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相似文献
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1.
在临床护理过程中,人们越来越重视社会因素和心理因素对疾病的影响。在病人就医过程中,与医护人员之间的关系直接影响着病人的心理变化,与疾病的康复有着密切的联系。建立良好的护患关系,不仅对患者是需要的,对护士而言,也使其心情舒畅,带来愉快的情绪,有益于工作和生活。若想护患都有良好的情绪,在进行交流中,护理人员要掌握一些交流的技巧,注意建立良性护患关系,从而减少护患矛盾与冲突。  相似文献   

2.
黄春霞 《吉林医学》2012,(32):7122-7123
目的:探讨护患关系对护理质量的影响。方法:对目前护理活动中影响护患关系的因素进行分析。结果:良好护患关系的建立可有助于树立患者生活的希望和信心,使患者在宽松、舒适的环境中树立战胜疾病的信心,同时也使护士从这种充满生气的工作环境可促进护理质量的提高。结论:提高护士自身道德和素质,强化提高技术水平,完善、建立各项护理制度,提高沟通能力和技巧,从而保证和谐护患关系的建立,提升护理质量。  相似文献   

3.
随着社会的进步,生活水平的提高,以及健康观念的转变,患者的自我保护意识也不断增加,护理纠纷的发生也呈现出逐年上升趋势.我院通过不断强化护士优质服务意识,对减少和防范护理纠纷产生了积极的影响. 1 建立并完善护患沟通制度 工作中发现许多纠纷的发生都与护患沟通障碍有着直接或间接的关系,因此,建立良好的护患关系,加强交流和沟通就显得非常紧迫和重要.  相似文献   

4.
护患沟通障碍的原因分析及应对   总被引:2,自引:0,他引:2  
护患关系是患者与护士在护理过程中形成和建立起来的人际关系,它直接影响着患者的心理变化,与患者的康复有着密切的联系[1]。随着社会文化生活水平的不断提高,患者健康观念的进一步加强,需要我们护理人员与患者进行良好的沟通。护患沟通是指护士与患者及其家属、陪护人员之间的沟通。是处理护患之间人际关系的主要内容,没有护患沟通,就不能建立良好的护患关系。有效的沟通能减少护患纠纷的发生。但往往在临床护理工作中,许多的护士与病人之间仍存在许多的沟通欠缺问题,因此而引发的纠纷与投诉仍时有发生,作者结合临床工作,对护患沟通障碍的…  相似文献   

5.
随着人类社会的进步,人们文化生活水平的提高以及健康观念的转变,住院患者的自我保护意识也在不断地增强。在生活中,护理纠纷时有发生。在临床护理工作中,我们发现许多纠纷的发生均与护患沟通障碍有着直接或间接的关系。而真正属于护理差错或护理事故的纠纷却是微乎其微。因此,为了把护理纠纷消灭在萌芽状态,加强护患沟通势在必行。  相似文献   

6.
随着人类社会的进步,人们文化生活水平提高以及健康观念的转变,住院患者的自我保护意识也不断地增强。因而,护理纠纷的发生呈上升趋势。为了把护理纠纷消灭在萌芽状态,在临床护理工作中,我们发现许多纠纷发生均与护患沟通障碍有着直接或间接的关系,而真正属于护理差错或护理事故的纠纷却是微乎其微。所以,掌握护患交流沟通技巧,对提高护理工作质量,预防护理纠纷的发生具有积极作用。  相似文献   

7.
护患关系是人际关系的一种,是指以护理工作者为一方,以患者为另一方之间的人际关系。护患关系从患者就诊即建立,直至出院后才告完结,因此,可以说护患关系贯穿于护理的全过程。而在临床工作中,与患者接触最多的也是护士。面临当前医患关系日趋紧张的形势下,怎样在护理工作中协调护患关系,减少摩擦与纠纷,取得患者信赖已成为摆在护理工作者面前的重要课题。护理工作者只有不断规范护理行为,加强护患沟通,提供与社会进步、患者需求相适应的护理服务,才能有利于护患和谐的构建。  相似文献   

8.
随着人类社会的发展和进步,人们的法律意识不断增强,患者对涉及自身利益的医疗护理过程倍加关注,对护理质量、护理安全提出了更高的要求。如何优化护患关系,防范护理纠纷,提高护理质量,则是我们当前护理工作中的重要内容之一。  相似文献   

9.
护患关系是护理人员与病人之间在提供和接受护理服务过程中,自然形成的一种帮助与被帮助的人际关系。护患关系也是一种特殊的人际关系,是人际关系在医疗情境中的一种具体化形式。而建立和谐的护患关系是实施一切良好护理措施的基础,是促进患者康复和提高护理质量所必须的。护理工作处于临床一线的最前沿,最直接与患者接触,容易引发纠纷。因此,如何构建和谐的护患关系,  相似文献   

10.
陶泽红  宋超群 《中国民康医学》2009,21(8):942-942,923
随着社会的进步、生活水平的提高以及健康观念的转变,患者的自我保护意识也不断增加,其医疗需求和期望值也随之提高。患者在追求疾病诊治的同时,法律维权意识越来越强,对护理人员的职业道德、技术水平、服务质量提出了更高要求。近年来医疗纠纷增多,其中与护理纠纷有关的护患纠纷也呈上升趋势,给护理人员造成沉重的心理负担。因此,探讨护理工作中与护理相关的护患纠纷产生的原因及防范措施尤为重要。  相似文献   

