩张才刚刚起步。     

五省市医药销售额占据半壁江山

从医药行业总体看，2004年1～8月，我国医药工业的利润有所下降，医药商业销售有所增长。从地区分布看，全国30个省市区1～8月累计销售总值比上年同期增长的有19个地区，其中增幅超过全国平均水平的有9个地区，占增长地区的47．36％。销售额居前5位的地区依次为广东、上海、浙江、北京、江苏，这5省市销售额合计占全国总销售的50．72％。     

“吹”出来的人气

上海某连锁药店是当地的老牌企业，其中某店更是著名的老字号，因此店长一直引以为傲，觉得自己的门店知名度高，过往行人理所当然会关注到，如果有需要也肯定会进自己门店。但事实是，某天店长自己站在离药店30米远的地方对路过的行人进行实地调研，结果很令他沮丧：只有30％的人知道自己的门店，70%的人表示不清楚。 如何让这70％的人关注到自己的门店，并能进店消费呢？     

乐仁堂:谨慎求变

骤增的市场压力 2003年7月22日,乐仁堂医药连锁有限责任公司对外宣布:从7月24日起至30日,旗下3家药店(包括总店、康宁医药商场、正大药房)万余种规格品种的药品药械将全线大幅度降价销售,其中3000多种常用的西药、中成药更是实行“零利润”销售。     

叫响整个黑龙江市场

2001年,在哈尔滨市药品零售市场上,曾经有着辉煌历史的 哈尔滨市医药公司同泰医药连锁和哈尔滨市药材公司人民医药连 锁,一度因价格战的轰炸而沉寂一时。2002年7月,上级公司-- 哈药集团作出将哈尔滨市医药公司与药材公司强强联合的战略 部署,为的是再造黑龙江省乃至东北地区的医药大流通格局,重 新书写历史的新篇章,以重振昔日的雄风。 时隔两年多后的今天,早已重组、合并完毕的人民同泰连锁药 店,在哈药集团"再造医药大流通"的整体运作思路下,呈现给 大家的是怎样一种崭新的风貌?     

创新进取的湖南达嘉维康医药有限公司

湖南达嘉维康医药有限公司成立于2004年9月,注册资金1000万元。位于湖湘文化发源地的岳麓山下,拥有营业面积达3000平方米的办公楼一幢,2008年度销售额（医院纯销）4．5亿元。拥有自己的独立子公司——湖南达嘉维康医药科技开发有限公司及具有独特经营特色的下属连锁大药房——湖南同健大药房连锁有限公司。     

创新进取的湖南达嘉维康医药有限公司

湖南达嘉维康医药有限公司成立于2004年9月,注册资金1000万元,位于湖湘文化发源地的岳麓山下,拥有营业面积达3000平方米的办公楼一幢,2008年度销售额（医院纯销）4．5亿元。拥有自己的独立子公司——湖南达嘉维康医药科技开发有限公司及具有独特经营特色的下属连锁大药房——湖南同健大药房连锁有限公司。     

创新进取的湖南达嘉维康医药有限公司

湖南达嘉维康医药有限公司成立于2004年9月,注册资金1000万元,位于湖湘文化发源地的岳麓山下,拥有营业面积达3000平方米的办公楼一幢,2008年度销售额（医院纯销）4．5亿元。拥有自己的独立子公司——湖南达嘉维康医药科技开发有限公司及具有独特经营特色的下属连锁大药房——湖南同健大药房连锁有限公司。     

连锁药店的商业智能应用（下）

门店经营数据分析是店长的指明灯,有了数据店长就有了改进的方向。为了不让店长随意挥舞不明真相的三把斧使经营更加混沌,需要透视经营数据进行精细管控,使顾客在店中透过自己的眼睛感受到购物的愉悦。