11.
护理工作是医院工作中的重要环节,急诊科是与患者接触最密切,最易引起纠纷投诉的部门。现代社会人们的自我保护意识、法律维权意识不断增强,护理纠纷日益增多。因此,建立良好的护患关系,减少护理纠纷是护理工作中的重要内容。护患关系是人际关系的一种,是指护理人员与患者为了医疗护理的共同目标而发生的互动现象,亦可认为是一种治疗性人际关系。狭义的护患关系是指护理人员与病人之间的关系,广义的护患关系是指护理人员与病人、家属、陪侍人、监护人之间的关系。急诊护患关系的特点是建立时间短、要求高、矛盾多。  相似文献   

12.
护患关系是护理人员与患者为了医疗护理的共同目标而发生的互动关系,主要包括护士与患者、护士与家属之问的相互关系。良好的护患关系能有效地减轻或消除患者来自环境、诊疗过程及疾病本身的压力,有助于治疗和加速疾病的康复。建立良好的护患关系是护士职业的要求,笔者通过多年的护理实践,谈谈如何建立良好的护患关系。旨在进一步提高护理质量,促进患者的康复。  相似文献   

13.
高书峰 《中国民康医学》2010,22(8):990-990,992
随着社会的不断发展和进步,生活水平、知识水平的逐步提高,人们对疾病的预防、治疗、护理要求也就越来越高。护患矛盾日趋突出,护患纠纷的发生呈逐步上升趋势,严重困扰着广大医护人员,这就要求护理人员在与患者的交谈过程中学会应用沟通技巧。良好的护患沟通是开展护理工作的前提,不仅能够缩短护理人员与患者之间的距离,还能帮助患者增强战胜疾病的信心。现将护患沟通技巧报告如下:  相似文献   

14.
郝德芬 《中外医疗》2012,31(23):147-148
随着人们生活水平的提高和自我保护意识的不断增强,医疗纠纷的频繁发生已成为社会普遍关注的问题。加强护患沟通是建立和谐护患关系的重要保障,也在促进患者康复、提高护理质量中起着不可替代的作用。分析护患沟通中存在的不良因素,加强护理工作的细节与人性化护理,注意护患沟通方式和技巧,不断提高综合素质学习以满足患者多方位的健康需要,使之在沟通中建立良好的护患关系,增强之间的信任感和尊重,最大限度地杜绝矛盾纠纷,建立和谐的护患关系,使护理质量得到进一步提升。  相似文献   

15.
目的:探讨和研究护患关系与骨科护理质量的相关问题及对策。方法:回顾性分析近年来我院骨科护理措施中导致护患关系不和谐的相关问题,同时讨论相关对策。结果:和谐的护患关系能够帮助护理工作的顺利开展,从而有效提高骨科护理质量。结论:要把护患关系作为工作中的一个重要工作点,让患者感受到我们的关怀和热情,做好本职工作的同时也要建立在患者心中的良好形象,从而达到改善护理质量的目的。  相似文献   

16.
护患关系是护士与患者在整体护理交往过程中所形成的一种人际关系。良好的护患关系不仅为护理人员创造愉快,舒心的工作氛围,也是提高护理质量的重要体现,同时对患者的健康起着很大的促进作用。在以人们健康为中心的护理服务工作中,稍有疏忽就很容易陷入“你有求于我”的主从关系,即使自己的知识再丰富,技能在高,如果没有良好的护患关系,治疗及护理工作就不能顺利进行,处于护患关系主导地位的护士对于建立良好的护患关系起着十分重要的作用。  相似文献   

17.
护患关系是实施医学行为过程中,医护人员与患者之间的关系,它以疾病和医学技术为基础,以医学道德为核心,是以恢复健康或预防疾病为根本目的,是以双方道德权利及义务对立统一为特征的一种双向人际关系.护患关系可以提高满意度,护士在护患关系中占主导地位,良好的护患沟通可以增进患者对医疗技术局限性和高风险的了解,也可以疏导患者的社会心理问题,通过病史采集与日常沟通,使之配合治疗有利于疗效的改善,在新形势下如何处理好护患关系,如何建立和谐的护患关系,是责任制护理中不可缺少的,应如以下几个方面着手:  相似文献   

18.
随着社会的进步,人们文化生活水平的提高以及健康观念的转变,患者的自我保护意识不断增强,各种护理纠纷也呈上升趋势,因而对广大护理人员也提出了更高的要求。因此护理人员只有不断提高法律意识和服务意识,改善护患关系,加强护患沟通,才能做好各个环节的工作,预防各种护理纠纷的发生。  相似文献   

19.
护患关系是医疗工作的重要组成部分,是护理人员和患者为了治疗疾病、促进康复而建立的一种必需联系,是发生在护理人员和患者之间的一种特殊社会人际关系。良好的护患沟通不仅有利于提高护理工作的质量、减少护理差错事故和护患纠纷的发生,还能够体现以人为本、以患者为中心的整体化护理思想。总之,在护患关系维护中应用护患沟通技巧能够与患者建立相互理解、相互信任的护患关系。这对尽快了解患者信息、提高治疗效果、预防护理差错事故及医疗纠纷的发生具有重要的意义。  相似文献   

20.
护患沟通在护理工作中的作用   总被引:1,自引:1,他引:1  
赵梅花  王秀花 《中国民康医学》2008,20(20):2405-2405
护患关系是护理过程中涉及范围最广、关系最复杂的人际关系。护患关系的质量对营造和谐的医疗环境起着积极的作用,而护患之间沟通交流则是建立良好护患关系的关键和必然途径。因此,在临床护理工作中做好与患者的沟通交流,可提高护理质量,增进护士对患者的了解,充分满足患者的需求,促进其康复。  相似文献   

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